На дворе июль месяц. В марте подал заявку на течь через люк на крышу во время дождя - воз и ныне там. В июне подняли тариф на квартплату, наверное решили поднять себе зарплату за хорошую работу. Сайта у компании нет, телефон только городской, пообщаться можно только придя в службу. А смысл? ООО Гагаринский 1 обслуживает 181 дом в городе и занимается еще 56 видами различной деятельности, наверное кроме основной.
Ольга Кудрявцева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Отвратительная УК.По адресу Героев Сталинграда 36 придомовая территория не убирается,везде кучи мусора,сухой листвы по колено,у трансформаторной будки свалка,трупы животных.В подъездах бегают тараканы,на просьбу провести дезинфекцию,реакции ноль.
1
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24
Отвратительнейшее отношение к людям, и сама управляющая компания,с каким бы вопросом,не обращались,никогда не сделанно хорошо и вовремя,какого мастера не вызывай,никогда,никакого нет на месте,они всегда где то заняты, всегда приходиться ругаться.В этот раз три дня жду электрика.
1
Света Ульянова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15
Казачья бухта 20а . Живу на 5 этаже уже не первый раз затапливает из-за недобросовесных кровельщиков. Из за сильного дождя начало в очередной раз капать с потолка в итоге коротнуло проводку . Пришлось вызывать за свой счет элекрика тк в УК их просто не дозваться. Хорошо что не начался пожар,но это дело времени тк сегодня обещали подъехать и сделать кровлю ,но так никто и не подъехал(бессовестно врут что звонили ,а мы не подошли). Начальство сказало звонить в понедельник тк никто не работает ,а номер кровельщика -по запросу дать отказала! В итоге впереди 3 грозы обещали и мы вынуждены жить в переживаниях. Если в ближайшее время не решат вопрос с кровлей ,крышей ,то буду вынуждена писать в высшие инстанции вплоть до мэра и прокуратуры ,а если и это не поможет ,то и в Москву отправлю письмо президенту В.В. Путину.
Инкогнито 2998
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Пр.Ген.Острякова 69а 4 первых подъезда очень слабо отапливаются- днем так-сяк, но вечером и ночью холодно. Котельная подаёт тепло по полной программе. Пока погода теп-
лая, но вскоре изменится и будет особенно
холодно. Просим исправить ситуацию! Мы вынуждены будем обращаться далее! Диспет- чер на наши обращения отвечает"отмазками"
Александра Осипова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
В квартире отсутствует отопление не один специалист не может ответить кто обслуживает наш район, никакие меры не принимаются полный игнор, зато как взломать деньги так первые!
Викторина Рыжкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Спасибо огромное за покос травы,Корчагина 28,за всегда быстрое реагирование,персонал по обслуживанию всегда вежливые,отзывчивые,ну хоть я не могу написать в телегамме,была без очков и написада крупными буквами,вот сюда пишу слова благодарности,спасибо огромное за отзывчивость и быстрое реагирования на проблемы нашего дома П,Корчагина 28
Артур Халиков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18
Неадекватные цены на коммунальные услуги за "ЭЭ при содержании ОИ" 500 руб за двушку, я думаю чтоэто перебор.
Viktoriya Malkova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
По адресу Острова 69/а не выполняется уборка придомовой территории! Уборщица просто пробегает мимо дома. Обращалась к Вам на сайт, звонила диспетчеру оставляла заявку, вопрос так и не решили! Почему я вообще должна делать заявку на уборку, в договоре прописана уборка и за услугу берутся деньги? Везде грязь, валяются бутылки а уборщица не хочет убирать! Уберите вообще её с нашего адреса и поставьте другого человека! Неделю по наблюдаю, потом в госжилнадзор обращаюсь с жалобой. Надоело всё это
1
Татьяна Пащенкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за то,что слышите и реагируете на жалобы граждан.Корчагина,54-течь кровли,устранили очень оперативно.Отдельное спасибо мастеру(имени не знаю),который работал.Молодцы!Так держать! И огромное СПАСИБО!
Владимир Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Хочу достучатся до начальства этой компании. У Вас работает неодыкватный сотрудник. Имя его Надежда Владимировна, не умеет общатся с людьми, не смотрит в документы не объясняет людям что им делать. Если Вы не приймете меры, мы будем идти в выше стоящие органы за помощью, если Вы нам не хотите помочь. До следующего вторника, а там посмотрим играют ли эти отзывы на вашу репутацию.
3
Татьяна Журавская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
В подвале дома по ул. Героев Бреста 51 прорвало канализационную трубу. Вызывали Аварийную службу, они прочистили только колодец около 3 подъезда, Трубу в подвале не залатали, сказали,что это должна делать Управляющая компания! Займитесь срочно !!! уже лужа размером с комнату!!! Дышать нечем!!!
Страйк В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Спасибо всем сотрудникам, кто помогал нам выявить проблему с электросетями по Пролетарской 25 и М. Крылова. Особая благодарность начальнику технического отдела Волковой Людмиле Ивановне, она принимала личное участие в решении данного вопроса! Человек действительно любит свою работу !
مراجعة مجهولة
أغسطس 29 ، 2022
Как вы уже надоели своим хамским и равнодушным отношеням к людям! Отключили воду 28 ,08.22 вечером. В квартире 4 детей, двоим из которых 2с половиной года. Утро 29.08 , воды нет .В Диспетчерскую службу не дозвониться, т.к. мобильной связи нет,а городской телефон есть далеко не во всех квартирах. Вы ,видимо, не понимаете, что не мы должны подстраиваться под вас, а ВЫ ОБЯЗАНЫ работать для нас , людей. Ибо именно МЫ вас кормим.
5
Citizen R.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Обращения по ремонтам через Диспетчера уходят в пустоту. Всем плевать на проблемы жильцов. За что платим деньги???
1
Катерина Чвыкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Хуже компании просто не существует! С 2019 года и по настоящее время так и не выявили проблему с отоплением! Куда я только не обращалась! Надеюсь,что им всем воздастся по заслугам
5
Марьяна Ру.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
заявку на ремонт крыши и ливневки 2 года не исполняют. все в квартире в плесени, в шкафу все в плесени!!! по уши воды на плошадке между квартирами. Б.Михайлова 15. По стене течет.
3
Владимир Лещинский
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Трижды обращался в диспетчерскую службу компании о том что не работает батарея отопления на лестничной площадке дома 18 по ул. Казачья. Всём по барабану платим мы за это отопление.
2
Василий А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Написала заявление на ремонт батареи ещё 5 июля. "Завтраками" кормят и кормят. Последний разговор: в начале этой недели мы с вами свяжемся. Сегодня среда. По определению: среда-середина недели. Когда в этой компании начало недели? Обращаю внимание: я заказывала Платную услугу! Платную! Жду и надеюсь!
3
Евгений Медведев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Ну что тут рассказать. В подъездах лестницы не моют еще со времен Украины. Ответ - "на такую зп никто не хочет идти в уборщики, если хотите можем Вас трудоустроить". Вероятно надо снизить зарплаты директору и его окружению, чтоб на уборщиц хватало, но это не интересно директорату...машины свои нагло паркуют на тротуаре прямо напротив здания ЖЭКа. Отопление не могли наладить ползимы...короче основной задачей видят сбор платы за коммунальные услуги, а оказывать их не хотят и не стесняются кидать трубку если звонишь и просишь все же настойчиво. После подачи заявлений в надзорные органы...прислали убирать какого-то простите БОМЖа...лучше бы его на должность директора взяли!
17
НАСТЯ Настя
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Спасибо большое. Заехала песок в песочницу. По улице героев Бреста 15, привезли в течение трех дней. Очень благодарна. Ребята делают свою работу. Ещё надо написать заявление по поводу крышки на песочницу, то песок в скором может стать туалетом (
1
Светлана Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Сегодня в 16.30 начал бить фонтан из унитаза в одной руке ковшик и тазик в другой телефон дозвонилась к диспетчеру ту ахинею что я услышала по телефону я не слышала в жизни про какой - то обед про мужа про то что не надо было звонить в аварийку пришлось звать частных сантехников спасибо ребятам спасли вынесла больше 30 тазиков говна выливала на улицу в окно живу на 1 этаже сейчас 20.40 аварийку не появлялась куда писать жалобу?
5
Александр Майоров
مستوى 20 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
добрый вечер в подвале убираться начали очень здорово но мусор с подвала прям под окном, пожалуйста убирите мусор, он постепенно умножается более недели или двух лежит
1
Валерия Налимова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Отвратительная УК. Никто не знает ответ на вопрос "почему нет отопления 2.11" на определенном адресе. В аварийной службе работает очень нервный и грубый диспетчер.
УК, подскажите пожалуйста чем отлавливать квартиру ночью, если вы выключаете отопление без предупреждения?!
3
Ирина Севастопольская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Неприкрытое хамство и издевательство. Человек представился Тамарой Сергеевной, 27 лет стажа в компании. Адекватно разговаривать не умеет, хамит, грубит, отказывается предоставлять информацию по проблеме с водой.
Nyasha Rex
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
По улице Гер. Береста 1 ремонт подъездов ждем третий год, вчера вызвала сантехника так он не мог разобраться как расположенны у нас квартиры и кто меня заливает обещал, что придет инженер и разберется нооо.... никого. Отвратительная работа.
3
Алёна Попова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Не знаю чем они занимаются, но каждый день ходят на работу. Ещё громко матерятся и выливают остатки кофе через окно. А так хорошие люди.
2
Анна Лаптева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Хамство со стороны диспетчеров, бросает трубки , заявку на аварийную ситуацию не принимает, проблема подъезда связанная с канализацией не решается. За месяц третье обращение, а воз и ныне там . ПОР 59 ТРЕТИЙ ПОДЪЕЗД.
4
2
Наталья Гончаренко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Ужас!!! Какое обслуживание жилого помещения может быть в частном доме??? На Фиоленте. Они ещё в суд подали, взыскать с нас долг.
3
Татьяна Соленкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Хамское отношение , по каким методичка учат сотрудников данной организации общаться с людьми. Просто ужас Мария Артуровна быдло несусветное!
9
alicek
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
В подъездах не убирают, на письма не отвечает, обещанный ремонт под езда ждём уже два года. Просто катастрофа!
7
Владимир Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Отвратительно работают в ук, дозвониться до них не возможно. Чтобы перекрыть стояк холодной воды срочно надо идти писать заявление и платить за это деньги.
5
1
Вера Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Наведите порядок во дворе Бор Михайлова 1 и3 во дворе поставьте ,, лодку , для сбора большого мусора сделали свалку постоянную под деревом
9
1
Мэри
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Очень приятно когда твой вопрос решается в оперативном порядке. Спасибо за работу.
2
5
Елена М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отвратительно работают! Ремонт крыши летом где?
Алина Н.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Удобно, рядом с домом. Единственное нельзя оплатить картой. (На момент составления отзыва)
2
3
Светлана Р.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Отвратительна компания у которой девиз
Ничего не слышу, ничего не вижу, никому ни чего не скажу👎👎👎
1
Aleksey Dunaitsev
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Отвратительно безответственная организация. Как сотрудники, так и начальство абсолютно некомпетентны, ленивы и нацелены на получение денег любым способом, кроме работы.
15
4
Александр Мельник
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
В подвале течёт канализация, им плевать.
2
Наталья Петровна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Работают плохо.На заявки не реагируют.
5
Николай Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Норм график работы
1
Василий Третьяков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2018
Эта компания не заботится о своих клиентах, что выражается в пренебрежительном отношении и некачественном сервисе.
11
5
Андрей А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Не справляются с поставленными работами
5
2
Someron
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Как везде, пока не пнешь, лишний раз не пошевелятся. Кисло-вяло но делают
11
2
Aleksey Vasilevich
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2018
абсолютно убитые дороги в районе гупс все остальное сделано еще при ссср.