Я не понимаю , что такое Гуптэк, получила письмо о долге, плачу этот долг много лет, а он все растет, в квартире не проживает никто, но почему то повышенный коэффициент, звонят коллекторы, в гуптэк дозвониться нереально, ка решить этот вопрос??

Ирина Лебедева

مستوى 2 خبير محلي

27 сентября провели поверку счётчика горячей воды в квартире.Чтобы ввести его в работу,нужно составить заявку на сайте ГУПТЭКА или на его почте.Сделали и то и другое.Пишут,что заявка принята в работу и специалист свяжется с нами в течение 15 дне.Сегодня 20 ноября,никто не звонит! Счетчик отсутствует в личном кабинете.Связь с ГУПтэком односторонняя, оператор ни чего не знает,посылает с вопросами на почту.Там отвечают автоматически и не конкретно на вопрос Куда обращаться не понимаем .Вряд ли администрация этой конторы " Рога и копыта" ,читают наши отзывы! А жаль!

Marinэ kekss

مستوى 7 خبير محلي

Нет слов, одни эмоции. 1. Ситуация: отключили отопление. В 23:00 должны были подключить. Перенесли время на 10:00. То есть я должна всю ночь провести без отопления. Классно, как здорово зимой сидеть без отопления, особенно на 1 этаже в угловой квартире, вот здорово то. 2. Сайт гуптэка не работает - жалобу не оставить, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, ещё раз... ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ РАБОТАЕТ, звонки тупо переходят на автоответчик. Как удобно), соответственно, один лишь Бог знает дойдёт ли до кого-то жалоба с автоответчика. Остальные номера гуптэка не берут трубку. 3. Желаю тем, из-за кого я осталась без отопления - жизнь без тепла.