Ужасное отношение к людям со стороны Бирюковой Елены Владимировны. Приехали за 120 км по записи в назначенное время , что бы прождать в коридоре, потом выбежала в куртке и там же в коридоре решила провести приём , со словами- "зачем мне вас в кабинет вести?". В итоге меньше 5 минут бесполезного разговора, нежелания слушать факты и потраченное время на поездку.
Елена Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность коллективу архивного отдела, за качественную, оперативную работу, за внимательное и доброжелательные отношение к своим клиентам, ещё раз огромное спасибо.
1
Светлана Фарфурак
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Заказала план квартиры. Срок исполнения назначили на 30 июня.. 2023г. С костылем (я после операции) поднялась на 2-этаж..И тут мне начинают рассказывать, что моя дата получения 04 июля,, т.к я оплатила позже.. С оплатой также были проблемы. Оказывается, оплатить, ещё и с комиссией в 5%, можно Только в Сбербанке... При требовании выдать жалобную книгу,,, вуаля,,, мне выдали мой квартирный план... Кстати, на выданном мне документе стоит дата копирования... Да, там просто нужно затратить 5 минут на поиск документа и ещё 5 минут на копирование. Так вот, дата копирования 26 июня 2023г. Отказ в выдаче документа мотивировали тем, что срок исполнения до 10дней..Не 9 и не 10 дней, а до десяти.. Уважаемое руководство, донесите до своих сотрудников, что до 10-ти дней, это и два и четыре дня.
Давно не встречала такого отношения к гражданам...