Хороший сервис. Хорошие специалисты. Чустуется большой опыт и богатая рембаза. Всё обьяснят покажут раскажут. Комната отдыха очень понравилась: масажное кресло, кофемашина.чай болер шоколад, и все качес венно чистенько и культурно. + на сайте камера где можно смотреть на каком этапе ремонта мой авто. Мне всё устоило и всем советую. Через день обнаружил што не работает коректор фар. И пластик как зря собран
1
2
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий гагаринов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Хороший автосервис, советую. Ехали из далека Мурманск- Киров- Брянск Белгород. При выезде из Брянска заскрипело колесо с переди., решили не рисковать и вернулись обратно в город. Обзвонив множество автосервисов нам везде отказывали с осмотром, так как у всех была запись и плюс выходной. В итоге позвонили в Гур Сервис и нам сказали приезжайте. Была сильная жара +34 в машине два животных, котик и кошка. Нас приняли, жену разместили в комнате отдыха, очень была удивлена комфортом, работал кондиционер, он так помог нашим животным, в комнате стояло кресло массажер, чай кофе, телевизор, все чистенько и очень комфортно. Так ремонт занял по времени около 3-4 часов, то все это перечисленное в зоне ожидания очень помогло и спасло от жары, остались очень довольные. Но и самое главное машину принял мастер, подняли на подъёмнике, осмотрели, сразу было выявлено левое колесо, суппорт в внутри поршень под замену, зажимал. У них был ремкомплект, но только на следующий день, в итоге я без проблем позвонил в ближайший магазин, нашел его, съездил забрал и мне тут же его поменяли все проверили, при чем мастер сел рядом со мной и мы вместе проехали квартал по городу, он убедился и я сам за рулем сказал что все отлично , мы вернулись обратно. В итоге остались очень довольны обслуживанием и предоставленным комфортом. До Белгорода доехали без проблем и со спокойной душой. Спасибо огромное! Советую однозначно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дашук
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Номер заказ наряда ГСБ0015807
Когда я приехал в сервис я обозначил четкую проблему, и даже выдвинул предположение. Проблема была в вытекании жидкости . Мне провели диагностику если можно это так назвать, просто подергали руль, проехавшись и посмотрев визуально не углубляясь. Ничего не замывали и не протирали чтобы увидеть подтеки. В итоге приговорили рейку по стукам, и небольшое подтекание . Но я указал что жидкость попадает на ремень и уходить быстро, на что был дан ответ, в теории может быть сальник насоса Гура. И нужно сначала заниматься рейкой, хотя проблем и жалоб у меня не было по рейке.По итогу четкого ответа не было. После приезда домой в другой город и осмотра повторно, была найдена течь со штуцера и она была очень явной и видна отчетливо ,как раз я мастеру у вас в сервисе и говорил, что возможно оттуда, но ничего не было проверена и замечено. И осмотр и нахождение проблему заняло 7 минут. А в сервисе у вас пробыл намного дольше и приговорили всё кроме самой проблемы. По выводам услышал:
1) ремонт рейки
2) если не поможет то ремонт насоса, возможен сальник
Ну после этого возможно и трубки приговорили бы.
В итоге потрачено бессмысленно время и деньги.