Gurman Grill Burgers & Coffee
161 مراجعة
ديسمبر 10
Качество стало ужасное, что с вами случилось? Я постоянный ваш клиент, все нравилось, всегда готовил вкусно. Последнее время взяла питту, начинки мало, сухая, как будто ешь оду лепешку, ладно думаю, может мне так попалось, вчера купила шаурму сырныю, она то точно будет сочной, т. к. всегда было, но опять тоже самое, как будто ешь лаваш с куском помидора, сухая ужасно, и после неё пить хочется, мясо сухое, соуса пожалели, больше не хочу там брать, хотя деньги декрете не малые, хоть соответсвуйте качеству еды! Я к вам точно больше не приду! И никому не буду советовать!
يوليو 28
Случайно попали сюда и честно говоря не ожидали чего-то прям «вау», но на деле оказалось всё наоборот! Кассир приветливо нас встретил и сразу рассказал о предложениях и порекомендовал определенные бургеры. Заведение в плане интерьера очень уютное. Еда очень вкусная, не сухая, течёт отовсюду)
Обязательное место для посещения, кто любит большие и сочные бургеры!
Очень все понравилось ❤️❤️❤️
Персонал отличный ! Буду каждый раз сюда ходить 👍🏻
ديسمبر 18
Бургеры отменного качества, был недавно в этом месте, повар Вадим работает лучше всех, очень коммуникабельный и компетентный сотрудник данного фудкорта. По времени меня больше чем устроило, как и по чистоте в залах и кухни. В общем - советую каждому отведать бургера в данного человека, или хотябы в этом месте.
أكتوبر 19
Неплохо, но девочкам на кассе плевать, что в зале люди, посторонний человек в верхней одежде с улицы спокойно заходит на кухню, даже если это персонал и у неё сегодня выходной, это неприемлемо; вместо того, чтобы делать кофе стоят болтают, громко обсуждая и хихикая на весь зал. Еда вкусная, но всё впечатление портят девочки. Они не у себя дома, а представляют лицо заведения, это неприятно.
يوليو 23
Омерзительные бургеры. Второй раз сталкиваемся с ужасным обслуживанием в этом заведении. В первый раз нам отказали в обслуживании, потому что у них не было булок. !ВНИМАНИЕ! В бургерной нет булок для бургеров. Всякое бывает, отзыв я не оставляла. Сегодня привезли заказ вот в таком виде (ознакомьтесь с фото) После предоставления претензий (в виде фото и видео) на вотсап, предложили подождать ответа от руководства в течение дня. Пойдем по списку: булка устраивает, котлета сгоревшая и жесткая , томат один маленький слайс, ананс просто закинутый из банки, сыр чедер сгорел, соусу устраивается в целом Бургер ужасный на вкус, жесткий и отдает гарью. Средства еле-еле вернули. Не советую. Отвратительно и омерзительно.
1
يوليو 27
Зашли 28 июля в 23:30 сделали отвратительный бургер за место сырной шавермы сделали обычную , так же клиентоорентированность на максимально низком уровне, повар играл в игру на телефоне за место готовки, кухня была грязная , девушка , которая стояла и принимала заказ делала это с такой нежелательностью . После нашего заказа заходили уже другие клиенты , но им отвечали , что больше не принимают заказы даже элементарно на кофе , потому что аппарат выключили заранее . Прошу обратить на это огромное внимание!
1
ديسمبر 18
Приветливый персонал. Вкусная кухня. Готовят всегда очень быстро.
Особое внимание хочется уделить девушке Айгуль, которая делает кофе, очень приятная девушка 😊
ديسمبر 18
Временами заглядываю сюда когда нет времени готовить дома.
Ребята варят вкусный кофе и делают сочную шаурму(всегда заказываю по мексикански, люблю острое).
نوفمبر 6
Сперва , когда заказал двойной бургер( который увидел на фото) ждал такого же вида , был в шоке от разницы во внешнем виде. (Фото ниже) . И специально сделал фото в каком виде мне его привезли( доставка). Но когда покушал его, то понял, что он действительно очень вкусный, мне неважно кто там хозяин и тд. Но качество еды очень важно для меня Поэтому скажу так. Мне понравился биг бургер и он реально вкусный как мне порекомендовали. Поэтому ,если предложат его, то берите) это моё мнение. Мне лично зашел
1
ديسمبر 12 ، 2023
Заведение хорошее и атмосферное. Интерьер минималистичный. Персонал вежливый и приветливый. Всегда рады подсказать что и из чего сделано и своевременно готовят заказы. Единственный недостаток этого места, лично для меня это говядина, знаю её специфичный вкус и аромат, но все-же бывает и такое что недожаривают котлету. А в остальном все вкусно и приятно
1
نوفمبر 29
В третий раз меня подвели из этого заведения, в первый раз я ждала доставку 2,5 часа, во второй раз на мою заявку о заказе ответили только через 30 минут, в третий раз привезли то что не возможно есть, это даже кошка отказалась есть. Мясо полу сырое, из за зелени горечь во рту, даже запах отторгающий.
Больше я с этим заведением связываться не буду, мое терпение исчерпано!
يوليو 31
Очень долго готовили кофе 400мл, налили до краев под крышкой и он сразу разлился через крышку в руке, затем, поставив его в подстаканник в машине - открылась крышка и он разлился по машине на дорогие ковры. Если бы кофе был еще и вкусный, оно бы того стоило, может быть, но это не тот случай, он будто разбавленный.
Зато шаверма неплохая, но сюда больше ни ногой.
1
نوفمبر 27
Заказали биг бургер с нагенцами , очень понравилось и очень вкусно,сочно и насыщено и сытно 👍молодцы ребята 👍
1
1
أكتوبر 7
лучшее заведение, спасибо, Булату, лучшему повару за вкусно приготовленное блюдо, очень отзывчив и добр, люблю его ❤️🔥
أكتوبر 8
Вкусные бургеры и хот доги, только ждать пришлось 45 минут хотя особой загруженности не было, почему то персонал решил, что те кто звонят по доставке важнее чем те кто стоят перед кассой в заведении, получается уже не фаст фуд ))
Но так как пока в Окте ещё нет особо альтернативы пришлось подождать.
أبريل 21
Фаст фуд не вкусный. Больше точно не возьму, Пробовала различные виды шаурмы, думала что сделала просто неправильный выбор, но нет, пока ничего не понравилось. Также пришлось очень долго ждать, не менее 20 минут просидела из-за одной шаурмы.
Помещение плохо проветривается, всегда душно и сильно пахнет едой.
3 звезды ставлю только за вкусный кофе, и за приветливый персонал у кассы.
Отзыв оставляю только для того, чтобы заведение стало лучше, находится рядом, удобно было бы посещать постоянно
1
سبتمبر 13
Клиентоориентированность на нуле. Взять заказ и перезвонить через пол часа, сказать что нет продуктов. Смысл открывать заведение если у вас нет продуктов, кидать на разные точки, в попытках отыскать себе что то из меню.
3
مايو 20
Ужасное обслуживание кассира!
20.05.2024г в 18:50 сделала заказ шавермы. Кассир озвучила время ожидания 10 мин. Минут через 15 молодым людям которые сделали заказ до меня отдали их заказ. Спустя некоторое время выдали заказ людям которые были после меня. На вопрос где «мой заказ?», кассир отвечала что заказ готовится. Спустя 25 минут после оплаты заказа повторила свой вопрос кассиру, на что она ответила «что заказов много, повара не успевают», хотя продолжала выдавать заказы, которые были оформлены после моего заказала. В итоге выдали мой заказ самым последним (через 35 мин после оформления заказа) Кассир категорически отказывалась называть свое имя, не извинилась.
1
1
ديسمبر 28
Жду обещанную доставку 2 часа. При этом обещали сделать ее в течении часа. По прошествию часа звоню уточнить. Бургеры готовы ждите курьер приедет. Прошел час . Не думаю что они теперь первой свежести.
يونيو 24
К еде вопросов нет, но отношение персонала, курьеров, мне не очень нравится, очень расстраивает, когда ты ждешь час ради того чтобы тебе привезли в одном пакете в перемешку с мокрыми масленными салфетками сломаную шаверму, высапаную картошку фри, ну как будто я считаю такого не должно быть, во первых, во вторых какие салафаневые пакетики вообще? Сделайте себе брендированые упаковки)
А так все вкусно, спасибо)
مايو 27
Хорошее заведение, приятное. Хожу не первый раз и всегда с наслаждением, очень вкусно, быстро и цены приятные. Персонал хороший, кассиры подскажут в случае чего. Советую!
1
أكتوبر 11
Зависит как давно работает повар ,а так обычно съедобно ,львиную долю впечатлений оставляют маленькие девчонки , позитивные и доброжелательные.
1
1
يوليو 25
Отвратительное место, мясо в шаурме тошнотного качества! Шаурму и бургеры делают школьники на каникулах, хозяин заведения кидает их на зарплату, зарабатывая на доверчивых детишках!
3
1
أبريل 13
Два года как заказываю на доставку и последние пол года Гурман Гриль распустился . С 34мкр до первомайской и каким то чудом еду привозят холодную , хотя ехать максимум 10 минут. Курьер ссылает на кухню кухня ссылает на курьера, прошу не ложить определённый продукт в бургер, все равно ложат. Много раз закрывала глаза , но уже устала. Писала директору, обещали провести беседу с работниками результат 0. В общем разочаровали вы меня. На фото тот самый продукт который просила не ложить
2
1
نوفمبر 21
Заказывали на доставку. Мясо котлеты на 3 из 5 в бургере и слишком салата. Как будто набирали вес. Сам по себе бургер очень сытный, но не очень вкусный
1
يوليو 4
Отличное кафе! Время ожидания низкое, техас бургер просто космос! В общем, все просто бомба! +rep 52
سبتمبر 7
Отличные бургеры! Морсы собственного приготовления очень вкусно как дома. 5 из 5
1
سبتمبر 11
Всегда все вкусно,и еда,и напитки. Приветливый и вежливый персонал
يناير 27 ، 2023
Когда только открылись было радостно! Живу рядом через дорогу, ходил периодически, брал бургеры разные, шаурму, кольца или картошечку. Всё было вкусно, сочно, недорого. Радости не было предела!
С прошлого года пошла дичь. Цены то выросли, а качество ухудшилось. Шаурма сухая, много слоев лаваша, соуса почти нет. В бургерах котлета либо сырая, либо как подошва, еле жуётся, меж зубов всё застревает (такого качества мясо старой коровы), пару раз и на кость нарывался. После несколько неудач перестал ходить туда.
Печально, что так скатились. Это большое спасибо владельцам жадным)))
4
2
مايو 27
Вкусная еда, быстрое приготовление, отличный персонал, добрый, мясо хорошее, бургеры большие и сочные
يونيو 23
Всё отлично. Повар Рамиз очень вкусно приготовил шаурму, а кассир Радмилла обслужила на отлично. Рекомендую!
1
أغسطس 26
Впервые купила шаурму в этом заведении,заказала по питерски, почему то сделали по турецки, оказался сухим , без соуса. Разочарована
مايو 16
Хотела попробовать что нибудь интересное, в то же время базовое. Взяла латте малиновый. Украшение очень понравилось.. До момента пока я не попробовала напиток. Пена 3-4 см у латте.. Малинового вкуса нет совершенно, сам кофе чувствуется еле еле. Бак зерен у бариста был почти пустой, а так делать нельзя.. Думаю технология приготовления не удалась. +как здесь уже писали, температура кофе оставляет желать лучшего. Настроение было подпорчено слегка. Подруга взяла милкшейк как всегда, но они больше не добавляют сливки и не кладут печенье.. Выглядит не интересно. Не уверена, что придём во второй раз, попробуем другое заведение. Год назад слышала что в этом месте сотрудников принимают с уловием, что они работают на качество. Сотрудники были грустными, ничего не было предложено, контакта не было. Это не самое главное, тем не менее значение имеет
1
1
ديسمبر 19
все топ, особенно Вадим, прекрасный повар, кассир, админ, грузчик, сантехник и уборщик.
ديسمبر 23 ، 2023
Наймите третьего сотрудника на выходные, в ночь!
Повар из последних сил 3 шаурмы фигачит еле как, бедная девчонка принимает 100500 заказов ещё и кофе делает.
Зашла минут 7 никого не было, кроме повара. Потом приняли заказ ещё минут 15 ждала.
В итоге в кофе не положили сахар, хотя я попросила. Если самим нужно сахар добавлять, то можно озвучить на кассе.
Клиентоориентированность на нуле!
3
2
يوليو 14
Заказали доставку в 12 ночи. Пообещали, что приедут. Звоним, не отвечают. Так и не приехали. Остались голодные и злые!
1
أغسطس 27 ، 2023
хорошее заведение, вкусный кофе а кухня просто вау. персонал вежливый, отзывчивый, помогут в выборе, расскажут все составы, вообщем ставлю 5/5
3
1
نوفمبر 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, наивкуснейшие бургеры, превосходный кофе - это все Gurman Grill Октябрьский.
2
سبتمبر 8
Суперское место заказал техаский бургер и получил огромный бургер
ديسمبر 24 ، 2023
Заходил довольно часто.Но вот как работает Руслан вообще красава и кофе его отменный и повару помогает.Красачик вобщем рад что у вас ещё есть такие сотрудники.
2
2
أكتوبر 14 ، 2023
Попросили каппучино 300
С 15мг сиропа и корицей.
По стандарту кофе должно быть 60-70°
В итоге напиток холодный, сам кофе не чувствуется - галимый сироп по ощущениям все 40.
Долго ждали заказ, хотя кухня не загружена обидно за потраченное время и деньги.
1
أكتوبر 9
Очень четкое заведение, мне очень понравилось!!!!
1
ديسمبر 18 ، 2021
Заезжал несколько раз во время велопрогулок, очень удачное местоположение и меню мне нравится. Очень нравится кесадилья с котлетой, которая была уже несколько раз заказывал по совету кассира. Персонал вежлив, приветлив. Видно, что происходит на кухне. Несомненно это плюс, когда видно, как готовится еда. Стекла от пола позволяют посматривать за оставленным велосипедом. Туалет чистый, всегда есть мыло. Удобные стойки для еды и интересные высокие стулья с подставками для ног. Стойка возле кассы слишком часто занята какими-то друзьями персонала, которые что-то постоянно с ними обсуждают. Для чая предусмотрены нормальные деревянные палочки и бесплатный сахар, всегда есть салфетки. Еда подаётся на бумажке, которая лежит на подносе из нержавейки. Сами подносы из нержавейки не моются после каждого посетителя, передаются теми самыми друзьями, которые сидят возле кассы обратно и складываются на нижней полке в столе на кухне. Я специально подошёл посмотреть и действительно, мне дали поднос, а на нем давно засохший соус. Однажды бросились в глаза нестриженные ногти с какой-то чёрной грязью под ними у кассира.
سبتمبر 12 ، 2023
Еда и напитки на высшем уровни! Обслуживающий персонал радует своими улыбками, внимантем . Место топ, всем советую
أكتوبر 12 ، 2023
Все очень здорово! Бургеры на высоте и ценник отличный. Атмосфера приятная. Процветания заведению!
2
نوفمبر 17 ، 2023
Так себе. Ценник не слишком дорогой, но и не из дешёвых. Приготовлено плохо - соусом залили на всю катушку, он тут же начал вытекать со всех сторон бургера - как тут есть его? Котлета ощутимо недожарена.
سبتمبر 27 ، 2022
Первый раз познакомилась с заведением весной 2022 года, всё было безумно вкусно. В последнее время одно сплошное разочарование. Мясо сухое, в сырной шаурме раньше был сыр, теперь только название. Хотя на сайте до сих пор фигурирует сыр в составе, по факту его там нет. Уже в трёх моих последних заказах нет сыра. На прошлой неделе заказывала салат цезарь, пришел без соуса. Пришлось его выкинуть. Просто пустая трата денег. На сайте отмечаю, что оплата будет по карте, по факту просят сделать перевод! Еда приезжает холодная, видимо у курьеров нет термосумки. Это лишь малая часть негативных моментов. Отвратительно, больше заказывать здесь ничего не буду.
2
مايو 15 ، 2023
Заказали обед с котлетой, котлета оказалась сырой, и даже картошка была сырая, свежие овощи лежали вперемешку с маринованными огурцами, вследствие чего переняли не самый приятный вкус. Хлеб был на соусе, пока везли весь хлеб взмок. Написали в поддержку,предложили скидку и извинялись, говоря, что повар новичок, что ж, пусть тогда он и оплачивает. Не рекомендую к посещению.
أكتوبر 12
Очень вкусно,качественно и не дрого
1
ديسمبر 16 ، 2022
Вчера посетил заведение в 35 мкр впервые
Еда вкусная, было много заказов и пришлось долго ждать, работа кассирши - на высоте, очень общительная , вежливо относится к посетителям и уделяет много внимания,чтобы не заскучали
Само заведение очень уютное