Классный отель! Современный отель с прекрасным дизайном, всё новое, очень чисто. Белье, полотенца белоснежные, халаты — мягкие. В номере — две бутылочки воды. Прекрасная спа зона, бассейн хрустальный.
Все безумно понравилось!!
Советую всем посетить этот прекрасный отель!
1
1
Ирина Немировская
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20
Очень близко к морю,на 4м этаже хороший вид с балкона на море.Удобная кровать.Но на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы. В апреле 2025 мы побывали здесь в третий раз (еще были в 2023,2024г).И вот в этом году увидели,что с каждым годом становится всё хуже:
1)отношение к посетителям.Номер бронировали трехместный, нам дали двухместный,т.к. тот оказался занят. В итоге конечно нас всё таки переселили в нужный номер с доп.местом,но это уже было к 20 часам.И по отзывам это уже не первый случай.
2)Ехали с ребенком сюда ради крытого басейна, который оказался НЕ РАБОЧИМ.На сайте об этом ничего не сказано.По отзывам в марте люди посещали сра и басейн. А нам сказали лишь,что басейн запускается с июня. В итоге ребенок растроен,мы тоже.Если бы знали что не работает,выбрали бы другой вариант проживания.
3)Номера уже требуют обновления.Несмотря на современный дизайн,номера неопрятные:в сан.узле плесень,розетки раскручены, ржавые мусорки в сан.узле,крючки на шторах сорваны местами,пол в пятнах..
4)чистота в номерах-ощущение что не убирают совсем.Максимум забирают мусор,и меняют полотенца.На полу мусор,пыль,давно не было видимо хорошей уборки. Девушка администратор-она же горничная.Видимость работы есть,результата нет.Возможно потому, что физически нужно взять еще одного человека,а не делать всё одному.
Ну в общем,предыдущие разы были нюансы какие-то,но в этот раз окончательно разочаловал отель,выберем в следующий раз другое место.
Надеемся,что руководство все таки задумается и пересмотрит отношение к содержанию отеля и отношение к постояльцам.
2
Александра Олейникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
В гостинице останавливались ровно на 1 сутки. 2 взрослых + ребенок
Из плюсов: 1. Близкое расположение к морю, набережной и прекрасным улочкам Гурзуфа, 2. Администратор заселил на 2 часа раньше - удивительно и приятно!)
Из минусов: в номере неидеальная чистота: постельное белье не самое новое, довольно большой объем плесени на стыках в душевой кабине, грязный холодильник и пыль на верхних полках шкафа. Ребенок желал покупаться в бассейне, но после осмотра СПА зоны желание быстро улетучилось, в СПА стоит неприятный затхлый запах, также в местах присутствует плесень, бассейн явно давно не проходил полную уборку, а фильтрация воды желает лучшего - вода была ближе к молочному цвету. Но сауну посетить можно, температура нагрева достаточна.
Запах в коридоре 1 этажа - ужасный, смесь затхлости и сигарет смешивается, благо не проникает в номера)
В целом, в следующий раз я бы рассмотрела другой вариант гостиницы, однако в данном случае соотношение цена/качество себя наверное оправдало. 2800 за улучшенный стандарт на 3 человека на сутки.
4
МАРИНА
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Отдыхали в августе 2024. Напишу о + и о -
Расположение отеля отличное и море и кафешки и парк все рядом. Вид с балкона на миллион. МИНУСЫ
7200 за номер стандарт #411 на 4 этаже, в котором совершенно нет шумоизоляции!!! Дверь с щелями, тонкая, замок работает отвратительно. Пол скрипит как буд-то отелю 200 лет. Соседей слышно буд-то они с вами живут вместе. Две ночи просыпались от скрипа полов и звуков от соседей!!! В туалетной комнате сломана крышка от унитаза. Душевая ходит ходуном, краны еле открываются. Все балконы с соседями открытого типа. Если кто то курит то весь дым идет к вам в комнату. А так как вечерком соседи все собираются на балконах, подышать свежестью вечерней не получилось от слова совсем. В бассейн просто заглянули купаться не рискнули, запах туалета стоит в помещении, где находиться сам бассейн.
10
4
Максим Козак
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Отель очень понравился. Администратор Юлия отличная управляющая. Все обьяснила показала, заселила. По сей день пользуюсь услугами отеля.
Баня с басейном вообще бомба)
Всем рекомендую.
По мимо самого отеля. + в том что до набережной 3 шага, в прямом смысле. До пляжа так же 10 метров. Расположение идеальное. Рекомендую 👍👍👍
1
Дарья Киселёва
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Ежегодно приезжаем в уже полюбившийся Гурзуф. Комфортные номера, свежий ремонт, в гостинице предоставляют чистое белье, полотенца, в том числе для посещения внутреннего бассейна. Гурзуф невероятно красивый поселок, поэтому останавливаться здесь особенно приятно. На выбор гостя номера на 4 этаже с видом на Гурзуф или на первом этаже: с ребенком рекомендую останавливаться на 1 этаже.
1
Директор
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
В этом отеле Вас встречают, как старого хорошего друга, это сразу располагает, а дальше влюбляет в себя идеальная чистота в номерах, новая мебель, отличный ремонт и потрясающий вид на море и на горы 😍😍😍
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Отличный отель. Есть бассейн (крытый). Жили на 4-ом этаже, тяжко конечно подниматься на вверх, но своего рода кардио нагрузка)) номер чистый, есть чайник, только не было кружек. С горячей водой правда трудности - моешься или кипятком иди холодной водой, третьего варианта не получилось «поймать». Вид с номера был на город (на дома). Парковка есть частая- недалеко от отеля. 300 руб. в сутки и спокойно стоит машинка под присмотром мужчины в кепке морячка))
7
5
Николай Корнобай
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14
Приехали в январе. Забронировали по телефону на 2 ночи. 7000. Предоплата 50℅
В гостиннице как буд-то работы какие-то ведутся. Везде провода, грязно, какие то пакеты непонятно с чем под дверями. При том что люди не живут, нас заселили на 4 этаж без лифта. О том, что парковки у гостишки нет не предупредили. Повезло, что место нашли не далеко и при том что не сезон. В сезон вообще машину нереально припарковать. Номер грязный, на стенах пятна. В ванне душевая грязнющщая, с плесенью по углам и в стыках со стеной. И самое главное вонь канализации. Сильно воняет. Попросили другой номер. Дали. А сразу как буд-то нельзя было. Знали же. Но и там запах, хоть и поменьше. И тоже грязно. Номер маленький. Отопление кондиционером. В общем ужасно. Сауна и бассейн входят в стоимость. Но бассейн выключен. Сауну сказали натопят. Но там везде тоже грязно и неопрятно. В общем не едьте туда, пока хозяин не закроется и не сделает капитальный ремонт. В итоге мы не остались там и предоплату на не вернули. При том, что гостинница пустая.
2
Елена Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Администратор с алкогольной зависимостью, грязь в номерах, из-за отсутствия отопления в номерах плесень. Нам не повезло, поселили на первом этаже, звукоизоляция отсутствует от слова совсем, в соседних номерах живут рабочие, которые делают ремонт, поэтому коридор напоминает общежитие, запах ужасный. В целом отель вызывает чувство брезгливости.
Отсутствие парковки.
Останавливались на одну ночь. И больше никогда…. Жаль, что невнимательно прочитала отзывы перед бронированием. Все отзывы с единицами правдивые, в реальности все еще хуже.
Было интересно почитать отзывы с пятерками))) этот отель их явно не заслуживает.
2
Наталья Аллазова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Супер номера!!! Мария администратор очень вежливая, добрая и добросовестная сотрудница🔥🔥🔥 три года подряд бронируем номер. Номер всегда чистый!!! Спасибо огромное всему персоналу Таверны 🔥🔥🔥 молодцы ребята🔥🔥🔥 так держать💪💪💪
1
1
иван гвоздёв
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Красиво чисто убрано , все сделано в новом стиле, прекрасный бассейн, но к концу сезона уже не первой свежести.
Вышло форс мажор надо было доп место, дали раскладушку, всю ночь с нее падали, выпадают ламели, не спорю стоит копейки, но лучше б брали дороже но нормально спать.
В номера халат тапочки и тд, приятный молодой персонал. Очень близко к морю и набережной. Спасибо !)
1
1
Алена Вострикова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
1 звезда. Наша история.
Приехали мы заселятся, а спа комплекса нет. Он на стадии строительства. На вопрос о том, почему не сказали сразу и почему на сайте не написано - ответ достаточно простой и глупый. Администратор сказала что она якобы не в курсе что на сайте не указали об этом факте. Забавно. Хорошо что деньги вернули.
Плюсы:
- хорошо что мы из Крыма и ехать обратно не так далеко.
Минусы:
- администратор явно была выпившая, потому что от неё был явный запах алкоголя.
- нет спа-комплекса.
- потраченное время на дорогу туда и обратно.
- испорченное настроение.
3
Елизавета Крымчужина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
На самом деле, и не стоит этой звезды! Это был какой-то ужас , фото в интернете совершенно не соответствуют реальности. Нас встретила женщина с бокалом пива и легким перегаром , при заселении не попросила паспорт , просто сказала «ну вы идите на 4 этаж там ваш номер» . Окей . Заходим в номер , а там полный ужас , отвратительный запах сигарет , по всем мягкой мебели мерзкие пятна , балкон заткнут туалетной бумагой, пятна на потолке , а зайдя в ванную вообще антисанитария полная , вся кабина в плесени , так еще и течет . Благо удалось отменить бронь и съехать с этого ужаса .
1
1
Евгения Василенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень понравился отель , отдыхали на первом этаже в номере полулюк с балкончиком , да вид выходит во дворик , нет вида как на 4 этаже , но это нам не помешало !!С утра до вечера гуляли по набережной и купались на море , которое буквально в 5 минутах от жилья , рядышком есть кафе с вкусными блюдами , продуктовые магазины в шаговой доступности .Парковки при отеле нет , но мы оставили машину на городской парковке , немного прогулялись до отеля пешком .В отеле есть крытый бассейн , полотенчики всегда чистые , надувашки для деток, сауна тоже неплохая ,номер чистый , приятный , в номере были средства личной гигиены , чайник , посуда , холодильник ,отличный персонал , всегда откликался на наши просьбы и капризы 😅приятная администратор , заселила нас вовремя ,заезд в 3 часа дня , от отдыха хорошие впечатления , приедем туда еще !!)
1
3
Алексей Л.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Все более менее хорошо. Номера чистые. Но вид на море это совсем не вид на море. И самое главное - нет парковки рядом с отелем. Поставил тройку не за указанные особенности, а за отсутствие честного описания . Для нас наличие парковки возле отеля было принципиальным требованием. А нас обманули при уточнении этого параметра.
Никита Царёв
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Прекрасный отель, персонал просто пушка! Всегда помогут всегда принесут все необходимое! Получили незабываемые впечатления за свои деньги. Хоть и без питания но сервис того стоит.Финская сауна фантастика. Особенное спасибо администратору Анастасии, очень позитивная девушка.Приветливая отзывчиво решает все вопросы!Рекомендую данный отель 9/10.
2
мария солодкая
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Обслуживание никакое , живешь , как будто сам , воду отключают , не дозвониться до ресепшена ,когда захотят воду включают , в номере второй день подряд не убирают, на рабочем месте администратор не в трезвом состоянии.
Номера более менее , переночевать можно , но с уборкой просто ужас! В коридорах и на лестнице куски грязи от обуви . Запах отвратительный в номере .
Не советую оставаться на долго .
3
Tatyana b.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отель расположен близ набережной Гурзуфа, зашла просто так, в первый попавшийся, потому что он выглядел очень прилично. Были свободные номера эконом, без окон, мы зашли посмотреть и тут же захотели остаться! Очень понравился номер, кондиционер работает, все чисто, модно, прекрасный, просто прекрасный душ и отдельная благодарность за матрас!! В бассейне тоже поплавали, есть баня, все очень понравилось! Персонал отличный, отзывчивый!
4
Ксения
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Останавливалась в отеле в конце июля 2023 года.
Отель находится рядом с набережной и пляжем, множество кафешек и магазинов в шаговой доступности. Прям около отеля две палаточки с овощами, фруктами и ягодами, работают до 22)
Ремонт в отеле и номерах в целом свежий, все чисто. На ресепшен приветливая девушка Диана, которая ответила на все вопросы, посоветовала где лучше перекусить и как вызвать такси.
В отеле крытый бассейн, мой номер был с выходом к этому бассейну — чисто, удобно, не смотря на то, что бассейн небольшой.
В номере есть чайник, мини-холодильник, фен, полотенца, халат, тапочки, плазма. Большая удобная кровать, есть теплое покрывало (если будет холодно). Кондиционер работает отлично, холодит на все 100%. Убирают в номере каждый день (моют пол по большей степени, выносят мусор), постельное белье и полотенца не меняли.
Пообедать можно в Таверне, до нее идти минуту. Либо спуститься к набережной (три минуты пешком), там много разных кафе и ресторанов. Мне понравилось в Чеховъ и Гранате.
До моря 5 минут вниз с горки, пляж галечный, чистый. Обязательно надо брать с собой тапочки для купания, так как бывают острые камни в море.
Брали катамаран покататься — час 1000₽ + залог 1000₽.
Вода кристально чистая, погода прекрасная!
Крым безумно красивый! От Гурзуфа очень близко до Ялты, 400₽ такси. Многие красоты можно посетить)
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Лапшин
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Замечательная гостиница, был в номере на 4 этаже. Даже у самого бюджетного номера есть отличный вид из-за панорамных окон. Есть холодильничек, все принадлежности для гигиены, номер хоть и не самый новый но содержится в чистоте. Так же отдельное спасибо что включили кондиционер перед приездом) Бассейн и баня отличные)
1
2
Дмитрий Кольцов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Всё понравилось, кафешки рядом, море рядом, город класс узкие улочки напомнил санторини, из за этого с парковками есть проблемы, но в 500 м. есть большая городская парковка где всегда есть места.
1
Elena Shapenkova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень редко пишу негативные отзывы, но тут ситуация того требует. Уже на протяжении 5 лет путешествуем по Крыму и успели оценить отдых разного уровня от гостевых домов до "лухари" отелей😎
Номер за сутки стоит 7100 (только проживание). Откуда такой ценник - не понятно. При бронировании на сайте на фото красивый, яркий номер, при этом нет фото ванны (потом стало понятно почему). Из плюсов только то, как общалась со мной администратор, и вид на море.
Поехали по минусам:
- номер на 4 этаже, нет лифта и нет человека, кто мог бы помочь, чемоданы несёшь сам;
- дверь в номер "картонная", самое дешевое дверное полотно;
- номер по итогу "уставший", наволочки грязные, на постели ползал паучок, позже из-за угла вышел поздороваться таракан👍;
- ванная кабина старая, видно проржавевшие края и недобросовестную очистку, скрипит и есть ощущение, что скоро провалится дно, стенка кабинки хорошо проветривается тем, что она отпадает и образовалась хорошая такая щель🙈;
- вода в номере поступает с перебоями при активном использовании душа всеми гостями. Так как в здание вода поступает из резервуаров, которые периодически осушаются и нужно ждать, пока они наполнятся не меньше 15 минут. Об этом при заезде не предупреждают. Пошла в душ и, как в кино, после намыливания она закончилась🤪😶🌫️;
- если вам нужны будут отчётные документы на компенсацию отдыха или командировки, не надейтесь, управляющий и администратор не знают, что это такое.
Факт - отдельной парковки у гостиницы нет. Продумайте этот момент, так как в сезон в том районе с этим сложно. При этом рядом есть платная парковка, которая чаще вся забита))
Это первое место, после которого я сказала: "Сюда я больше не вернусь!"🙅
9
2
ольга л.а
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Фото номера соответствует действительности . Брали полулюкс , оказался на первом этаже , вид на сараи !!!! Номер хороший , хорошая сантехника . Дальше попросили поменять на вид на море на 4 этаже, номер уже был стандарт с не очень сантехникой ( я бы сказала устал номер) , но вид на море убрал все минусы номера . Вечером прекрасно посидеть на балкончике выпить винца и поесть персиков!!!
Что могу сказать об отеле. В отеле работают наверно 3 человека, так как не успевают ничего сделать , НО очень стараются, спасибо им за это !!! В отеле нет парковки и лифта , с большим чемоданом будет не очень забираться на 4 этаж. Рядом платная парковка ,которая тоже забита машинами. Место отеля идеальное. Приехала бы еще сюда ?- наверно нет.
1
Илья
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Имели неосторожность забронировать места в данном отеле в августе 2024г , бронировали именно там ,так как отдыхали в нем год назад и были в восторге . Но в этом году все кардинально поменялось ! Нами был заказан полулюкс на 4 этаже с видом на море, при том при бронировании мы объяснили администратору, что хотим именно этот номер, так как отдыхали там год назад. Нас заверили, что бронируют нам заявленный номер.Но по приезду в отель нам был предложен совершенно другой номер с видом на ржавые ларьки на первом этаже ! Объяснение у администратора простое ваш номер занят , и вобще бронировала не она поэтому разбирайтесь с тем кто вам его пообещал. Управляющий по телефону ни чего внятного ответить нам тоже не, мало того заявил, что и возврата денежных средств нам не будет так как они предложили нам, по их словам альтернативный номер ( а вот это уже ребята мошенничество чистой воды и на подобные действия есть статья в уголовном кодексе УК РФ ) девушке администроатору мы ее озвучили. пусть почитает на досуге . Но самое интересное выяснилось позже когда администратор отказалась представляться, что тоже противоречит законодательству. Оказалось, что она не трудоустроена в данной организации, т.е человек имеет доступ к персональным данным посетителей и даже не трудоустроена и может легко их слить по своему усмотрению с кого потом спрашивать ! Пытаясь решить проблему, пробыли на стойке регистрации около 2,5 часов насмотрелись на огромное количество недовольных клиентов, отношение к ним просто похабное, управляющий на рабочем месте не находится и общается исключительно по телефону . Но хочу обрадовать администрацию , Ребята , мы с вами не прощаемся и обязательно встретимся в суде, благо сами жители Крыма живем не далеко и не спустим на тормозах факт обмана клиентов
9
2
Егор Родин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Отель расположен в удобном месте, под боком вкусная и недорогая столовая, много минимаркетов, вид с номера был настолько шикарный что и спать то не хотелось. Удобный тропический душ, но по росту бы конечно чуть повыше, чистый санузел.
В номере были халаты, тапочки, и наборы (гель, шампунь, щетка зубная с пастой, мыло, в общем по стандарту), удобные кровать и диван, балкон, с которого открывается неописуемый вид на море и горы. Посмотрели множество отелей в Гурзуфе и вида лучше чем здесь, за такую цену не нашли.
Отдельное спасибо прекраснейшей Диане за такой номер.
3
2
Ольга Лобурец
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Мы заказали номер Superior, в системе бронирования на картинках он был красивый. Особенно впечатлял вид из окна с балконом. Когда мы приехали, оказалось, что номер находится в другой части гостиницы. К нему отдельный вход. Помимо него в этом подъезде располагается столовая и другая гостиница. Скорее всего раньше это помещение использовалось как техническое или комната охранников, о чем свидетельствует железная бункерная дверь в см 20 шириной на входе в номер. Балкона не было, из окна вид на технические помещения таверни. Само окно расположено в полуметре от земли, поэтому все время пребывания шторы должны быть закрыты. Купальник можно посушить в комнате, но места для этого нет. На ресепшене отказались переселять в другой номер, хотя свободные места были. Сказали, что это не их проблемы, а надо разбираться с системой бронирования Островок, которая также не помогла. Переписка с Островком закончилась тем, что они пообещали связаться с отелем и переселить. С ответом не вернулись. В отеле есть небольшой бассейн, к сожалению, он расположен в другом подъезде, и мы не могли им пользоваться, так как надо было проходить мимо технических помещений таверны по улице. В номере был затхлый запах, так как проветрить его и открыть его можно только когда сам находишься в номере, потому что окно находится очень низко и в него легко можно залезть по ступенькам. В номере отходят обои, постоянно темно и запах. Как путешественник со стажем, я объехала Европу, раз 5 была в Гоа, Тайланде. В Крым приезжала неоднократно с 2003 года. Хуже места я не встречала еще ни разу.
3
1
Алексей К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Расположение удачное, цены для конца сентября очень привлекательные. Виды из окна и с балкона на море восхитительные
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Гостиница в ужасном состоянии, грязь, вонь. Из персонала одна девушка на ресепшене, она же и убирает номера. Конечно она чисто физически не справляется. Заселили нас не в 14.00 а 16.30. Так как номера ещё не готовы. Ставлю 3 только из-за цены, бюджетно.
Наталия М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
28 мая 2024 забронировали номер -полулюкс на август на три ночи, тк был важен именно вид на море-позвонили в отель для уточнения вида, был получен ответ, что бронируйте полулюкс -они все с видом на море.
В день заезда в обед позвонила представитель гостиницы -уточнить едем мы или нет и сообщить, что так как мы приезжаем уже после 19 и рабочий день у нее уже закончится для заселения нам надо позвонить ей. На вопрос -как у вас обстоят дела с парковкой-мы узнаем, что отель находится в пешеходной зоне и решение вопроса с парковкой-это наши проблемы, где-то недалеко есть парковка за 300 рублей, ни адреса, ни локации нам сказано не было.
Подъезд к пешеходной зоне около гостиницы-ужасный-узкая дорога, на которой припаркованы машины и остается одна узкая полоса, по которой надо еще как-то разъехаться со встречкой, и тут же идут люди с детьми. Парковка за 300 рублей представляла из себя тетрис из машин, с расстоянием между машинами 20 см. Добрый дядечка за 200 р отвез на общественную парковку, о которой знают видимо только местные. От нее мы «чудесно» прогулялись 1 км до гостиницы с чемоданами.
При заселении оказалось, что наш «полулюкс» находится на первом этаже около ресепшена и выходит балконом на жуткие ларьки (см.фото)
Спросили какой номер есть с видом на море-Стандарт, который дешевле на 1.300. Заселились в стандарт. При входе в номер было понятно, что утром нас здесь уже не будет.
«Приличный» только первый этаж -где ресепшен, в коридорах отломанные плинтуса и вент. дверцы, везде грязный пол, в номере сломанный стульчак на унитазе без крышки, грязный унитаз, зеркало в ванной ободранное, вода еле течет в раковине, все обшарпанное, постельное белье тонкое, застиранное, с пятнами. Одеяла и подушки воняют.
Помыться с дороги мы не смогли там себя заставить.
До 2 ночи искали куда переехать, утром сходив в новый отель, пришли за вещами.
При просьбе вернуть разницу за номер-было сказано, что это штраф за отмену бронирования и смену номера на категорию ниже.
1
Мария Мастерова
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Не плохая гостиница, с бассейном и сауной. Номера выходят на море с панорамными окнами. Единственный минус что на балконах ты сидишь вместе с соседями, нет никаких перегородок
Сапёр Лемур
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Миниотель для недолгого проживания, удобное расположение к морю и вид на него....и на этом всё!
В номере чайник, тв, посуда, балкончик, кондер есть, санузел требует ремонта. Горничная доброжелательная у нас была.
Анна В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Приехали… Бронировали номер полулюкс, а по факту обычный стандарт 🫣 обман полнейший!!! Мы жили в прошлом году в этом отеле и было всё хорошо. А в этом году просто обман, за 7500 обычный номер, в ванной душевая кабина набирается , вода еле уходит, еще и запах сырости от которого задыхаешься,одна маленькая полочка на которой толком ничего не положить! Горячей воды толком нет, как мыться не понятно! На сайте указано, что в номере есть чай кофе и вода, но ничего этого нет кроме кружек и чайника!! Администратор сказала принесет еще вчера и тишина….🫣 В общем мы в шоке просто!!! А когда я сказала, что почему номер не соответствует фото мне сказали ну вот так…. Уж могли бы цену скинуть, но нет, проще обмануть!!! Кроме вида из окна ничего не соответствует!!! Фото санузла так называемого номера «полулюкс»….
2
Кристина Короленко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Лучший отель 3* в гурзуфе своим звездам соответствует, шикарный вид на море прямо с кровати перекрывает все недочеты, существенный минус отсутствие завтраков и парковки.
1
Анатолий Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отдыхали второй год подряд, с 06.07 по 15.07.2023,в 108 номере. Поселок Гурзуф напоминает улочки Италии. Расположение отеля отличное - до моря 3-5 мин ходьбы, в минуте от отеля шикарная столовая ,,Таверна, где вкусно и по домашнему такое разнообразие блюд,что глаза разбегаются. Теперь об отеле - хозяин, Олег- очень приятный ,внимательный и ответственный молодой человек,заинтересованный,чтобы у постояльцев был полный комфорт на отдыхе - в номерах, в шикарном
теплом бассейне с джакузи и даже порекомендовал красивейшее кафе,на берегу моря ,,Чехов,часто интересовался,как нам отдыхается ! Отдельно хочу отметить администратора
- милую.улыбчивую девушку Диану - это ЗОЛОТОЙ СОТРУДНИК ОТЕЛЯ! Спасибо ей за заботу и помощь по разным вопросам! Такие сотрудники - большая редкость! Уборка номеров осуществлялась качественно и каждый день - спасибо девочкам,делали это незаметно,но отлично! Полотенца и халаты белоснежные,одноразовые тапочки,в номерах все необходимое - телевизор, чайник и небольшой набор посуды для завтрака,чай,сахар. в ванной комнате постоянно пополнялась душевые принадлежности. В бассейне тоже всегда лежали чистые полотенца. А если коротко об отеле - то и третий год подряд,на следующий год ,мы ОДНОЗНАЧНО поедем опять в ,.Гурзуф Санрайз! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ ТРУД И ЗАБОТУ О НАС!!!
Шевцовы Людмила и Анатолий
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Мищук
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Замечательная гостиница! Отдыхали с молодым человеком. Тихо, спокойно, уютные современные номера, крытый бассейн, море в 3-х минутах ходьбы. Отдельное спасибо замечательному администратору гостиницы - Диане, помогала со всеми вопросами, очень приятно было проводить время в вашей гостинице. Спасибо большое, обязательно приедем ещё☺️
1
3
Анжелика Н
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Бронировали полулюкс на три ночи, но при въезде нас ожидало разочарование. Во-первых, у отеля нет никакой парковки, въезд закрыт, а дальше пешеходная зона, то есть до отеля нужно еще идти метров 100 со всеми сумками. Далее нам говорят, что наш номер на первом этаже, с которого вид открывается на крыши соседней столовой с шумящими вытяжками! Естественно ни о каком виде на море речь не идет, хотя я при бронировании оставляла комментарий, что нужен вид на море. Таких номеров не оказалось, как и в принципе номеров на 4м этаже, администратор сказала, что звонила и не дозвонилась нам и это наши проблемы, но звонок был за час до заезда - что хотели сказать неизвестно. Вид из полулюкса прикладываю, ни на сайте, ни в картах данные виды не указаны. Номер предложили прям на входе, где большая проходимость, напротив вход в бассейн, а учитывая отсутствие шумоизоляции, о тишине говорить не приходится. После двадцати минут выяснения ситуации, звонков управляющему, чудом освободился еще один полулюкс, в конце коридора, естественно, с таким же видом. Стоимость бронирования за первые сутки не возвращается, поэтому пришлось заселиться. Сам отель в не очень хорошем состоянии: в коридоре вздулся ламинат, двери входные и межкомнатные, а также двери кухонного гарнитура рассохлись и плохо закрываются, сплитсистема еле охлаждает, а холодильник после закрытия повторно сразу не открывается. Между балконами нет никаких перегородок и в целом балкон очень маленький. В общем цена/качество не соответствуют друг другу. Хотели переселиться в номер другой категории, но сказали, что свободных номеров нет, хотя на сайте был свободный модерн. Пришлось искать другое жилье.
1
Анна Агапова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Все, что было заявлено , все соответствовало действительности. Номера чистые, современные. С кондиционером и горячей водой проблем никаких не было. Очень комфортный матрас и подушки. Звукоизоляция хорошая. В номерах полный комплект расходников , включая халаты. Всё ок.
2
АЛЕКСАНДР СИДИРОПУЛО
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Номер 401 с прекрасным видом!
Всё отлично!
Четыре звезды за сломанные
ручки,вода не уходит в вангой комнате.
Госпожа Мария.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Шикарные условия проживания. Роскошные номера. Уютная атмосфера. Отзывчивый персонал. Удобное территориальное расположение, близко к морю и заведениям. Всё это присуще отелю Gurzuf Sunrise, что делает его отличным вариантом для отдыха на нашем солнечном полуострове.
1
1
Санек Сантков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Прочитав отзывы, расстроился что забронировал, НО, когда приехал и заселился, быстро и раньше срока, то номер порадовал, чисто, все соответствует описанию, да, есть мелочи, но они не серьезные, вид из окна очень хороший. Цена соответствует качеству.
1
Виктория В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отдыхали с семьей в гостинице Gurzuf Sunrise Hotel ! Все понравилось! Чистые , комфортные номера со всем необходимым для отдыха , регулярная уборка , замена полотенец ! А самое главное отель находится недалеко от моря !Есть бассейн и баня , все с подсветкой , вечером плавать одно наслаждение!
1
1
оксана гурина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Номера на первом этаже вроде и со свежим ремонтом, но убирают плохо, грибок в ванной, который можно легко отмыть щеткой, но никто это не делает. В этот раз нам застелили двухспальную кровать двумя простынями, видимо не было одной большой. Помещение с бассейном уже плачет по ремонту и хорошей уборке. Надеюсь на следующий год всё исправят
Alie Ibragimova
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
В Отеле чисто уютно красиво
Персонал добрый внимательный
Администратор Диана замечательный ценный сотрудник Профи!
Отель вызвал приятные эмоции
Бассейн!Сауна !Душ впечатлений!
Запомнился как увлекательный отдых
Отель удобно расположен!
1
1
larisa k.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Была в отеле несколько дней. Первое, персонал клиентоориентрованный. Жила в двух номерах, так как приехала ранее своей брони
Номера на первом этаже, без красивого вида, но больше метражем с очень хорошей сантехникой, ортопедический матрас, огромный телевизор. Номера выше, нужно изначально запрашивать с ремонтом. У меня был 403 номер, отличный номер, хороший ремонт, меньше по метрам, чем номер на 1 м этаже, сантехника проще, матрас тоже. Но в целом, отель для отдыха в Гурзуфе отличный, если планируете активный отдых, не при отеле. Завтраков нет в отеле, но рядом куча столовых и кафе. Интернет есть по всему отелю, но ловит хорошо на верхних этажах. В номерах:халаты,тапочки, зубные щётки, фен, косметика для ванны все есть. В коридоре каждого этажа гладильные доски, чтобы самим можно погладить вещи. Бассейн с 25 июня есть, до моря 5 минут спуститься вниз. Очень удобный и разумный по деньгам.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Раис Сарваров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Останавливались в отеле на пару дней и ночей, в номерах чисто, опрятно, вид на АюДаг очень красивый. Персонал приветливый и отзывчивый, на ресепшн особенно хотелось бы отметить администратора Диану. Всегда готова помочь.
Наташа Тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отличный отель, отдыхает не первый год
Номер, вид на море, бассейн- все прекрасно
Приехали поздно на ресепшене нас встретили разместили
До моря близко
1
1
Vladimir
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отель отличный: чистые и комфортные номера, вежливый персонал, красивый вид из окна и стильный интерьер — рекомендую!
1
Вячеслав Федотов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Хорошая гостиница жили на четвертом этаже , вид прекрасный . Девочки на ресепшене отзывчивые и внимательные )Находиться прям в центре все рядом
Балаклавец
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25
Балконны только на 1 и 4м этаже с видом на море, на горы балконов нет. Приходится с 4го эта каждый раз выходить покурить на улицу