На протяжении нескольких недель звонила раз 10 Алексею (директору) и просила отправить сантехника с камерой, чтобы найти причину протечки. Он обещал узнать, перезвонить и направить мне мастера. В итоге ни одного звонка в мою сторону. Странно, тем более, что не бесплатно. Хотя говорил, что пришлёт, но увы...И это когда у людей авария и такая серьёзная проблема. Не рекомендую эту компанию, тк безответственное отношение со стороны собственника фирмы. В итоге я нашла других специалистов и проблему решила. До этого его сотрудники паяли трубы и перепутали. Начались сбои с отоплением и газовым котлом. Пригласили мастера по газовым котлам, который и указал на эту серьёзную ошибку с трубами. Пришлось опять много раз звонить директору Алексею, чтобы отправил мастера и перепаяли. На что был ответ, что кто делал уехал и приедет чз несколько недель, а другого он отправить не может, тк оплатили за работу тому мастеру. Это разве наша проблема??? Почему мы, как клиенты должны были в течении нескольких недель бегать в котельную чз день и заново запускать отопление. Причём это была зима и когда целый день на работе, а вечером приходишь домой, а в квартире холодно. После всех этих случаев я точно знаю, что услугами этой конторы нельзя пользоваться! Отношение безобразное со стороны директора Алексея.
1
Александр Филимонов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Добрый день. Хочу сказать только хорошее.
1) Спасибо профессиональное решение проблемы с чистой водой. Кран в котором течёт простая вода и фильтрованная-это супер. Не надо делать отверстие в мойке для доп.крана чистой воды. Главное больше не надо покупать эти бутыли.
2)Это человеческое отношение. Взяли и сделали!!!
Вспоминаем только добрым словом!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ева Коган
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Обратилась в эту компанию с вопросом поиска протечки в квартире, несмотря на занятость ребята нашли время приехать. Особая благодарность Анатолию, приехал ремонтировать отказавшись от корпоратива))) Ребята молодцы, рекомендую.