Подарили сертификат на ДР в конце лета. Решил оставить подарок на осень и занялся повседневными делами. Пару дней назад, глядя на свой автомобиль, решил, что пришла пора воспользоваться данной услугой и привести в порядок транспортное средство. Но, к сожалению, действие сертификата как пару дней закончилось. Все же сделал звонок администратору, рассказал ситуацию, что опоздал всего на пару дней, не приехал через полгода. На что получил от администратора краткий и со скукой в голосе ответ: действие сертификата закончено, Вы опоздали. Понимаю, правила есть правила, но клиентоориентированность должна быть, и опоздание на пару дней, с моей точки зрения, не такой большой срок, чтобы решить как-то этот вопрос. Негативный осадок от компании, в частности от администратора, остался. Поеду мыть свой автомобиль в другое место, и в дальнейшем задумаюсь, заезжать ли к ним, или нет, хотя периодически услугами пользовался!

Денис С.

مستوى 2 خبير محلي

Не советую обращаться! Испортились совсем! Сегодня пригнал машину на мойку кузова (стоимость 65 рублей), специально попросил тщательно отмыть крышку багажника от грязи (на автоматической мойке не отмывается). В итоге багажник в крапинку. При попытке предъявить претензии предложили доплатить доп. услуги в 130 рублей за мойку от битума. На мой вопрос как мог оказаться битум песчаного цвета на багажнике, только пожали плечами. Взял у их администратора тряпку и показал им, что при должном усилии грязь отмывается. Ответ тот же: пожали плечами и сказали, что мыли по технологии и прилагать дополнительные усилия не будут (типа поцарапают машину). В общем плюнул, заплатил и зарекся сюда ездить.

Evgenia O

مستوى 4 خبير محلي

Недавно снова мыла машину на H3O. Очень понравилось внимательное, терпеливое отношение к клиентам администратора Сергея. За рулем езжу более 10лет, но вопросом ухода за автомобилем задалась не давно. Сергей очень спокойно и понятно ответил на мои многочисленные вопросы, объяснил различия услуг. Ближе к зиме вернусь за кварцевым покрытием либо сделаю твердый воск. А пока буду просто мыть своего преданного железного коня и наслаждаться чистотой. Для меня чистый авто - это отдельный вид кайфа. Пока лучше места для мытья не нашла.

إظهار رد العمل التجاري

H3o

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

178 مراجعات

H3o