Haier
جهات الاتصال
+7 (812) 402-25-02
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى الأثنين
الاتجاهات
Ploschad Lenina
4 km
Апрельская улица / Проспект Металлистов
294 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
509 مراجعات
نوفمبر 4 ، 2024
Сервисный центр Юма-Сервис не является авторизованным центром Samsung, по информации от Samsung уже 1-1.5 мес. При этом сервисный центр позиционирует себя как авторизованный во всех бизнес-аккаунтах. Операторы обещают оригинальные запчасти от производителя, по факту запчасти используют неоригинальные по завышенным ценам.
Гарантию озвучивают 90 дней или 3 месяца, в акте напечатан 31 день.
На заявку реагируют оперативно.
Будьте готовы, что любой ремонт обойдётся минимум в 4 тыс., без учета выезда (+800₽) и запчастей (от 2 тыс).
Если от ремонта отказываетесь, оплачиваете выезд мастера от 800₽ + 1000₽ диагностика.
Цены озвучивают честно, но установление причин поломки и то, что пишут в акте, вызывает множество вопросов, на которые вразумительные ответы получить не удалось.
أكتوبر 28 ، 2024
Ремонтировали посудомойку Хайер по гарантии. Мастер Анатолий Левин был очень аккуратен, точен во времени и все сделал четко и быстро. Посудомойка снова как новая и работает!
1
1
سبتمبر 4 ، 2024
К работе сервиса претензий нет, но мне и не довелось ей насладиться.
В колл-центре заверили что технику отремонтируют и, даже на уточняющие вопросы о том, что в других местах сходу отказываются брать ее в ремонт, заверили что тут все починят.
Привез и разумеется тут же увез, потому что и тут ремонтировать не могут.
Понятно что диагностику по телефону проводить нереально, но и инженер СЦ ее не проводил, а глянул и сразу же вернул.
Возможно колл-центр мог бы уточнить год выпуска и вид техники у инженера и на основании этого отвечать, стоит ли ее привозить или нет? Не звучит как очень много дополнительной работы
3