Пришла оплатить кредит за друзей так как их нет в Казахстане, потеряла 2 часа в очереди .а они не принимают удостоверение с Каспия . почему Электронные документы для них не действительны.а девочка как сонная муха и вообще не знает как принимать платежи от 3 лица
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Объясните своим кассирам , что карту Visa они обязаны принимать несмотря не на то что , даже если карта выпущена их конкурентом Каспий банком . Потратили час моего времени доказывая что вначале не работает терминал оплаты и принимаем оплату только наличными . Потом собрались все кассиры и начали мне доказывать что с Каспий карты максимум снимается только 100 000тенге . Просил позвать старшего по отделению , потыкались полчаса в компьютере , потом начались уговоры то что зачем Вам надо платить комиссию Каспию , с горем пополам оплатил . Такого ни в каких банках мира не видел . Только у нас это противостояние между банками работает .
Aiko Ermekova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Грамотные консультанты, было бы лучше, если бы сотрудники более отвественно относились к работе, а не так, работа идет, зарплата капает. Пока твоя очередь дойдёт, уже вечер наступает. Побольше сострадания бы....
Максим Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Некомпетентные сотрудники
Наталья Тархова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
Ужасный банк. Самый худший и дорогой банк. Стараюсь обходить его стороной. Медленное обслужевание и почти все консультанты нервные,дёрганые,ведут себя так,как будто делают одолжение,когда отвечают на вопросы. Такаое ощущение, что работают за бесплатно👎👎👎
1
ильдар ильдар
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Не торопливые менеджеры приходиться больше часа ждать очередь
omonullo dadabaev
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Удобно. Что б обменять валюту даже не простояли в очереди. Встречают вежливо и обьясняют куда к какому окну подойти.