Заказывала входные двери в дом у этих ребят. Проблема была в нестандартном размере. Очень много магазинов обошла, и везде либо отказывали, либо ставили ценник упаси боже какой 😢
Пришла в «Удобный дом», и о чудо, мою проблему решили очень быстро. Девочки консультанты настолько детально уточняли все подробности, о которых я даже и не подозревала, помогли определиться с конструктивом. Быстро сделали замеры, и поставили дверь. Прошло уже вот 4 месяца, дверь стоит, красивая, теплая, и самое главное сделанная так, как я хотела! В общем, респект салону, всем советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шабалин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Профессиональное исполнение работ и в срок. Без каких-либо нареканий. Рекомендую, обращайтесь не пожалеете.
1
Anton S.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Двери отличного качества, фундаментально исполнены и смонтированы. Сделали все под ключ. Спасибо!
3
Санников И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Заказывали в этом салоне межкомнатные двери и остались очень довольны покупкой.
Сам по себе коллектив приветливый. Консультанты - ребята дружелюбные, профессионалы в своем деле - помогли с выбором, а выбора очень много, знаете ли. Оказывается, при выборе дверей очень много нюансов и тонкостей. Угощали кофе)) В общем, сервис в этом заведении на высоте!
Так же здорово, что двери пришли раньше оговоренных сроков. Двери,кстати, заказывали польские. Доставили двери в крепкой упаковке и в отличном состоянии. С монтажем тоже проблем не возникло. Монтажник - специалист тоже приветливый и аккуратный. Установил двери качественно. Выглядят потрясно.
Еще раз спасибо ребятам! Удачи))
3
Mихаил Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Несколько лет назад заказывали 6 дверей с установкой, проблем со сроками поставки и установкой не было, всё устроило. Планируем скоро устанавливать двери в другую квартиру, обратимся сюда же.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Заказываем двери в Handyhouse второй раз. Оба раза двери были замерены четко, без замечаний. Установили полотна быстро и аккуратно.
У нас были свои нюансы и требовалась реставрация дверных коробок после затопления помещения. В салоне нам помогли в решении данного вопроса и нашли мастера, который отреставрировал все моменты пока мы ожидали прибытие дверей.
3
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Летом купила здесь недёшевую входную дверь. Была проблема с замком, но отреагировали очень быстро, пришел мастер, замок теперь работает отлично!! Спасибо за оперативность!!
4
إظهار رد العمل التجاري
se
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Хамство, пафос, не уважение к клиенту - все это краткое описание сервиса магазина HandyHouse.
Решили купить комплект из 5 дверей (цена около 190000), по совету прораба обратились к этим HandyHouse. Изначально неверно сделали замеры, если бы не моя бдительность, нам бы привезли неподходящие двери (спойлер: они нам всё таки привезли неподходящие двери). При заказе им был выслан дизайн-проект, где было указанно - дверные коробки должны подходить под плинтуса скрытого монтажа и это было оговорено заранее перед заказом. Нам привезли двери с коробками отвратительного качества без возможности установки их с плинтусами скрытого монтажа. Об этом я сообщил елене (толи менеджер, толи зам.директора).Она начала утверждать, что это ерунда и дверные коробки можно установить с плинтусами скрытого монтажа и предложила своего мастера по имени Борис. Ждали мы Бориса неделю, после ознакомления с дверьми Борис сказал, что установка,действительно, не возможна и двери не подходят нам. Я об этом сообщил елене, она снова предложила подождать неделю уже другого супер-мастера. Прошла еще неделя, никто не приехал, предложили подождать еще 4 дня. И опять никого. Я предложил елене забрать эти двери, т.к. изначально было оговорено, что нужны дверные коробки,которые подходят для монтажа со скрытыми плинтусами. При этом я был готов забрать 70% от той цены, что я оплатил и попросил номер телефона директора (Стогов Андрей Геннадьевич), который сам лично нам рассказывал какие классные у них двери и крутые коробки, подходящие нам на 100%, на что получил отказ и максимум ему оставят мой телефон и, если Стогов сам сочтет нужным, то возможно перезвонит (это цитата). Елена поставила перед фактом, цитирую «у нас тут горят объекты поверьте посерьезнее в млн раз ваших этих» Разговор закончила Елена, бросив трубку. И снова прошла неделя, и тишина.
В общем обходите стороной.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Irina Moskova
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Методы работы компании, мягко говоря, разочаровывают. Стоимость заказа, озвученная изначально, при оформлении договора выросла почти в 2 раза - с 37000 до 63000. При этом сотрудник компании к моменту заключения договора уже сделал замеры и его работа была оплачена. Сумма оплаты замеров должна была быть учтена при заказе дверей. Меня поставили перед фактом - рассчет производил стажер, он ошибся, стоимость замера магазин возвращать не будет. Уважающая себя и клиента компания, по крайней мере , должна была извиниться. Но ничего подобного. Давно не сталкивалась с таким отношением к своей работе и к клиенту.
3
4
татьяна остапова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Очень благодарда за мастерство и отзывчивостт персонала!!!теперь буду обращаться с любой проблемой только к ним.такого результата я не ожидала!