Handy Johnny
العنوان
Krasnoyarsk, Gorkogo Street, 14Вход со стороны ул.Горького
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Revolyutsii Square
310 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
تصليح معدات التعدين
تصليح الشاشات
مركز الضمان
استلام من الفرع
توصيل
خدمة متنقلة لتصليح الهواتف المحمولة
خدمة الصيانة
علامة الهاتف المحمول:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, بيلاين, ام تي اس, ميغافون, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
عروض:عروض
197 مراجعات
سبتمبر 23 ، 2024
Честный ОТЗЫВ.
В общем, живу в соседнем регионе, Республика Тыва, летом во время отпуска в г.Красноярск, решил сдать свою экшн-камеру на ремонт «Рукастому Джонни», т.к было несколько филиалов и более менее вызвал у меня доверие.
В чем заключалась проблема?
После падения на асфальт, задняя линза была повреждена, появились царапины.
Пытался заменить самостоятельно линзу, заказывал через Китай (озон, али) и поставить поставил, но линза была замыленной (заблюренной), тут я уже подумал, нужно обращаться к профильным специалистам.
Сдав камеру 13 июля, я получил ответ через несколько дней, что они взяли в работу. Позже сказали, что проблема заключается в самой линзе и нужно просто заменить линзу. Заявив что у них есть свой поставщик и гарантируют подлинность и оригинальность линзы.
Прошло 1,5 мес, позвонили и сказали что камера готова, причем мне часто приходилось самостоятельно звонить и узнавать статус, будто бы он лежал в долгом ящике. Я попросил сестренку забрать. Менеджер ей никак не помог разобраться и проверить камеру. Пришлось через видеосвязь решать вопрос. Проверил что проблема (главная) устранена, в виде Замыленности (заблюренность) и все четко видно и сказал что все ок. Накануне, мне звонил сам "менеджер и мастер в одном лице" и сказал "оно (т.е линза) равномерно смещено от центра, по какой-то причине, что на одном объективе, что на другом, но по качеству изображения, оно идентично". Я не придал этому особого значения. Получив камеру, я включил особенность этой камеры, сферическая съемка на 360 градусов, но результат однозначно «убил». Фотографии прилагаю.
При транспортировке оно никак не могло повредиться, было все надежно упаковано и заявлено, что товар хрупкий. Учитывая слова про смещение, это абсолютно исключается. Мастеру дали поручение, связаться со мной и дать объяснение заявленных слов про смещение, мастер конечно же "загасился" и проигнорировал все. Поэтому оставляю такой отзыв.
Юридически они чисты, т.к они прям настаивали, заполнить анкету "об отказе от ответственности" и только потом возьмутся за работу. Теперь понятно, почему им это надо. Получить деньги ни за что, одно "починили", другое сломали, вот такой вот Джонни. Крайне не рекомендую.
2
ديسمبر 26 ، 2024
А теперь честный отзыв. 6 декабря обратился к ним по поводу ноутбука (привлекло то что бесплатная диагностика и много положительных отзывов). Диагностику обещали до 5 дней. Звоню к 5 дню -Ну как? -У вас сложный случай, нужно еще времени. – Вы мне сообщите когда? -Да. В итоге никто не сообщил. Пришлось звонить каждый раз. Спустя пару недель сказали, что ремонт будет стоять 7500, на мой вопрос точно ли почините, ответ был положительный. Сказали до 20 декабря. Позвонил 19.
-Много работы может сегодня может завтра починит. Звоню уже в понедельник. -Вы починили? – К сожалению не получилось. Попросил посмотреть диски все ли с ними в порядке, приехал к ним офис спрашиваю: -Инженер смотрел их все работают в починки не нуждаются? – Да, они работают -Не обманываете -Нет, зачем нам это.
Думаю, уже догадались, когда приехал, выяснилось, что ничего не работает. + к их лжи и потери почти месяц, при выдачи моего ноутбука у него не было двух болтов и сам ноутбук оказался грязный. На мой вопрос, где болты, мне ответили. – а вам это критично? Я, конечно, прихбел от такой наглости. Мало того что ждал месяц ничего, ни разу никто самостоятельно не позвонил мне и не уведомлял о статусе моей заявки, так и еще и на болты собирались кинуть.
До вас, к слову, ходил в другой сервис, где при мне за минут 5-10 вскрыли его озвучили примерно, что с ним. Когда у вас я ждал месяц, чтобы просто ничего. Ах да, еще и уточнял у вас есть ли все детали? -Да, мы большая сеть ничего заказывать не надо. Но и тут вы, конечно, обманули.
Если хотите хотя бы нормального отношения к себе как к заказчику и не ждать огромное количество времени в пустую, то к ним точно не следует обращаться.
ديسمبر 20 ، 2024
ЧЕСТНЙ ОТЗЫВ!
Пришла с айфоном 7 plus с проблемой экрана ( была отслойка дисплея ,и на телефоне периодически появлялась светлая полоса )
Сказали всё исправим.
Уже через 3 дня я пришла забирать телефон , сотрудник при мне его зарядил и включил , проверил отдал мне. Я взяла телефон , только вышла из помещения мне звонят. И на экране такие маленькие желтые точки - И ИХ МНОГО , ОЧЕНЬ МНОГО. Я возвращаюсь обратно , говорю что на телефоне «это» ( а такие точки бывают когда экран залит )
и тут сотрудник начинает пытаться мне объяснить про то что это КЛЕЙ ТАК ЛЁГ , а потом начинает мне рассказывать про экраны , их названия и т.д….
Ну ок думаю я и тут мне опять звонят и на этот раз экран В РАЗНЫХ ЦВЕТАХ КАК БУДТО ЭТО ДИКИЙ БАГ
Короче всё выясняли и сотрудники пообещали поменять этот экран на другой у которого не будет таких багов. Сказали что позвонят когда это станет возможно. Вся эта история случилась со мной 2 месяца назад. ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛИ 👍😡
У ДЖОНИ ПОХОДУ РУКИ НЕ ИЗ ТОГО МЕСТА )
2