Была в салоне 27.07. Очень всё чётенько: запись, диагностика, процедура подбора. Очень приветливые люди работают: было комфортно. Диагностика весьма дотошная и всесторонняя: некоторые тесты прошла впервые, хотя с близорукостью живу много лет. По оправам специалист давала дельную обратную связь, без навязываний. Спустя оговорённый срок я с новыми очками - результат бомба. По готовности было смс и звонок из салона. Из минусов только мой собственный в диоптриях, но в новых очках он проживается с бо́льшим комфортом:)
إظهار رد العمل التجاري
Ната Ната
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Периодически захожу в этот салон, нравится широкий выбор солнцезащитных очков. Цены приемлемые вполне, девушки там работают очень доброжелательные, приятные в общении. Приобрела там уже вот вторую пару очков, что радует, так как обычно не могу найти то что нравится, а тут выбор позволяет ))
Очень рекоиендую 👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21
Ходила в эту оптику когда была в Мурманске, всегда прекрасный выбор, подбор и обслуживание, в Москве полное разочарование, в Ереван плаза некорректно подобрали линзы, но быстро исправили ошибку, поэтому претензий не имею. А этот салон очень разочаровал. Консультант женщина в игнор, я поздоровалась постояла рядом, потом поняла что я как покупатель не интересна, пошла искать себе оправу, сама ходила смотрела и искала. Предложения помощи не было. Пока сама повторно не подошла и не сказала что звонила им и хочу линзы, и очки заказать, я просто была пустым местом. После этого получила пару дежурных улыбок и подобие помощи, мне предложили две оправы из ассортимента, моя ошибка в том что решила положиться на мнение консультанта в выборе оправы которая "ТАК ВАМ ИДЁТ ВОЗЬМИТЕ ЕЁ ОНА ПРЯМ ВАМ ПОДХОДИТ", в итоге я просто не могу носить эти очки так как они ну ужасно смотрятся и совершенно не подходят. Из плюсов очень хороший офтальмолог, девушка все грамотно проверила, помогла подобрать комфортные диоприи, просто 5/5.
Сегодня подруга попросила помочь ей с выбором оптики и подбором оправы, приехали сюда же только из-за того врача, которого к сожалению не оказалось. Пока подбирала оправу подруге, обсуждали с ней мою ситуацию с уродливой оправой,я ей в шутку ответила что приедут линзы и сожгу эти страшные очки, женщина за стойкой которая оказывается слушала наш диалог(вместо помощи по подбору) , влезла в диалог продолжая стоять за стойкой и ехидненько ответила:даже с линзами очки вам понадобятся! И стоит улыбается...
Тобишь, я привела к вам ещё покупателей, причём хороших,и человек подслушав(!!!) всю ситуацию не подошёл не спросил как так получилось, не предложил какую либо помощь по этой ситуации, ну или банальное сочувствие со своей стороны что так получилось с оправой, просто решил нахамить... Думаю на этом ваша компания для меня пробила дно. Жалею только что меня отвлекли и я сегодня не увела подругу в другой салон. Очень грустно, что такая хорошая оптика так низко опустилась.