Happy look
74 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Замечательный салон оптики, расположенный в спальном районе. Очень внимательный, отзывчивый персонал. Большой выбор оправ, профессиональный врач, осуществляющий диагностику. Всегда можно заглянуть и бесплатно осуществить чистку линз, подкрутить винтики и, даже, заменить какие-то мелкие делали на оправе. Смело рекомендую этот салон!
يناير 26
Отличный салон! Чистый, просторный и светлый. Большой выбор оправ и линз. Консультанты очень вежливые и приятные, всегда помогут советом, не навязывают. Заказываем очки для всей семьи только здесь. Спасибо за внимательное и доброе отношение.
أبريل 5
Прекрасный салон, чисто, светло!
Профессиональные, внимательные консультанты, приходили несколько раз, заказывали очки маме для дали и близи, и себе первые очки, расказали про разные линзы, сориентировали по оправам.
Остались положительное впечатление.
Особую благодарность и денежную премию прошу выписать консультанту Сенчуковой Людмиле прекрасный внимательный специалист!
نوفمبر 28 ، 2024
Прошлые очки заказывала в этой сети оптик, поэтому потеряв их долго с выбором не думала. Пришла на индустриальный как в ближайшую оптику.
К проверке зрения вопросов нет.
А вот консультант оказался самым худшим продавцов в моей жизни. Как будто она там работает что бы делать людям плохо)
Она никак не проинформировала меня что в оправах есть разная длинна дужек и не все очки могут подойти по размеру. Ее вообще мало интересовало какую оправу я выбираю. Зато она очень настаивала на диоптриях за 25 тысяч, потому что она продавец со стажем и знает лучше. Слава Богу я ее не послушала)) в итоге я не могу ходить в очках , потому что оправа мне маленькая. Еще в магазине действовала акция 2 пары по цене одной, о чем продавец так же не проинформировала. Просто все за 30 тысяч покупают две пары очков , а я купила одну))
Придя в магазин к этой женщине второй раз с вопросами диалога не сложилось. Виновата я сама , я не обращалась к ней с вопросами подходят ли мне дужки , не спрашивала про акцию и не просила вторые очки. И вообще был вечер и она устала. Хотя на самом деле был день и пустой магазин , но вы поняли ..)
На выходе имею заявление на возврат оправы и бесполезные диоптрии в кармане как сувенир. В бюджете -15 тысяч, очков не появилось.
От всей души желаю обходить консультанта Ярополову стороной, что бы не оказаться на моем месте. Не зря говорят, что пенсия просто так не дается.
В дополнение к отзыву:
Оставила жалобу по горячей линии, написала заявление на возврат очков. Вернули полную стоимость товара, включая стекла. Оформила заказ в другой оптике сети счастливый взгляд. Хочется сказать спасибо сети за решение моего вопроса, хотя как итог уже две недели я без очков)
2
ديسمبر 19 ، 2024
Доброе время суток. Заказала в салоне на Индустриальном проспекте 2 пары с большим трудом, так как сотрудница данного салона, все время моего нахождения там объясняла, что рецепты у меня не правильные, врач-окулист не прав, как впрочем все врачи и она знает лучше, 40 лет стажа ей позволяет судить о компетенции врачей. Грубое навязывание своего мнения и ненужных товаров… Очки забрать не могу- не готовы, заявленная дата 15 декабря, сегодня 19, может быть 20, но это не точно (
2
أكتوبر 27 ، 2024
Очень вежливый персонал, отдельное спасибо Наталье!!! Которая помогла подобрать идеальную оправу. Приходила первый раз, проверили зрение, выбрали оправу и сделала заказ. Очки были уже готовы через 5 дней. Спасибо большое ☺️
يناير 30
Отличный салон ,большой выбор оправ , гарантия на очки ,компетентные консультанты . Покупаю не в первый раз и все хорошо. Есть акции и скидки , достаточно просто спросить .
نوفمبر 27 ، 2024
Сегодняшнее посещение оптики оставило негативное впечатление. Продавец абсолютно не клиентоориентирован, на просьбу помочь в заказе нужной оправы ответила, что это займёт у неё много времени и что ей не разрешают часто пользоваться компьютером. Равнодушное отношение, ушла, больше именно в этот салон не приду. Другой консультант очень доброжелательна, всегда подскажет и посоветует.
ديسمبر 3 ، 2024
Заказывали очки в этом салоне неоднократно: сначала ребёнку ( несколько раз, так он их вечно теряет), потом себе, а затем еще и мама присоединилась. Всегда обслуживание на высоте. Консультант Наталья помогала подобрать и оправы, и линзы с учетом бюджета. Каждый раз грамотно, профессионально и доброжелательно, за что огромное ей спасибо). С удовольствием вернемся снова)
فبراير 24
Оптика здесь очень дорогая, но видно пользуется спросом, так как к окулисту нужно записываться заранее, чтоб подобрали очки. Это услуга платная. Я нашла для себя другую оптику, с более демократичными ценами и бесплатным подбором очков. А так, персонал внимательный, всё расскажут, покажут. Но дорого для меня.
مارس 11
Квалифицированный персонал. Отличный выбор оправ. Хорошая гарантия - думал моя вина в поломке оправы, показал в магазине, по гарантии заменили оправу.
فبراير 20
В салоне на Энтузиастов самое лучшее обслуживание, администратор( или консультант) - чудо, к таким людям хочется приходить много раз. Пришла после негатива в салоне счастливый взгляд на Косыгина, пока ждала очереди, испугалась общения консультантов с посетителями, надменное мало сказать. Просто сбежала.
ديسمبر 30 ، 2023
Пользуюсь оптикой счастливой взгляд сама и всю семью туда перевела , всегда все было отлично , и проверка зрения на высоте и сервис . Проверено лично , первый раз заказывали сыну очки , все подобрали идеально , пришло время менять на новые когда сын подрос , выбрали оправу , но не удачную заушник стал люфтить через пару дней, странное там было крепление , нам счастливый взгляд согласовал замену оправы на такую же , вообще без проблем . Но и с данной оправой оказалась такая же история опять покасило заушник и очки сидели на лице асимметрией , у сына болела даже голова постоянно , но и тут счастливый взгляд встал на нашу сторону , и согласовал перенос денег на новую оправу и линзы . В итоге подобрали там же другую оправу для сына и уже как месяц сын и я довольны . Ушли головные боли и проблемы с заушником. Спасибо счастливому взгляду за то, что вы на стороне клиента )
فبراير 26
Хороший салон,отличный коллектив.сломались очки ,хотел купить новые ,девочки сказали что можно сделать по гарантии.Все сделали четко, спасибо.
يناير 13
Отличный салон, светлый, чистый. Сотрудники всегда подскажут, помогут советом, грамотные. Рекомендую к посещению.
أبريل 20
Очень приятные сотрудники, готовые подсказать и помочь. Очень понравился врач, подбиравший очки-подобранные сложные стекла очень удобны
مارس 31
Замечательное место. Предложили замечательные очки по приличной цене! Фотохром! Всё очень хорошо!
Большое спасибо!
مارس 2
Хороший салон с внимательным персоналом!
Заказали подходящие линзы, а на время доставки подобрали и подарили нужное количество однодневных пар)
Спасибо)
أبريل 2
Очень понравилось. Вежливые сотрудники, высокое качество товаров. Приятные цены, очень красивые оправы.
أبريل 6
Вежливый персонал, чуткие и быстрые!
Почистили и починили очки бесплатно, безумно приятно!
فبراير 9
Всегда радушный прием. Профессиональный подход к работе. Корректное ненавязчивое общение с клиентом. Хочется прийти вновь.
يناير 22 ، 2024
Мы с мужем проверили зрение и заказали очки. Отличный сервис, много разных устройств для проверки зрения. Хороший выбор оправ, есть и бюджетные варианты, и брендовые. Консультант не давит, не заставляет выбирать дорогое)))
يناير 22 ، 2024
Обращаюсь второй раз для изготовления очков, довольна работой на 100 баллов!
Первый раз пришла с кератитом, изготовили очки за 1 день, это было очень важно для меня, во второй раз тоже все прошло быстро, должны были отдать готовые очки после 25 числа, так как моих линз не было в наличии, но 21 уже были готовы.
Большое вам спасибо!
Очень приятные администраторы, вежливые и толково все объясняют)
ديسمبر 21 ، 2023
Был здесь по направлению офтальмолога.Всё очень понравилось.Обходительный и приветливый персонал.Огромное спасибо врачу,он скрупулёзно подобрал нужные очки.При покупке есть приятные бонусы.Очень советую.
أبريل 1 ، 2024
Всё супер. Обслуживание на высшем уровне, цены адекватные по сравнению с другими оптиками. Мы остались довольны. За покупкой очков теперь только сюда
ديسمبر 22 ، 2023
Очень внимательные и доброжилательные сотрудники. Линзы прогрессивные, врач потратил кучу времени пока мне всё объяснил, но всё очень вежливо. Оператор помогала с подбором оправы очень профессионально и ответственно. Впечатления от заказа самые наилучшие.
فبراير 4 ، 2024
Хороший салон, рядом с домом. Изготовили очки с тонировкой 50% - получилось отлично, хожу кайфую, диодный свет в помещениях совсем не напрягает.
مارس 22 ، 2024
Самый лучший филиал, замечательные сотрудники - профессионалы своего дела!
Помогли подобрать две стильные брендовые оправы, проверили зрение, идеально подобрали линзы.
К сожалению, одна оправа оказалась с заводским браком, но эту проблему решили за пару дней, и без проблем ее заменили. Приятно удивлена таким сервисом!
А также, по моему мнению, ассортимент красивых оправ гораздо шире, чем в других оптиках.
سبتمبر 19 ، 2024
Огромное спасибо работнику салона на Индустриальном 27 Наталье за чуткость, внимание и золотые руки при ремонте моей оправы.
أغسطس 8 ، 2024
Спасибо большое за качественную работу, отличное обслуживание. Все супер 👍.
ديسمبر 18 ، 2024
Захожу чистить очки, всегда предложат проверить зрение, внимательный персонал. Удобно расположен
أبريل 8 ، 2023
Решил обновить очки и записался в этот салон оптики на проверку зрения. Очень понравился профессионализм сотрудников, все хорошо и доступно рассказали про мои глаза и помогли с выбором оправы и линз. Всем советую.
أبريل 18 ، 2023
У ребенка выпала и потерялась линза из очков, обратились в данный салон для замены линз. Обычно меняли в другой сети салонов оптики но в этот раз не получилось и обратились в ближайший. Цены выше, качество ниже. поставили толстые линзы которые совсем не подходили к оправе детских очков. Консультант сказала что у нас уже старая оправа и все нормально, но в другом салоне нам ставили все отлично и линзы не вылетали как после установки в данном салоне. Цены накручивают за счет покрытий на линзах которые нам были не нужны совсем.
1
مارس 14
помогли выбрать нудные очки,все замечательно
مايو 22 ، 2024
Зашли поправить носовые опоры на солнечных очках.
Получили заодно небольшую консультацию.
И мне очки почистили. спасибо большое
أكتوبر 25 ، 2023
Выражаю большую благодарность сотрудникам салона "Счастливый взгляд" Уразалиевой П.К. и Ярополовой Н.К. за профессионализм своего дела и доброе отношение к своим клиентам.
مارس 15
Купил оправы в два раза дороже чем у них же на сайте как оказалось
1
يوليو 23 ، 2023
Очень приятный персонал, очень классно меня проконсультировать, врач офтальмолог помог с выбором, остался очень доволен, большое спасибо
يوليو 22 ، 2024
Все супер! Вежливый персонал, хорошее обслуживание и цены.!))
أبريل 15 ، 2024
Все хорошо, офтальмолог хорошая. Мастер оптики очень понравилась (Наталья Клавдиевна)
مايو 12 ، 2023
Покупали очки для мамы, остались всем довольны. Очень внимательные и профессиональные сотрудники. Это не первый салон, который посещали в тот день, поэтому есть с чем сравнивать. Отдельная благодарность Людмиле!
يناير 8
Чинила очки быстро и недорого.
أكتوبر 20 ، 2023
Сегодня посетили Ваш салон на Индустриальном , 27. Очень все понравилось. Профессиональный подход, нам помогали, а не видели в нас покупателей. Спасибо
يناير 29 ، 2023
Добрый вечер! Хотим оставить благодарность сотруднице салона на Индустриальном 27. Очень отзывчивый, приветливый, компитентный человек. Помогла решить нашу проблему. Спасибо большое!! 29.01.2023
1
يوليو 9 ، 2023
Заходила в этот магазин насчет ремонта очков. Предварительно позвонила и уточнила есть ли у них срочный ремонт , сказали " да, ремонт за час". Когда пришла мне сказали что мастера у них нет и они делают ремонт в течении 7 дней, но посоветовали хорошего мастера в другом магазине
أبريل 8 ، 2023
Очень хорошая оптика, внимательные врачи проверят зрение и дадут рекомендации, консультант подберет очки по вашему бюджету. Все супер! Рекомендую
1
يوليو 16 ، 2023
Прекрасный филиал! Посетила данное место 16.07.2023 и осталась довольна. Быстро и профессионально. Спасибо администратору Наталье и врачу Михаилу Николаевичу! Подбор очков и линз прошел без напряжения, в комфортной обстановке. Подобрали вариант под мой бюджет. Советую!
أغسطس 12 ، 2022
Высокий сервис обслуживания, помощь квалифицированная в подборке оправ и линз! Индивидуальный подход врача к людям пожилого возраста, бесплатная диагностика зрения! Приятные цены и система лояльности.
Благодарим врача и консультанта Ярополову Наталью Клавдиевну за терпение и внимание, помощь в ремонте очков!
1
مايو 18 ، 2024
Вежливый персонал, большой выбор оправ. Все отлично👍
أغسطس 18 ، 2023
Заглянула посмотреть оправы, и заодно спросила, что же всё-таки с очками происходит (см. отзыв ниже). Менеджер начала с того, что заявила - такого не может быть, это же премиальные линзы! Потом перешла к заявлению - ну очки же надо чистить! Вы носовые упоры не чистите, вот линзы и грязнятся! Вопрос, каким образом от упоров, не касающихся линз, жир может растечься по всей поверхности линз, был дамой деликатно проигнорирован. И закончила она заявлением - ну что вы хотите, это же премиум линзы, самые дешёвые. В общем, было хорошо видно, что продавец мучительно пытается на ходу придумать, что бы ещё соврать клиенту, чтобы он прекратил задавать неудобные вопросы. Самые дешёвые линзы за 5тыр с работой 2 года назад, ага. Так обожаемое продавцом словечко премиум, видимо, в этой оптике означает цену, а не качество очков. Правда, покупатель понимает это уже потом. Всё честно, линзы - дешёвка, зато цена на них премиум.
Всё хорошо - обслуживание, толстая пачка красивых бумажек - кроме самих очков. Очки за 5000 (цена без оправы на 2021 год) носить невозможно. Линзы покрываются жирной плёнкой, даже если старательно не дотрагиваться до стекла, и протереть получается только специальной салфеткой. Такое ощущение, что они не олеофобные, а олеофильные. Дешёвенькие готовые очки за 300р и то лучше.
1