Happy Ville
32 مراجعات
مايو 10
Второй раз приходим на безлимит и проблемы, как я понимаю, имеют постоянный характер:
- администраторы не особо следят за детьми - есть какие-то постоянные дети (их фото как реклама на ресепшене), которые считают себя в праве нападать, бить и щипать других детей;
- кубики поролоновые с грязной тканью;
- при покупке безлимитного абонемента администраторы запрещают выходить несколько раз детям, хотя за долгое прибывание ребёнку захочется и в туалет, и поесть (на всех фестивалях проблему отслеживания решают разноцветными брендированными браслетами).
Очень хочется увидеть улучшение сервиса, так как сама идея неплохая.
مايو 10
Отвратительное место. Здесь не слышали про безопасность и санитарные нормы. Дети постарше без родителей, в зале нет никого кто контролировал бы процесс, как дети прыгают и что делают никого не интересует. Грязь. Взрослые дети могут быть на батутах без сопровождения, но родитель должен следить за ребенком, где и как это делать не понятно, один диван и куча детей без сопровождения. Выйти и помочь ребенку одеться невозможно, единственный диван для ожидания или не знаю для чего он там, всегда занят. Когда время закончилось и дети вышли ладони грязные, белые носки черные. Не рекомендую.
يناير 21
Батуты не че так и персонал , минус фотографы рядом сидящие отнимают время ребенка минут 20 от того что он должен прыгать минус только из за них , слишком откровенно навязывают свои услуги
2
نوفمبر 29 ، 2023
Очень хорошее место, много разных хороших современных игрушек ,батуты классные , зал хорошо освещается попадает солнце, мягкие шарики в отличие от других детских центров , и приятный администратор, рекомендуем
ديسمبر 13 ، 2024
Ужасный парк! Больше никогда не придём и никому не советую. Во первых неоправданно дорого.... все кубики, куда дети падают с батута и лицом и руками , ужасно грязные! Засаленные и в черных пятнах! Полная антисанитария. Персонал сидит с каменными лицами, атмосферы никакой, хотя бы музыку фоном включили....Полчаса ребенок там находился(за 400р), 10 мин из которых фотограф приставал с позированием, хотя я сразу сказала , что фото я могу сделать на телефон, бесплатно, а не за 500р за их магнитик!
1
1
يناير 26
Так все хорошо там, но сегодня детей выгнали в 21. 30 сказали что тоже хотят домой а брали безлимитное посещение
1
1
سبتمبر 23 ، 2023
Очень веселое место для деток!! Администратор Оксана большая умница сделала скидку в день рождения!! Водичка продается, фото очень красивые в конце предложат!)) Есть диванчик для ожидания и очень удобно походить по магазинам, пока малыши могут от души повеселится!!)
1
سبتمبر 22 ، 2023
Отличная детская площадка на которой можно весело провести время и попрыгать на батуте вместе с ребенком.
Отдельное спасибо менеджеру Оксане за позитивный настрой и доброжелательность)
نوفمبر 18 ، 2023
Хорошее место для ребенка, можно весело провести время, попрыгать на батутах и нырнуть в кубики. Неправильно указан режим работы, работают они до 21:30 и после 21:00 закрывают касму и не пускают на площадку. Прошу провести работу с менеджером, пришли 18.11.23 в 21:10 и нас отказались пускать, мы были непротив оплатить и побыть меньше. Мы постоянные посетители, ребенок устроил истерику так как дети на площадке играли и людей, пришедших до нас за 5 минут пустили.
1
2
نوفمبر 28 ، 2023
500р за час, за что? За мягкие порванные кубики еще и в пятнах?! Полы грязные, разуваешься и стоишь в белых носках на холодной плитке Территория маленькая, батуты, подавленные шарики и все! В других детских развлекательных центрах, с большой территорией и большим выбором развлечений и игрушек стоит меньше 1 час. Ребенок побыл 15 минут и даже не захотел возвращаться.
4
أكتوبر 10 ، 2023
Площадка хорошая , красочная. Есть один существенный минус-нет няни на час. Ведь это логично придти в магазин и оставив ребенка на площадке с няней на час,заняться своими скучными ,взрослыми делами! И детям радость и родителям комфорт и площадке дополнительная прибыль!!!
مايو 1 ، 2023
30.04.2023г. моего сына избил мальчик на этих батутах, сын получил травму головы и большую гематому на щеке, пришлось вызывать скорую. Сотрудники данного заведения ухмылялись, язвили и сообщили, что эта ситуация их не касается, так как ответственрость за детей они не несут. Ужасное отношение персонала, за детьми никто не смотрит, только фотографируют, чтобы продать побольше фотографий детей, которые они впаривают посетителям. Ужасное заведение!!! Категорически не рекомендую посещать!
10
4
يونيو 10 ، 2023
Отличное место. Была с племянницей. Выглядит небольшим, а на самом деле множество игровых площадок. Администратор Оксана очень доброжилательна. Приду снова.
سبتمبر 15 ، 2023
Очень хорошее место, частые посетители! Ребенок очень доволен! Администратор Александра очень приветлива и доброжелательна👍
يناير 21 ، 2023
21.01.23 привели дочь (4 года) в этот парк . Всё было хорошо,до того момента пока она не скатилась с горки , зацепившись за край горки (видимо не обработаный край) верёвочкой от крестика. Веревочка поррвалась, очень сильно порезав шею ребенка. Самое печальное то, что работницы данного заведения,даже не подошли,не спросили что произошло, хотя ребенок очень сильно плакал,кричал потому что больно, даже остальные посетители предлогали помощь, но не сотрудники... В данное заведение больше не ногой.
8
ديسمبر 12 ، 2022
Отказались принимать оплату банковской картой через терминал. При чём так всегда, ссылаются, якобы, на проблемы с оборудованием. В этот раз была только кредитка, объяснил ситуацию, в ответ - либо наличка (перевод), либо забирайте ребёнка. Пришлось снять наличку с кредитки (за снятие заплатил больше, чем за батут). Понятно, что хотят сэкономить на эквайринге, но экономить за счёт клиента такое себе решение. При чём оплата по терминалу - это не желание для подобной организации, а требование. Да и от потери клиентов в итоге потом больше потеряют, чем от эквайринга. Плюс ко всему мне ни разу там не выдали чек, что тоже является грубым нарушением. В общем "прыгалка" сама по себе пойдёт, но сервис и исполнение законов РФ оставляет желать лучшего...
5
2
أغسطس 3 ، 2022
Очень хорошее место для того чтобы оставить ребёнка! Цена приемлемая. Парень присматривающий за детьми на батутах , качественно выполняет свою работу и помимо этого делает интересные трюки развлекая детей!
Обязательно посетим площадку снова.
يناير 19 ، 2023
Дочке нравится здесь. НО! 2.01 пришли и сказали с 11:00 работают, хотя везде с 10 написано. Пришли на днях не взяли ребёнка в игровую. Взяв бумажку для заполнения, менеджер помахал рукой (что за отношение такое и махание рукой?), не переставая жевать и сказала, что очередь. Стойте и ждите. Клиентоотентированность на нуле и не заинтересованы в клиентах. Только наличка или перевод.
3
1
أبريل 28 ، 2024
Ограничений по возрасту нет, на одной площадке прыгают и взрослые и дети(. Инструкторы отсутствую совсем.
1
2
أكتوبر 14 ، 2023
Отличная детская комната есть батуты сухой бассейн ребенок счастлив и я довольна
مايو 20 ، 2022
Сначала, со стороны, кажется очень маленьким, но по факту ребёнку есть где разгуляться. И батуты, и горки, и яма с пароллоном, и бассейн с кучей шариков, и гамаки, и качели. В общем, нам понравилось. Не особо дёшево (400р за час), но интересно. Для разнообразия можно иногда сходить
2
سبتمبر 18 ، 2023
Сегодня были в HappyVille,отличные детские батуты,людей нет в первой половине дня 👍🏻Администратор Оксана приветливая,доброжелательная девушка.Спасибо 🙌🏻
يونيو 23 ، 2023
Идеальное место для выплеска детской энергии! Рядом фуд-корт)
أبريل 12 ، 2024
Очень классно ребëнку понравилось
1
نوفمبر 7 ، 2022
Есть батуты, качели, мягкие кубики. Цены как везде. Дети до 7 лет под присмотром. Небольшая территория.
يوليو 15 ، 2024
Все супер
مايو 8 ، 2022
В общем понравилось. Но территория не большая.
1
أغسطس 26 ، 2022
Все понравилось, кроме персонала.
3
يناير 27 ، 2024
Скоко цена
1
يوليو 7 ، 2023
Чудесное место, дочке нравится
يونيو 13 ، 2023
Хорошее место
أكتوبر 22 ، 2022
Отлично!