Плюсы:
- Расположение: вдали от основной массы надоедливых туристов. Свой пляж, опять же.
- Отзывчивые и очень профессиональные сотрудницы-уборщицы. Всегда всё чисто и опрятно в номере. Раз в пару дней убирают, заранее согласовав удобное время.
Минусы:
- Персонал - мужчины, а вернее пацаны. Приходят побеситься в бассейн с самого утра. Очень громко, не отдают себе отчет о создании дискомфорта для отдыхающих и руководство отеля, судя по всему, это поощряет, т.к. такое повторялось ежедневно. Также приходят днем, когда много отдыхающих лежат на лежаках, неспешно плавают... а пацаны снова за свое - крики, брызги и ноль внимания на окружающих. Замечания выслушивают, но через минуту начинают все с новой силой. Жирный минус руководству отеля - беседы с персоналом надо проводить: беситься детям - сотрудникам можно и нужно, но когда никого нет и не с раннего утра, чтобы не будить отдыхающих.
- Подушка плоская, синтепон. Матрасы самые дешевые - скрипы постоянные, рядом кто ворочается - а ты от вибраций подпрыгиваешь. В общем - выспаться на таком сложно. Диван нормальный при этом.
- Завтраки. Мы отдыхали вчетвером - двое взрослых и двое детей. Включено два завтрака в сумму, еще два доплачиваются на месте - 500 рублей за человека. При этом завтрак - это всегда каша + какая-нибудь плюшка, либо пара пустых блинчиков и сметана с абрикосовым джемом. В общем - завтраки супер дорогие для такого состава, чисто углеводные и очень скудные. По продуктам 60-70 рублей стоят, остальное - иксы для персонала. Минус, но не критичный. И да, в кафе цены тоже не гуманные: салат огурцы/помидоры около 450 рублей за порцию.
- Электропитание. Да, свет постоянно отключают. Периодами по 3-4 раза в интервале 10 минут. Минус, не критичный.
- Снова персонал. Бассейн чистят днем, хотя в клиентоориентированных отелях это делается либо после 10 вечера, либо вообще ночью. Здесь ребята ночью работать ленятся, судя по всему. Два крайних дня нашего отдыха бассейн днем обслуживался. Одним человеком, лениво и неспешно. При этом опять же постоянно играясь с местными пацанами-сотрудниками специнструментом. Двое, вечером и не отвлекаясь - не более трех часов на эту работу затратят. Жирный минус. За бассейн заплачено постояльцами, нельзя вот так вот брать и в дневное время заниматься его обслуживанием.
4
Ольга Патрина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2
Место чУдное, море, пляж и территория чистые, аккуратные, ухоженные.
Мы останавливались в новом здании, на 2м этаже с видом на море🥰
Огромный плюс в том, что владельцы действительно заинтересованы в развитии, улучшении, и, судя по отзывам, они исправляют то, что не нравилось туристам ранее, работают над собой, совершенствуются. При нас открылся новый бар на пляже!
Питание: завтраки (входят в стоимость, уточняйте при заселении, хотя островок и Яндекс говорит обратное) очень сытные и вкусные, готовят очень приветливые и трудолюбивые женщины🥰 Блинчики просто бесподобны🤗 домашние компоты, есть выпечка, местные сладости, с собой в качестве сувениров -то,что надо (особенно пахлава и мучная халва🤤)
Кофе входит 3в1, но можно заказать варёный в турке или из кофемашины. Отдельное спасибо Мукминат за несколько утренних Капучино - безупречная подача, жаль, что не сфотографировала, прекрасное настроение было обеспечено на весь день! В турке тоже очень хороший кофе, все это отдельно оплачивается, но спокойно выпитая чашка кофе с утра - залог прекрасного начала дня!
Обеды и ужины обязательно заказывайте заранее (за 2-3 часа, можно сразу обговорить с администратором), особенно в день приезда, чтобы не сидеть голодными.
Кухня работает, но в часы пик, особенно в выходные она перегружена.
На обед и ужин европейская кухня, очень хорошего уровня, спасибо Адаму🤗, мы перепробовали бОльшую часть меню и получили массу удовольствия 😉 если хочется попробовать чего-то местного (в меню не входит), можно договориться и заказать заранее манты или что-то другое, мы в последний день наслаждались чудесным шашлыком из баранины🤤
По ценам по местным меркам здесь довольно дорого, но подача и вкус на уровне. Если кто-то хочет поэкономить, есть соседняя база "березка"- там столовая, дешевле, много местной и русской кухни, но на мой взгляд достаточно однообразно.
Во время отдыха персонал всегда идет навстречу - выполняет все просьбы, касаемо быта, есть услуга прачечной, актуально путешествующим с небольшим количеством багажа и с детьми)
Очень хорошие матрасы, диваны, подушки, наматрасники непромокающие, с маленькими детьми очень актуально)))
Классный бассейн, дети с удовольствием плавали, прыгали. При нас чистили несколько раз - это плюс, по времени это занимает не так много времени,можно найти, чем заняться. Есть финская сауна, мы попали однажды, дети в восторге. Есть шахматный столик под крышей в теньке, что также разнообразит времяпрепровождение, у нас даже образовалась очередь на него.
Два раза был вечер гитарной музыки у костра с профессиональным исполнителем, репертуар ооочень разнообразный, думаю каждый может найти что-то по душе.
Очень важно, что продумывается каждая мелочь, владельцы и персонал на мой взгляд, очень рады обратной связи, записали даже сущие мелочи, к-е я бы добавила. Если мы вернёмся, обязательно дополню отзыв, исправили или нет😉
Из минусов: перебои с электричеством, иногда бывает очень не комфортно, но терпимо;
Магазинов в пешей досягаемости нет, можно взять такси, доехать до Манаскента, там магазинчики небольшие, типа сельпо, есть озон, Вайлдберриз.
Также к минусам отнесу полное отсутствие детских кресел в машинах (но это относится ко всему Дагестану), не во всех такси сзади исправны ремни безопасности.
Из пожеланий в развитии:
Теннисный стол
Сетка волейбольная на пляже
Побольше белых шезлонгов на пляже с поднятием спинки, на них удобнее:)
На мой взгляд мультфильмы в летнем кинотеатре лучше начинать чуть раньше около 19.30, к концу дети уже засыпают.
Возможно проведение каких-то детских мастер-классов, дискотек, спортивных мероприятий с аниматорами.
Огромное спасибо администратору Наталье, ее вклад в это дело огромный и очень ощутимый, она приехала на 4-5й день нашего пребывания и уровень сервиса сразу поднялся!
Спасибо трудолюбивым и очень чутким хозяевам, отзывчивым горничным и всему персоналу за такой прекрасный двухнедельный отпуск и знакомство с Дагестаном!🥰🤗
2
Раиса Михайлова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28
Приехали с подругой на 3 дня. Сказать, что здесь великолепно, будет мало. Я очарована этим прекрасным местом , обслуживанием . Питание, выше всяческих похвал. Такое разнообразие блюд, так вкусно всё. Повар Адам мастер своего дела, кудесник. Хотелось бы ещё отметить нашего бармена, который великолепно готовит всевозможное кофе. Чисто, красиво, душа поёт. Благодарность хозяину такого прекрасного места, где создал для отдыха всемозможное. Непременно вернусь в этот рай.
Ещё хотела добавить про замечательную сотрудницу Наталью. Всегда с улыбкой, доброжелательная, отзывчивая, очень приятная женщина. Получила массу удовольствия.