В магазине действует правило- возврат электронного испарителя возможен в течение часа. Визит 7.09 ( 16.00~)
Спустя два часа мной был обнаружен брак в испарителе, вернулись в магазин, однако консультант развел руками.
На месте отсутствует книга отзывов, фискальные чеки не выдают, консультант курит в магазине (отсутствует ККТ), консультант не предложил урегулировать конфликт (словом, скидка 10-15% могла бы это исправить на следующий испаритель)
Некомпетентность такого персонала повлечет убытки для компании со временем, нужно уметь работать с людьми.
Относительно ККТ запрос будет передан в роспотребнадзор.
В случае, если представитель магазина желает урегулировать ситуацию- ниже оставлю контактый телефон по запросу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Грачёва
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
В целом, я осталась очень доволен своим визитом в вейп-шоп и обязательно вернусь туда снова. Рекомендую всем, кто ищет качественные товары для вейпов, посетить этот магазин.
Jana Rozhdestvenskaya
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Мой любимый вейпшоп. Находится рядом с домом, что для меня очень удобно. Чаще всего пропадаю к продавцу Алёне. Алёна очень приветливая и знающая девушка, всегда обращаюсь за помощью в выборе к ней. Что табак выбрать, что одноразку, что жидкость для под-системы, я всегда прихожу с уверенностью в том, что она услышит мой запрос на 100% , как всегда и происходит. Ни разу не подводила и советовала только лучшее для меня по моим критериям. Спасибо ей за это.