Helix

تقييم 4.6
245 تقييمات
قيِّم هذا المكان

106 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17
Лучший центр. Отзывчивый и заботливый персонал. Отдельное спасибо администратору Екатерине. Всегда даст ответ на любой вопрос, встречает с улыбкой и поднимает настроение. С удовольствием буду ходить только сюда 😊
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14
Несколько лет пользуюсь услугами этого центра. Нареканий за это время никаких не появилось. всегда чисто, быстро, вежливо. Очереди минимальные. Медсестры профессиональные, берут кровь безболезненно.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Хорошее, уютное место. Чуткие администраторы и врачи. С ребенком ходить одно удовольствие, заботятся. Очень понравилось обслуживание! Рекомендую обязательно к посещению.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Персонал вежливый, работают быстро. Чисто. Очереди только в выходные. Есть шкафчики под верхнюю одежду. На стойке администратора стоит фонформация о текущих акциях. Резулльтаты анализов приходят на почту.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Всегда сюда хожу, персонал вежливый, цены приемлемые. Все быстро, без очередей upd. Разве что хочу сказать про медсестру Ирину, которая забирает анализ крови. Всегда больновато берет кровь и всегда бинт весь в крови после процедуры Другие медсестры вежливее и аккуратнее в Хеликсе.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
Вежливый персонал, всегда сдавали анализы в самом центре. Сегодня воспользовались услугой вызов на дом. У дочери сильная ангина, нужен был мазок и анализ крови. Приехала очень приветливая девушка. Оперативно всё взяла, выбила чек. Очень спасает такая служба, когда с температурой и слабостью нет возможности идти ногами. Спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
Быстро, вежливо и всегда есть приятные акции на востребованные комплексы! Обслуживание быстрое и качественное и результаты очень оперативно приходят на почту!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Очень вежливый администратор и сестра настоящий профессионал, все быстро и своевременно, всем рекомендую.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19
Все прошло очень быстро. Весь персонал вежливый, добрый, приветливый. В помещении все чисто и аккуратно. Забор крови был у ребенка 3х лет из вены, все было на столько круто сделано, что ребенок ни проронил ни одной слезинки и по итогу ни осталось ни одного синячка на месте забора. Спасибо вам за ваш труд❤️
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
Всегда чисто и уютно. Медсестры хорошо берут кровь из вены. Правда в часы пик бывают очереди, всех обязательно примут, только немного терпения))
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5
Очереди нет, дружелюбные, внимательные, вежливые сотрудники, легко берут анализы. Комфортно.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
Сегодня 19.11.2024 посетила данный центр в Пионерском на Сулимова с целью сдачи анализов! Замечательная девушка меня встретила и всё рассказала, к сожалению, я не спросила имя, но в чеке указано имя Валерия:) Очень приятная и позитивная! Медсестра, которая берет анализы тоже супер! Взяла легко и быстро, я даже не заметила! Профессионал! Всё-таки как многое зависит от персонала и от того ,как тебя встретили! Радость от вашей работы на весь день! Спасибо! Цены тоже очень комфортные!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Отличная лаборатория. Все анализы по отдельности подробно описывают. Я уже, 1,5 года пользуюсь услугами лаборатории. Очень вежливые и добродушные сотрудники. Я бы поставила 10 звёзд но к сожалению.... Я ЧУБАТА МАРДЖИК
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10
В восторге от быстроты результата анализов. По телефону оформили предварительный заказ, с утра сдали, в 10 вечера уже получили результат
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24
самая лучшая лаборатория и мед персонал опытный . У меня практически нет вен , взяли кровь из вены быстро и с 1 раза !!!!Обычно для меня данная процедура еще -то испытание ! Благодарю !!!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Сразу скажу, к персоналу претензий нет, сдавал анализ мно, у меня протезированный аортальный клапан сердца, пью варфарин уже 11 лет . 18.01.24 случился инсульт головного мозга. Я до последнего доказывал что в Хеликсе сдавал и что мно у меня в норме, в итоге в больнице 3 раза взяли анализ мно и на каждом был почти одинаковый результат 1.7 ... Так же в Хеликсе уверяли что аппарат исправен (на повышенных тонах)... Сколько сдавал там мно всегда всё было нормально. С жизнью шутки плохи, простите но к вам я больше не приду, и не советую людям , жизнь которым дорога и чья жизнь на варфарине .
1
مستوى 19 خبير محلي
مايو 8
Быстро и качественно! Очень вежливый и отзывчивый персонал! А вот в справки дают люди, которые, как мне кажется, не всегда понимают что говорят)
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20
Уже много лет сдаем анализы здесь. Забор крови берут аккуратно и безболезненно. Готовят анализы быстро. Рекомендую
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Результаты на почту
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Удобное расположение для жителей микрорайона. Большой спектр анализов, оптимальное время работы. Не бывает очередей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Приняли быстро, не навязывали лишних услуг, результаты были готовы на следующий день, хотя срок готовности был 7, не нужно идти за результатами, все есть в приложении
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отличный центр. Есть где припарковаться рядом. Регулярно сдаю тут анализы, администратор теперь (я обращаюсь с января), вопреки предыдущим отзывам, очень приветливая и милая девушка. Медсестра тоже прекрасный сотрудник, не ругается, если боишься, кровушку берет аккуратно. Самое удобное для меня - возможность составления предварительного заказа в личном кабинете на сайте, а также доступ к всем результатам в этом же личном кабинете. Отдельно здорово, что зачастую приходят также письма от врачей с уточнениями относительно результатов. Рекомендую данную лабораторию и этот конкретный центр :)
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17
Удобное местоположение, всегда вежливые врачи и администраторы. Кровь сдавать не страшно, даже не чувствуешь прокола
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Быстро, четко, оперативно всегда
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17
Заказывала на дому пробу на ковид, неправильно указала почту, курьеру на упаковке исправила. Фиг там, два месяца не могла добиться ни чека, ни результата. Пришлось обращаться в Роспотребнадзор
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Мне нравится. Особенно доверие администраторов. Выдают тару без предоплаты. Это прямо очень даже подкупает и предаёт авторитет лаборатории!
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 30
Приятно иметь дело с профессионалами.
1
مستوى 21 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отлично выручает хеликс, заказыааем выезд на дом, цены приемлимые. Результат на почту что e:mail удобно
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Все супер! Администратор очень вежливая и ответила на все мои вопросы. Медсестра взяла кровь с первого раза, хотя раньше ни у кого не получалось.
2
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Лаборатория высокого уровня в городе Екатеринбург и УрФО, федеральная сетка с большим перечнем медицинских услуг для населения. Цены выше средних,имеется небольшая парковка,вежливый профессиональный персонал. Рекомендовано для посещения
2
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Быстро, вежливо, удобно. Недорого. Результаты анализов оперативно появляются в электронном виде. Лаборатория расположена в «спальном районе», поэтому ни очередей, ни толкотни нет. Есть безналичный расчёт. Идеальный вариант для тех, кто проживает в данном микрорайоне.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Удобно, быстро, вежливо. Хорошие акции бывают. Комплексно сдавать дешевле.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Внимательное отношение и вежливость.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
На мой взгляд все компании/организации начинаются с тех кто отвечает на звонки. Профессионально ответили на вопросы, задали мне уточняющие, все посчитали. Колл-цениру зачёт. Кровь из вены взяли так, что и не почувствовала, 10 баллов из 5. При распечатке анализов объяснили какие показатели для чего, я в этом отношении чайник.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Если хотите потратить время, деньги и нервы, то вам сюда! Решили с молодым человеком сдать анализы, чтобы проверить здоровы ли мы. Сдали на 12 патогенов и 4 параметра по крови в другой службе. Там мне был выдан положительный результат на сифилис и пошла кутюрьма. Сразу зашла в Хеликс, так как отзывы неплохие, да и цены, и пересдала анализ на сифилис общий. Выдали положительный. Обратилась к дерматовенерологу, врач, чтобы уточнить диагноз дала направление на более подробные анализы на сифилис: рпга, титр lgm, lgg, rpr. Эти анализы были нужны, чтобы окончательно поставить диагноз и начать лечение. И вот тут то Хеликс и выдал: рпга 1:80, а все остальное отрицательное. Мой дерматовенеролог сказала, что результат неверен, так как такого быть не может. Направили в НИИ дерматовенерологии и от врача сифилидолога я услышала то же самое, после чего у них сдала те же самые анализы. Все анализы отрицательные с более точными результатами и титрами. В хеликсе округляли результат. Обратилась с жалобой в Хеликс и была послана. " Мы не можем сравнивать результаты, деньги не вернём". Анализы были сданы одинаковые, но Хеликс это не волнует, главное больше денег с людей содрать! Из-за ошибки хеликса меня столько раз зря искололи, сколько я перенервничала, а про деньги вообще молчу. Так что если хотите себе "весёлый месяц беготни по куче врачей и поликлиник", а так же выкид денег на ветер, то вам в Хеликс.
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Быстро оформили. Вежливый персонал. Результаты пришли на почту. Очень удобно.
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Я часто сдаю здесь анализы . Персонал хороший, делают всё быстро
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Прихожу не первый раз, хороший персонал, анализы делают быстро😊😊😊
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16
Быстро. Качественно. И цена приемлемая
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Сдала анализ на ковид в октябре 2020 года. Пришла в конце года заказать справку для налоговой. Администратор не очень любезно ответила, что вообще лаборатория работает по ковиду. Т.е. сдать можно, а получить документы для возврата налога за платные услуги нет. Заполнение заявки на получение справки заняла несколько минут. До сих пор получить на руки не могу. Посылайте по почте скан или в конверте. Администратор, сказала, что она одета для обработки анализов, а папка со справками находится в кабинете главного врача. Фантазия ее просто безгранична!! Какое упоение от своей безнаказанности и хамства! Судя по отзывам речь идет об одном и том же сотруднике. Видимо, она и администратор и лаборант, и директор в одном лице. Либо очень близкая родственница руководителя. Ну и имижд у Хеликса!! Все для клиента!! Браво!! Вот, где работают главные борцы с ковидом!!
2
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Выбрал эту лабораторию по совету коллег, когда в очередную "волну" заболеваемости ковидом трое из них заболели. О впечатлениях: ПЛЮСЫ: 1. Их обновлённый сайт, где я записывался на приём - просто мечта. Всё просто и доступно в пару кликов, море полезной информации, великолепный дизайн. 2. Образцовый персонал, вежливый, всё по делу. 3. Никаких очередей, обслуживание моментальное, пришёл-ушёл. 4. Результат анализа на ковид (отрицательный, ура) прислали по е-мейл даже раньше минимального заявленного ими срока. МИНУСЫ: 1. Никаких! Рекомендую. Они правда молодцы! Спасибо им)
2
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Всегда быстро и качественно
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отправила ребёнка платно сдавать анализы чтоб меньше стрессов было, кровь на группу крови, время свёртывания и общий анализ. Особо одаренная мед/сестра взяла в 3 пробирки кровь из 3 мест. Из Вены и двух пальчиков. Почему нельзя было взять все три пробирки из Вены?!? Вопроооос. Обращалась в другие филиалы этой клиники, все было прекрасно, в этот больше не пойду!
1
2
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Добрый день. Лично меня полностью устраивает, лаборатория. Вежливый и внимательный персонал. Грамотная консультация, всегда расскажут об акциях. Золотые руки, специалиста. Есть с чем и с кем сравнивать. Единственный минус, холодно ждать на улице, когда большое количество народу.. Благодарю за заботу о нас.
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Присоединяюсь к предыдущим отзывам про администратора Ольгу. Вопрос к управляющим этого филиала : вы серьёзно закрываете глаза на то, как общается Ольга с клиентами??? Изначально я позвонила на горячую линию, проконсультироваться по поводу проб на аллергены. По телефону мне сказали сдать 2 анализа на аллергию кошки. Когда пришла в филиал на сулимова, вот этот самый администратор Ольга с максимально недовольным видом встретила нас, меня и маленького ребёнка 2 лет со словами "вообще-то мы закрываемся через 5 минут. С таким пренебреженим к нам. Далее она меня дезинформировала по поводу анализов, сказала, что не бывает анализа пробы на аллергены шерсти!!!! Да как-то? Если по телефону мне сказали, что есть! Я вышла оттуда и позвонила ещё раз на горячую линию, и там мне сказали, что такой анализ есть, теперь не придётся вновь идти с маленьким ребёнком оформлять новый анализ. Но конечно на сулимова больше ни ногой. Такие работники как Ольга портят репутацию вашей сети в целом. И я, как руководитель, давно бы уже отреагировала на столько отрицательных отзывов про Ольгу или вы просто не читаете здесь отзывы???
4
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Анализы сдаём только здесь ,быстро готовяться,результаты на почту
3
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Мне очень понравилась лаборатория, медсестра - золотко, взяла кровь не больно, сам анализ пришел быстро и с расшифровкой. Но немного испортила впечатление администратор, которая сначала очень долго выясняла личные проблемы по телефону, а потом сказала, что мой анализ может быть неверным потому, что я пила воду. Но в целом я очень довольна.
4
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Профессионально. Максимально быстро. Удобные часы работы
1
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
на ресепшене сидит мадам Ольга, при оформлении мне договора с чеком просто разговаривала по телефону с коллегой видимо, за какую-то недостачу в кассе на 68 рублей. и вопрос то на горстку конфет, но разговор был оооочень долгий и всё время пока меня оформляли - она говорила. после взятия мазка я подошел к ресепшену, там оформляли другого клиента, прождал еще время, чтобы узнать как я получу результаты анализов - в ответ "я же вам говорила, проверяйте телефон и почту" я ответил что вы мне ничего не говорили, а просто проговорили по телефону. в общем хамство.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Заказала тест на ковид на дом. Поставила время с 8-10 в расчете на то, что перед тестом нельзя есть и пить, ещё побоялась что сильно рано и начитавшись отзывов что курьеры вообще не приезжают стала ждать. Как итог: курьер позвонил в 7:50, спросил удобно ли через 15 минут и приехал ровно через 15 минут. Отдал тест и спокойно ждал за дверью. Тест должен был быть готов через 2 дня и как и обещали через два дня результат был у меня на почте. К сожалению тест положительный( второй раз тоже буду у них заказывать🙏🏻
3
2