بحث

Helix

4.8

335 تقييمات

قيِّم هذا المكان

189 مراجعات

بشكل افتراضي

Валентина Абрамова

مستوى 9 خبير محلي

Хеликс находится прямо рядом с выходом из метро, в 20 метрах, что очень обрадовало, не нужно искать... Очень порадовало... Сдавала дважды здесь анализы.Очереди не было, все чистенько. Пригласили буквально через две минуты на забор крови. Медсестра специалист своего дела, я даже иголку практически не почувствовала. Вот это называется профессионализм!! Спасибо большое, буду обращаться в Хеликс ещё по данному адресу

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить медсестру Нураиду за идеальный забор крови. С моими плохими венами это всегда стресс, но Нураида сделала все быстро, аккуратно и абсолютно безболезненно с первого раза. Виден высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту. После процедуры ни синяка, ни неприятных ощущений. Огромное спасибо за ваш труд! Очень приятно встречать таких мастеров своего дела.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 25 خبير محلي

Просто лучшее расположение офиса, от метро 1 минута. Если вы еще заранее лфрмите анализы в приложении и покажете qrкод, то оформление будет быстрым. Медсестра с 1 раза попала в вену, хотя в других лабораториях тыкали по 4-6 раз на обеих руках. Ожидания как такого и не было.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей К

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасное место без очередей и долгого ожидания, медсестра которая делает забор крови не занимается оплатой, тут сидит отдельный человек. Очень удачное расположение около метро, вышел из него и вот прям офис.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Г.

مستوى 2 خبير محلي

Приходили сдавать анализы. Все прошло максимально комфортно. Вежливый администратор, чистое помещение, никаких очередей и ожиданий. Результаты пришли вовремя без задержек.

إظهار رد العمل التجاري

Света С.В.С.

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала там кровь и мне понравился вежливый, приветливый персонал. Цена ниже других лабораторий ( не буду называть каких, но ранее сдавала в другом месте и минусы были). Удобно то, что можно сдать и в 16 часов, главное не кушать несколько часов. Время ожидания ноль, т.к. днем никого не было. Результаты поиходили быстро, что то уже в этот же день вечером. Пока минусов не заметила. Буду обращаться ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Коншина

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилась лаборатория! Всё чисто и убрано, мед сёстры это профессионалы своего дела, всё подсказали и объяснили. Спасибо большое этому центру, осталась максимально довольна посещением и сроком результатов анализов! 👍 Однозначно посоветую друзьям м вернусь сама) А так же самые выгодные скидки 🫶🥰

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Отличный центр лаборатории Хеликс. Очень вежливо, профессионально, быстро. Нравится, всем рекомендую, если нужно сделать лабораторные исследования - сдать анализы.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Лаврова

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасная лаборатория, делают быстро, достоверно, отделение на улице Милашенкова мне нравится тем, что всегда чисто, сотрудники ресепшена компетентны, быстро оформляют документы, а мед. персонал кровь берут без боли и синяков.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Семенов

مستوى 3 خبير محلي

Привет, Работают с 7.30 (будни). 1 мин от метро. Быстрое оформление + учитывают спец. предложения. Диванчики для ожидающих. Вежливое отношение к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 7 خبير محلي

Сдавал анализ крови. Очереди не было. Взятие крови провели отлично. Результаты получил в срок. Цена/качество лучшее по Москве!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Н.

مستوى 5 خبير محلي

Центр расположен в двух шагах от метро, вежливый персонал, помогли выбрать анализы согласно списку от врача и с учетом скидок компании. Медсестра быстро и без дискомфорта взяла нужный материал, очереди не было

إظهار رد العمل التجاري

Алена Карташова

مستوى 3 خبير محلي

Удобная запись на узи, девушка по телефону подобрала мне удобное время и ближайший центр. Вежливый персонал. Врач задавала много вопросов по ходу узи и объясняла, что могу значить результаты, на что обратить внимание и по каким вопросам проконсультироваться со своим врачом.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Батарина

مستوى 11 خبير محلي

Очень приятный центр. Быстро, без очереди. Все комфортно. Результаты анализов прислали на почту утром следующего дня. Остались довольны

إظهار رد العمل التجاري

Елена Николаева

مستوى 15 خبير محلي

Услугами воспользоваться не получилось, потому что нужно было срочно. У них по записи, запись на 4 дня вперед уже, естественно, это не понравилось. Цены обычные, как и везде, возможно, даже подороже, но не критично. Девушка на стойке доброжелательная. В очереди простояла минут 10, но это не её вина, это впередистоящая клиентка задавала очень много вопросов))) Чистенько.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Кофман

مستوى 7 خبير محلي

Делала здесь узи щитовидки, груди + сдавала кровь на гормоны. Ждала приема минут 5, Специалист УЗИ очень приятная и педантичная. рассказала, успокоила. Кровь была готова меньше, чем через сутки. В целом, понравилось приветливое отношение персонала, скорость работы, чистота. И Цены немного ниже, чем в других лабораториях))

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Александровна

مستوى 11 خبير محلي

Периодические сдаю анализы в этом центре. Всегда чисто, культурно. Персонал вежливый. Результаты приходят на почту достаточно быстро

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Комарова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу сказать всем сотрудникам Хеликса огромное спасибо,за качественную работу. Сдаю анализы и прохожу узи уже не первый раз,приезжаю из другого города и всегда здаю анализы именно в этом месте. Прохожу лечение уже больше года и дальше буду сдавать только тут. Нравится вежливость и отзывчивость персонала,анализы всегда готовы вовремя. Будьте все здоровы!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Полякова

مستوى 7 خبير محلي

Классная лаборатория) мед сестра Гульнур, очень внимательная и аккуратная, взяла кровь 🩸 даже не почувствовала . Спасибо 🙏🏾 огромное. Результаты, пришли на следующий день

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Смирнов

مستوى 4 خبير محلي

Очень удобное расположение отделения Хеликс, буквально в 5 метрах от метро. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Остались только приятные впечатления от посещения.

إظهار رد العمل التجاري

Vbus

مستوى 5 خبير محلي

Расположение хорошее, девушка на ресепшн вежливая, но медсестра работает ужасно некомпетентная. Сдавала мазки, она просто забыла взять мазок из одной точки, пока не напомнила. По результату вообще показалось, что пробирки были перепутаны. Так как хожу на контроль каждый месяц и получаю результаты в виде "точка 1 - Х, точка 2 -У". Тут же получила все ровно наоборот 1 -У, 2 -Х. Пересдала в другом отделении - результаты как и должны быть: 1 - Х, 2 - У. Кровь эта медсестра берет невероятно болезненно. Даже иглу умудряется доставать с болью. Ощущение как будто всю вену исцарапали и измочалили.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга В.

مستوى 5 خبير محلي

Медсестра Гулмира очень легко и совершенно без боли берет анализ крови из вены! для меня это самый быстрый и безболезненный забор крови

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 2 خبير محلي

Пишу отзыв в благодарность отзывчивому сотруднику Хеликса, а так же с целью исправления ошибки в сроках ожидания, актуализации инструкций, используемых операторами горячей линии и размещения актуальных контактов центров сдачи анализов. Моей несовершеннолетней дочери срочно потребовалось сдать анализы для заселения в общежитие. Было ограничение на сроки ожидания результатов, чтобы не остаться на улице. Решили сдать экспресс-тест на 4 анализа вместо 2х нужных, т.к. обещанный срок составляет 7 часов. При обращении непосредственно в центр оказалось, что для несовершеннолетних требуется согласие родителей, хотя на горячей линии ответили, что дочь сможет сдать сама, присутствия родителей не требуется. Из-за этого дочери пришлось ездить туда-сюда за согласием. Когда вернулась, администратор предупредила, что анализы будут готовы уже не на следующий день, как ожидали, а через день, т.к. дочь не успела вернуться с согласием до передачи анализов курьеру. Через некоторое время я опять позвонила на горячую линию, чтобы узнать точные сроки получения результатов и определиться с необходимостью повторной сдачи в других местах. И чудо! Оказывается, результат будет готов уже на следующее утро, актуальный статус можно увидеть в личном кабинете. Когда же указанный срок вышел, никто из операторов горячей линии не мог дать внятный ответ, почему результаты затягиваются. Кто-то упоминал об оговорке про особые случаи, кто-то обещал, что зафиксировал информацию и перезвонит, кто-то открыто признавал, что некомпетентен в ответах на задаваемые мною вопросы. Надо отметить, что никто так и не перезвонил! Выяснение осложнялось еще и тем, что в Хеликсе нигде нет контактного номера того центра, в котором был сдан анализ. В общей сложности мною было сделано порядка 15 звонков! И когда уже никакой надежды не оставалось, телефон взял оператор с богатырским именем Пулат. Он единственный, кто смог понять причину и повлиять на ситуацию. Оказывается, дата результата была указана неверно, что ввело в заблуждение и меня, и всех операторов горячей линии. И только благодаря его личному вмешательству анализы переданы в требуемые для заселения в общежитие сроки. Низкий ему поклон и огромная благодарность! И так же всем, кто ему откликнулся и нам помог! А в целом всей системе огромный минус, прошу разобрать ситуацию и устранить все выявленные недочеты и нестыковки. Оценка конкретного центра 5, оценка Компании Хеликс в целом 1.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Аверен

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание и профессионализм персонала. Здесь я провел УЗИ диагностику и здал анализы, и остался очень доволен результатом. Прием врачей был очень внимательным и доброжелательным, все мои вопросы были исчерпывающе и понятно разъяснены. Сервис на высшем уровне, а результаты получил быстро. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о пациентах!

إظهار رد العمل التجاري

Елена П.

مستوى 9 خبير محلي

Чисто, отличный персонал, уютная обстановка👍🏻 Грамотные специалисты.выполняют свою работу на отлично, даже к детям умеют подход найти. Результаты анализов приходят быстро,Спасибо))

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Дорошева

مستوى 9 خبير محلي

Неверное узи было из-за которого на скорой просто так каталась и время потратила, но в целом наверно узист хотел перебдеть. Анализы быстро делаются

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Титов

مستوى 18 خبير محلي

Сделали анализы быстро. Кровь взяли очень профессионально. Быстро оформили необходимые бумаги. В целом очень доволен. Удобное расположение у метро.

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina A. Taraikovsky

مستوى 3 خبير محلي

Всегда чисто, вежливые сотрудники и медицинский персонал, консультируют подробно и нет очередей. Удобный график работы и расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Ksenia Kravchenko

مستوى 4 خبير محلي

Отличная лаборатория! Очень приятный и клиентоориентированный персонал, забор крови мгновенный и совершенно безболезненный! Чистая и современная лаборатоия! Часто проводятся выгодные акции! Удобное расположение, прямо у выхода из метро!

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 8 خبير محلي

Правильный мы сделали выбор: вежливый грамотный персонал, спокойная атмосфера, чистое помещение. Результаты получили очень быстро. Цены точно не выше, чем в похожих местах, получилось ещё и предложением по акции воспользоваться.

إظهار رد العمل التجاري

Ляйсан Y.

مستوى 5 خبير محلي

Нет очередей, быстро оформили, проконсультировали по поводу анализов

إظهار رد العمل التجاري

Ruslan Viktorovih

مستوى 3 خبير محلي

Хочу сразу отметить высокую клиентоориентированность и грамотное обслуживание клиентов. Обращаюсь сюда не в первый раз. Каждый год прохожу обследование. Без лишней суеты и хлопот получаю результат. Цены приемлемые 👍

إظهار رد العمل التجاري

Василиса С.

مستوى 5 خبير محلي

Второй раз убеждаюсь,что сюда не ногой!И каждый раз проблемы с Гуржуй Юлией Борисовной! Первый раз мои персональные данные оказались из РЖД поликлиники у них,так как врач им передала эту информацию. Второй раз,записалась по номеру телефона, уже почти подъехала,а администратор перезвонила и говорит,что у них запись к врачу по предварительной договорённости!На что,я сообщила,что у меня запись была осуществлена по номеру телефону горячей линии Хеликс,но итог один!К врачу не попала,компания отменила запись самостоятельно!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Куляс

مستوى 4 خبير محلي

По состоянию здоровья ,мне приходится сдавать очень редкие анализы . И на поиск лабораторий ,у меня уходит много времени. Сегодня мне довелось посетить лабораторию Хеликс на Фонвизинской. Порадовало то, что у них я смогла сдать все необходимое. Также ХМС по Осипову,данный анализ даже в Москве не везде берут. Центр мне очень понравился.,удобное месторасположение ,и квалифицированный персонал. Нет суеты и «бесконечной» очереди. В целом все супер!

إظهار رد العمل التجاري

Elena L.

مستوى 6 خبير محلي

Тк я переехала из Петербурга, Хеликс для меня привычная лаборатория. Там они на каждом шагу. 1. Хорошая система бонусов 2. Часто есть акции на комплексы На фонвизинской сдавала 2 раза пцр и 1 раз анализ крови. Всегда были вежливые грамотные администраторы. Мед.сестра там видимо как повезет. 2 раза принимали просто самые приятные и бережные медицинские сотрудники на свете, а в прследний раз была очень грубая и практически не говорящая на русском. Все анализы приходили вовремя. Пцр даже раньше срока.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Волошина

مستوى 4 خبير محلي

Замечательная клиника , посещаю ее в разных городах , и везде хороший персонал , и отличные врачи

إظهار رد العمل التجاري

наталья назаркина

مستوى 13 خبير محلي

Отличная лаборатория,все быстро,четко,без очередей и самое главное цена всегда есть какие-то скидки по сравнению с другими лабораториями стоимость ниже на приятную сумму..ю

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Приятная девушка на ресепшене. Все оформляет быстро и четко.

إظهار رد العمل التجاري

Анна В.

مستوى 3 خبير محلي

Вежливое отношение , все быстро и без очередей , результаты анализов тоже быстро пришли .

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Первое удобство - работает с 7:30, для сдачи крови на гормоны чем раньше, тем лучше. Персонал очень приятный, отзывчивый, подробно инструктируют как будет проходить процедура, показывают маркировку биоматериала. Есть генетический скрининг при беременности, чего не нашла в инвитро. Цены оптимальные. Удобный личный кабинет с возможностью получить результаты анализов, делать предзаказы со скидкой

إظهار رد العمل التجاري

сайгибат закарьяева

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась в данную лабораторию для сдачи анализов перед гастроскопией, процедура взятия крови была безболезненной )) и ответы не пришлось долго ждать, я их с утра получила на своей почте

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

У меня не такой большой опыт, чтобы сравнивать лаборатории ,но я могу отличить хороший сервис от плохого. Сотрудники действуют слаженно и профессионально. Без проблем разобрались с назначениями врача. Как оказалось ,администраторы имеют медицинское образование.Это огромный плюс. Так как можно получить грамотную и полноценную информацию по анализам. Центр очень просторный и светлый. Очень приятная и улыбчивая медсестра.Кстати ловко уколола, я даже не почувствовала. Хеликсу на Фонвизинской я ставлю 5+ !

إظهار رد العمل التجاري

Sadaka Sabaka

مستوى 4 خبير محلي

В целом анализы делают в срок, но девушка со стойки не долько не приветлива, она еще и безграмотна. Мне отказали в анализе на основе того, что я пила антибиотики. Я не только не нашла в инструкции препарата антибиотик, но и сам врач сказал, что антибиотиком лекарственное средство не является. Очень обидно, вроде бы в шаговой доступности лаборатория, а бегать пришлось по разным.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина М.

مستوى 6 خبير محلي

Про сдачу анализов ничего плохого сказать не могу, всегда результаты приходят в срок. Но хотелось бы отметить работу администратора. Сегодня, 12 мая я пришла в 8:05, очередь уже была на крыльце! Когда администратору задали вопрос, сколько ещё времени потребуется на оформление 5 человек и стоит ли ждать, она начала хамить "я оформляю, ждите, компьютер подвисает и я никого не держу" Наблюдала со стороны за скоростью работы - так она печатает одним пальцем и очень медленно! Конечно, пока вобъешь все имена, адреса и емейлы такими темпами, полчаса на человека и выйдет! Думаю, что нужно рассмотреть вопрос оптимизации работы администратора, оптимизировать процесс, чтобы не копилась очередь. В условиях пандемии это недопустимо!

إظهار رد العمل التجاري

Грачёв

مستوى 7 خبير محلي

Сдавал у них и кровь и мазок неоднократно, и всегда все было четко и вовремя. Результаты ПЦР на коронавирус приходили даже немного раньше обычного. Администраторы вежливые и компетентные, с мед. образованием, это их выгодно отличает от других подобных учреждений. Медсестры очень хорошо и небольно берут кровь, это для меня самое главное) Все происходит довольно быстро, особенно если записаться заранее и прийти вовремя. Рекомендую.

Юлия69

مستوى 18 خبير محلي

Быстро и без очереди сделала тест на корону. Результат пришел даже раньше, чем обещали. В помещении чисто, но тесновато, персонал доброжелателен. Рядом с метро.

إظهار رد العمل التجاري

Ирма Веласко

مستوى 2 خبير محلي

Очень приятное место и персонал! Всё быстро оформили! Спасибо за ваш труд!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Не ради пиара, а ради хорошего совета пишу данный отзыв. Очень рекомендую это место тем, кому важно время и точный результат. Очередей здесь практически не бывает, да и на анализы врачи никогда не жалуются, которым я их приношу. Все делают по стандартам, чтобы результаты можно было показывать свои лечащим врачам .Молодчики одним словом.

Влад Тодосийчук

مستوى 3 خبير محلي

пришел в 7.10, хотя центр работет с 7.30, приняли раньше, за это спасибо))))) быстрое оформление и взятие крови, спасибо медсестре, настоящий профессионал. результаты пришли быстрее, чем сроки в договоре. все приходит на почту, высвечивается в лк на официальном сайте. есть хорошая система бонусов!!!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Ушаков

مستوى 3 خبير محلي

Можно по пальцам одной руки пересчитать клиники, которые с такой же заботой относятся к своим пациентам... Никаких огроменных очередей и недовольных жизнью врачей. Результаты выдают в нужном формате, хочешь во всех сразу. Не нужно бегать по разным клиникам, всё можно сделать в одном месте и достаточно быстро. Спасибо за ваш профессионализм!