Отличные специалисты берут кровь!всегда отзывчивые,внимательные и абсолютно не больно колят!пнализы готовятся быстро!с удовольствием ходим к ним семьёй,анализы сдаём часто и удивляемся по хорошему до чего хороши мед сёстры.результаты анализов вечером всегда готовы.
إظهار رد العمل التجاري
Elena S.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Периодически сдаю анализы здесь. Анализы берут быстро, персонал доброжелательный, результаты приходят своевременно. Ребенку сдавали кровь здесь с месяцев 6, тоже все быстро, почти не плакал) иногда бывает очередь и не совсем комфортно ждать, но это особенность помещения.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Ходим в этот диагн центр сдавать анализы. Близко к дому, ежемесячные акции на комплексы анализов. Персонал вежливый. Увидела что здесь также можно записаться на УЗИ, как раз подошло время проверки- запишусь сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Быстро, удобно рядом с домом, рассылка сразу на почту, что очень удобно, система бонусов и скидок это тоже приятно
إظهار رد العمل التجاري
Иконникова Римма
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Сдавала анализы по адресу Повладарская 48,сотрудница по имени Новопашина Д. нахамила, нагрубила, не объяснив куда ставить анализы, как- будто я сама должна знать и хожу к ним каждый день, отвратительно, ни ногой по этому адресу, и при этом не хотела давать книгу жалоб, бэджиков нет, может и фамилия не верна🤔
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Удобный центр, возле дома. Приходила в воскресенье очереди совсем нет, приняли быстро. Медсестра нежно и безболезненно взяла кровь.
Но не может быть все так прекрасно
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Много лет являюсь клиентом Хеликс, и этого филиала в том числе. Пришла в 15.10 с высоким давлением в критическом состоянии, мне нужно было поставить капельницу магнезии, по назначению врача, на что мне ответили, что медсестра работает до 16.00 (хотя я заблаговременно зашла на сайт и посмотрела расписание , в графике указано до 17.00). Бесчеловечное отношение персонала. Вы же медицинское учреждение!! Было очень обидно, я разочарована. Днём ранее также приходила на капельницу в дневное время, была другая медсестра и другая девушка на ресепшене, к их работе претензий нет, очень внимательные и ответственные.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Очень нравятся специалисты по забору крови.сдаем с детьми всегда тут.на стойке оформления всегда приветливый персонал.Всё быстро и четко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирсанов К.В.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличное место для сдачи анализов, самый добрый и приветливый персонал, кровь берут совершенно не больно, и очень крутой плюс, что анализы быстро приходят в электронной форме и можно с ними ознакомиться
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Нет очередей, идеальная чистота, все быстро и четко. Персонал отзывчивый, особенно медсестры в процедурном.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Червякова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Очень нравится центр и специалисты, которые там работают. Девочки всегда приветливы и внимательны. Ильдар Анурович - специалист от бога. Успехов вам и процветания!
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Прокопенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Быстро и нет очередей, приятный персонал. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Фомина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Отзывчивый и вежливый персонал, анализы берут безболезнено, в лаборатории чистенько-аккуратненько, без очередей
2
إظهار رد العمل التجاري
наташа русинова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Рядом с домом, цены приемлемые, внимательный персонал. Быстрый результат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отвратительное отношение персонала именно в этом филиале!
إظهار رد العمل التجاري
Дашенька Мелешина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Прошлый мой отзыв был положительный.но в этот раз не очень....20.05.22 сдали для д/садика анализы.
Сказали анализы делаются около двух рабочих дней.
жду,жду и так уже пять дней прошло,прихожу спустя неделю спрашиваю сколько по времени делается анализ такой то такой, говорят один день,до этого говорили два....Администратор брал анализ один,отдавал анализ другой,не знаю чья из них вина того что меня никак не оповестили что анализ готов (((Как то халатно отнеслись к своей работе (((
ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ)))
PS Администрация даже не принесла свои извинения......
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юленька
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Ужасное отношение!!! Во-первых сдавала пцр тест в феврале, результата ждала 2 недели, на почту никто ничего не выслал мне! Результат узнала, когда сама зашла в личный кабинет! Ужасное, похабное и невежливое отношение администратора, разговаривать совершенно не умеет, позвонила заказала пакет документов на налоговый вычет, сказали ждать и все, в итоге даже на почту не прислали уведомление и смс уведомления не было, звоню сама через неделю, отвечает опять же недовольным голосом администратор «типо что звоните , ещё не прошло 10 дней, ждите», при это опять смс уведомления НЕТ!! Спрашиваю у «вечно недовольной девушки» вы мне весь пакт документов соберёте ( справка, копия лицензии , договор на оказание услуг) , она мне отвечает мы давно не выдаём копию лицензии и договор у вас есть так то!!! Ужасно просто, больше с таким отношением в эту шарашкину контору ни ногой! Я до сих пор в шоке от такого похабного отношения , как будто в бесплатную Больницу попала!! Именно у них должен быть рейтинг не 4.3, а - 1,3!!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Мед сестра просто чудо! У двухлетнего ребенка взяла кровь из вены без единой слезинки, и ребенок ушел счастливый с подарками.
3
галина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Посетила медицинский офис Хеликс на Павлодарской, очень уютно, чисто, обслуживание быстрое, профессиональное. Тактичное отношение персонала к пациентам. Впечатление от посещения ничем не подпорчено, от прокола при взятии крови не осталось и следа. Всему персоналу успехов и здоровья!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Порина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Удобное месторасположение, вежливый персонал)
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Прошкина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Ужасно не внимательный персонал!!!! Нужно было сдать анализ на аллергию на 3 коровьх белка, это было важно, именно 3, об этом несколько раз было сказано администратору, но вместо того чтобы слушать клиента, она начала втюхивать более дорогие слуги ссылаясь на то, что "это тот же самый анализ, но поточнее и подороже." По итогу нам сделали абсолютно не тот анализ. В качестве извинений предложили скидку 20%. Но после такого мы к ним больше ни ногой, и вам не советуем!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита О.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Анализы сделали быстро, результаты пришли на телефон)
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Е.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Лаборатория отличная, администраторы ориентируют на все 100.% Всё подскажут, даже более. Очень тактичные, вежливые. Обстановка спокойная, уютная. Приятный интерьер, анализы делают чётко, быстро. Профессионально. Команда подобрана классно. Спасибо, что вы есть.
5
Наталья Акимова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Быстро, точно, доброжелательное отношение, очень спокойно все рассказали, объяснили, не чувствовали себя "заразными". Внимательное, человеческое отношение во время болезни очень важно. Благодарны сотрудникам.
4
Мария
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хорошая лаболатория
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Очереди, анализы на почту не приходят иногда, до тех.поддержки очень трудно дозвониться, личный кабинет заблокировался, так проблему и не решили, пришлось по старинке идти и получать в бумажном виде. Персонал хороший в самом центре, но всего 3 человека.
4
Артём Баранов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Ужасный сервис! Заказывал тест на ковид на дом время назначено с 10-00 до 12-00 в итоге курьер явился только в 16-00, еще и добавив что мол заказов много а если не нравится вы можете сдать сами в центре..и это после опоздания на 4 часа! Пытался позвонить чтобы перенести время, но у них везде роботы (автоответчики)
3
1
Алексей Фёдоров
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Хорошая лаборатория, быстро на руки выдают результаты. Отношение к пациентам уважительное, в очереди практически не сидишь. Но вот анализ на антитела с другой лабораторией сильно отличался. При пересдаче оказалось, что первый был выполнен не верно, поэтому 4.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
К сожалению оператор/администратор не знает что такое сервис и доброжелательность. Могу предположить, что ненавидит свою работу)
Однажды сдавал пцр тест, девушка, которая брала тест - замечательная. А вот админ очень не располагал к себе.
Сейчас позвонил повторно, чтобы записаться на анализы - итог: на конкурентном рынке платных клиник есть более лояльные по отношению к своим клиентам компании)
Сюда не пойду.
3
Эльмира Шакирова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Чисто, при входе бахилы (как и во всех платных организациий). По ценам можно, рядом, найти и подешевле
3
Ксения Е
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Лаборатория возле дома, удобно с утра сдавать анализы. Записываюсь на сайте и составляю предварительный заказ, экономит время тк администратор сразу видит, что необходимо и просто распечатывает. Единственный момент девушка, которая берет мазки пцр очень жёстко и сильно скребёт горло и нос до рвотных позывов. Только в этом центре такое было.
3
Мария
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
срочный Экспресс‑анализ на COVID‑19 + справка на 16 языках выброшенные деньги.в сроки мне никто ничего не предоставил. На вопросы ответили: а что у вас в договоре разве написано 24 часа? Нет, там такого у вас не написано. Ждите. Хотите потерять свои путевки - тогда сдавайте в хеликсе. Нет - обратитесь в нормальное место
3
1
Анатолий Черемных
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Быстро, чисто! Персонал компетентен и вежлив.
3
Олеся 👸
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Все хорошо, приветливый персонал
2
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Запись на тест по телефону. Скидки по карте лояльности
2
إظهار رد العمل التجاري
A.Z.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Взяли анализы без очередей , вернусь при необходимости
3
إظهار رد العمل التجاري
Switters Bilbo
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Вторая наша палочка- выручалочка: делают практически любые анализы
3
Сергей Ермолаев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
постоянно пользуюсь услугами. Качество на высшем уровне.
3
1
Мила
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Самая отвратительная лаборатория Хеликс . Курьер не приехал не привез анализ , деньги не возвращают
3
1
Алексей Ковалев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Спасибо за хорошее отношение к клиентам. Анализы делают очень быстро.
3
1
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Деньги за анализы списали. Курьера нет. До лаборатории не дозвониться! Не связывайтесь!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ф.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Быстро, качественно. Приятные цены.
3
Людмила Бондарева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Сдаю в этой лаборатории анализы, когда срочно нужно. Находится в моём доме, очень удобно.
4
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Любые анализы, цены смотря какой анализ, но всё быстро и в срок.
3
Николай Вознесенцев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Приемлемое качество обслуживания. Главное, что недалеко.
7
Анастасия Е
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Анализы готовы быстро,отношение к клиентам доброжелательное.
4
Зверьков Дмитрий
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Анализы делают быстро и результат тоже
3
Вероника Валиева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Вежливые сотрудники, все показали объяснили, спасибо им.