27 ноября в данном филиале сдавал тест ALEX2. на аллергены, так как столкнулся с неожиданными проблемами аллергенного характера, ранее мне не свойственными. Персонал очень отзывчавый, девушка на ресепшен вежливая, все объяснила и рассказала, медсестра сделала забор крови абсолютно безболезненно, никаких нареканий нет,но есть одно «но».
На второй день после сдачи пришли результаты, согласно которым у меня нет аллергий абсолютно ни на что, от слова совсем, хотя конечное значение иммуноглобулина превышает норму более чем в два раза+симптомы никуда не делись. Я оставил два обращение с целью прояснить этот вопрос, может быть перепроверить данные и т.п, на что мне обещали перезвонить, но увы оба раза забывали. Из-за чего теперь у меня складывается ощущение, что тест в данной клинике лишь фикция, так как никто не несет ответственности за конечный результат , который обошелся мне за почти что 20к рублей, из-за чего ставлю низкую оценку.
Прошу проявлять больше внимания к своим клиентам.
Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Отличный филиал! Доброжелательный филиал, очереди бывают редко, поэтому можно очень оперативно сдать все анализы) а главное, быстро получить результат! За срочность - отдельный +)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Серотюк
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Проживаем рядом.Периодически есть необходимость сдавать анализы . Очень удобно, что лаборатория работает с 7 утра, можно все сдать перед работой. Быстро приходит результат( иногда даже раньше заявленых сроков). Результат верный ( пооверено и в поликлинике и в других лабораториях). Персонал вежливый .