Всегда не знаю почему проходил мимо, и вот решился зайти в Henderson. Был очень приятно удивлен как при обращении к продавцу Ивану он быстро понял мою проблему (невысокий рост и длина рук) и оперативно предложил 3 варианта на выбор, причем во всех трех попал в десятку. Понравился сервис в целом, видно что компания готова работать на постоянного клиента. И это не может не радовать!!! Респект, так держать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Zurab Katcheishvili
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
Уже несколько лет здесь приятно обслуживают, отличный выбор товаров и довольно качественная одежда (не рекомендую обувь).
إظهار رد العمل التجاري
Федор
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 18
Часто посещаю этот бутик, всегда хорошая атмосфера, являюсь постоянным клиентом, но по каким-то своим причинам так и не стал участником программы лояльности, Ну это не беда. В моем гардеробе много вещей этого бренда и я доволен. Шикарные коллекции с потрясающим дизайном. Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Воробьёв
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21
Большей частью хорошие специалисты, которые помогут подобрать одежду и разбирающиеся в ассортименте. Однако, подшив огорчил... подшивают купленные вещи хоть и бесплатно но долго (порядка недели), ещё и некачественно. Должны были подшить джинсы, а на деле подвернули и в несколько стежков наживили... расстроен
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11
10/10
Ассортимент, сервис, персонал. Просто восторг. Продавец консультант Алена, портная Ольга и кассир Ксения профессионально помогли подобрать костюм, очень доволен. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Капленко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20
Зашел в магазин, хотел купить несколько рубашек и галстук, в зале было много консультантов, но не Одине поздоровался и походил, понял что им важнее раскладывать вещи и ушел. Не рекомендую этот магазин ни кому, или руководству следует поменять персонал и рассказать что такое клиентоориентированность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Аносов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10
Хорошие костюмы собственного производства (по их словам), есть собственное ателье при магазине, большой выбор, можно заказать в магазин с сайта
إظهار رد العمل التجاري
FENIX FASHION
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Один из лучших брендов мужской одежды в сегменте доступный люкс по цене премиума!
Отличные лекала, итальянские ткани и идеальный пошив. Благородные сочетания цветов и элегантные принты.
Как стилист рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Pro_
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6
Продавцы умницы! Помогли разобраться во всем! Купил костюм и галстуки. Приятно иметь дело с профи!
إظهار رد العمل التجاري
Влада Л.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21
Отвратительный сервис. На входе попросили консультанта, чтобы выбрать костюм. Консультант показала на стойки и ушла со словами «вы можете сами посмотреть на стойках и вот висят брюки», по залу ходили по два консультанта на одного человека, а потом продавцы оправдываются тем, что нет людей и у них маленькие проценты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Телегина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20
Покупали костюм на свадьбу. В целом, магазин неплохой, консультанты грамотные, работали четко и по факту, правда, довольно сухо, но главное ведь - результат. А результат - покупка вещей, которыми мы вполне остались довольны.
Из минусов: цену для товаров пошива "Китай" можно было и поменьше выставить, но это уже вопрос к бренду, а не магазину.
На кассе сумму запросили больше, чем высчитали мы с учетом скидок. Но после замечания исправили.
Не сняли магнит, из-за чего на выходе нас остановили, пришлось возвращаться на кассу. Не совсем приятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
godji g.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Ботинки на двух молниях из натуральной тонированной кожи SS-0745 BROWN за 14000. Неудобные. Даже после разноски неудобные. Петля из кожи на пятке оторвалась после первого же использования. Холодные. Подошва из какой-то дешевой резины. Даже в +5 холодно. А написали, что до -15. Вранье. Такие даже бесплатно не взял бы. 14к выброшенные на ветер.
إظهار رد العمل التجاري
tata tomilova
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10
Классный магазин, не давно в нем закупились, качество очень хорошее , жаль женского нету, муж доволен 😊
إظهار رد العمل التجاري
Самира И
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудника ТЦ Метрополис Никиту Т.
Я подбирала брюки сыну,не зная точных параметров ,на глаз так сказать.
Никита в течении пяти минут прекрасно отработал выявление покупательской потребности. Подобрал идеальную посадку,а так же стиль и модель для молодого человека на свадебное торжество . Мой сын был в восторге,что без часовых примерок ,так идеально сели брюки. Более того, подобранную Никитой модель,можно носить и в повседневной жизни,что не мало важно !
Еще раз выражаем БЛАГОДАРНОСТЬ Никите за профессионализм и клиентоориентированность .
Никита, СПАСИБО!!!!!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Лучшая марка для мужчин в РФ! Особый шарм и приятные чувства вызывает то, что это российская компания! Несколько лет подряд покупаю вещи именно тут, и в подарок тоже. Нравится индивидуальный подход, возможность подшить вещи при необходимости, очень грамотные и профессиональные консультант, видно что компания нанимает не просто продавцом, а ценителей марки, знатоков в одежде. Помогают подобрать вещи, советуют. Очень радостно, что наши компании могут создавать классные продуманный бренд! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Марат Набиуллин
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 13
Покупали костюм сыну. В последний момент. Портные пошли навстречу и сделали подгонку в кратчайший срок.
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Павлов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший магазин, адекватные цены с учетом текущей ситуации, ненавязчивые продавцы, готовые помочь в подборе и фасонов и размеров и по скидкам сориентировать.
Джинсы взял, подошъют по длине бесплатно, приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Петр Х.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10
Хорошое качество однжды, персональный помошник, есть большие размеры
إظهار رد العمل التجاري
V
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Магазин и качество вещей хорошее. Но остался неприятный осадок от поведения охраника. Пока супруг мерил вещи,охраник ходил за мной практически попятам пока я выбирала вещи супругу, это очень не красиво и не профессионально, и попросил также оставить детскую небольшую коляску возле дверей, для меня это было удивительно, потому что часто посещаем этот бренд, и ни разу ни такого контроля ни просьб о коляске не было от персонала. Пришлось ребенка таскать на руках,потому что когда начал бегать,охраник тут же оказывался сзади и пристально смотрел.В магазинах такой же ценовой категории и выше такого нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Lera
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Сам магазин большой, чистый. Но персонал портит все, что можно. Светлана на кассе очень хочет кушать! И прям так кричала об этом всем своим коллегам, когда рассчитывала меня, что мне стало не ловко - какой-то клиент отвлекает Светлану от обеда. Консультант Лаура - вообще треш, нет слов.. не поможет, не подскажет, спросит что-то у клиента, крича через весь магазин. Абсолютно НЕ СЕРВИСНО!
Я могла поставить 2 или 3 звезды, но вспоминаю весь персонал в этом магазине - выше 1 звезды ставить нельзя. НЕ рекомендую магазин HENDERSON в тц Метрополис.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ilsejar
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 8
Шикарный магазин. Ходила только туда. Пока не обнаружила рядом со своей работой на Кузнецова мосту. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Выбирала на подарок запонки и платок.
Выбрала изначально на сайте, в магазине только показала, что понравилось.
К качеству никаких нареканий, консультант вежливо всё подготовила к пробитию на кассе.
На кассе попросила упаковку, предложили пакет или коробочку, так как подарок - выбрала коробку.
Без наполнителя сложили платок и запонки, выглядело неопрятно, попросила добавить бумагу, коробка не закрывалась, потому что слабые магниты (в коробке за 500 рублей...), чтобы она закрылась, мне наклеили две наклейки по краям, которые максимально дешевили весь подарок. При просьбе заменить коробку, достали новую-кривую. Оставила прежнюю коробку, наклейки в пакете отклеились и весь подарок выпал, попросила новые наклейки, которых больше не оказалось.
Расстроена завершением покупки, рекомендую приобрести новые коробки или бОльшее количество наклеек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21
Мужчине всегда можно найти себе что-то стильное в этом магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Sashanagare
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень любим этот магазин, достаточно часто покупаем одежду. Всегда были приветливые консультанты, но сегодня (19.03.23) что-то пошло не так… при покупке нам дали купон, и мы подошли к продавцу- консультанту Алёне уточнить условия использования, на что она съязвила: «там все написано, научитесь читать». Не считаю, что так нужно обращаться с покупателями. Осадок остался. ТРЦ Метрополис.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеевна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Очень хочу поблагодарить сотрудника Никиту, очень круто помог выбрать подарок! Понимал с полуслова что нужно и обеспечил высокий сервис как в вип магазинах! Спасибо Никите за профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Норкин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3
Хорошо, качественно, но очень уж дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Eastern
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Хороший магазин с хорошей одеждой, но с ценами конечно очень загнули... Раньше было адекватно - дороже чем остальное, но адекватно, оно стоило того, сейчас не стоит.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Третий раз посещаем Хендерсон в Метрополисе, сплошное разочарование , спросили где можем посмотреть футболки, нам ответил консультант что по всему периметру, на просьбу показать где именно нам указали не манекен , одеты в свитер и пальто. Все чисто, аккуратно, но увы , персонал на премиум не тянет
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Хороший бренд, неплохое качество одежды и обуви. Лично мне очень подходят лекала одежды и колодки обуви. Неплохие ткани. Хорошее обслуживание. И очень хорошо, что есть услуги ателье в салонах.
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Герфанов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Отличный магазин. Покупаю здесь одежду для офиса. Цены конечно высоковаты, но и качество на уровне. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Слащева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Чтобы на тебя обратили внимание, я не знаю, что нужно сделать. Все консультанты заняты перекладыванием вещей с места на место. Спасибо охраннику, купила, что было нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
01.11.23 г. сотрудник магазина помог в выборе подарка сыну. Ставлю высокую оценку в обслуживании покупателя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9
Ассортимент и качество нормальное, но как будто прозрачный для консультантов). Второй раз такое. В итоге заказал через интернет
إظهار رد العمل التجاري
Солт Зайнукова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хожу в этот магазин как на работу )) за кофе отдельная благодарность ! Булочки супа сойти какие вкусные ) рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Шершаков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Хорошие девочки , все подскажут , подберут размер
Много размерных линеек для увесистых и высоких мужчин , теперь только сюда !
1
LeoniD
مستوى 30 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Дорогая, среднего качества одежда с гибкими условиями возврата и гарантией на 1 год.
Светло, просторно, примерочные чистые.
Можно спокойно собрать капсулу на любой сезон и в офис.
إظهار رد العمل التجاري
Семён Буров
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Большое спасибо за помощь в выборе имиджа, тёплому приёму и просто человеческому отношению коллективу Henderson, в ТЦ Метрополис!!! Отдельная благодарность Семыкиной Наталье и Дежиковой Анжеле. Всё быстро, чётко, с пониманием. Отличное знание своего ассортимента) Первая покупка на 42К, и Я точно, приду к ним снова)
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Богомолов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7
Если хотите рубашку высокого качества, то вам сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Поспелов
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Хорошая фирма и хороший магазин.
Большой ассортимент.
Хорошие материалы, лекала и пошив.
Цены, если брать по акциям- вполне умеренные.
1
Роман
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Не выполняют свои же сроки по подшиву.
Приобрел сорочкку в салоне на Войковской, требовалась минимальный подшив по фигуре.
Покупку оплатил, согласился на их же предложение по срокам (4 дня), но плановый день получения звонок, что кто-то заболел, подождите еще и тд.
Почему проблему подшива нельзя решить, не двигая сроки, в городе - герое Москва последний портной? Непонятно.
Короче, возможна ситуация, что останетесь и без денег, и без рубашки.
إظهار رد العمل التجاري
Yuki
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Очень странная политика магазина
Выбрали вещь, размер оказался на манекены
Сказали что нельзя её померить т.к снимать с манекена не разрешено
Качество вещей хорошее, но возвращаться не хочется
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сколота
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Всегда очень учтивый персонал, готовый помочь и подсказать. Внутри есть ателье, где если надо тут же подошьют. 5 баллов
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 20
Хороший магазин, удобно что подшивают, ушивают сразу при покупке костюма. Подгоняют под размер.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27
Отличный магазин. Хорошее качество, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Хан
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5
вполне, цена-качество, давно пользуюсь, доволен.
إظهار رد العمل التجاري
IvanBekrenev
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Подписали меня на свою спам рассылку. Хотя я просил не подписывать меня на спам, и мне сказали, что не будут. И еще сказали, что они спам никогда не рассылают, потому что это очень дорого.
Маркетинг на уровне барыг с рынка, главное на спам подписать - не важно что человек просил не подписывать.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отвратительный сервис.
Заходил дважды - оба раза попадались консультанты с минимумом вежливости и желанием помочь - зато с большим желанием продать нужные им товары.
Женщины откровенно навязывали даже то, что мне не подходило, не слушая то, что я им говорю.
Второй раз пришел за костюмом и обувью: сервис был настолько мерзким, что просто ушел из магазина, хотя сеть Henderson мне в целом нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Магазин впечатлил и ассортиментом и обслуживанием. Пять баллов без лишних слов!!!
إظهار رد العمل التجاري
Il
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Довольно большой магазин с хорошим выбором вещей. Обслуживание ненавязчивое, но на вопросы готовы ответить и помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Пришли с девушкой купить определенную рубашку, на работу. Сами искали, сами выбирали, сами меряли. Спасибо не выгнали нас сразу.