HiTE Pro
الاتجاهات
Oktyabrskoye Pole
2.05 km
ZHBI plant
199 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
213 مراجعات
مارس 11
Большое спасибо менеджеру Александру, за быстрое оформление заказала.
Пользуюсь продукцией давно, мне очень нравиться и очень удобно, особенно для загородного дома.
Блоки очень себя хорошо показывают на улице.
1
أبريل 3
Здравствуйте, спасибо Валерии Косничевой, заказ оформили быстро, объяснили всё хорошо. Упаковка отличная, доставка на удивление быстро была. Пользуюсь не первый раз, вот только в этот раз косячек не большей одна из реле не хотела работать. Отправил по гарантии обратно, очень надеюсь в ближайшее время разберутся, а так в целом доволен этой фирмой.
فبراير 14
Корректирую свой отзыв ниже, техподдержка у компании HITE Pro есть и на высоком уровне, видимо когда я обратился 1-й раз попал на не очень адекватного сотрудника. Мне позвонил нормальный человек из компании Hite-Pro, извинился за своего коллегу и сообщил, что на меня оформлен бесплатный заказ на 2 новых реле, которые проверят перед передачей в пункт выдачи. Это правда, 2 новых реле я получил в пункте выдачи за что спасибо тем людям в Hite-Pro, которые разобрались в ситуации.
***
Устанавливали мои электрики в 2-х этажном доме. Из нескольких реле одно не работает, не смогли настроить. Приехал в службу поддержки этой компании Hite Pro, позвонил с проходной - вышел "специалист". Прямо на проходной ножом вскрыл неработающее реле и сразу сделал вывод, что всё хорошо. По моей просьбе соизволил взять реле на тестирование и ушёл внутрь помещения, через 5 минут вышел и сказал, что реле рабочее. Я попросил акт, подтверждающий что реле прошло тестирование. Ответ "специалиста": сейчас занят, позже напишу и вышел на улицу. Минут через 20 появился и проходя через турникет пообещал мне написать бумагу. Через 10 минут ожидания я позвонил с проходной в эту техподдержку - ещё один специалист пообещал выяснить что происходит. Через какое-то время первый "специалист" вынес акт. Я попросил его поговорить с моими электриками, ответ "специалиста": я с электриками НЕ разговариваю. Я купил у Hite Pro на приличную сумму, я потерял полдня, чтобы привезти реле в "техподдержку" - в итоге, помощь = 0. Вывод: если вам повезёт - то что вы купите в Hite-Pro будет работать, если не повезёт - это будут ваши проблемы, никакой техподдержки у них нет.
2
1