Хочу выразить огромную благодарность магазину! Богатый выбор мебели просто поражает – глаза разбегаются! Мы долго выбирали, но в итоге нашли идеальный спальный гарнитур. И мне, и жене он очень понравился – качество отличное, дизайн стильный и современный, а сборка прошла без каких-либо проблем. Спасибо за прекрасную мебель и за отличное обслуживание! Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и красивую мебель для дома.
Владимир Карганов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Магазин действительно радует своим ассортиментом и размахом, в этом очень преуспели, но как всегда в сказках бывает, есть и те кто портит все хорошее, а именно менеджерский состав. Чуть подробнее о ситуации... Сначала заказывал кухню в октябре, но менеджер не захотела отвечать на мои вопросы по выданной документации, сославшись на то, что у нее много клиентов... Соответственно я сказал, что дома изучу все и тогда вернусь в магазин, но хамское отношение менеджера остудило мой пыл в покупке, я решил оценить ситуацию... В конце декабря я все же решил купить кухню, пришел, выбрал другого менеджера и восстановил заказ, пусть даже и чуть дороже, но это не вина магазина. Вместе выбрали удобные даты: 5 января доставка, 8 января сборка, куда уж прекрасней сказка была бы, но как всегда вмешались злые менеджерские силы... Оплатил я заказ на следующий день, по некоторым причинам... Наступает 2 января, я проверяю заказ мало ли чего и с удивлением узнаю, что сборка почему то 9 января!!! Как вы думаете, я обращусь еще раз в эту конторку под названием Хофф... Хотя, кухня еще не на месте, я обязательно опишу, что происходило дальше здесь...
UPD. Вот и завершились работы по монтажу кухни. Сборщики сделали свою работу на отлично, даже не смотря на ошибку менеджера, который заложил один плинтус для стеновой панели, а необходимо два... Опять же политика Хофф снова показала себя не с лучшей стороны... А дело вот в чем: Плинтус продается только длиной 3 метра, а мне не хватило 5 см, как выяснилось, менеджер должен был оформить два плинтуса по 3 метра. Очередное "спасибо" продавцам.
Доставили кстати тоже все во время и быстро разгрузили.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Чехов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9
В магазине огромный выбор мебели, консультанты помогли подобрать отличный диван. Качество самого дивана хорошее, но доставка задержалась на 5 дней. В целом, покупкой доволен, но хотелось бы более точной информации о сроках доставки.