Hoff
الاتجاهات
Мехзавод
400 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
35 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2024
Самый ужасный магазин. Первый заказ мой потеряли, пытались свалить на маркетплейс. Потом позвонили сказали, что мой заказ даже СО СКЛАДА НЕ ВЫШЕЛ КОГДА ЕГО ПОТЕРЯЛИ!!!!!!!! Ок, вернули уплаченных сумму. Я бы не стала с этой организацией связываться, но это был сертификат который я выиграла в розыгрыше другой организации!!!! Я НЕ ЗАСТАВЛЯЛА ХОФФ СТАНОВИТЬСЯ СПОНСОРОМ ЭТОГО РОЗЫГРЫША, ПОЭТОМУ СЧИТАЮ НЕ СОВСЕМ ПРАВИЛЬНЫМ ПОДОБНОЕ ПОВЕДЕНИЕ!!!!! Ошибка была магазина, но решать её должен покупатель! Для начала, за неделю мне никто не сообщил о потере (удивительно) , мне пришлось 2 дня звонить чтобы хотя-бы что-то выяснить! Затем, когда мне сказали что утеряна 1 позиция и сказали, что Я ДОЛЖНА НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ. Я предлагала варианты которые МНЕ удобнее это просто отправить эту позицию отдельно или уже без возврата просто хотя-бы то что есть мне доставить. Позже мне поступил звонок где сказали, что весть заказ утерян!!!! Ок. Повторно собрать этот заказ и отправить тоже отказались! Пришлось делать запрос на возврат. Но на этом же не закончили. Делаю новый заказ который обещают доставить 25 числа и вдруг меняется дата на 28 число! Где находится мой заказ информацию. Отвратительная организация!!! Если не хотите потеряли время, не связывайтесь!!!!!! Я бы оценку со знаком минус поставила бы!!!
أكتوبر 1 ، 2024
Зачем вы посадили девочек под крышу. Чтобы к ним пробраться по металлическим лестничным катакомбам нужна сноровка и акробатические навыки. Людям с пошалившим здоровьем это проблематично. И второе - не думайте, что вы победили hoff, добравшись до офиса выписки документов. Вам нужно показать номер заказа, и у меня он был в приложении, НО ТАМ НЕТ ИНТЕРНЕТА! Закрепляя акробатическое упражнение пришлось спуститься обратно вниз, открыть заказ на телофоне и вновь - движение вверх. В итоге я выиграл, хоть и вспотел. А по улыбающимся лицам работниц понял зачем их посадили под крышей - там живет карлсон...
يناير 8
Это не магазин, а склад. Здесь выдают купленный товар. Коллектив отличный, выдачу производят оперативно и аккуратно.