Hoff
العنوان
Tver, Oktyabrskiy Avenue, 70ОТК Тандем, этаж 3
ساعات العمل
مفتوح حتى ٨:٠٠ م
الاتجاهات
ТД Тандем
87 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
167 مراجعات
ديسمبر 26 ، 2024
Отличный персонал в Твери!!! Большое спасибо менеджеру Екатерине Касаткиной за прекрасное сопровождение заказа! Покупали модульную кухню, меняли проект несколько раз и итог успешный. Мастеру по сборке кухни - Александру огромное спасибо! Сделал все качественно, без нареканий. Сама кухня и фурнитура качественная. Доставка тоже хорошая, без проблем. Возвраты не нужных товаров делают без сложностей. Спасибо Екатерине (бухгалтерия). Хочется отметить сервис магазина HOFF в быстрой доставке и сборке. Если все в наличии, это получается в течении недели.
نوفمبر 28 ، 2024
Хотелось бы оставить отзыв о знакомстве и заказе в магазине, персонал в лице продавца консультанта Веры, этот человек быстро подобрал и помог с выбором мебели, спасибо ей большое. Назначили дату доставки и сборки, вроде всё складывалось хорошо, но к дате доставки начались проблемы, доставку перенесли вместо 23 ноября на 8 декабря из-за недостающих элементов ( 4-дверей фасада), после долгих переговоров с поддержкой договорились на частичную доставку. Мебель доставили 23 числа. 24 приехал сборщик в 9 утра, закончил в 20:00 это он собирал прихожую вешалка для одежды, тумба для обуви, установка зеркала (совместно) и ещё одна тумба для обуви, после ТВ Оскар, стулья на кухню собрали сами, кухонный стол, это просто ужас как долго думали что будем отмечать с ним праздники, он как бы не причём на такой объем надо отправлять двух сборщиков. Возвращаясь к консультанту Вере человек был на связи помогла найти одну дверь, за этой дверцей пришлось ехать в Тверь, ещё три дверцы должны были привезти 28 ноября, но увы оператор неправильно оформил заказ (ещё одной доставки на сумму 2099 рублей), при звонке в поддержку мне сказали что был неправильно составлен заказ и доставка не приедет, после чего доставку оформили на 1 декабря, а мебель была заказана 6 ноября. Итог: потраченные нервы, море бесплатных завтраков, потраченные деньги (дорога в Тверь, вторая доставка), из всех принимающих в этом хаусе людей хочу поблагодарить только консультанта Веру. В целом больше не хочу иметь дело с Hoff, даже не извинились. Hoff удачи.
1
أكتوبر 19 ، 2024
Продавцы хорошие, доставка товара быстрая. Можно найти мебель на любой вкус,а мне нравится здесь цена и качество, поэтому покупаю у них. В Hoff всегда подскажут если вы не уверенны в своем выборе. У меня были сомнения в выборе дивана,но консультант быстро решил этот мой вопрос и я быстро определилась с покупкой
1