Hoff
1908 مراجعات
سبتمبر 8
Отличное место расположение, большой выбор товаров.
Хороший сервис и способы оплаты.
فبراير 1
Хороший выбор, большой магазин, доступные цены и отличная система бонусов, икея ушла, теперь ездим только в Hoff.
Плюсы: Парковка, кассы самообслуживания, вежливый персонал.
سبتمبر 4 ، 2023
Часто бывают в этом магазине, почти вся квартира в мебели от туда.. впечатление о магазине хорошее, работают все чётко, быстро и организованно, но мебель бывает косячной.. где выдача заказов есть окно возврата, вот там есть одна прекрасная дама, которая с отвращением отвечает медленно, если у вас возникает проблема с закаом.. пишите звоните и идите нахрен🤦♀️
1
يوليو 18
Благодарность Менеджеру Валентине, помогла с выбором подушек и постельного белья! Хорошо разбираться, купили то что надо!
مارس 13
В выходные были здесь, ходили смотрели, выбирали. Купили набор дачной плетеной мебели и каркасный бассейн, прямо в магазине с менеджером оформили покупку. Доставка через два дня в Московскую область. Вежливые сотрудники, большой ассортимент мебели для дома и товаров для дома, частые распродажи. Магазину оценка 5.
فبراير 19 ، 2023
Удобное расположение, большой выбор мебели, можно найти мебель на любой бюджет, но и качество будет соответствующее. Покупал там стол и шкаф купе. На шкаф оформлял доставку, привезли прям на следующий день, мой совет, не пожалейте денег на подъем, ну а сборка, тут уж кому как. Мне интересно было все самому собирать, да и инструкции в комплекте имеются достаточно хорошие. Персонал магазина более чем адекватный, все покажу, расскажут, помогут подобрать, единственное напрягает сотрудник, предлагающий карту халва, очень уж навязчивый.
3
1
مارس 22
Заказал кухню в магазине, как обычно в магазине всё приветливые когда оформляешь. Оплатил полностью кухню, доставку и сборку. В итоге за сборку дополнительно оказывается надо оплачивать за каждую мелочь. Не советую никому заказывать сборку категорически. Кухня обошлась около 150 тысяч, сборка около 50 тысяч, это кроме того что в магазине уже оплачивал около 10 тысяч за сборку. Рекомендую на авито полно мастеров желающих собрать мебель. Не попадайтесь на удочку, фишка у них типа дешевле кухня считается, но сборка 10 раз дороже остальных. Хоф большой минус Вам, нельзя так разводить людей.
2
أغسطس 4 ، 2023
Отличный магазин)))Сейчас, переделали внутреннее пространство, стало ещё больше полезных товаров.Граммотное и удобное расположение товаров, обширный выбор качественно изменили этот магазин.Стало удобнее и теперь товаров больше , а значит и найти нужный стало проще))
1
مارس 8
Большой удобный магазин, есть парковка, лифты, минус это отсутствие персонала на местах утром сразу после открытия, очень долго ждала когда кто-то появиться, потому что нужно было забрать выставочный товар, а так персонал помог как только кто-то в соседних отделах появился. Выбор и цены в принципе как и в др., но нужно сравнивать, бывают выгодные акции.
فبراير 5
Хороший магазин заменивший, не в полном объёме. Ушедшую икею. Есть бонусная система, регулярно появляются товары со скидкой. Хороший отдел распродажи. Вежливый и корректный персонал
يوليو 9
Заказывали тут мебель в детскую, в Хофф хороший выбор вариантов, есть даже с какими-то принтами. Мы для дочки выбрали нежную расцветку. С этой мебелью комната стала похожа на спальню принцессы) Качество материалов муж смотрел, вроде все понравилось. Я же довольна ценой и внешним видом мебели.
أكتوبر 22
22.10
В магазине ни души, а обслуживают так, как будто полная загрузка магазина. Выдача вешалки 30 минут. На просьбы ускориться кроме ироничных улыбок кассиров и перешептования между сотрудниками ничего не увидел. Рабочая этика отсутствует.
1
1
أكتوبر 22 ، 2023
Большой выбор мебели, товаров для дома, сделан под Икея, кто соскучился понравится). Из минусов: нет знаков движения и ориентации на выход или направления в отделы ( стрелка "выход", или "шторы, тюль", или др.). И нет консультантов на местах, прошли все отделы, почти нигде никого не было. Очень много времени потрачено зря, можно было бы и сократить поход, добавив удобства для покупателей
مارس 16 ، 2022
В целом хороший магазин, большой выбор, цены приемлимые (на любой вкус и цвет, как говорится), сотрудники вежливые. Покупаем здесь иногда мелочевку для дома, также заказывали несколько раз мебель со сборкой - пока что не подводили, всё хорошо.
Отдельно хочу отметить Темченко Елену, которая помогала нам с оформлением заказа. Видно, что человек любит свою работу, любит людей! Очень ответственная, внимательная, шустрая, общительная, улыбчивая! Прекрасный работник и просто хороший человек!
Сняла звезду за работу отдела кухонных гарнитуров. Не могла никак попасть на проектирование. Записалась на проектирование через специальный терминал в отделе. В первый день женщина сказала, что возникли проблемы с проектировщиком и мне нужно явиться на следующий день с утра. Пришла, молодой человек заявил, что передо мной 8 человек в очереди, записываться нужно непосредственно у них (в тетрадочку). Вопрос: почему женщина мне этого не сказала? По сути моя запись через терминал не имела значения. Записал меня молодой человек в свою тетрадь, но со мной так никто и не связался (видимо, до сих пор занимаются теми 8ми клиентами). В итоге, я плюнула и заказала кухню в Леруа Мерлен, всё оперативно. По сути Хофф потерял большой заказ в моём лице.
На фото: мебель, которую мы заказывали в этом магазине.
14
أبريل 24
Магазин большой, много образцов мебели, приветливые консультанты. Но минус в парковке! Сама по себе парковка большая, но большенство мест занято машинами на продажу, в выходной день встать практически негде!
أغسطس 2
Магазин очень большой,есть из чего выбрать. Парковка 3 часа бесплатная далее 100р.час. Минус звёздочка за то,что консультанта надо искать,а магазин не маленький.
أكتوبر 31
Хороший магазин. Особенно менеджер Александр. Помог подобрать мебель. Возился со мной три часа. Очень ему благодарна.
3
أكتوبر 5
Консультанты никогда ничего не знаю и, сколько раз была, не могут сориентировать в товаре. Клиентоориентированности не увидела. И плюсом, как не приду, вечные разборки на кассе, что создает очереди.
يوليو 10
Заказывала там кухню. Просто повезло, что попала к менеджеру Александре К.
Настоящий профи, я в кухнях мало разбираюсь, так как в первый раз. И благодаря Саше все продумано было четко, все учла. Помогла подобрать все, что нужно. Сразу видно опытный сотрудник. Очень было приятно работать. Всегда на связи, очень добрая девушка. В плане создания проекта тщательно подходила, перфекционист. 😁
Ку хню собрали, Хлоя в цвете кашемир. Я безумно рада. Спасибо, Хофф.
1
يناير 29
Хорошая коллекция диванов, консультант Мария рассказала про модели, показала фото в интерьере после которых мы смогли определиться. Прекрасно работает доставка, а также клиентская служба, была проблема с кухонным гарнитуром (пришла царапанная панель) обменяли без проблем в короткий срок.
1
أبريل 30
Во время сборки приехала заказав перед этим планки для сборщика, так вот максимально не доброжелательная девушка на кассе спросила про оплату… и указала пальцем куда идти получать , подошла на месте нет никого , забив номер заказа на стойки высветилось, что такого нет , один мальчик на сервисе заикаясь что то пытается объяснить людям, прошло 15 мин никого не было подошел другой все вроде забил … сидела ещё ждала когда прийдет со склада человек … обслуживание на 0. До этого заказывала в этом отделении кухню и потом писала заявления , что не пришли ручки так вот даже после третьего заявления ручки так и не привезли ! Не рекомендую !!!!
1
سبتمبر 10
Вежливые, грамотные консультанты. Есть платная парковка перед входом, а со стороны склада бесплатная.
يوليو 16
Этот магазин мне хорошо знаком. Мебели много, сотрудники ведут себя вежливо, помогают в расчётах. Покупала тут кухню, диван, детям двухярусную кровать заказывала. Мебель добротная, служит нам исправно.
يناير 23
Купили отличную кровать по демократичной цене. Есть услуги доставки и сборки (недорого). ИКЕА по качеству мебели оказалась хуже, хотя я её любила.
Хофф спасибо!
يونيو 27 ، 2023
Хороший магазин, все что нужно для дома есть, единственный минус, это персонал, за это сняла звезду, хотя можно было и две, качество обслуживания должно быть на первом месте: да, сотрудники вежливы, доброжелательны, только консультантов никогда не дождешься, вечно заняты, на кассе всегда очередь, ни разу не попадала, чтобы работало 2 сотрудника, второй приходит только когда очередь начинает возмущаться.
И вечно назойливые представители банка со своими картами, понимаю, у них работа такая, но...
3
1
يوليو 9 ، 2023
Магазин очень нравится, ассортимент товаров очень широкий в каждой категории, продавцы помогают в выборе, скидки и акции постоянно, интересная посуда, много светильников. Пользуется спросом.
1
أكتوبر 6
Отличный магазин, очень толковые консультации персонала по поводу выбора
مايو 19
Я в полном шоке и ужасе !От такого отношения к своим клиентам !То что мне сегодня доставили не входит не в какие рамки !Заказ делала в магазине на Каширке ,три недели ожидания подготовили комнату для новой кровати ,старую соответсвенно утилизировали и теперь и денег нет и спать не на чем !Служба поддержки кормит ожиданиями !Спинку привезли от одной кровати ,каркас от другой и разных размеров и разных цветов !Сколько потребуется времени чтоб решить эту ситуацию !Никому не советую столкнутся с этим магазином !
2
مارس 12
Клиентоориентированность на высоте. Я приехал, даже не успел посмотреть наличие диванов, как ко мне подошёл продавец-консультант и предложил свою помощь. Я объяснил, какой диван хофу и он мне быстро подобрал несколько моделей на выбор. Я впечатлён, спасибо!
1
يوليو 1
Перед отпуском заказывал тут садовую мебедь в сад, мягкий диван брал для дачи. Выбор есть! Цены недорогие, доставка не скажу, что прям быстрая, но через 10 дней мне всё привезли, звонить и что-то выяснять не пришлось. Оцениваю магазин положительно, это моя первая покупка.
1
نوفمبر 11
Хороший магазин, много разнообразного товара, только консультантов мало.
أكتوبر 30 ، 2023
Заказ на мебель N 7252948369 от 14.10.23 оформлен на сумму 110550 руб., включая доставку и сборку. К доставке N7252947979 от 14.10.2023 г. и назначенной на 28.10.23 г. С 13.00 до 20.00, вопросов нет. Всё доставлено вовремя и аккуратно. Все коробки целые в количестве 15 шт. На 29.10.2023 г. с 9.00 до 13.00 была назначена сборка мебели. Заказ сборки N 7252947980.Накануне, т.е. 28.10 в 22.45 был звонок от сборщика. Он попросил перенести время сборки с 9.00-13.00 29.10 на более позднее, а именно на 15.30-16.00 . Я спросила, сколько времени требуется, чтобы собрать мой мебельный гарнитур. Получила ответ, что на это нужно не менее 4-х часов. Пошла навстречу, согласилась. И, как оказалось, зря. Прождала его до 19.00.При этом 3-4 раза, начиная с 16.00,связывалась с ним. Последний раз позвонила в 19.00. Он ответил, что подъедет к 20.00. Пришлось звонить на горячую линию и переносить сборку на 4.11 субботу на утреннее время. Очень большая просьба прислать на следующую сборку представителя другой подрядной организации. Ни в коем случае не присылайте представителя этой подрядной организации. Я сама мебель собрать не могу. Все заказы оплачены мною 100%. Очень жду от вас обратной связи.
3
مارس 7 ، 2023
Отличный 👍 гипермаркет в котором вы найдёте практически всё! Огромный выбор мебели и товаров для дома , дачи по приемлемым ценам, автомобили ,отделы автозапчастей , сантехники ,парковка, мойка и многое другое!
2
1
نوفمبر 19
Очень нужный магазин! Есть буквально все. Сейчас очень актуальны новогодние украшения.Здесь море игрушек .Есть бюджетные елки. Очень рекомендую, не пожалеете что заехали🎄
1
فبراير 21
Непонятная кроличья нора, сначала чуть не заехали в техцентр, потом еле развернулись и заехали на парковку, большинство мест занято новыми машинами или просто огорожено, никаких указателей. В самом хоффе купили две люстры, оплатили заказ, работник зала сказал подождать пару минут на диване, пока привезут люстры, ждали 15 минут и потом решили узнать - где же они? А нам сказали чт оказывается надо пробить талон на складе, ждали еще 15 минут, злые и облопошенные. Клиентоориентированность на высоте) потом еле выехали с парковки и повернули налево, так как указателя не было, оказалось что нам направо, еле выехали. Всё не как у людей. В Хофф больше не вернёмся
1
يناير 8
Отличный мебельный магазин, много выбора и по приемлемой цене. Так же много необходимых вещей для дома и все в одном месте.
أغسطس 29
Хороший ассортимент товаров для дома. Цены благоприятные и качество!
مارس 27
Привезли заказанное напольное зеркало в раме, давно хотела его, а тут как раз распродажа) В феврале покупала диванчик Монреаль, удобный, бежевого цвета, супер! Много чего присмотрела еще, буду ждать скидок!)
مايو 27
Спасибо Владиславу , продавец клиентооринтирован, владеет информацией по товару лучше , чем по планшету !!
Если приходите что-то покупать, выбирать или просто присматриваетесь, то зовите Владислава!!!)
1
ديسمبر 10
Суперский магазин, которым я довольна на 100%. Есть вся необходимая мебель, что для квартиры, что для дачи или улицы. Покупала много чего и всем довольна. Рекомендую.
2
أكتوبر 1
Хороший ассортимент товара, приветливый персонал. Рекомендую.
مايو 21 ، 2023
Магазин хороший, отличная альтернатива икеа, можно все выбрать, потрогать, посмотреть. Один минус по мебели и матрасам почти ничего нет в наличии, только доставка со склада центрального или самовывоз с Домодедово, т.е. при любом раскладе придётся платить либо за доставку 1500р. или ехать за ним на склад достаточно далеко.
مايو 29 ، 2023
Нормальный магазин, но HOFF уже в принципе не тот, что был. Цены выше, качество так себе, лучше не стало. Много стажеров, кот.не знают ассортимент, у них нет доступа к товарной базе, так что стажируются охраняя товар ) в отделе подушек и пр. и в посуде для готовки чудесные консультанты, сразу видно из «стареньких»
в целом, наверно, можно подобрать что-то дельное и стильное, но немного
Хочется отметить отличный паркинг, 3 часа бесплатно 👆 это большой плюс ))
3
يونيو 27
Огромный ассортимент мебели, аксессуаров. Вежливый коллектив.
نوفمبر 18
Здесь есть пространство для воображения, особенно если вам нужна мебель для только что купленной квартиры, как было у меня)) Я приехал, осмотрелся, получил консультацию по доставке и сборке, а затем сделал большой заказ. Доставка происходила в разные сроки, но не дольше двух недель. Всё уже собрано! Мебель отличная! Мне с ней очень комфортно!
2
أكتوبر 5 ، 2023
Покупал здесь мебель.
Есть на разный вкус и достаток.
Привезли всё, но одну позицию повредили - потом бесплатно заменили, что очень удивило.
здесь же заказывал сборку. Мастер при сборке предложил кое что подкрутить и стало еще лучше смотреться.
Рекомендую.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Да, хотел написать отзыв после получения и сборки мебели, но сейчас напишу о своём впечатлении от первого посещения. Подыскивали мебель для комнаты дочери. ( Исполнилось 16 лет, попросила обновить комнату. Просмотрели немало сайтов и поездили немало. В основном, цены - космос. Нужен был угловой шкаф, кровать и компьторный стол. В итоге получалось со сборкой, доставкой 200000 +. Знакомый посоветовал съездить в hoff. Сразу понравилось то, что образцы расставлены комнатно. То есть заходишь в обставленную мебелью комнату и понимаешь как это будет у тебя. Очень удобно и практично. Так же предлагается несколько вариантов перестановки. В общем мы всё, что надо было выбрали. С учётом доставки и сборки получилось 130000. Что меня очень устроило. Очень много полезных товаров можно докупить для дома. Продавцы вежливые и профессиональные. Только сложилось впечатление, что его не хватает. Я минут 10 искал персонал. Нашел. Парень провёл со мной около полу часа. За это время три раза подходили покупатели и спрашивали, когда он освободится. Дальше ждем доставку и сборку. Как все пройдет, напишу в следующем посте. Ставьте пожалуйста лайки, что бы мои посты продвигались в интернете. Всем удачи и экономии времени в поисках товаров
ديسمبر 8
Заказывал гардеробную систему, помогли спроектировать хороший вариант, с наполнением все максимально грамотно продумали, я остался доволен.
1
نوفمبر 16 ، 2023
Хочу поделиться опытом приобретения дивана. Не просто дивана, а собранного в заводскую упаковку. Мы с женой, смогли оценить его красоту только после доставки.
Hoff дисконт-топовый магазин, который позволяет сэкономить порядка 20-30% стоимости товара.
Дело было вечером воскресенья 12.11.23, мы с женой в поисках дивана объехали с десяток магазинов. Крайней точкой оказался данный дисконт. Где и ожидали нас части дивана упакованные в пяти коробках. Ощупав содержимое коробок, и посмотрев картинки из инета, мы решились приобрести, теперь внимание❗️:
отказной, спец заказ дивана, в заводской упаковке, без дефектов еще и скидкой практически в 40%.
Вот что из этого вышло.
Психуйте, рискуйте, удивляйте-да будет Вам радость😏
مارس 6
Всегда с удовольствием приезжаю в Hoff. Покупаю в основном декор, посуду и текстиль. Просто здесь всегда скидки и классный товар можно взять очень и очень выгодно. Постельное здесь есть хлопок. Яркое, красивое и после стирки не меняется. Я у себя уже все старое заменила и пользуюсь только с хофф.
2