Нет приличных слов описать этот банк (не конкретно это отделение, а в общем). Ни в коем случае не берите кредитки. В моем случае была оформлена кредитная карта, годовой процент составляет 35% ("очень щедро, правда?" ). После полного пополнения карты попыталась закрыть её. Чётко было написано, что сумма сверху это МОИ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА, которые я благополучно перевела себе. Позже мне приходит уведомление, что у меня не полностью погашена задолженность. В чате стала разбираться откуда эти проценты. Мне сказали, что (дословно) это были не собственные средства "нная сумма" рублей это проценты, которые должны были списаться со счета. Какого собственно это не было сказано, а было чётко написано, что это ваши деньги переведите их.
Сохраните себе нервы и никогда не связывайтесь с банками
Aina Digital
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, много воздуха (т.е. нет толпищ). Молодцы ребята, всегда найдут подход для клиента. Открывала счёт, но почти сразу уехала в Москву, так они мне всё переслали в ближайший ко мне офис банка👍.
1
Иван Сухов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Небольшое отделение с маленьким помещением. При присутствии 5 клиентов создаётся ощущение тесноты и большой очереди. В отделении в основном работают два операциониста и кассир. Иногда бывает консультант. В отделении стоит один банкомат внутри и один в фойе. Банк ориентирован на взаимодействие через приложение. Заходить для оформления банковского продукта не хочется.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Ужасный сервис, ждать приходится очень долго. Единой базы нет. Оформлял счёт в Крыму, надо было перевести денежные средства в другой банк, так такое началось, просидел несколько часов, в результате ничего решить не смогли, они не могут получить доступ к базе. В пустую было убито несколько часов. Так и не получилось перевести денежные средства из-за отсутствия единой базы. Вот такой супер банк, даже свою базу не может сделать единой. Увидите представителей этого банка, бегите от них подальше и побыстрее.
Кристина К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Банк одобрил кредит незнакомому мне человеку на мое имя. Не проверили данные с места работы даже. Просто взяли и больше ста тысяч повесили на меня,которые я не видела и не брала. Сотрудники ужасные .Доказывала мне ,что ответ обращения выдать мне не может,а по итогу пробегав несколько раз все же дали .
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Из за неработающего приложения, пришлось ехать в ЭТОТ банк, чтобы оплатить кредит. Оплата ТОЛЬКО наличными, по карте другого банка оплатить не возможно, через терминал оплата также только наличкой, так еще и сдачи не выдает. За сдачей можно приехать в любое удобное для вас время, если у вас его полно. Девочки, там работающие, помочь не спешат и даже хамят.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Если готовы потратить кучу времени и нервов, то вам сюда. Постоянно очереди, сотрудники нервные, обстановка оставляет желать лучшего. Раз в год бываю в этом месте, ничего не меняется.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Банька
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ужасный сервис в банке, ждали очень долго, мой совет не выбирайте этот банк. Сидит одна сотрудница на весь банк,видимо больше некому работать
Лев Михайлец
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Очень приятное и хорошее отделение
Татьяна Е.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Очень внимательные и грамотные сотрудники, всегда войдут в положение и помогут. Ответят на все вопросы. Была тут ни один раз,всегда беру кредиты и не разочарована. Очередь проходит быстро. Рекомендую данный офис
1
4
Pite Pipe
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Обслуживание так себе, консультанты внятного ответа на вопросы не дают. Так что если вы хотите оформить дебатов карту, то лучше обратитесь по телефону в службу поддержки, там предоставят намного больше информации
2
1
карина моисеенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Ужасный, отвратительный банк, сотрудники делать ничего не хотят, горячая линия отправляют в чат, в чате сотрудник отправляет на горячую линию. Уже 2 месяца не могу закрыть счет. Это просто жесть.
4
2
942894 Елена
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Ужасное обслуживание, была одна в банке и никому дела не было...все типа заняты.... Моим вопросом стал заниматься сотрудник без опыта и доступа к каким то обязаностям или программам и ждал указание... в общем за час ничего не изменилось. Не советую иметь дело с этим банком !
1
Леша Докучаев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Обслуживающий персонал не очень общительные, о просьбе помощи реагируют с не охотой . Разговаривают на повышенном тоне.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульшат Муртазина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хочу поблагодарить Казьмину Полину за квалифицированную и оперативную помощь в решении вопроса.
2
2
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Заказала карту ,никто не связался даже по доставке. Условия банка понравились, хотела открыть счета и вклады на дольнейшее сотрудничествоНо из за некомпетентных сотрудников отказ!Дела иметь не хочу с этим банком.В службе поддержке такие же неграмотные сидят, Не вздумайте доверять свой капитал этому банку!!!!
3
1
Леонид Бабайцев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Если оценить помещение, то оно хорошее, персонал есть, но нужно побольше, иногда бывают очереди. Время ожидание небольшое. Что касается самого банка в целом, то разводилы ещё те, очень высокие проценты, от которых смешно, а они утверждают, что это нормально 😁
3
Микаель
مستوى 25 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Деньги есть💪🤣много банкоматов ,отличный банк
1
Полина Казьмина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Банк отличный. Каждый сотрудник хорошо знает свою работу. Ставлю 5 звёзд
2
3
Инкогнито 0721
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Ужасный банк , каждый год бегаю закрываю счета, которые каким то образом сами открываются! Просто ужас
2
Виктория Бубликова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Отличный банк.
Нет очередей, операторы все объясняют.
Дмитрий Агарков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Жадность этого "банка" не знает границ. Комиссию берут даже за пополнение своего же кредита в кассе.
5
1
Алексей Самарин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Самый лучший банк. Однозначно выберайтет этот банк. Ребёнку буду оформлять карту только в этом банке.
4
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei U.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Не согласен с крайне негативными отзывами. как раз наоборот: очень доброжелательный, компетентный персонал, удобный режим работы, быстро и успешно решают твой вопрос. В общем - молодцы!
1
6
Камышанов С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Будьте внимательны при передаче денег В кассе чуть не обсчитали на 10000 рублей. При проверке, две купюры остались в автомате. Спасибо настоял на проверке, они сразу нашлись. Персонал не полностью владеет информацией.
4
Знаток 1000 уровня
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Открыт счет в этом банке. Пробелом не было. Всегда доброжелательны. Очередей нет . Все нравится
1
БИОГЕН
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Все банки врут ... Одни меньше, другие больше. Этот стремится во вторые.
2
Василий Валерьевич
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Работает 1 менеджер, ждать будешь долго когда твоя очередь дойдёт.
3
2
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Почему недоступно приложение? С 16 марта 22г приложение стало недоступным,пишет по техническим причинам.Как быть дальше?
2
Elena Romadina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Мне нравится банк,всегда помогут,брала кредит,покупала в рассрочку,
Мой один из любимых банков,внесение денег очень удобно через сайт
3
1
сергей потапов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Какое у меня должно остаться мнение о этом банке? Самое плохое.просто нет слов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жемчужнова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Отделение маленькое. Снимаю звезду за то, что трудно найти парковку для автомобиля. А так все устроило. Народу мало, поэтому обслужили быстро.
1
1
Михаил Щербаков
مستوى 21 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Самый грабительский и непорядочный банк. Даже не стоит с ним иметь ни каких дел. Даже если в вашем городе только один этот банк.
5
2
Виктор Ктоугоднович
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Можно оплатить кредит, 2 банкомата + администратор на ресепшене все подскажет.
1
Ирина П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Не могут разблокировать карту рассрочки уже 4 дня, сегодня позвонила им 5 раз и все время разные отговорки, с вами свяжутся, но так никто и не позвонил
1
1
Владлен Ярополов
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Не очень интересные предложения от банка, само отделение было просторно клиентоарентированое
1
1
Владимир
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Народу один два человека, не на все вопросы можно получить вопрос, приходится звонить на горячую линию этого банка
1
Soda
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Филиал только в областном центре, по регионам нет и что-то поменять в обслуживании, нужно ехать за много сотен километров.
2
САМ
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Нужный банк с интересными предложениями.
1
Данил Щ.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Оператор очень отзывчивая, вошла в мою ситуацию помогла решить вопрос... Обращался в Волгограде 20.06.21
1
Harry F.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
На весь банк, в котором семь окон, всего 2 сотрудника и те сидят на одном стуле и обслуживают одного человека
Один из немногочисленных в городе офисов данного банка.
Минус звезда за компетенцию некоторых сотрудниц.
3
Ольга Ж.
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Удобное месторасположение.Современный операционный зал.Грамотные сотрудники.Быстрое обслуживание и кредитование.Больше всего мне понравилась касса и кассир-операционист!ЗДОРОВО!!!
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Илья Насрутдинов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Этим банком никто не пользуется, а живёт он только благодаря сворованным деньгам Путина. ПОЗОР ВСЕХ БАНКОВ!
5
7
Миша Халипов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Хороший банк, все нравится, отличные сотрудники.
1
Илья С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Хорошие специалисты, доступная информация для посетителей
1
مراجعة مجهولة
فبراير 1 ، 2020
Брал бытовую технику в рассрочку и это единственный банк который не отказал . Спасибо ! Всегда плачу вовремя .
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Все было хорошо. До начала ремонта в данном отделении. Т.е по приезду вас ждёт сюрприз в виде одного!неработающего банкомата, либо отправляйтесь в Красноармейский, Краснооктябрьский районы! Отвратительно! Особенно для клиентов из области!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Тибирьков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Несколько раз пользовался этим банком. Я пенсионер и меня брал обслуживать только этот банк.