Лучшая организация среди кондитерских. Цена/качество. Высший уровень компетенций кондитеров. Своевременная доставка с собственным курьером и отличная работа персонального менеджера!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Александровна

مستوى 11 خبير محلي

Пишу новый отзыв! Причина - качество продукта и отношение к клиентам испортилось! Я закрыла глаза когда заказанный торт был сделан не по референсу с кривой надписью, не привезен ко времени, так еще и Я выясняла где мои торт! Менеджер просто молчал! Но когда нам привезли торт с желтыми коржами от растительного масла с соответствующим отвратительным вкусом, еще и подгорелые по краю! И нам ответили : «все сделано по технической карте!», то есть у людей просто отсутствует критическое мышление и логика! Мы 3 года заказываем торты тут, мы знаем вкус, так как любим определенное сочетание! Логично ответить: «ой, ребят извините что-то пошло не так, все исправим, привезем новый торт или вернем деньги!» но нет нас стали убеждать, что с тортом все прекрасно, а причина в нас! То есть отработать на долгосрочную перспективу - не вариант! Поэтому заказывайте здесь, если хотите невкусный торт, но он не вкусный потому что это вы ничего в торте не понимаете, а не потому что он прогорклый от масла, мы сэкономили на крем-чиз, а сделали дешевую смесь, которая на следующий день пошла трещинами! И да извиняться мы не умеем и на все равно, что вы постоянные клиенты! Но! Нам привезли мини торт сделанный по тех.карте и вдруг коржи стали не такие желтые от растительного масла и крем нормальный! Удивительно просто как люди сами себя дискредитируют! Я очень многим рекомендовала honey pie, теперь мне стыдно, что их рекомендовала! О клиенте honey pie не заботится! По фото маленького торта видно какими должны быть бисквитные коржи. Поэтому для себя историю с honey pie закрыли - невкусно, нервно и точка.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Малышева

مستوى 5 خبير محلي

Заказывала маленький бенто-тортик на день рождения, очень вкусный, нежный, пропитанный и красивый! Съели за один присест😁