Хожу сюда постоянно на протяжении уже 2-х лет, очень приветливый и дружелюбный персонал, приглушенная и спокойная атмосфера, всегда рады видеть и это взаимно) Кальяны делают вкусные, долго курятся, рекомендую это место для отдыха 10/10!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Шипарнева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9
Очень классное место, лучшее в Подольске! Всегда вкусные кальяны и большой выбор чаев и лимонадов. Вежливый персонал и сервис на уровне! Чисто, много настольных игр и приятная музыка. Рекомендую❤️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9
Отличное заведение с самыми вкусными кальянами. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень добрые и внимательные ребята.
Большой выбор табаков и гуманная цена
В общем, лучшее заведение в Подольске
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Love.kirusik3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
Лучшее заведение города Подольск! Отзывчивый и приветливый персонал. Кальящик Никита делает самый вкучные и дымные кальяны. Из напитков больше всего запомнился белый чай. Вообщем всем советую посетить заведение 10/10.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Старилов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19
Очень крутое заведение. Приятная атмосфера, приятный персонал. Местоположение в культурном центре города и большой выбор табаков. Ставлю максимальную оценку. Обязательно заскочу снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кочегура
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24
Мое самое любимое место!кальяны делают на высшем уровне!чай тоже очень вкусный,работают приятные ребята))люблю приходить туда с друзьями!играем в разные игры! классно проводят там время!
Алена М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23
Отличное место для времяпровождения, ходим уже 3 год, не изменяем, очень вкусные кальяны и чай, отличный персонал, любезный, приветливый, всегда посоветует.
Рекомендую от всей души
Ирина Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Самая лучшая кальянная в Подольске. Уютная атмосфера,самые вкусные кальяны и напитки. Дружелюбный персонал,который подскажет с выбором напитков и кальянов. Хостес Люба самая милая девочка. А кальянный мастер Никита - профессионал своего дела,видно что любит свою работу. Дымные кальяны только у них♥️♥️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
Забронировали стол, приехали с опазданием минут в 30(пробки) - все столы заняты ( их там всего штук 6), нам не перезвонили, дабы уточнить... при бронировании не сообщили, что о задержке должны звонить Мы, и что якобы задержаться можно только на 15 минут)
Сложилось впечатление, что бронирование Не работает, если есть другие клиенты!!!
Стали навязывать Вип комнату за отдельную плату, видимо схема налаженная! На моё возмущение по поводу такой ситуации бородатый кальянщик сказал, что нам отказано в обслуживании))) Хочу заметить, что был абсолютно трезв (за рулём), диалог вёл без ругательств и оскорблений!!!
Уважаемый персонал почитайте законы РФ! Можете ли Вы, кому и за что отказать в обслуживании!?
Не хотел терять время и нервы, в таких случаях вызывают полицию и пишут на Вас заявление, т. к. " Вы предлагая услуги за деньги в данном месте - заключаете договор с каждым потенциальным клиентом!!!"
Учтите это работнички!!!
Можно пойти дальше, суд... взыскание убытков и морального вреда за испорченный отдых... Но я думаю Вам будет достаточно, что после приезда полиции все гости покинут Ваше заведение, а это убытки... Из-за ситуации которую можно было решить, если уметь!!!
Учредителям просьба разъяснить полномочия и научить общаться с гостями!
1
10
إظهار رد العمل التجاري
екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9
Супер место, ходили туда с подругой, по кальяну замечаний нет, попали во вкус, большой выбор чая, что очень радует, атмосфера очень приятная, вернемся снова:)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Antoha Ushakov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23
Пожалуй одна из самых атмосферных олдскульных хук. Хороший выбор табака, китайского чая. Всегда семейная атмосфера.
Обнял-приподнял
Лиана Оганисян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
С удовольствием выбираем это место со своей компанией, атмосфера кайф, персонал отличный, кальяны вкусные, очень рекомендую посетить😊
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Андреев
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Здесь лучшие кальяны в Подольске. Здесь действительно заботятся о лучше выборе табаков, о лучшем выборе кальянов. Авторские кальяны типа концепт + лучшие кальянщики творят чудеса. Здесь всегда тепло и уютно. Спасибо, что есть такие классные места.
1
إظهار رد العمل التجاري
София Манакова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Очень атмосферное и спокойное место. Идеально подходит для отдыха и расслабления. Дружелюбный персонал. Вкусные кальяны и напитки на любой вкус. После посещения остаются только положительные впечатления. Рекомендую побывать в данном заведении.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ксюша
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Лучше места не придумать!
Хука стала нашим вторым домом, максимально комфортная и дружелюбная атмосфера, вкуснейшие кальяны и напитки в самое сердечко!
Место где ты всегда можешь душевно поболтать и посмеяться или же уединиться позалипав в телефоне под любимый кальян, переключившись с рабочих будней на абсолютно домашнюю и уютную атмосферу..
Команда хухи это добрейшие, веселые молодые ребята любящие свое дело и гостей!
Отдельное спасибо создателю этого лучшего места в Подольске такого формата, потому что сюда хочется приходить каждый день не только из за желания подымить 😁
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Nasty
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12
Прекрасное и уютное место, персонал очень отзывчивый, прям чувствуется домашняя атмосфера 😻
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Прекрасное место! Уютно, большой выбор чая и напитков. Много настольных игр. Очень приятный персонал.Качественный кальян по хорошей цене. Советую для посещения, обязательно вернёмся!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Брыкин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Очень ламповое место. Места мало но это большой плюс. Спасибо что вы есть будем еще заходить обязательно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Борисова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Это просто лучшая кальянная, лучший персонал, и обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда помогут с выбором, не понимаю людей которые пишут гневные отзывы
ХП вы лучшие !!!!
إظهار رد العمل التجاري
кристина золотова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24
место хорошее, приятная Музыка и персонал. Можно поиграть в настольные игры и покурить кальян 🔥
lutzroma
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Кальяны самые лучшие, обслуживание быстрое и качественное, персонал доброжелательный. Отличная атмосфера, напитки на любой вкус. А новый ремонт очень современный:) вообщщем советую на все 💯
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Шикарное заведение! Никита превосходно собрал аромат, а красавица Люба приготовила бодрящий китайский чай!
Обязательно зайду снова!
Ребята, вы лучшие в Подольске!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Петаева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Полюбила эту кальянную после первого посещения, все сотрудники очень располагают к себе особенно опытные кальянщики которые способны из невнятных описаний принести именно то что ты хотел, и безумно вкусно, сотрудники очень внимательны и следят что бы всем было комфортно всегда стараемся оставлять чаевые, кальян безумно вкусный, место атмосферное, есть настольные игры, но музыку можно было бы чуть изменить на что то более подходящее атмосфере с учётом того что она никому не мешает и играет на фоне, а так все прекрасно 😉🤩
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Перов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Если для Подольских гостей - это самая лучшая кальянная, советую вам хоть раз в жизни выбраться в абсолютно любую другую кальянную абсолютного любого места/района. Ужас. 0/10.
Вытяжка - не работает, если вы не курящий или ваш партнер по дыму не курит никотин - 1000% будет плохо. Вы не наслаждаетесь дымом, вы просто дышите угарным газом на протяжении всего времени, что там находитесь.
Кальянщик - не попал ни в крепость, ни во вкус. Зато как рекламировали. Ужасно, не дымно.
Интерьер тоже так себе. Отзывчивый был админ/бармен,но ситуацию это не спасло.
0/10. Рекомендовать не буду, больше не приедем. В целом - позор сети HP такое место.
5
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Любимая, родная кальянная! Самые лучшие кальяны, напитки и самый лучший персонал!!! Цены демократичные, выбор напитков( чаи, газировки, смузи, лимонады), атмосфера и приветливые люди!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сазонов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
Все четко. Встретили, посадили, по кальяну подсказали.
Ток меню нету и со своим нельзя( даже с пробковым сбором)
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Коновалов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19
Уютное место, правда минут 10 не мог найти вход, надо как-то это обозначить на вывеске, а то я к девушкам на йогу по ошибке сначала зашёл😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваагн М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23
Очень приветливый и вежливый персонал, ощущаешь себя випом. Вкусные кальяны
Серёжа Ливенцев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Прекрасное заведение, вкусные кальяны, можно со своей едой, выпить можно купить внутри. Очень вкусный сидр. Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую к посещению
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Buslov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24
Отличное место , ходим на постоянной основе , кальянные мастера-топ , чай-топ , заведение-ТОП 🤙
Саша Воронов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
Лучшая кальянная в Подольске, отзывчивый персонал, хорошие кальяны и напитки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
afterglowmyloveandme
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Сколько раз была в данном заведение, всегда все устраивало😻
Очень уютная кальянная, девочка которая обслуживала очень милая и приветливая, кальян был очень вкусный, все пожелания были соблюдены
Очень много выбора вкусного пива, жалко что нет кофе(
Советую❤️❤️❤️
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Переведенцев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
2/5, 3,5/10. Сервис отсутствует как таковой. Физическое меню, со слов официанта/хостес, отсутствует, поэтому знакомиться с ассортиментом и ценами только со слов персонала. Кальян такой же, как и везде. Чтобы что-то спросить/попросить, нужно вставать подходить к персоналу. Лишний раз персонал не подойдет, ничем не поинтересуется, захочется пива, сами подойдите, сами себе в стакан нальете. Далеко не в перый раз посещал заведение, не смотря на серьезные косяки, вывозили атмосферой, теперь и этого нет. Заведение проигрывает конкурентам.
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Николаевна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10
Понравилось место. Спокойно уютно, может так показалось, потому что заходили в понедельник. Чай подали вкусный и кальян понравился, приготовили такой как попросили.)
إظهار رد العمل التجاري
Саша Полищук
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Отличное заведение с прекрасными сотрудниками, чаями и кальянами
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Аста
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Уже 5 лет это место греет наши сердца 💕
Тут всегда встретят с улыбкой и приятным отношением 🤩
Табак и выбор вкусов табака найдётся на любого любителя курительных смесей , даже если ты новичок в этом деле тебе всегда расскажут и подскажут с чего лучше начать знакомство с данной культурой ))
Напитки собственного приготовления , а выбору китайских чаёв может позавидовать любая чайная !!! Вообщем советую , уютное и приятное место 💜
6
1
إظهار رد العمل التجاري
ILLumyNer .
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Хороший выбор крафтового пива, кальяны дымные и приятные по вкусу, вкус насыщенные, приятное место где можно расслабиться вечером одному или в компании друзей. Персонал дружелюбен и отзывчив
1
إظهار رد العمل التجاري
павел Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Очень нравится данное заведение, персонал очень вежливый и внимательный , кальяны бомба . Советую попробовать чат и пунш в этой кальяной . Атмосфера очень уютная , скрасит любой вечерок . Советую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Печерская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Очень уютное место и , пожалуй, лучший кальян в городе. Обязательно вернусь сюда снова!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Киселева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
На днях посетила вашу кальянную и была приятно удивлена !
Приветливый персонал , изобилие чаёв и огромный ассортимент вкусов табака. К сожалению нет кухни, но ребята разрешают заказать доставку , это радует !
Уютное и атмосферное место , в нашем городе таких мало , обязательно загляну ещё 😌
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16
Самое крутое место!Приветливый персонал)Обслуживание на высоком уровне👍🏼Интерьер располагает)
1
إظهار رد العمل التجاري
MarMar
مستوى 19 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Уютная маленькая кальянная с вкусными кальянами. Из плюсов - тихо. Нет никакой шумной музыки, можно поиграть в настолки и пообщаться с друзьями. Из минусов - одна из администраторов очень откровенно одевается. Такое чувство, будто она девушка легкого поведения
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Скотников
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Был раз. Заведение очень маленькое. Интерьер не красивый. Медведь старая. Кальян не понравился. Сами кальяны в основном Мини. На барной стойки продают чипсы, сухарики, орехи. Не очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20
Цена каждый раз расходится. Был 3 раза в течении месяца и заказывал одно и то же. В первый раз посчитали 1100, второй 1200, третий 1390. Не понял.
Кальян-лотерея, в основном хорошие но бывают исключения.
إظهار رد العمل التجاري
Ашот Симонян
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Довелось вчера посетить данное заведение, наш старший хвалил, мол мировая сеть, все красиво и на уровне, хотя опять же по слухам. Мы все там в первый раз. Первое что для меня лично не понятно, то что мы бронировали отдельную комнату, язык не поворачивается назвать это ВИПкой, на 4 часа, час/250р, и нам говорят что мы мало того обязаны взять кальян так еще и каждый два часа новый, честно сказать кальян курился не больше 40 минут и угли очень редко меняли, зато ровно через 2 часа пришел кальяншик и сказал что время первого Кальяна закончилось, пора второй заказать… я бы это понял если бы комната была бесплатной, или хотя бы система депозита, ну не хотим мы второй кальян, закажем что то другое, выручку все равно сделаем вам! Скрепя зубами и это перевариваем…Значит подходит к концу наше время, на экране приходит уведомление что телевизор выключится через 3 минуты, мы попросили продлить нам хотя бы на 5 минут что бы только игру доиграть, на что нам было отказано, мол так устроена из система… никакой лояльности я не увидел, только один негатив. Много где я был, но такого не видел, у меня нету слов. Приехать с Москвы в Подольск и увидеть такое это шок! Вы ребята не то что клиентов новых не соберете, и старых потеряете таким отношением. Надеюсь я буду услышан! С наступающим Новым годом!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пинов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Кальян совсем бесвкусный, но тут дело не в людях которые работают а в владельце который ужимая качество закупаемых товаров экономит на посетителях при росте цены на сам кальян, персонал отзывчивый
1
إظهار رد العمل التجاري
роман
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5
Плохая вентиляция! Кальян можно не покупать можно при входе надышаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур П.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12
Атмосфера очень уютная (напомнило surf coffee), персонал просто лапочки! И адекватный ценник. Приятное во всех отношениях место для отдыха
إظهار رد العمل التجاري
кофемашина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
Очень крутая атмосфера, приятный персонал, топ организация
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваге Сафарян
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Пишу не для персонала, а для учредителей, которые кормятся с этого заведения. То что происходит в вашем заведении называется «ПИХАЛОВО», на каждом шагу какое то исполнение с вашей стороны. Взяли вип комнату…
1. Кальян можно курить 1,5 часа. Лояльности с вашей стороны никакой, ну ок 1,5 часа так 1,5 часа, тем более тот кальян, который мы курили больше 30 минут не курился. Кальянщик за 1,5 часа 2 раза поменял угли, а последние 30 минут даже не появился, в конце пришел и сообщил, что кальян закончился.
2. Так как мы в ВИПке нам официантка сказала, что випку нельзя занимать просто сидя и играя в плойку, что надо обязательно кальян и так как у нас випка на 4 часа была, то кальян мы как минимум должны взять еще и второй раз. Ну что поделать, так как мы хотели поиграть, то пришлось брать еще один недокальян. Справедливости ради, надо отметить, что второй раз кальянщик был более обходительным и за 1,5 часа курьева посетил нас целых 3 раза.
P.S. Про кальян. По 10 бальной шкале я бы дал 5/10, да кальян курится, да в первые 15 минут был аромат и можно было понять, что куришь, но на минуточку, мы пришли не в кафешку, где бармена попросили забить кальян, мы пришли в кальянную!!!! Для кальянной качество самого кальяна и обслуживание, конечно, оставлять желать лучшего.
3. Точкой всего стало то, что мы играли и увидели таймер, что через 3 минуты телевизор выключится, подошли к официантке и попросили продлить еще на минут 20 чтобы мы доиграли, она сказала, что у нас так нельзя. В итоге экран вырубился. Кальянщик попытался пойти нам на встречу и пришел в випку и включил телевизор, но игра уже оборвалась и мы заплатили, встали и ушли.
А теперь вопрос к создателям данного заведения. Представим, что я не разбираюсь в кальянах и у вас действительно крутой кальян, допустим все пихалово по поводу двух кальянов за 4 часа это норма и много есть таких мест, которые работают по этой схеме. Допустим то, что игра обрубилась и тут вашей вины нет, так в настройках стояло ровно 4 часа и по окончанию этого игра вырубилась. Ок ок… это все ваша кухня и вам решать как вести бизнес. Но скажите мне, как вы думаете, мы туда вернёмся еще когда нибудь? Может быть для Подольска такое исполнение и норма, но на таком отношении к клиенту вы далеко не уедете. Миссия любого хорошего бизнеса в том, чтобы клиент остался доволен. Мы остались очень и очень не довольны и к вам больше не ногой! Всех благ.