Узнала об этом предприятии из блога Ивана Черкашина, инженера, который рассказывает о своих буднях на работе и показывает свою работу. Так как планируем в будущем покупку лазерного станка, я уже сейчас знаю, что буду обращаться к вам. Ваши инженеры вызывают доверие и уважение, а открытость Ивана подкупила и теперь я верю и Вам🙂 Тот случай, когда честность сотрудников лучше любой рекламы🙂👍
4
1
Константин Щелканов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 8
Заказали плату управления чиллера. По договору поставка 3 мес, со слов менеджера Владимира 1 месяц. Прошло 4 месяца. Запчасть так и не пришла. Пока в живую не приехал на склад и не начал разбираться на месте, движения не было.
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Грамотные специалисты, заинтересованный подход, быстрое решение проблемы. Особая благодарность Владимиру!
1
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Просили помочь с установкай драйверов.
Выслушали и забыли...
3
Егор Полиэтиленович
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Крайне рекомендую, Кирилл, Пётр - топовые парни!
Ольга Суровцева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность Аслану! Нашему станку скоро будет 5 лет. За это время , в компанию обращалась 3 раза: первый раз, когда плата полетела и нам по гарантии Аслан ее заменил супер быстро и качественно! Еще и супруга подучил. За что ему отдельная благодарность. Второй раз обратилась по поводу программного обеспечения. В режиме он-лайн очень оперативно решил мою проблему , в течение часа: прислал все ссылки и скриншоты, объяснил, что и как и куда!!! Супер! А совсем недавно обратилась с тем, что станок перестал включаться. Тоже в режиме он-лайн определил проблему, помог найти соответствующий предохранитель, помог протестировать станок (а я и не знала, что так можно!) и дал дельные советы! Аслан - Вы мой спаситель! Еще раз, огромная Вам благодарность!!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульви Гурбаналиев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Лучший блогер работает здесь
3
Илья Буденков
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Блестящая организация. Быстро отвечают на заявку. Запчасти все наличие. Качественный сервис. Обслуживаюсь у них постоянно. Приехали поправили настройку оборудования и работаю дальше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кузмин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Лучший сервис по станкам в СПБ, качественно быстро и с объяснением.
2
1
Олег Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Компания высочайшего уровня. Грамотные и высококвалифицированные сотрудники. Отвечают на возникающие вопросы чуть ли не круглосуточно. Отдельная благодарность Виктору, приехал и сразу указал на ошибки в подключении и настройках,проконсультировал по станку и доп.оборудованию к нему. Да и до сих пор с ним связываемся для консультаций. Спасибо огромное
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Acid Burn
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отличные специалисты, знают своё дело.
2
Григорий Цепелев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
От компании Тегас хочу выразить нашу благодарность компании Hotline-serviсе и лично сервисному инженеру Евгению Аникину за оперативное решение вопроса. Мною, как главному технологу, было отмечено шепетильное и ответственное отношение к ремонту лазерного станка! Ст. Динская, г. Краснодар.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
Делал диагностику и ремонт китайского маркиратора. Ремонт (настройка ПО) был, с моей точки зрения, непростой, поскольку китайский софт уникальный и кривой, инструкций практически нет. Специалист Хотлайна Виктор Евстигнеев приехал и все сделал. Услуга это не дешевая, но того стоит. Тем более, что перед этим обращался к другим мастерам, но результата не было никакого. Так что всем рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Недавно обращались в эту компанию по поводу замены линзы. На данный момент, ремонт уже выполнени и станок активно используется в течении двух недель после этого. Никаких нареканий к его работе не имеем. Как новенький. Хотлайну спасибо за оперативность и умеренную цену.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Etty u
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отличный сервис. Приехал за расходниками, всё рассказали по станку
1
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Не рекомендую, отвратительная работа сотрудников, при ремонте "кормят завтраками" своих клиентов, уже пошел 5 месяц ожидания ремонта, постоянно какие-то проблемы,
просрочили все всевозможные сроки поставки излучателя на замену!
3
6
gsg s.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Хочу выразить благодарность Артему-инженеру-специалисту, который не раз выручал меня в трудной ситуации по настройке лазерного резака. Причем, по телефону. Грамотно, четко, понятно. Спасибо, Артем!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Roma S.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Года два назад заключили договор на обслуживание станков чпу. И не не пожалели. Грамотные технические консультанты и сервисные специалисты, особенно квалифицированный инженер Артем, знающий свое дело!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
мешков валерий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2019
Здорово что еще хоть где-то остались настоящие мастера, а не балаболы и выкачиватели денег. Приехали, спокойно определили неполадку, огласили стоимость ремонта, подвезли запчасти и все поправили. Ни тебе разглагольствований, ни понтов... Прямо, человек из Кемерова))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр L.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Для наладки купленного лазерного станка приехал Артем. Грамотно объяснил, как пользоваться оборудованием. Специалист, который разбирается в своем деле.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Хорошо что есть такие специалисты. Работают грамотно и выполняют свою работу без нареканий
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Спасибо Виктору за решение наших технических вопросов. Всегда идет на встречу, грамотный специалист.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Н.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
После покупки ЧПУ оказался сбит портал станка. Помогли по телефону исправить. Сам смог разобраться и наладить правильную работу. Даже не пришлось никого вызывать. Объясняют очень хорошо и грамотно, ничего лишнего
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Стрельников
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Комплектуха всегда в наличии! Работают профессионалы! Спасибо, что спасаете наши станки!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Коротков Юрий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2019
Про станки с ЧПУ знают все и могут отремонтировать все что угодно. Знаю об этом не понаслышке, так как недавно вызывал их во второй раз и сейчас уже поломка была гораздо серьезнее, чем пару месяцев назад. Ноу проблем. Сейчас станок работает как новенький.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
al-ge2009
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Не качественно!!!!! Сами не знают что продают и наладить не немогут¡¡!!!!¡!!! Сборку и комплектацию перед отправкой не проверяют!!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2019
Взятые на себя обязательства выполнили вовремя, и это главное. Остальное уже частности, но и к ним вопросов нет. Молодцы.