Очень грустно…
Я не хотела писать отзыв. Но люди, которые увидели эти фотографии очень попросили написать, чтобы предостеречь других девочек. я впервые делала маникюр и педикюр в этом салоне. Как мне сообщили, салон переехал. Принимали меня на пл. Славы 1. Покрытие снимали очень больно. Это не преувеличение, мне действительно ни разу не снимали так больно покрытие и не обрабатывали ногти так больно. В других салонах я даже не замечала как идет обработка, но тут, я боялась каждого прикосновения. И нервничала, когда мастер снова брала фрезу. Форму ногтей делали долго, но вышла хорошая. Я пришла с запросом на жемчужное покрытие. Как только села в кресло, спросила мастера, сможем ли мы сделать такое(референс прилагаю)- мне ответили: да, конечно. И вот результат. Я вообще не помню когда за несколько лет мне делали такое ужасное покрытие. Все плешивит, даже фото не передает.
Ошибка была мастера. Я не знала что перед покрытием втирки нужна какая то подложка, поэтому мне просто сделали на прозрачную базу. Предлагали какой цвет, я говорила: я не мастер, я не знаю как тут нужно, но хочу чтобы как на референсе.в итоге сделали на прозрачную базу.
Далее, поняв, что проблема была именно в ошибке той, что мы все делали на прозрачную базу, я рискнула и решила, что мастер уже не допустит эту ошибку и выберет подходящую подложку для моего покрытия.
Педикюр-я была очень расстроена и было очень обидно. Мастер никак не могла определится какую подложку сделать под втирку(просто не знала)- в итоге, я уже сказала, что не будем делать с втиркой-выбрала однотон. Выбрала нюдовый цвет без розовинки. Пока я общалась в телефоне и записывалась в новый салон, чтобы исправить недоразумение на руках, не видела что там получается с ногами. Когда отвлеклась- увидела, что оттенок прям розовый. Не тот который я выбрала. Когда начала спрашивать у мастера, тот ли цвет она выбрала, мне сказали: да это тот, цвет. На мое : но он же розовый, а тот был совсем без розовинки, ответили: давайте я сниму покрытие?. Я согласилась снять все покрытие и с рук и с ног. Взяли с меня за болезненный маникюр и посредственный педикюр (мои пятки жесткие)-3000р. Потратила 3 часа на это все, настроение было испорчено.
Отдельно хочу выразить благодарность администратору. Была очень вежливая, приветливая и внимательная. Администратору-5 звезд.
Моё личное мнение и совет мастеру: если вы не знаете, как работать с продуктом, скажите прямо в самом начале, а не тратьте время свое и человека в пустую.
Мастер не снимал базу с ногтей вообще, боюсь представить, что там под базой ( с учетом боли, и жара, который я ощущала)
Александра П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Делала в этом салоне экспресс-педикюр (только пальчики). Чувства неоднозначные. Само покрытие на ногтях сделано аккуратно. Но пилкой и аппаратом пальцы не обрабатывались, сухая кожа, натоптыши и мазоли так и остались на пальцах. В других салонах всё это входит в услугу. Мастер периодически зависала в телефоне и телевизоре. Очень высокое не удобное кресло, мне с моим маленьким ростом нужно было попотеть, чтобы залезть туда. Просила мастера сделать максимально короткие ногти на пальцах (мне так удобно), но меня не услышали, ещё не прошло и двух недель, а ногти уже опять отросли, ходить не удобно. Больше не приду сюда.
1
Татьяна Протченко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Первый раз в салон Хвоя пришла к подологу. Мастер исправил ошибку педикюра, осталась довольна. Теперь хожу в салон Хвоя на маникюр Масуро и педикюр. Очень нравится. Ноготочки ухоженн ые. Обстановка в салоне уютная. Спасибо и хозяйке салона и сотрудницам -мастерам.
2
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Ходила на постоянной основе, каждый раз были минусы, но в целом все устраивало, но больше не приду.
Мастер молча сделала ремонт ногтей, на которых не было ни од ной трещины, зачем? Но, видимо, ремонт не совсем под силу мастеру и опилить этот ремонт правильно она не смогла. Из-за этого ногти теперь похожи на «пирожки», пластина расширяется в концу ногтя, архитектура нарушена. Остались несколько повреждений кожи во время удаления кутикулы. Может проблема в том, что я не оставила в прошлый раз чаевые и мастер это запомнил, озлобился на меня и решил таким образом мне отомстить? Не рекомендую, в общем. Буду искать другой салон
2
Инкогнито 4526
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Искала салон поближе к дому и выбор пал на салон «Хвоя» с первого же посещения была очень приятно удивлена тёплым приемом ,девочки очень любезные и приятные.
Салон выглядит очень чисто и опрятно ,широкий спектр услуг и лояльные цены,качество работы очень радует.
Помимо всего есть услуги для самых маленьких и все условия для них ,детская комната ,разные игрушки ,телевизор с мультиками.
В первый раз я попала к мастеру Оксане ,результат мне очень понравился ,работа была выполнена быстро и качественно ,мне любезно предложили чай.
После завершения работы я решила что буду постоянным клиентом салона и + ко всему мне сделали скидку на первое посещение.
Далее я уже попала в руки к мастеру Ксении и получила такой же шикарный результат ,работа выполнена с должным вниманием ,такие ногти выглядят дорого и элегантно.
И так же Приятные и ненавязчивые беседы + чай и печенье с предсказаниями)
Очень внимательный администратор,всегда поинтересуется комфортно ли ,какие есть пожелания.
Так же в ассортименте на Ресепшене можно приобрести уходовый продукт (маски ,масло для кутикикулы)
Ставлю высшую оценку и всем рекомендую к посещению
Так же прикрепляю фото с последнего маникюра
Отдельную благодарность выражаю парикмахеру Галине ,очень долгое время не могла решиться на челку)Записалась и попала к ней в руки ,результат превзошел все ожидания.Очень внимательный и чуткий мастер ,сделает все по вашим пожеланиям и даже лучше
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
В выходные делала там педикюр, первый раз в жизни такое, перерезана вся кожа рядом с пластиной, началось воспаление, больно наступать. Такое чувство , что у мясника побывала, а не на косметической процедуре. Прилагаю фото, подумайте как следует если соберетесь туда на процедуры.
3
Савина Елена
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Очень хороший подолог Анна,рекомендую!!!Была сложная проблема -Анна устроила без боли и без крови!!!
Виолетта Рябинская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Впервые пришла в этот салон, делали маникюр укрепление покрытие. Как поняла девочка была новенькая , недавно только отучилась. Маникюр ужасный , прошла нелеля вся кутикула сухая, торчит и цепляется , хотя никогда с таким не сталкивалась. Отслойки и сколы пошли через 4 дня после процедуры. Работала по какому то понепотному методу, сколько я проходила обучение и повышение квалификации, с таким столкнулась впервые ( сама мастер). Все покрытие уже превратилось в матовое. Больше в данный салон ни за что не зайду.
2
4
Стеша
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Супер салон, лучший персонал.Качество работ бомба!Очень приятная атмосфера.Всем советую.
1
1
Мария Зорькина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Найти отличный салон рядом с домом - подарок) Была сегодня впервые на маникюре у Ангелины, и обязательно буду ходить ещё! Салон чистый, уютный. Девочки привет ливые, чудесные 😊 Быстро и качественно! Спасибо!
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бондаренко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Прекрасный салон, очень приятная и д оброжелательная атмосфера. Были у подолога, удаляли мозоль. Мастер замечательный, практически без боли, очень профессионально все сделала, дала дельные советы. Мы очень довольны, всем рекомендую.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
юлия цыбулька
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Была в Хвое на ламинировании ресниц и окрашивание бровей. Очень понравилось обслуживание и качество услуг. Цены приятные и быстрая запись. Спасибо.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Камила Магомедова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Супер 👍, ещё коллектив очень хороший 🔥 🔥🔥уже который раз хожу, спасибо большое 🫶🫂
2
Эрнест Караханов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Приходил на маник. Администратор девушка встретила, вежливая и тактичная! Работой мастера остался доволен! Советую к посещению.!
1
Дмитрий Ардашников
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Напишу как есть.
Нашёл по А***о, списался, договорился, пришёл. С первого шага через порог, встретила улыбка администратора, нету посторонних запахов, как у других, распологающая обстановка. Пришёл немного раньше, предложили чай, кофе(сервис присутствует), увидел что рады каждому гостю. +
Теперь по работе мастера.
Мастер своего дела и видно с первых минут общения с ним. Он же подолог. У меня нет претензий к работе мастера. Получил рекомендации.
Отдельно выделю момент, когда мне срочно день в день надо было сделать, по времени по правде не подходило, предложили и более того пошли на встречу и по итогу приехал.
Мастера такого уровня подхода как к делу своему, так как и человечески отмечу на высоте. Профи в своём деле и знает его.
Большой плюс вам от меня по моему субъективному мнению и выводу
1
Дарья Артамоночкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Хороший салон, приятная атмосфера, профессиональные мастера. Для детей есть игровая зона и мультфильмы. Пока мне делали маникюр, ребенка подстригли, что очень удобно, экономит время. Я очень довольна результатом, маникюр отличный, дизайн супер. Большая палитра цветов, все чисто, рабочее место хорошо оборудовано!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Глазова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Делаю маникюр здесь, очень довольна. Салон уютный, персонал вежливый.
2
Екатерина Катина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Случайно попала в этот салон, чему несказанно рада! Спасли ситуацию и сделали маникюр на уровне! Теперь я только Ваша! Обстановка, отношение, качество - в се на уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Очень уютный салон. Квалифицированные мастера . Все вежливо общаются. У маникюриста палитра цветов в наличии вся. Парикмахер универсал. Для деток все условия. Материал для волос итальянский , качественный и приемлимые по цене услуги. Вобщем всем рекомендую!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шаталова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Супер место и мастер маникюра/педикюра Оксана, для педикюра отдельная комната, что сейчас редкость, цены адекватные, можно прийти с ребенком, есть детская комната, где вы такое видели в Балашихе??? Одни плюсы!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Классный салон! Каждый визит - как встреча с лучшими подружками! Маникюр и педикюр только у них! Все подружки тоже перешли в хвою 🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Салон замечательный! Чистый, уютный, очень доброжелательный персонал!
Особенно покорила мастер Оксана: спасла меня перед свадьбой, сделала прекрасный маникюр, от которого до сих пор пребываю в полном восторге.
В общем, очень и очень рекомендую!
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Лем
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хорошая студия, вежливый персонал ,качество покрытия на 4 - ку ( покрытие стало отходить через 2 недели).
1
1
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Хотите сделать лучший педикюр в 22 мкр Балашихи?-Амина, уже больше года только к ней, золотые ручки, идеальная чистка и покрытие
1
Наталья Вирясова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Была у парикмахера, очень понравился мастер, к тому же очень удобно, когда детей не с кем оставить дома пока наводишь красоту, и приходится их брать с собо й, то в хвое достаточно развлечений для детей в игровой комнате, дети заняты- мама спокойна. Также удобно , что есть машинка для малышей , в которой подстригают, сын был счастлив. Также в этом салоне делала педикюр, мастер отличный, все понравилось. Персонал приветливый, везде чисто, уютно, обязательно ещё вернемся. Рекомендую!!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Очень хороший салон все на высшем уровне. Персонал квалицированый ,всегда отзывчивый. Хожу на ноготочки к мастеру волшебнице Амине ,всегда маникюр 🔥🔥🔥. Советую данный салон .
1
1
Maria
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Прекрасное место. Делала маникюр и педикюр. Все отлично. Уютно чисто. Одноразовые инструменты. Телевизоры везде. Работают всегда четко. Приду еще и не раз
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличный салон. Много ра зных услуг.
- Стрижки детские и взрослые
- Покраска волос и бровей
- Маникюр, педикюр
- Подолог
- Наращивание ресниц
Всем советую посетить этот салон. Не пожалеете!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Попова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Девочки умнички! Делаю маникюр и педикюр. Отлично носится, огромная палитра. Очень приятная атмосфера. Прихожу и отдыхаю.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Давно искала хорошего мастера по наращиванию ресниц, перепробовала кучу салонов, дорогих и не очень. Ну ни то всё. Пришла в этот салон без особых надежд на удачу. А оказалось - ошиблась. Мастер Анна очень качественно и профессионально сделала реснички, и изгиб и форма те, что хотела! Стоит отметить: салон чистый, атмосферный, доброжелательный персонал. Салоном очень довольна, вернусь еще!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Maret_Taniya
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Записалась на маникюр только понадеяться на количество положительных отзывов. Опережая остальной текст скажу: я не знаю за какие заслуги люди восторгаются данному салону, либо же отзывы накручены.
В начале маникюра мастер не обработала руки ни себе, ни мне антисептиком. Обработка маникюра тоже оставляет желать лучшего. В процессе, девушка сказала, что она уже давольно давно работает мастером ногтевого сервиса и даже сама обучает других мастеров.
Я не знаю кого она обучает и чему, НО, качество её исполнения просто на нижайшем уровне! От начала до «окончания» процедуры мастер затратила ровно 60 минут (и, нет, это не экспресс маникюр).
В заказанную мной услугу входили: снятие, маникюр комбинированный, укрепление, покрытие гель лаком. При качественной работе на данную процедуру уходит 90-120 минут у НОРМАЛЬНЫХ мастеров!
Как итог: защип (там где его даже быть не должно)
Некачественная услуга
Неровное покрытие
(Фото прилагаю)
8
8
Наталья Терехова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Ходила первый раз на маникюр, мастер Амина, после недели треснуло покрытие. Сразу не записали ходила еще неделю, записалась пришла ко времени и оказалось , что я еще должна подождать 30 минут , так как у нее клиент! Отношение мастера к клиенту никакое! И качество работы тоже!
3
Ирина Абрамова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Работа не соответствует своей стоимости , на наращивание идти точно не стоит, формы нет, маникюра нет, по длительности очень долго, дизайн отошел спустя неделю.
3
6
Наталья Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Была 06.11.22 первый раз за 10 лет! Ноготки как новые! Все быстро, качественно, вежливо. Мастер Ксения, очеьмилая девушка, огромное спасибо!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фомина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Отличный салон, приветливый и дружелюбный пе рсонал. Качественный маникюр. Парикмахер знает свое дело. Атмосфера располагает отдохнуть и расслабиться.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Севостьянова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отличное место для мамы и ребёнка. Дочка не успела заплакать, так как для неё было все 33 удовольствия. А ещё очень удобно, что Мама может воспользоваться парикмахерскими усладами, а ребёнок занят в детской комнате. Очень приветливый и вежливый персонал.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Ходила на маникюр к Оксане и красить волосы к Галине.Все очень понравилось, приветливые администраторы,всегда предложат чай,кофе.Мастера- супер!! Спасибо за отличный результат!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Морозова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Замечательное место, замечательный мастер Ксюша !!!! Всё понравилось и обстановка и атмосфера, очень дружелюбный персонал.
1
Инкогнито 0810
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Лучший салон города! Мастера, качество услуг, атмосфера👍👍👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
элдияр омуркулов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Очень красиво делали обажаю
Очень больш ой спосибо Юлия
1
1
Анна Некрылова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Прекрасные специалисты!
Была на маникюре - все отлично, у подолога - извлекли вросший ноготь и установили титановую нить, у парикмахера стриглась и краси лась.
Рекомендую!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Маникюр бюджетно и качественно, учитывая, что вернулась из деревни и с ногтями была жесть))). Узнала, что у них работает подолог, приду потом с межногтевой мозолью. А ещё детям кайф, классные машинки, не хуже, чем в воображуле, даже лучше. В общем классный салон. Рекомендую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гудкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Мастер по педикюру оставила осколок ногтя, хорошо, что подолог Юлия все исправила бесплатно, но мне было больно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сергеевна
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18
Была на педикюре , осталась без кожи . Очень больно сделали -месяц восстанавливалась
Орлова Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Дочь исправляла ноготки от безрукого мастера. Оксана нас просто спасла. Ноготки получились просто супер. Теперь за красивыми ноготками только в Хвою.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Подолог решила проблему быстро, без боли и качественно. Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга капус
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Случайно набрели на новый салон, теперь ходим всей семьей! Дети - в восторге от атмосферы, а я - от качества и уровня клиентоориентированности
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Лусине А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Прекрасный салон!Хорошие мастера.
Также ,есть игр овая зона для детей,что очень радует👌🏻
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Марков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Очень понравился салон. Обслуживание на высшем уровне. Можно приходить всей семьёй, очень красивой сделают всех, жену, ребёнка, мужа.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Н.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Уже полгода хожу на маникюр и педикюр только в ХВОЮ! Из-за моего плавающего графика работы попадала к разным мастерам и всеми осталась довольна. Очень приятная атмосфера и персонал. Мужа отправила к подологу и решили проблему с ногтями на ногах. Рекомендую!