Заменил трансмиссия на Lexsus RX400h. Сначала всё хорошо договариваются!! Процесс работа длится поздно срока что обещали.Вернули автомобиль через 10 дней,и чувствуешь не качественные работы.Через год 2 месяц поехал заменить масло в другом сервисе,сняли защитник обнаружили утечка масло. Я сразу звоню трубку не берут вацап пишу с фотографией трансмиссии смотрит Алексей! но отвт не пишет и не отвечает на звонки.Не буду обращаться и другим советую будьте внимательно!!!
1
Andrew Brown
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Огромная благодарность Алексею и его команде за проделанную работу по замене трансмиссии Lexus RX 450h. +замена демпферного диска (обнаружили необходимость в процессе работы над первой проблемой).
После компьютерной диагностики и выполнения прочих работ по выявлению проблемы, обнаружилось что требуется замена трансмиссии (моя вина - не поменял вовремя радиатор масляного насоса, про существование которого узнал тоже не своевременно) . От себя также добавлю, что автомобиль неоднократно давал знать о беде, переходя в аварийный режим после продолжительной езды, но до последнего не хотелось верить, что дело в трансмиссии, так как после повторного запуска автомобиль разгонялся и вёл себя нормально, за исключением периодических подёргиваний при смене режимов движения (charge, eco, power).
Прочие сервисы (в том числе официальный дилер) в Москве также диагностировали необходимость замены трансмиссии, но проблема с моей стороны по отношению к "прочим" сервисам была в том, что там не было специалистов именно по гибридным автомобилям, которые смогли бы вызвать хотя бы 10% того доверия, которое вызвал у меня Алексей.
После предварительного разговора с Алексеем у меня сложилось впечатление, что если бы мой автомобиль умел полноценно мыслить и разговаривать (а частично он это умеет😀), то всё равно не смог бы рассказать о себе и половины того, что знает Алексей. И дело тут не только в теории вопроса.
Результат работы.... на следующий день после ремонта отправился на автомобиле в поездку длиной 1 250 км и... Никаких подёргиваний, постороннего шума и проблем, автомобиль ехал, как новый 😭 (слёзы счастья 😀, ведь ему уже 10 лет и других пользователей, кроме меня и любимой жены у него не было... и не будет 😂...)
Итого : ценовая политика и качество меня полностью устроили, отныне доверяю ТО своей Чёрной Жемчужины (отсылка к Пиратам Карибского Моря, на всякий случай) Алексею и его команде, если они не против 😁
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Автосервис совершенно не заинтересованный в клиентах. Пытались две недели попасть, т. к. близко к дому. По выходным не работают, записи тоже нет, постоянно надо звонить и уточнять, а дозвониться тоже не всегда возможно