I’m
28 مراجعات
أبريل 23
Заказ через Яндекс.Еду превратился в катастрофу.
Сделал заказ из McDonald’s через Яндекс.Еду. Привезли его через 2 часа ожидания, и уже тогда стало понятно — что-то не так.
Когда я открыл дверь, увидел в глазок, как курьер уронил заказ прямо перед порогом. Внутри пакет был полностью промокший, напиток протёк, а сама упаковка развалилась от влаги и веса.
Внутри:
• Один напиток вообще отсутствовал
• Второй напиток протёк, вся еда оказалась в липкой жидкости
• Упаковки блюд были размочены, некоторые фактически повреждены
• Пакет разорвался, еду пришлось вынимать руками
Я не говорю сейчас “было не очень вкусно”. Я говорю о непригодном состоянии продукта и неуважении к клиенту.
Я обратился в поддержку. В ответ получил:
• шаблонные фразы “Мы обязательно разберёмся”
• “Ситуация неприятная, мы стараемся”
• “Постараемся порадовать вас в следующий раз”
Нет, я не хочу радости “в следующий раз”. Я хочу — нормальную доставку сейчас.
Требую:
• Возврат средств за недоставленный напиток
• Частичную компенсацию за испорченную доставку
• Реакцию живого человека, а не автосообщений
Фото доказательства прилагаются.
Если вы цените клиентов — решайте ситуацию, а не кидайте отписки.
1
مارس 3
Макдоналдс, как Макдоналдс, качество и стандарты присутствуют. Даже пытаются что-то изменить и добавить в меню национальный колорит. Молодцы. 4 звезды за не очень вкусную котлету
يناير 20
Интересное расположение кафе и локация хорошая с собственной парковкой. Это же Атмосферный бар и соответствует своему статусу
مايو 24 ، 2024
Нет бигмака или аналога. Только ради него ходил в макдак, поэтому лично для меня - 3 звезды. В остальном - супер, достаточно чисто и приятно, уровень оригинального мака РФ/КЗ по большей части сохраняется.
نوفمبر 1 ، 2024
Самый вкусный и доступный комбо бургер в городе . Обязательно берите увеличенный . Разница в цене небольшая, но это намного больше чем обычный комбо.
نوفمبر 21 ، 2024
Сервис супер, булочки и катлеты маленькие, лучше цену подымите, чтоб качество не ущемлять!
1
يوليو 29 ، 2024
Взяли два комбо, про фри, колу и соусы сказать нечего, как везде.
А вот про бургеры сказать хочется. Открываешь бумагу и сразу наблюдаешь кусочки салата, которые лежат повсюду, по идее он должен быть внутри бургеры, окей. На тесте был чизбургер и бурге с двумя котлетами. Господа, как можно называть котлетами блины из фарша? Толщина котлет 5-7 миллиметров. Побойтесь Бога вообще. О сочности и вкусовых качествах не говорю, сказать нечего. При том что стоимость этих сэндвичей сравнима со стоимостью бургеров в популярных сетевых кафе, о сравнимом качестве и говорить не приходится.
نوفمبر 6 ، 2023
Сюда может прийти тот человек, который не ел нормальный бургер, даже в бургер Кинг и то в 100 раз лучше , очереди нет, ждала заказ очень долго. Заказала бургер с говядиной а он холодный, представьте как можно так . Почти доела потому что голодная была а так даже будучи голодной думаю будет не сварение. Уровень Макдоналдс точно нету, обычная булочка которую можете купить в магазине для бургеров
أكتوبر 19 ، 2024
Шикарно, все, от кухни до персонала. Рекомендую
يناير 26
Как вкусно и точка, один в один
يناير 19
Огромная очередь и надо много ждать заказ
يناير 15 ، 2024
Классный кофе . Мне кофе и обслуживание понравиламь и внутренний отмосфера понравилась♥️
مايو 8 ، 2024
Очень плохо.
Порции в 2 раза меньше, чем в оригинальном заведении, которое они лишь иммитируют.
Не стоит и половины своих денег...
3
أغسطس 21 ، 2023
Все хорошо. Но на вынос проверяйте комплектность заказа. Могут не доложить, не всегда такое конечно. А вообще быстро, вкусно но не полезно, что естественно.
أكتوبر 31 ، 2024
Очень долго ждать заказ пока приготовят можно обойти весь керуен
2
يونيو 16 ، 2024
Всегда свежие куриные бургеры ,наггетсы . Быстрое обслуживание. Все блюда перекусы вкусные .
يوليو 21 ، 2024
Цены выше чем в России.
Обслуживание нужно подтянуть до уровня Ма Ка
أكتوبر 21 ، 2023
Плохо
Был много раз в Макдоналдсе, но этот раз….
Бургер перенесли пережаренный, пирожков нету, в других ресторанах все нормально, а здесь ужасно
3
أغسطس 30 ، 2023
"Мы открыты" равно как и ...и точка. Все также вкусны и интересны для молодежи как и много лет назад.
1
مارس 23
Международный стандарт
يناير 17
Обычный фаст фуд
نوفمبر 4 ، 2024
Советую. Вкусно. Быстро
سبتمبر 21 ، 2024
Не очень вкусная кухня, сухие бургеры
أكتوبر 21 ، 2024
Довольно та Ки не дурно .
سبتمبر 12 ، 2023
Вкусно, ребёнку нравится. Бывший Макдональдс. Очередей немного. Терминал без контактного приёма заказа и оплаты.
نوفمبر 17 ، 2023
Нагетсы пахнут отвратительно и мясо не свежий и противный запах масла в чем жарили. Как будто до этого 50 раз жарили в том же масле
1
سبتمبر 17 ، 2024
Работают со скоростью улитки, еду очень долго ждать
3
يناير 17
Хорошее место