Iberostar Origin Bella Vista
86 مراجعات
سبتمبر 9 ، 2024
Отель на первой линии пляжа. Большие чистые тёплые бассейны. Великолепный широкий длинный и красивый пляж. Бесконечно красивый и приятный океан.
Номера большие, кровати удобные, но не всё работает.
Большой общий ресторан. Много мидий.
3 ресторана А-ля-карт: испанский, кубинский и японский.
Океан на столько прекрасен, что мои дети, для которых отпуск - это бассейн, купались только в нём.
3
1
ديسمبر 19 ، 2024
Недавно мы отдыхали на Кубе в отеле Iberostar Bella Vista. Отдых получился замечательный, океан, красивые виды. Очень красиво и очень жарко, но Атлантический океан неповторим.
В отеле был один парень, замечательный, Александр, специалист по связям с общественностью. Он помог найти мой мобильный и сделал мой отпуск по-настоящему особенным. Я думаю посетить это место еще раз как можно скорее! Дорогие читатели, отель для посещения на Кубе однозначно только Iberostar Bella Vista!)
ديسمبر 27 ، 2023
Мне всё очень понравилось. Номера не супер шикарные по материалам отделки. Временами напоминает Советский Союз) но номера просторные, а этого вполне достаточно для отпуска. Персонал предельно вежливый. Не понравилось то что брал номер с одной большой кроватью, но после трёх дней хождения на рецепцию мне такой номер так и не дали и я плюнул уже ходить на рецепцию и так и жил в номере с двумя кроватями поменьше. Еда вполне приличная. Мне разнообразия еды хватило более чем. За яишницей в обычном ресторане очередь, как будь то дома яишницей не надеялись. За то в ресторане на 11-ом этаже для элиты (а я так и отдыхал как элита) яишницу без очереди официантка приносила. Океан прекрасный! Вечерами дискотеками развлекают аж на двух площадках - во внутреннем дворе а так же в театре гостиницы который находиться в соседнем здании. Там кардебалет - танцовщицы в костюмах кубиночки очень красивые. Шоу прекрасное. С собой надо брать много шоколадок и обязательно русского производства. На Кубе практически нет шоколада, да и остального то же) местные обожают именно русский шоколад. Он хорошо идёт вместо чаевых. Ценится больше денег, потому что на Кубе ничего нельзя купить даже за деньги ну кроме сигар и рома) любые лекарства, женские колготки идут как более ценная валюта в качестве чаевых да и просто подарков. Номера с подарками убирали безупречно и из полотенец кучу лебедей наделали. Сигареты и ром в официальном магазине в отеле для туристов ничего не покупайте потому что там все ровно в пять раз дороже чем в Варадеро например. Сигареты за пачку 5 баксов вместо одного доллара. Отель всем рекомендую. Я не пожалел что выбрал этот отель.
6
3
نوفمبر 18 ، 2024
Отель не произвёл на меня особого впечатления. Не самый плохой, но я и не ожидал чего-то выдающегося. На Кубу не ездят за высоким уровнем сервиса, его здесь просто нет.
В номере было чисто, кровати удобные, и на этом положительные моменты заканчивались. Бассейн оказался мелким, и в нём купались только иностранцы, в то время как русские предпочитали проводить время на пляже.
Пляж был прекрасен, и это был единственный положительный момент в моём пребывании здесь.
Еда в ресторане оказалась ужасной. Повара умудрялись испортить даже свежие огурцы, рис и курицу, а посуду казалось мыли без моющего средства.
Простите за откровенность, я не очень требовательный к еде человек, но то, что мне предложили в этом отеле, было невозможно есть. Как можно так испортить свежие овощи, рис и курицу? Это просто невероятно. И почему, если отель находится рядом с океаном, в ресторане нет морепродуктов?
Персонал был приветлив и дружелюбен, как и везде на Кубе.
يناير 10
Коллега по связям с общественностью очень отзывчивый Александр веселый, решил нашу проблему с нашими проблемами. Очень хорошие работники Javier и Rosy отзывчивые , свою работу выполняют отлично . Благодарим за Ваш труд 🫶🏻
مايو 21 ، 2024
Ездили отдыхать парой с 23.04-04.05. Впечатления очень хорошие, отель на твердую 4. По порядку расскажу про + и -.
1. Отель - неплохой. Видно, что подуставшая мебель, реставрации никакой не было с момента открытия (2017г.), половину лифтов не работает, нужно километры наматывать, чтоб от номера добраться до ресторана и лобби. При заселении предложили доплатить за вид, доплачивали 180$ (за вид на бассейн), но у нас был шикарный полноразмерный боковой вид на океан, а так же 200$ можно было доплатить за профильный вид на океан, и получить браслет престиж. Но нам это было не нужно. Если хотите такой браслет со своими плюшками, лучше сразу брать через турагента при бронировании путевки, так будет дешевле. Территория отеля не большая, но чистая. Персонал по-русски не говорит, знает пару ходовых фраз и все на этом.
2. Рестораны и бары. Постоянно тусили в лобби, он работал до часу ночи, там вечерами собиралась толпа народу, обслуживали сначала тех, кто давал чаевые, потом всех остальных, но бармены и официанты были доброжелательны ко всем, не было какого-то предвзятого отношения. Так же на территории был круглосуточный снек-бар, где дают достаточно неплохие бургеры, днем до 18:00 работал пул-бар и бар у пляжа. Отдельный респект бармену у пляжа, мужик делал классные коктейли, всегда шутил и с нами общался. Алкоголь ОЧЕНЬ хороший, пиво, водка, виски (даже Джеймесон), ром, текила, джин и др. - все хорошего качества, местной бодяги не было. Коктейли тоже были не плохие, но скудно с безалкогольными напитками: соки вкусные, но, что касаемо колы и другой газировки - так себе. Захотите текилу - не будет лайма и соли, так что запасайтесь лаймом в рыбные дни, а соль берите из столовки. За два дня перепробовали все, что можно, остановились на джине с лимонадом - рекомендую) Ну и самое главное - берите с собой термо-кружки, спасает очень!
3. Пляж - это отдельная любовь, за этим, в целом, и ехали. Теплый, чистый, нереального цвета океан. Территория пляжа не большая, в целом чисто. Бывали дни, когда был сильный ветер и мусор небольшой разбрасывался по пляжу, и люди, конечно, мусорили (окурки, стаканчики из бара). Практически не убирают, за 11 дней убрались 1 раз, и то, к 1 мая. В систему "все включено" входит плавание на катамаранах, а так же за отдельную плату - плавание на парусниках (не знаю как они называются:)). Так же раз в неделю продают кокосы за 1%, неплохие были. До пляжа идти не далеко, у нас был номер прям у входа на пляж (крайний), поэтому было удобно.
4. Бассейны. Купались 2 раза за весь отпуск, кайфа в них вообще не было. На территории 3 бассейна (детский с горками маленькими, бассейн с баром и тут же просто бассейн, но такой же. Тот, который с бассейном, всегда полон Канадцев, которые оттуда не вылазят вообще! Мимо проходишь, воняет мочой, поэтому особо и не хотелось в них находится, да и в целом они очень теплые, особенно к вечеру, как в лягушатнике.
5. Анимация. Ее мало. По четвергам была вся тусня: живая музыка в лобби и шоу по вечерам, днем выставляли на территории ретро машины, и готовили еду на улице на мангале. На шоу пару раз можно сходить, но практически всегда было одно и то же. Для детей развлечений никаких не было. Утром на пляже была йога, потом танцы, а потом народ играл в волейбол или футбол. Днем в бассейне какая-то развлекаловка была, конкурсы и т.д. На территории отеля также есть теннисный корт и спорт зал. Спорт зал маленький, но можно найти, чем себя занять.
6. Еда. Самая волнующая тема. Сразу скажу - не плохо! Голодать точно не будете, но все однообразно каждый день. Когда было что-то стоящее и вкусное, скапливались очереди, как с голодного края) Посуды и приборов всегда хватало. Овощи - вкусные с натягом, фрукты - кроме ананаса там пробовать даже ничего не стоит. Но есть из чего выбрать и все достаточно съедобно. Морепродуктов не было, кроме рыбы, но ее готовят остаточно хорошо. Вода неплохая в отеле, разливают кипяченую из-под крана. В Варадеро она там хорошая. А вот за территорией покупать бутелированную воду не рекомендую - слабительное)
7. Интернет. Хорошо работает, без нареканий. НО! У него есть лимит, перестает работать - идите за новым логинов на ресепшен. Там, где большое скопление народу - не работает. Мы подключали роуминг через Российский тариф, пользовались где угодно мессенджерами, а интернет использовали на Инстаграм. На пляже не ловит.
8. Уборка. Ну убираются , если вообще убираются) Подметают, пол моют редко, постельное белье сменили 1 раз за весь отпуск, полотенца меняли каждый день. И все это не смотря на то, что каждый день что-то оставляли (шоколад, канцелярию, 1$). Но каждый раз красиво делали лебедей на кровати) Иногда забывали налить воды, или дать туалетную бумагу, приходилось за ними бегать, ну или же добывать самим) Кстати с туалетной бумагой проблемы на всей Кубе, так что рекомендую брать с собой)
Ну и небольшой экскурс: берите с собой 80spf крема, если не хотите сгореть к первые дни, и в последующие еще сильнее. 50 - это вообще ни о чем, проверено) Берите лекарства на все случаи жизни, там вы ничего не найдете. Термо-кружки - обязательно! На чай персоналу - канцелярию, за лекарства душу продадут, штучки для девушек (заколки, резинки), а если выбираться будете на экскурсии - что-нибудь для детей, их много, бегают по пятам за туристами. Соуса для еды - по желанию. Туалетную бумагу или влажные салфетки.
Для первого раза на Кубе - отель самое то. Но второй раз бы не вернулись.
11
2
سبتمبر 5 ، 2023
Ох даже не знаю. Пляж при отеле топ, бассейны топ, спортзал на 3 балла, рестораны при отеле с креольской кухней, итальянской можно посетить, с японской не советую. Ресторан на последнем этаже доступен только у кого статус престиж(белый браслет) но много раз мы видели как люди хитрожопили и приходили с красными развёрнутыми белой стороной) наверху свой бар. Там же подают лангустов, официанты с престижа знают английский, барманы русский чуть чуть. Коктейли топовые делают, а если вы чай оставляете Вам будут всякие прикольные штуки делать, больше рома в коктеле, или лебедей из полотенец, быстрее вас обслуживать. В отеле много выходцев из Канады отдыхает, Мексики, русских где 20 процентов. У нас был статус престиж и по этому к нам был привязан особый человек, который узнавал как мы отдыхаем и делал для нас бронь ресторанов. Но есть минусы: отель 5 звёзд, а зубных щёток не было, пасты не было, на кубе проблемы с этим. Пляжное полотенце нам принесли не сразу, надо было заказать на ресепшен. На мой взгляд это странно. Номер с видом на океан прям по центру отеля на 8 этаже, но вечерами устраивали дискотеку, на которой мало кто танцевал, а музыка орала громко, не сразу к этому привык. Главный минус это общая чистота и состояние мебели. Там давно нужно хотя бы покрасить или побелить стены. И это у нас ещё один из самых дорогих номеров, что в других мне страшно прелставить. В целом отель хорош, персонал особо не спешит, но видно люди не злые. Мы совсеми нашли контакт. Возможно это из-за чаевых или белой ленты на руке. При отеле есть круглосуточный бар, где всегда можно перекусить если вы опоздали на ужин или обед, завтрак. Мы были в отеле президент в Гаване там минусов что в бела висте нет, хотя там 4 звезды, а у белы 5. Да ещё есть шведский стол на все, завтраки обеды и ужины, бар на пляже. Напитки все бесплатные, но от себя рекомендую берите сразу престиж, разница не особа большая, по цене, но бонусов в виде спокойствия и отсутствия очередей и свой бар того стоит
8
2
فبراير 19 ، 2024
Отель супер даже не только для Кубы. Отличная территория, вид на океан, еда и напитки даже для Европы отличные, анимация на уровне, хороший фитнес зал и спортивные площадки. Больше ориентирован на семейный и спокойный отдых, но за драйвом можно в Варадеро съездить, недалеко .Рекомендую
1
نوفمبر 23 ، 2024
Добрый день!
Очень редко пишу отзывы, но тут накипело...
Начну с того что при заселении молодой человек на ресепшен очень, ну прям очень предлагал (за дополнительную плату) переселиться в другой номер.
Мы отказались и пошли заселяться в тот номер, который был.
К сожалению, в номере не закрывалась дверь, не было полотенец и не работал телевизор. Вызвали мастера, чтобы исправить проблему с дверью, ждали очень долго (примерно около часа) , но наконец-то он пришёл и проблема так и осталась. В итоге нам поменяли номер.
Номер поменяли, но...
На картинке всё красиво, но когда по факту заселяешься видишь всё недостатки - абсолютно убитые номера, не работает кондиционер, всё очень грязное, полотенца не меняют, а ванная - это вообще отдельная тема...
В общем, первое впечатление об отеле было испорчено сразу...
Они позиционируются себя как 5*, но тут и 3* будет лишку...
Что касается питания - с этим всё в порядке, нам хватало, алкоголь льётся рекой (для кого это важно).
Ну океан, получилось так, что практически весь отдых нельзя было купаться...
Солнышко светило, но практически всегда были тучи и всё это сопровождалось сильным ветром...
В общем, кому не важен комфорт в плане номера, отель подойдёт, но советую очень хорошо подумать, прежде чем его выбирать...
أكتوبر 18 ، 2024
Отдыхали с семьей во второй половине августа 24 года. Сказать, что мы разочарованы состоянием отеля - ничего не сказать. Отель просто убит. На фото - состояние номера, в который нас заселили. Летели Анексом, не знаю, возможно, пул номеров у этого туроператора такой, или у всех туроператоров такая же история. Из хорошего - команда отеля старается решить проблемы, виды очень хорошие, океан - отличный, природа - бомба. Если бы не такие убитые номера, даже со скудной едой можно было бы мириться. Отель - максимум 3 звезды.
1
يونيو 19 ، 2024
Отдыхали в Варадео,в отеле Bella Vista с первого по 12 июня 2024 г. Двое взрослых и трое деток 5 ,8, 14 лет .А в самолёте было тяжко конечно 14 часов, но брали с собой подушки для ног и дети спали на них ,и сидения в самолёте у нас было посередине четыре места это удобно.Кормят стандартно в самолёте только обед ,поэтому можно взять с собой Доширак. Кипяток, воду простую раздают постоянно без ограничений. Пледов в самолёте нет, было прохладно порой, можно взять с собой.
При прилёте, работает только один пропускной досмотр,очередь конечно ого ого, но с детьми нас кубинцы пропустили без очереди, и плюс индивидуальный трансфер до отеля,конечно благодать. Не ждали всю толпу в 500 человек....
Номер у нас семейный. Это два номера стандарт рядом и между ними дверь)) Нам дали с видом на дорогу( она тупиковая и не шумная), и какие то сооружения не понятные. И предложили за 350 евро поменять на номер с видом на море. Мы отказались. Там ддостаточно шумно, так как вся анимация, всё бары именно с той стороны.
Часовой пояс,конечно сказывается. Главное раньше 22.00 не ложиться спать и в обед,в самую жару поспать часов до 16.00,17.00 не больше. И буквально за два,три дня мы перестроились.
Номер уставший, но нормальный. Ни каких живностей нет. Полотенцы белые, отельные,приличные И Пляжные и номерные. С душем в одном номере были проблемы с переключением на тропический душ, но удобство семейного,что есть ещё один санузел))) Брали верёвку и прищепки, они пригодились. Сушить не где вообще, поэтому сами натянули шнур и не знали бед))).
Куба, бореться с пластиком,поэтому стаканчики бумажные и маленькие! Все ходят с тормокружками это удобно и экологически лучше. В баре спокойно наливают в любой объём ,любые напитки. Анимация на пляже. Ребята стараются, волейбол каждый день, йога, футбол пляжный. Для детей нет анимации днём, только вечером. Можно оставить в беби клубе чадо.
Пляж шикарный, море тёплое, волны супер. Валяются окурки местами. Но это люди виноваты, свинтусы.. Шезлонгов много, смысла занимать нет и ни кто это и не делал.
В Варадеро есть вилла dupon- это сейчас гольф клуб. , очень красивый вид с третьего этажа там находится бар и можно за 3 евро с человека заказать билет в музей по этой вилле.
Обязательно прогуляйтесь вдоль пляжной линии до колодцев Где можно увидеть океан Там же есть качели в районе отеля мелия. И торговый центр American Plaza буквально километр от отеля вдоль пляжной линии.
С едой, тут конечно напряг. Зато не наберешь лишних кг)) Мало блюд, ассортимент минимальный, десерты не вкусные. Зато мороженое класс, очень понравилось. Из фруктов манго наивкуснейшее, и ананас, гуава не зашла .
Что пригодилось: бельевая верёвка, прищепки, термокружки, подушки надувные для ног самолёт, шоколад( заворачивала фольгу ,ничего не растаяло ,кубинцы очень рады шоколаду ,у них стоит 6 долларов одна плитка) канцтовары, солнцезащитный крем 50 +, надувные круги( надувной продукции никакой нет на острове)
6
يناير 30 ، 2024
Огромное спасибо! Очень рекомендую. Персонал искренне доброжелателен. Чисто все. Питание очень неплохое, особенно рекомендую отельный ресторан Кубинской кухни. И особо-особенное спасибо нашей милой консьерже - Диане!
يناير 26 ، 2024
Отличный отель в центре Гаваны, нормальные номера, довольно неплохой завтрак, очень все аккуратно и чисто! Сам отель в самом центре Гаваны, не главной площади, в принципе больше ничего и смотреть там)
5
سبتمبر 16 ، 2024
Отель очень понравился, в 10-ке лучших отелей на побережье. Только еда немного храмает. Не умеют жарить мясо, а так всё супер
أبريل 7 ، 2024
Отель нарисовал себе 5 звёзд, но от силы тянет на 3 где нибудь в Египте.
Расположен рядом с автострадой. Окна номеров выходят либо на дорогу с видом на нефтехранилище и круглосуточным трафиком, либо на море , но за это нужно доплатить 10 долларов с человека в сутки. Но не сильно радуйтесь- любители побухать в барах, так же любят поорать сидя на террасах под вашими окнами.
Пляж - не то что вы думаете про варадеро с 10км длинной, здесь же он замкнут между каменными уступами шириной меньше 1 км - не разгуляешься и взгляд упирается.
Правое крыло выходит на дискотеку- привет всем тем кто захочет лечь спать до 23 ночи - лязг и грохот , закрытые окна не помогут. Персоналу пофиг на шум, дискотека продолжается до последнего клиента, переселять вас не будут.
Заявленные ежедневные шоу начинаются с настройки микрофонов и аппаратуры, и что " удивительно" всегда звук отвратительный, хотя балет и певцы хорошие
Кухня здесь это что- то особенное, за 7 дней ни разу мясо из печи не было приготовленно по уму- жесткач, то же касается и жаренного на плитах. Такое ощущение, что блюда на готовность никак не проверяются. Ассортимент блюд бедный. Нарезка только из "сыров" в кавычках и колбас и такая , что " это" нельзя есть. Овощная - зеленые помидоры, каменные огурцы и всё без вкуса!- и это в с/х стране, где это растёт само. Я спасался только папайей и мидиями.
Десерты ,ребята, вообще без мата не описать. Кстати винная карта такая же без носа и вкуса - самое дешевое, что есть на кубе.
Раздача совмещена в одном небольшом помещении с жаровнями - дым, гарь и очереди ...
Про бары и коктейли - очереди, и готовят когда как ... у парней получается лучше.
Рестораны аля-карт для галочки, еще хуже, нет -гораздо хуже,
чем основной- не тратьте время.
Пляжный ресторан вообще закрыт.
Попробовал " гамбургер" в снек баре.... (здесь матерное слово)
Территория- озеленение на 3, дорожки вымощены ж/б плитами,
Бассейны я не проверял - купаться в хлорке , когда есть океан...
Места общего пользования не моют , в корридорах грязь и пыль
Мебель в холлах и столовой убитая, диваны и кресла просижены из категории " отдам бесплатно"
Но есть в этом отеле +, это сами номера. Интерьер в минималистическом стиле, большая площадь, нормальная мебель, хороший матрац, освещение, довольно быстрый интернет , уборка в номере вполне норм , вообщем номер соответствует описанию. За это можно поставить звезду.
Из спортивных игр, есть пин понг, тенис- стол/ площадка/ракетки - плакать.
Я б не рекомендовал этот отель, тем , кто имеет представлении о качественном отдыхе и хорошей кухне
3
5
يناير 11
Ужасный отель, старый и грязный, персонал очень ленивый и полное отсутствие сервиса, только за доллар могут что-то сделать. Есть нечего на шведском столе, фрукты все зеленые и однообразные. Единственное что порадовало это пляж и океан - шикарный!
1
نوفمبر 2 ، 2023
Мне кажется на фото не этот отель. В целом к отелю претензий нет - пляж отличный пусть и не большой. 4 бассейна. Лежаков достаточно. Номера просторные, уборка каждый день. Много зелени.
То, что есть проблемы с ассортиментом питания, скорее не вина отеля, а проблема страны в целом. Классические кубинские коктейли вам тоже приготовят не всегда - просто не будет ингредиентов.
1
1
مايو 17 ، 2024
Отдыхали в этом отеле 29.04 по 11.05.24г. С едой проблемы. 1 вид мяса и 1 вид рыбы за которыми нужно отстоять очередь пока каждому пожарят. Картошка была два раза. В ресторанах аля карт ситуация чуть лучше. Лифты работали 2 дня. С 7 этажа сами несли свои чемоданы по лестнице. Анимация есть, детский клуб и детская дискотека есть. Часто ломалась система открытия двери сидели с ребенком под дверью от 30 до 50 минут чтоб попасть в номер. У многих двери вообще не закрывались. В целом отель не рекомендую.
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Прекрасный отель, но не смотря на то что он не старый , номера довольно уставшие, но этот один минус. Персонал позитивный и доброжелательный, еда всегда есть, разнообразная с морепродуктами. Пляж чистый , видно рыбок в океане. Ром шикарен. Отличная анимация. Красивые номера с видом на море, закаты потрясающие. Отдых оставил только позитивные воспоминания.
3
1
نوفمبر 4 ، 2023
Пишу много по горячим следам .
1. Питание приемлемое для Кубы ( папайя , мороженое , утренние печенья - то что вкусно ) , мясо и рыба есть , но на вкус специфично . Сыры , колбасы , ветчина , гарниры , то что есть не рекомендую . Пить лучше воду , соки все напоминают брагу 🤔
2. Океан и природа великолепны
3. Интересные экскурсии
4. Самое неприятное - это грязь в номерах . Так как ребёнок аллергик , пришлось самой делать уборку , проглаживать белье , ибо качественной уборки добиться так и не удалось 🐊
2
1
أبريل 12 ، 2024
Океан и пляж, идеален! 🔥🔥🔥🔥
Бар, бармены и алкоголь превосходно!
Питание, не останетесь голодными!
Из минусов уборка номеров и лифты, работающие по своему настроению!
يوليو 13 ، 2023
Отель супер. По еде нет проблем с фруктами и морепродуктами на обед и ужин. Персонал вежливый. Пляж немного маловат для такого количества отдыхающих . Напитки крепкие ром, виски, текилла на уровне. Номера конечно чуть подустали. Снек бар круглосуточно. Кокос дают за чаевые на выходе на пляж.
2
1
يناير 12 ، 2024
Когда ехали, много кто его советовал, включая туроператоров. Я так и не понял почему, но кто то брал номера наверху для 18+ и там отдельная столовая на крыше, там вроде лучше. Мы были с ребенком и нам туда без шансов. По пунктам: 1) формально еда какая никакая есть, но это ни разу не Турция и даже не Египет, готовят невкусно (правда, вкусно на Кубе я вообще не знаю где готовят, даже в ресторанах хрень, тут просто готовить не умеют, не понимают как), плюс антисанитария полная. Например, из увиденного, падает у повара кусок мяса на грязный стол, но он его все равно кладет в миску для того, чтобы раздать гостям. 2. В первом номере просто конкретно пахло плесенью, во втором не работал замок двери, сейф и с сантехникой проблемы были, которые так и не решили за весь отдых. 3. Белье на кровати стираное, но все в пятнах каких то, номер в целом убирают более менее. 4 сам отель ушатанный конкретно. Грязь в лифте, на лестничной клетке лежала с момента приезда и до выезда. 5. Общий сервис так себе, всем класть на гостей, хочешь что то поменять - свети чаевыми. 6. в баре без чаевых наливают все самое дешевле, но это в общем не только тут так. Но - коктейли полный отстой, Хотя евробабкам и дедам прям все нравится, это видно. я купил себе сам бутылку Рома и колу и делал сам))
Пляж норм, прям очень, но это вряд ли заслуга отеля. Много русских, с кем отдыхали, так же вскрылись, как и мы) не советую. Но заходили к друзьям и в более дорогой отель и там тоже не фонтан. В общем Куба это не про отели, сюда надо ехать без ожидания сервиса. Но наверно есть какие то прям супер дорогие и качественные. Этот - ну тройка европейская максимум. Но за антисанитарию везде ставлю 2
3
نوفمبر 10 ، 2024
Все негативные отзывы, что есть про этот отель - правда. Из хорошего - пляж и шикарный океан
1
أبريل 24 ، 2024
Хороший отель. Пляж, вход в море, территория. Океан чудесный!!! Питание мне понравилось больше, чем в отелях Турции, всегда говядина, много морепродуктов. Бары имеют хороший выбор. Минусы, как везде в отелях Кубы, не всегда идеально чистая посуда, редко меняют бельё.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Отель для кубы хороший. Номера люкс на 10 этаже отличные. Имеет смысл брать уровень стар престиж.
Номера на первом этаже с бассейном пошарканные прозрачным туалетом и душевой. Странное решение- не для всех. В номерах при заезде может вонять хлоркой.
В ресторане внизу видел тараканов
1
نوفمبر 3 ، 2023
Отдыхали в октябре 2023, с ребенком услугу «Престиж» не продают. Выбрали этот отель из-за наличия детских водных горок, но воды в них нет! Это не 5ка, не обольщайтесь. Из плюсов это пляж с белым песком и теплый чистый океан. НО, пляж разделен на две части известковыми (каменными) выступами, на наших глазах мальчика волнами унесло к ним спасатели вовремя среагировали, мы уходили на соседний пляж; пляж грязный- окурки, салфетки, стаканы бумажные и многое другое, убирали только водоросли; лежаков много но они почти все старые, зонтов мало- на всех не хватает; попали на ветра- были волны; пляжные полотенца не меняют- за 11 дней только 1 раз удалось поменять. Номера- в целом ремонт был, но так себе, постельное с пятнами и дырами, не меняют. Рестораны-нам только японский понравился- приготовили жаренный рис с говядиной и креветками ( хотя их есть было не возможно они были с песком). Туалеты без бумаги и мыла.
WiFi только в номере и ресепшен, слабенький.
Еда в целом- ужасная, мы ели только яичницу на завтраках, печенье, булочки и мороженое. Кофе только на завтрак, чай тоже недопросишься. Соки нам не понравились.Посуда грязная и со сколами. За жаренным мясом и рыбой нужно стоять в очередях. Из фруктов только папайя (на любителя), ананасы зеленые и кислые, подобие арбуза не съедобное. Наедались только в ресторанах Варадеро. Но шоком было наличие тараканов!! Они везде- в номере, на этажах, в ресторане. Я много раз общалась в сотруднику сервиса, она мило улыбается все записывает, но к примеру таракана на этаже полуживого убирали полдня.
2
1
يوليو 11 ، 2023
Отличный отель!!! Заслуженные 5 звёзд. Персонал, обслуживание, территория, пляж, бассейны, рестораны и бары, еда, номера, анимация, всё отлично. Спасибо, очень понравилось!
1
1
يناير 7 ، 2024
Отдыхали в отеле в ноябре 2023 года. Сервис в отеле отвратительный, разнообразия еды практически не было, соков и газированных напитков тоже не было - только ром! Номера старые, муравьи, лифт очень долго ждать и всё время ломается (их 4, но это не меняло ситуации). В ресторанах аля карт такая же скудная еда как и в столовой. Из плюсов понравился суп Кубинский и идеальный океан.
1
1
فبراير 2 ، 2024
Отель, 3 звезды. Не более.
Один плюс: пляж и океан.
Все остальное полный капец.
Жаль, что людей обманывают и рассказывают про пятерку. Говорить надо сходу, тогда ожидания будут реальными. Кто новичок в путешествиях, им зайдет, а кто знает цену обещаниям, конечно будут шокированы.
Отсюда, поездка на Кубу, только на разочек, не более
Про этом, люди хорошие, советские).
Жаль, что такой прекрасный остров живет в таких ограничениях.
Дай бог, наладится.
2
أكتوبر 13 ، 2023
Отдыхала в этом отеле с 11 по 25 сентября 2023 года. Еда нормальная, голодными не будете, единственное плохо организована расстановка блюд. Скапливается народ и сложно подойти к стойке с первым блюдом. Номера по площади большие. Белье меняли в неделю раз. Полотенца по просьбе. Персонал отзывчивый, анимация молодцы , весь день и вечер развлекают отдыхающих, участие по желанию. Все прилично и достойно. В ресторане официанты стараются быстро обслуживать, но получается не совсем быстро. Так ,что запаситесь терпением.
2
3
أكتوبر 25 ، 2023
Худший отель из многих и многих в разных странах. Один совет управляющим - закрыть отель на реновацию! Плохо всё: испорченная мебель от зоны ресепшн до номеров; сломанные лифты; невкусная еда и её скудный выбор; постоянный недостаток туалетной бумаги (😡🤦♀️); несменяемые, несмотря на просьбы, полотенца в номере ( на двоих гостей на 10 дней - 1 маленькое, 2 больших и одно для ног(???); пустой мини-бар; отсутствие бутилированной воды (вода в тяжеленных стеклянных грязных бутылках-кеглях жуткого качества с тяжелым неприятным запахом). И главное - неумение и нежелание персонала делать уборку (махнуть по столу в баре или по стенке заляпанного лифта жуткой ветошью - это не значит навести чистоту!!!). И ещё - таракан на кофейнике в ресторан- это за гранью! И качество кофе отвратное! Это не кофе, а какая-то субстанция.. Слова про то, что это же Куба, на мой взгляд, не являются оправданием. Отель 5 звезд, по факту же ему с натяжкой сейчас можно присвоить только 1 звезду. Сейчас он подойдет только очень нетребовательным и небрезгливым людям. Тем, кто привык к чистоте и комфорту, настоятельно не рекомендую.
2
2
مارس 11 ، 2024
Побитые номера конечно, тараканы в баре и птицы летающие в ресторане....но это Куба, большего от неё ждать не стоит! Пляж чистый при отеле, теретория отеля тоже чистая, анимация есть и даже не плохая. Персонал отеля говорит и понимает по русски, так что если кто плохо знает англ.яз или испанский, вас поймут.
2
3
أبريل 3 ، 2024
Плюсы: океан и пляж, волейбол, бармены на пляжном баре
Минусы: еда посредственная, выбор небольшой (по факту сотрируют всё между собой и создают видимость большого выбора), периодически не работают магнитные ключи, в последний день не могли попасть в номер, чтобы забрать багаж, потому что просто умер замок, 2 часа ждали местного данилу-мастера, который еще часа полтора его чинил😭; не понятно почему нельзя просто ставить воду на столы, а нужно выпрашивать её у официантов, которые забывают о ней как рыбки.
Итог: ради океана съездить можно, но не ради сервиса, его тут на самом деле нет, и нет не потому что бедная страна и прочее, а просто потому что никому тут ничего не надо (10% персонала действительно работают отлично!)
Если и поеду в следующий раз на Кубу, то только не в отели Iberostar (они все одинаковые)
3
أكتوبر 1 ، 2023
Начитавшись отзывов о том, что есть нечего, нужно брать доширак, кетчуп и майонез… Что везде тараканы и пить тоже нечего, кроме чистого рома…. Я уже готовилась к худшему. Но на самом деле, отель и люди, работающие тут просто замечательны. Сотрудники очень стараются, да возможно они не умеют готовить, как шеф Ивлев, и много чего пережаривают. Но еда тут и есть и выбор есть. Конечно это Куба, а не Турция. Сюда едут за потрясающим океаном, солнцем и новыми впечатлениями.
P.s. В Турции была более 15 раз, в основном, в премиум отелях. Нужно понимать, что и с чем Вы сравниваете.
И берите хорошее настроение!!!
5
يونيو 19 ، 2023
Отель явно не тянет на 5 звезд! Мы летали на месяц с 3 июня по 28, ездили большой семьей и брали три номера, все номера одинаковые +/-. Очень много комаров так что берите средство от них. Первый минус то что номера с первого раза не открываются приходится каждый раз ходить на рецепшен и менять карты. Мебель вся очень старая, и постельное белье грязное. Отель сам очень грязный за ним вообще руководство не следит. Номера убирают каждый день это хорошо, но кладут все время грязные полотенце, с пятнами. Еда не очень, в ресторане ползают тараканы. Море и персонал это единственный плюс, в этом отеле.
5
مارس 7 ، 2024
Хороший отель, отличный пляж и чистое море)) На территории отеля есть 2 бассейна, 3 ресторана…
1
1
يونيو 15 ، 2023
Авансом ставлю 5 баллов, хотя есть нюансы)) Прекрасный океан и доброжелательный персонал способствуют тому, чтобы на эти самые нюансы не обращать внимание.
Если предметно: требуется ремонт в отеле, полотенец кладут недостаточно, на пляже не так чисто, как хотелось бы. Питание - тема для отдельного разговора. В общем, если вы педантично относитесь к отдыху, рекомендую выбрать другой отель. Нас ничто не раздражало. Отдых удался!
3
يونيو 25 ، 2024
Трэшевый отель, особенно еда. Реально кормят объедками. Их просто перемешивают и подают на следующий раз. В других отелях с едой норм, общался с туристами. Территория 100м, сходить некуда, до остановки и обратно 😅
Океан как океан, постоянные волны и ветер в глаза, и коктейли сыпет песок. Пляж общественный как и все пляжи на Кубе. За 9 дней белье и полотенца ни разу не меняли, шоколадки оставлялись, но результат нулевой. А так да, все улыбаются, все добрые типа😁
Лифты постоянно ломаются, wifi только у ресепшена и в боковой забегаловке ловит, в номерах нихт.
Зашел в сортир у бассейна который- чуть не вырвало, как в худшие времена у нас на вокзалах, ну вы поняли😂
Если бы не экскурсии, то про переться через пол Земного шара и попасть 🙃 ну такое себе
1
1
يونيو 17 ، 2023
Отель ниже среднего. Ехали в троëм, прилетели, дали номер с двумя кроватями. Пошли на ресепшн разбираться, дали другой номер с одной большой кроватью, снова ругались, в итоге дали сломанный номер с раскладной сафой.
(Сломано:держатель для душа, держатель для шампуня, дверь в ванну, дверца в душ + окно между кроватями и душем, ЗАЧЕМ)
Пляж неплохой, море чистое, прозрачное.
Еды не очень много, в основном есть нечего. Снэк-бар скромный, тоже ничего нету. Аля карт (повторяю персонал не русский) кое-как заказали, принесли от силы еды с кулак. Радует только бар с напитками.
Вобщем все функции 5 звëзд есть, а самого отеля нет. Не советую.
5
2
أبريل 5 ، 2023
Одна из лучших гостиниц в этом месте, если сравнивать с другими, если не забывать, что находишься в социалистической Кубе. Но объективно, конечно, если от этого абстрагироваться - это не 5* никакие и есть нюансы: питание не каждый раз хорошее, иногда просто не фонтан, обслуживание вполне, но персонал разбалован чаевыми от канадцев, которых там большинство и уровень доходов у которых повыше в целом; номера более-менее, но не без вздутых дверей, отваливающихся полок пр.
Пляж очень хороший, океан превосходный.
Анимация есть, но какая - сказать не могу (силы вечером куда-то исчезали).
Бары хороши, напитки достойные и разнообразные. Можно записаться в три ресторана аля-карт.
Территория не очень большая, но симпатичная.
В целом - лайк, но не всем из тех, с кем там познакомился так понравилось, как мне (я не слишком привередливый).
1
1
أكتوبر 29 ، 2023
Отель ужастный!!!
Еда никакая!
Номера убитые и с запахом плесени!
Обслуживание отвратительное!
Персонал практически весь на расслабоне!
Пляж отличный
Напитки и кухня скудные очень,постоянно чего-то нет.
За 340к должен быть совсем другой сервис!
3
3
سبتمبر 8 ، 2023
Гостиница не для русских туристов. Грязно, запах канализации в ресторане.
Плесень в ванной, белье и полотенца не меняют. Это не место для туриста за 10000$ на троих на Кубе. Пляж не чистится, мусор в песке
Плюс: само море, для детей, пологий вход, спокойное море.
Для фанатов Че Гервары и кубинской революции есть что посмотреть
1
2
مايو 8 ، 2023
Ужасный отель. Если вы хотите испортить впечатление от Кубы. То вам сюда. Постельное не меняли все 10 дней. Полотенца один раз. Отель ориентирован на вечно пьяных канадцев. Отдыха нет вообще. Орут и пьют круглосуточно. Еда отвратительная , однообразная. Морепродуктов нет вообще если вы живёте ниже 11 этажа и у вас не белые браслет. Это отдельная категория.
Очень, очень разочарованы отелем. Выбирали отель сетевой,думали будут держать марку и имя. Но ува... не советую. Это не 5ка ,а 3ка
3
2
أكتوبر 2 ، 2023
Отдыхал в этом отеле в конце сентября 2023. Еда ужасная. Номера уставшии. Вытяжка не работает вся кухня и зал в дыму. Сервиса нет от слова вообще. Перелет 14/15 часов. Из плюсов только пляж. Больше сюда не ногой. Лучше всего в Турцию за эти деньги!!!!!
4
1
ديسمبر 22 ، 2023
Это лучшее что вы найдёте на Кубе! От номера и еды, до пляжа и бассейна! И обязательно посетите театр!
3
1
أكتوبر 24 ، 2023
Отель не 5 звёзд. В столовой тараканы, очереди за едой, за номер с видом на океан надо доплатить. Океан очень красивый , это единственный плюс.
1
أكتوبر 25 ، 2023
Кошмарные напитки, воды больше чем сока, разбавляют водой все чай алкоголь, соки.
Пляж шикарный, еда средняя твёрдая четвёрка, далеко не 5 звёзд отель
1
1
ديسمبر 30 ، 2024
Сойдёт, 3 звезды чисто за ром.
أبريل 24 ، 2023
Еды не очень, наверное как и везде на Кубе
Но пляж очень хороший, вода чистая и прозрачная
Номера средние, уставшие, в нашем было достаточно холодно
3