Это самый отвратительный банк для иностранных граждан.
Даже если вы резидент, они не будут считать вас резидентом. Я спрашивал в открытую у менеджера почему вы не считаете меня резидентом вразрем официальному статусу и менеджер сказал: "Ну другие же банки тоже так могут делать". Но другие не берут 100к в год
Поддержка очень низкая. Они могут просто сбрасывать звонок в поддержку по несколько раз.
1
Julio Cox
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Невозможно восстановить доступ к личному кабинету. Для этого нужно звонить в колл центр, но дозвониться не возможно. Они обещают перезвонить и в 11 вечера, иногда чуть раньше кидают гудок, ровно 1 гудок «типа перезванивали, но вы не взяли». Чувствую себя обманутым.
В офисе помочь не могут, только через колл центр.
Короче им не стоит доверять свои деньги. Смешно, что они позиционируют себя типа цифровые. Калькулятор в телефоне технологичнее их приложения. Не рекомендую.
Vahram Yanikyan
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Իրականում շատ դժգոհ եմ ձեր սպասարկումից։
Անընդհատ խնդիրներ եք ունենում, անընդհատ ձեր ծրագրի հետ ինչ-որ խնդիրներ կան։ Անտանելի է էս ամենն արդեն։ Ամենաօրհասական պահին, վճարում կամ փոխանցում է պետք լինում, դեռ չի եղել, որ ահը սրտումս ձեր ծրագիրը չբացեմ։ Արդեն երկար ժամանակ է մեծ գումարներ չեմ էլ պահում ոչ ձեր քարտի վրա, ոչ հաշիվների վրա։ Կարծում եմ արդեն ընդհանրապես կդադարեցնեմ օգտվել ձեր բանկից։ Շատ վատ սպասարկում է, անպարտաճանաչ։ Բայց սպասարկման գումարները պարտաճանաչ գանձում եք։ 21-րդ դարի առաջին քարորդն անցավ դուք դեռ 90-ականների մեջ եք։
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Это ужасно, ничего не объясняют, приложение банка не их, пароль не подходит, дозвониться до самого idram невозможно и банке не помогают. Закрыть счет в этом банке захотелось в первый же день получения карты. Спасибо!
1
Никита Петров
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Простоял в очереди час, чтобы открыть карту. У меня были все документы с собой. Когда пришла моя очередь, мне сказали, что нельзя открыть карту в отделении. Нужно сначала подать заявку на сайте. Ужасный сервис. Зачем тогда нужно отделение?? Я пришел в банк и не могу открыть карту.
4
3
Инкогнито 6512
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Лучший банк в Армении. Мне в офисе на Северном проспекте 6 2 недели девочки терпеливо помогали решить мою проблему. Я удивлен желанию сотрудников работать профессионально.
1
Артем Седов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Good bank, with a lucrative idPay service for money transfers to and from Russia. I have a good experience with this bank for 1.5 years so far. If any issues arise with any of the banking services on offer, they are quickly resolved. I recommend idBank to anyone looking for a reliable bank for personal financial needs 🙂🤝
2
Suren Khechoyan
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Пришел снять карту, доволен.
Те кто жалуется что не извинились: это фигня. Дело свое то делают.
А делают они качественно. Мне нравится
1
Михаил Яковлев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Угробили много времени чтобы добраться до центра
Нам не смогли перевести деньги объясняя это тем, что трансфертная система сбоит, при этом сожалений или извинений мы не услышали, просто сказали: "Приходите завтра".
4
4
Сергей Воробьёв
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Приятные и отзывчивые сотрудники,
Sergei Foster
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
зачем-то оформили оферту и карту на русский паспорт, а выдать карту согласились только по заграну
из-за того, что заполнили всё на русский паспорт, пришлось второй раз идти в банк, чтобы проставили срок действия, т.к. иначе от приложения толку никакого нет - просто сыпет ошибками «обновите паспортные данные»
7
2
Эллина Гросс
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Приятный, вежливый персонал. Банкиры очень отзывчивые
1
Антон
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
У ID Bank есть приложение, на этом плюсы заканчиваются. Очереди невообразимо долгие: ожидание больше часа в пределах нормы, приложение может перестать работать на следующий день и сотрудники будут футболить вас между Idram и собственно банком. И так в каждом офисе, включая центральный. В офисе посетителей обслуживает единственный сотрудник из шести окон. И даже никак нельзя вызвать дополнительных, в магазинах на кассу и то можно. Но в центральном хоть кафе есть, можно переждать с комфортом.
9
1
Мария
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Заходили менять деньги, обменный пункт не работал. На входе стоят терминалы, в которых можно произвести обмен. Очень милая девушка помогла.
1
Mari Muradian
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
շատ վատ բանկ…ոչ զանգերին են պատասխանում ոչ էլ նորմալ փոխանցումները անում են արդեն հոգնել եմ ձեր բանկից հաստատ կփոխեմ 🤢կիրակի օրերը չեն աշխատում որ բոլոր բանկերը գոնե կես օրով աշխատում են
2
1
ashot hambardzumyan
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Անպատասխանատու բանկ
Armyanoman
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Уж не знаю, почему все ругают, вполне себе приличный банк. Очередь по делу, опять же, записывайтесь удаленно и будет вам счастье.
Артурос А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отвратительнее банка я не видел, самые не компетентные сотрудники, задаешь вопрос они отвечают потом оказывается все по другому, буду подавать жалобу на них
3
1
Avadh R.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
One of the best banks in Armenia
Сергей Козачков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Банк для граждан РА в основном.
Роман Хастьян
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Сотрудники не всегда знают продукты своего банка.
1
1
David Hakobyan
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Красивый офис и хорошое обслуживание
1
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
хороший сервис. Кафе совмешенное с отделением банка
1
Anton Rud
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Прекрасный офис, удобные часы работы, просторно, обслуживание норм
2
Дмитрий Doc
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Very slooooooooooóoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooow
1
2
Dmitry
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Нужно сильно стараться, чтобы обслуживание было таким медленным.