Такой жести еще не видела. Продали букет, упакованный в бумагу, сказали, что собрали вот вот. Дома, развернув бумагу, высыпались листья… просто натолкали листья, для вида, цветы голые, старые, ободрали всю рубашку и выдали за какой то там сорт. Покупала не я, другой человек, который не понял этого. Очень не приятно. Много лет берем цветы в Идее, может сотрудник новый, ушлый, пропихивает списанные цветы. Такой букет даже бесплатно бы не взяла, смотреть не на что. Жаль, нет оценки ноль. В поддержку написали, прошло пол дня, вопрос открытый. В чем сложность сделать замену, дабы сохранить лояльность постоянного клиента? Руководителя компании прошк обратить внимание на своих сотрудников. За 6 лет первый раз такая история
Диана Гаскарова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4
Шарики, цветы, игрушки, подарки для день рождения можно найти в этом магазине. Магазин большой, светлый и уютный. Надули свои же шарики без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Зуля Н
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Отличный магазин, оперативно, качественно с индивидуальным подходом к каждому нюансу. Решение было спонтанным в самый ажиотаж в праздничный период, но не смотря ни на что сотрудники магазина приняли заказ, помоги с выбором и организовали доставку. Все супер! Молодцы, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Nastya
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Много лет заказываю цветы и шары именно у этой компании. Всегда качественно, свежие цветы, шары долго летают. Клиентоориентированность на высшем уровне, всегда подскажут, всегда детально все уточнят. За все года с доставкой всё супер!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8266
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Договорилась заехать за лепестками..в итоге продали горсть лепестков за 350 руб..обычно в других местах за меньшую стоимость можно купить целый пакет..а тут горсть лепестков..предупредили бы по телефону что там оооочень мало..потеряла время ..больше не буду заезжать туда
Яшина Ксения Васильевна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Очень быстро и качественно собрали букет. Цветы хорошо выглядели, доставили также в срок. Доставка была бесплатной, что приятно порадовало. Именинница была довольна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
Несоветую этот бутик заказала цветы на фото отправили одно по итогу привезли другие намного дешевле букет такие букеты с помойки не собрать ито красивее мое сугубо личное мнение *** за казывала розы привези хризантемы
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Куптараева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Позвонила оператору, чтобы заранее подготовили шарики. Все было выполнено оперативно и вовремя. Приятно, что есть бонусная система. Шары качественные, стоят долго (уже не в первый раз заказываю). Огромное спасибо за продуктивное сотрудничество! Скоро у племянницы день рождения! Обязательно закажу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника И.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Первый раз заказывала цветы,в Гугле нашла и не прогадала . Качество и цены очень порадовали . Менеджер компетентный и вежливый ,на всем этапе заказа поддерживают связь. Доставили быстро ,человек остался в полном восторге. Теперь однозначно будем обращаться только сюда )
1
إظهار رد العمل التجاري
Kaleria
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Для транспортировки букета в район требовался аквабокс и коробка для цветов определённого размера. В голову пришла мысль посмотреть их на сайте «Идея праздника» где, к моему счастью, было всё необходимое. Сразу же оформила заказ и со мной моментально связалась оператор для подтверждения заказа. Когда приехала за заказом, мне оперативно собрали коробочку и выдали заказ. Благодарю☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана лысенко
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Отличный магазин, заказывала там и шары на день рождения, и шары на выписку с роддома, и букеты цветов.
Очень качественная работа по шарам, они ещё месяца 2 дома летали, радовали 😃
По цветам спасибо флористам за понимание 🔥 практически с первого раза собрали то, что я на словах сказала.
Доставка так вообще огонь, быстро, бережно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Меньшова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Сделала подарок маме ! Она довольна и Рада такому подарку, пахнут божественно и очень пушистые и нежные , стоят и радуют мою маму!совету всем эту компанию , быстро выполнили мой заказ и очень отзывчивые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Ильнуров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Заказал доставку цветов. Цветы свежие и красивые. Доставка вовремя. Цены приемлимые. Заказывал 14 февраля, думаю из за этого сайт поттормаживал, а так всё отлично. Остался доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Ганеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Заказывали композицию из шаров на юбилей мужа. Выполнили заказ на отлично. Вовремя доставили. Очень приятно было с ними общаться, потому что очень внимательно отнеслись к пожеланиям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Я такого свинского отношения со стороны интернет магазина еще не встречала. Заблаговременно заказала букет для бабушки на 8 марта. В условленный день пришло сообщение что заказ доставлен. На деле ни звонков от них , ни букета. Весь день полный игнор со стороны сотрудников. Не отвечали ни на сообщения , ни на звонки. Букет не был доставлен, потрачены нервы и время. Теперь пытаюсь вернуть деньги за букет. Это при том что за доставку взяли 1000 р!
1
1
Гузель Саитгареева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Не первый раз заказываю в этом магазине шары! В любое время можно оформить заказ, привозят в удобное время, всё красиво и качественно! Очень довольна, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана У.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Закпзывала тюльпаны в оригинальной упаковке. Оператор позвонила и сказала, что есть цветы свежее. Заменила цветы на кустовые розы. Получатель, 87-летняя дама, врач с многолетней практикой, в восторге.
Спасибо большое за совет, обслуживание, доставку, свежесть цветов. Особенное спасибо за совет заменить цветы.
Успехов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вака И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Заказываю здесь цветы уже не в первый раз. Все организовано отлично. В этот раз был букет из роз. Цветы красивые и очень свежие. Доставка была бесплатная. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ilnaz K.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Первый раз заказывал,в 2гис нашел и не прогадал. Качество и цены очень порадовали . Менеджер компетентный и вежливый, попросил собрать закаж раньше времени не отказали,успели.
. Теперь однозначно будем обращаться только сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Зарипова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Я не первый раз заказываю здесь композиции из шаров, и каждый раз всегда все на отлично! Вежливые, ответственные, доброжелательные, готовые помочь с выбором сотрудники! Всегда во время доставка! Качество исполнения композиций отличное, очень долго стоят!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Юламанова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Заказывала шары на день рождения сына. Приняли заказ быстро и в оговоренное время привезли. Все четко. Спасибо, что позволяете радовать близких, когда мы далеко от них 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10
По отзывам выбрал эту точку.
Быстро сориентировались, показали варианты, объяснили и подобрали цветы для заказа. Оставил аванс, прислали по ватсапу вариант оформления и через пару часов смог заехать забрать свой заказ. Быстро и профессионально. Композиция простояла 7 дней как новая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Спасибо большое девушке оператору. Приняла заказ, решила небольшую проблему в нашу пользу. Доставку осуществили быстро. Цветы по прошествии 5 дней не завяли и продолжают радовать хозяйку. Спасибо за всё. За цветами только к вам.❤️
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустем К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Всегда закаазываю цветы только у них. Заказ принимают быстро, на всех этапах присылают фотографии цветов и букета. Доставка быстрая и чёткая по времени. Так же присылают фотографии. Отдельное спасибо за бесплатные открытки. Всем советую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Латыпова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Заказали шары, предоставив фото,на протяжении двух дней шла бесконечная переписка с вопросами, а какой шар , а какой цвет , а какой шрифт , а какая лента…. Если профессионал своего дела , подобные вопросы не должны возникать, формировали очень долго , приходилось задавать бесконечные вопросы , а готово или нет , потому что время доставки выходили за пределы,в итоге доставка была оформлена с 18.00 до 21.00, привезли ровно в девять вечера ,понимаю приступили к заказу перед самой доставкой впритык , много нервов , времени … результат , не соответствовал фото ( от слова совсем)
إظهار رد العمل التجاري
Артур Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Доставка работает оперативно, привезли за час, букет отличный девушке понравился. Цены приемлемые, всем советую данную компанию. "Идея праздника" сотрудники вежливые. Все здорово!
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4
Все супер!
Очень удобная работа с оператором, позвонил, во всем помогли
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Работа компании поставлена на должном уровне. Отличный сайт с возможностью выбора товара, заказа товара, доставки товара. Связь с менеджером различными способами с самого начала заказа до получения заказа и даже после. Быстрая обработка заказа, доставка точно по времени (варианты доставки предлагаются на выбор). Вежливый персонал.
Дальнейшего Вам процветания!
* Букет с открыткой (на выбор).
إظهار رد العمل التجاري
Зульфира Галиева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный магазин! Цветы всегда свежие! Цена доступная! Букеты всегда собраны со вкусом! Доставка вовремя! Девочки флористы доброжелательные, подскажут как ухаживать за букетом. Обращаюсь не в первый раз. Ухожу с хорошим настроением!!! Ни разу не подвели. Всегда в наличии открыточки, замечательные шары, игрушки. Большое спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
ильдар и.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Магазин очень понравился, адекватные цены, быстрая доставка, красивые цветы, в дальнейшем буду заказывать букеты в этом магазине!👍
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Всегда заказываю здесь цветы и всегда приходят очень коасиыые и свежие букеты.
Можно подоьрать на люьой бюджет.
Остаюсь всегда довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Гульназира Махмутова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Очень довольна услугами, заказ доставили во время, цены доступные, цветы красивые и свежие, рекомендую. Спасибо вам большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Регина +/-
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отвратительно! Не рекомендую!
Заказывала шары в ресторан. Самые дорогие цены по городу, надеялась качество сервиса не подведет. В итоге только нервы потратила.
Ожидание: как и договаривались: курьер приедет вовремя, передаст шары официанту, который их красиво расставит к нашему приходу и приходу гостей.
Праздничное настроение.
Реальность: время 11:00. Звоню в организацию, трубку не берут. Курьер еле еле приехал в 12 часу, притащил шары в пакете. Распаковываю шары сама, разворачиваю ленты, скачу между гостями по всему ресторану с шарами.
Обращаться больше не буду и никому не рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
викуля
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
отличные цветы и отличная доставка 😍все привезли во время и все цветы были свежие 😍спасибо за такую оперативность и такое качество )
إظهار رد العمل التجاري
Ильвина К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Шары заказываю только у них . Качество , сервис на высшем уровне . Очень радует , что постоянным клиентам присылают уведомление о предстоящем празднике и предоставляют скидку 15%. Клиентоориентированность - топ. Спасибо Вам !
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Захарова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Все хорошо, сотрудники помогли и ответили на все вопросы, даже скинули фотографию надутых шариков перед доставкой, доставка была вовремя, даже немного рантше назначенного времени. Всем советую этот магазин!! 🎀💞
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30
Идеальное место для приобретения букета 💐Легко оформить заказ, своевременное получение. Довольна на все 100000%
1
إظهار رد العمل التجاري
Лара Грей
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Заказали букет на День рождение. Очень хорошее обслуживание, быстрая доставка. Сделали букет лучше -чем ожидали. Спасибо за проделанную качественную работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Евгеньевна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Ужасное обслуживание клиента!Заказала за две недели букет для невесты, обговорив с менеджером сорт и цвет цветов для букета,внесла предоплату ,выполнила все условия ,в ответ получила ничего ,ничего!!!!!Менеджер сказала что ближе к дате пришлет фото цветов перед сборкой,пока я не написала сама,про меня так бы и не вспомнили,утром в день моей свадьбы пишу в ватсап что мне нужно фото моих цветов для моегоо букета невесты перед сборкой и время во сколько будет готов букет, мне присылают фото абсолютно другого сорта и цвета , это ужас ,для чего я делала заказ за две недели к свадьбе????? для того чтобы мне за три часа до свадьбы сказать ,что вы не выполнили заказ,и у вас нет тех цветов ,какие были заказаны?Вы хотябы позвонили заранее и сказали об этом !!!!!Ноль профессионализма и наплевательское отношение к клиенту!!!! Некрасиво и не хорошо поступаете!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей П.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Заказывал букет для преподавателя на день рождения, собрали заказ быстро, доставили быстро. Букет очень понравился, большое спасибо. Преподаватель был счастлив получить такой подарок
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0584
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
У Идеи праздника все на высшем уровне, очень довольны, все качественно и в срок, не первый год вместе, спасибо огромное вашей команде🤩
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Быков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Замечательный персонал . Доступные цены. Свежие цветы , хороший выбор цветов и сопутствующих товаров.Быстрая доставка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18
Отличная компания. Очень клиентоориентированные. Спасибо за прекрасные цены за отличную стоимость.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Все прошло отлично. Заказ оформили быстро, доставка в срок. Цветы свежие. Остались довольны. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Мадам
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Заказывала впервые и осталась довольна. Все очень просто и доступно, выбрала цветы, положила в корзину, далее оплатила и со мной связались по WA. Самое приятное, что доставка бесплатная и букет по самой вкусной цене. Очень приятное сопровождение заказа, с последующим фото отчётом. Спасибо. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Зарема Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Отличный сервис , заказывала цветы он Лайн , из другого города , не знаю адреса . Все доставили , шикарный букет ! Спасибо за ваш сервис
إظهار رد العمل التجاري
Руслан И.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Хороший магазин. Сколько раз заказываю всегда, все отлично. Красивые свежие букеты, доставка супер,
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Мирный
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Все супер, очень быстро доставили, несмотря на то, что должны были доставить в течении 3-х часов, доставили за 1 час. Все быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5463
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Отличная компания! Постоянно пользуюсь их услугами. Всё качественно и оперативно. Спасибо большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айтуар Уразгалиев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Один из лучших цветочных магазинов города , персонал вежливый доставка быстрая , цветы свежие , очень рекомендую