Понравилась атмосфера в Il Patio, приятное и спокойное место для ужина. Обслуживание было быстрым и вежливым, официанты всегда готовы помочь с выбором блюда. Еда, конечно, тоже была неплохой, но не могу сказать, что это что-то выдающееся. Заказывали пиццу и пасту, все было вкусно, но чего-то не хватило. Тем не менее, общее впечатление осталось хорошим. 4 звезды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Алексеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16
Уютное место, приятный интерьер, вежливый персонал.
Отлично подойдёт как для семейного посещения, так и для встречи с друзьями. Блюда довольно вкусные. Отдельно хочется отметить клиентоориентированность, в честь дня рождения заведение угощает вкусным десертом)
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0985
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10
Сходила в этот прекрасный ресторан. Все понравилось и все было очень вкусно. Особенно хочу поблагодарить официанта Надежду. Все рассказала, подсказала, очень милая девушка. Спасибо да хорошее времяпровождение))))
إظهار رد العمل التجاري
Садвакас Абулгазинов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10
Заскочил в будни в иль патио, впервые там, персонал дружелюбный блюда приемлемые, обслуживание быстрое, отдельно благодарю Надежду, помогла, посоветовала и подсказала, ещё она очень привлекательная)
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зацепина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10
Зашли вечером поужинать , все было супер) Официант Алексей очень вежливый, профессионал своего дела. Еда порадовала , особенно понравился салат с тунцом(мне заменили на лосось, но мне даже больше понравилось). Спасибо за тёплый прием, вкусную еду , отдельная благодарность официанту Алексею, все было на высшем уровне)
إظهار رد العمل التجاري
Арген Абдирасулов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
Посещал этот ресторан, блюда очень вкусные. На удивление, принесли достаточно быстро, а блюда весьма вкусные. Также понравился бар. Обслуживание на высоком уровне, официант Артем всё рассказал, посоветовал, и проявлял хорошее внимание нашему столу
إظهار رد العمل التجاري
Mikle
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Всем доброго времени суток. Бывал в данном заведении неоднократно и еще неоднократно побываю. Начну со входа, всегда чисто, все убрано, все на своих местах. Встречают с порога, предлагая свободное местечко, менюшка и погнали …. Еда всегда приготовлена качественно и , главное , вкусно !! Объедение 😊
Одним словом - круто все у них там ✌🏻😊 И да, что не мало важно, коллектив хороший. Рекомендую !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Daniil Knyaaaaaz
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
добрый вечер , хочу оставить отзыв о заведении , бываю часто в разных заведениях , но в Балашихе уютнее всего , тк родной город , все доброжелательные, готовы помочь , посоветовать самое лучшее , все очень вкусно , хорошее обслуживание , особенно официант по имени Дарья !!!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Николаев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Ходил в это заведение еще с тех времен, когда на втором этаже была планета суши, но не был здесь лет 5 точно. Заехали поужинать с семьей и к сожалению оказались очень расстроены как качеством блюд, так и подачей.
В заказе были пасты, пицца, салаты, напитки. Первым делом принесли несколько коктейлей. После принесли пиццу, потом горячее, потом пиво и после салаты 🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Где была логика, не понятно…
Салат с тунцом был вкусный. Ничего сверх выразительного, просто нормальный салат. Была паста в сковородке с морепродуктами, сама пасту повар видимо или забыл посолить или посолил очень мало, была пресной как и сам соус к сожалению… Морепродукты съел, пасту вернул официанту…
Заказывали картофельное пюре с медальонами, мясо/заправка нормальные, но пюре видно что просто достали заготовку из холодильника, подогрели и отдали. В приличных заведениях как я знаю заготовку пюре перед подачей прогревают в сотейнике с добавлением молока и сливочного масла, помешивая все венчиком для пышности. В нашем случае пюре было немного жестковато…
Салат с мраморной говядиной, просто обжаренная жесткая говядина с огромным количеством стручковой фасоли и много подсолнечного масла. Говядина жевалась тяжело, заправки не было, в чем смысл/вкус салата, не понятно…
Очень маленькие порции за свою цену, блюда выглядят скудно…
В общем как «коллега по цеху» был крайне расстроен и качеством блюд, и обслуживанием, и подачей… К сожалению… Больше не вернемся, шефу бы поработать над продуктом и команде над технологией… Семейный ужин был испорчен…
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра В
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Когда-то было мое любимое заведение в Балашихе , сейчас о том, что это ресторан напоминают только вежливые официанты. Порции стали маленькие , видно, что готовят на скорую руку , забывая класть некоторые ингредиенты. По вкусу тоже начало отдавать столовкой.
В последний раз ходила туда в пятницу , в итоге нам сказали что время ожидания пасты и пиццы минимум от часа, мы начали выбирать горячее и через полчаса оказалось , что горячего тоже нет. Официант извинялся и сказал, что очень много заказов на доставку. С каких пор доставка стала приоритетнее, чем посетители? В конечном итоге, мы просидели 1,5 часа , съев только салаты. Ушли гододные и расстроенные. Очень жаль, терять былое качество , но Иль патио, увы, уже совсем не то
4
إظهار رد العمل التجاري
yspexsdes
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Моя оценка направлена чисто на техническую часть. Я по карте посмотрела где позавтракать, IL Патио предложила по карте прекрасные, красивые завтраки - весь день ! Я соответственно целенаправленно приехала к вам, и узнаю, что завтраки только в Москве! Допустим, ок! В таком случае зачем вы добавляете в меню завтрак в данном IL Патио ?
( см. фото- приложу )
Вы же большая сеть, неужели по локации нельзя корректировать то, что предлагаете ?
В общем потраченное мое время на вас оказалось в ущерб для меня. Я не получила то, что было предложено! Поэтому оставляю отзыв как есть. Возможно кому-то удастся избежать моей ошибки.
К вам больше желания нет ходить!
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Была проездом, решила посетить этот ресторан! Очень вкусно, не дорого, персонал вежливый! Уютная и приятная атмосфера! А самое главное там есть детская комната , что не мало важно для семей с детьми👍Однозначно рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Гончарова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Редко оставляю отзывы, но тут не удержалась. Совсем недавно была в Москве и решила посетить данное заведение. Блюда это просто отпад, очень вкусная паста, у нас в городе Тюмень не так. Персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, особенно понравилась официантка Светлана, сразу видно, профессионал!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Орлов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Один из любимых наших итальянских ресторанов пиццерий в Балашихе.
Удобная парковка перед ТЦ Вертикаль, в отдельном помещении которого находится Иль Патио.
Качественный интерьер внутри. Два этажа. Можно занять столики у окна второго этажа или на первом этаже.
Качество блюд хорошее. В Иль Патио очень вкусные пиццы на тонком тесте. Вкусные морские супы. Отдельное слово благодарности за лимонады собственного изготовления. Удобно брать на семью большой кувшин.
Персонал приветливый.
Работает систем скидок через Биглион. Там покупаешь акцию - здесь имеешь значительную скидку. Удобно и экономия.
Какие бы небольшие минусы отметил в этом ресторане?
Раньше была детская зона на 1 этаже. Дети с удовольствием в ней играли.Сейчас ее убрали.
Ассортимент Иль Патио (всей системы ресторанов) уменьшился. Он не стал хуже, просто выбора стало меньше. Например, тот знаменитый чай с названием Иль Патио (красный) исчез. И ряд других позиций тоже.
Время ожидания заказа ( (мы ходили в вечернее время) было 1 час. Видимо, много заказов.
Но от каждого похода в этот яиль Патио, в целом, хорошие впечатления: вкусно, тепло, комфортно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Прекрасная
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Заглянули в районе 21:00 в ресторан в понедельник, официант сразу предупредил, что ожидание от 30 минут (при этом заняты только два столика). Неприятно, но вроде бы прошлые воспоминания о том, что готовят неплохо, взяли верх. Напитки принесли сразу, салат через 20 минут с комментариями ‘получилось сделать вне очереди’, хотели заказать второй - оказалось закончились ингредиенты. Суп принесли через час, макароны ждали 1.10, конечно же расслабиться и посидеть с удовольствием уже не получилось, все мысли были ‘как так можно и что за политика менеджмента’. Как оказалось, по будням у них работают один официант и два повара, столики обслуживают по мере появления клиентов. Обидно, что вроде бы когда-то неплохое заведение больше не только не вызывает положительных эмоций, но и желания вернуться обратно. Правда продолжают готовить вкусно и пытаются загладить вину (принесли новые горячие напитки, тк сразу принесенные остыли)
إظهار رد العمل التجاري
Азамат Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Замечательное место,все очень понравилось, и очень понравилось обслуживание официантки Дарья! Тихое уютное место,где можно отдохнуть со своей семьёй!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Прокофьева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Это ужас ,начну по порядку ,цена водки за бутылку 2850 по факту посчитали 4850 ,в лемончелло что то плавало ,салаты ужасные три салата с лососем и уткой граммов мало и одни листья отказ сделали ,один салат с говядиной вкусный ,паста в сковороде это как макароны с тушенкой фу, стейк куриный с овощами овощи сушенные и перетушенные курица как будто в горелом масле ,в самом дешевом кафе и то вкуснее ,картошка фри из пакета варенная ужас ,нормальный только детский куриный шашлык ,все мои друзья все съели а мне горячее принесли раньше салата через -,15 часа а салат принесли через два ,обслуживание долгое официанты не успевают ,а пиво не долили даже ,ребенок со стула упал стул сломанный ,люди не ходите сюда не тратьте деньги и время это того не стоит !
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика М.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Приятная атмосфера, очень вкусная кухня,большие порции,быстрое,ненавязчивое обслуживание,есть красивые зоны для фото на память. Цены радуют. Брали места возле окна,уютно. Комфортное освещение. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Белоконь
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Заведение откровенно уставшее. Мебель старая, туалет ушатаный с запахом. Официанты с отношением из ссср. Не торопятся нести заказ, не знают разницу между капучинно и американо. На вопрос о скорости заказа, ответ "нам надо обслужить других гостей". Ну ок, обслуживайте. При пустом ресторане, детям несли пасту 40 минут. На вкус так себе, за этот ценник есть места намного качественнее и вкуснее.
Кстати, порции смешные, детская больше взрослой. Но в целом, если Вам импонирует ждать ничем не примечательные макароны почти час, добро пожаловать в Эль Патио г. Балашиха.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Угаров
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25
Удивлен и расстроен. Сеть ресторанов по России посещаю с 2008 года. Но именно этот ресторан удручает. Из 5 заказов 2-х нет, пришлось заменить. Но самое странное, что один из заказов заменили самостоятельно, не предупредив нас - отказались, так как то, что хотели, как оказалось, тоже отстутствует. Шеф, скорее всего, новичок, либо совсем не хочет готовить. В этот ресторан точно ни ногой. Надеюсь, что это не системно началось
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Почему каждый раз приходится напоминать о ланч меню в будни? Заказала болоньезе по ланч меню, мясо на вкус как корм для кошек. Доесть не смогла. Минестроне нет в наличии. Сказали закончился еще вчера. Раньше ходили сюда раз месяц примерно, заказываем минестроне и чесночный хлеб. Но вот уже который раз такая история с супом. Очень расстраивает. Порция салата с курицей по ощущениям была раза в три меньше чем обычно.
إظهار رد العمل التجاري
Артур Кетч
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
Недавно решил заглянуть... ну, парень официант был очень вежлив, цены приемлемые, а Графин пива - это вообще находка. Староват интерьер, но в целом очень даже хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Кира
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Зашли на днях с дочкой пообедать. Всё понравилось, вкусно, быстро. Официанты приветливы. Приятное место. Я думаю, что будем ещё посещать и не раз.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Каурова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Позор вашему ресторану! По этому у вас и нет людей, и это фондю 😂 ребят лучше уберите его из меню и не позорьтесь! Не была больше двух лет и не вернусь больше, с каждым разом все хуже и хуже! Уступите вы уже это место молодым продвинутым ресторанам, где руководство понимает что в наше время нужно чтобы было вкусно и красиво! У вас к сожалению даже не все вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна М.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Нам не понравилось посещение данного заведения.
Начнем с обслуживания:
1.Предоставили стол на большую компанию с детьми на сквозняке у двери, которая ведет из ТЦ.
То что будут гости с детьми, было заранее озвучено.
2.Ожидание блюд заняло 1,5 часа, хотя народу в заведение было мало.
Напитки просили донести по несколько раз, про приборы уже молчали-были одни на все блюда, а то и на пару ( интересная ситуация, правда?).
3.Блюда отдавались холодные, пицца с мраморной говядиной была недопеченная.
Уточнили у шеф-повара, почему овощи сырые в пицце, на что получили ответ, что они альденте :)
4.Попросили пюре для годовалого ребенка, принесли гретое, также через 1,5 часа.Неужели сложно было сварить свежую пюрешку особенно за 1,5 часа?)
Атмосфера:
Интерьер в заведение уютный, достаточно чисто, но большой минус с детской комнатой.
Стоит откровенно разломанная деревянная кухня, стул сломанный, ребенок сел и чуть не упал, половину игрушек также сломанные, из них торчали металлические элементы креплений в виде острых скоб, множество лопнутых шариков (мерч el Патио) и все, что этим шарикам сопутствует.Весь это мусор сложили заботливо вам на подоконник, чтобы персонал точно смог убрать.Сказать, что было много детей и успели намусорить, сомневаюсь.Весь этот мусор был там накоплен за длительное время.
Клиентоориентированность в виде 5 непонятных купонов.Спасибо, оставили вам-нам не надо:)
Очень странно, в наше время, приходить в заведение и получать такой низкий сервис и обслуживание в ресторане крупной сети, особенно когда такая конкуренция и высокая планка в гастрономии.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Т.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Подозрительно странное иль патио.
Официант Артем, просто сокровище этого места. За последние 10 лет в этой сети я не видел более крутого и клиентоориентированного сотрудника. Имхо его надо двигать в руководство.
Еда / напитки на высоте, причем хочу заметить, что в Москве в этой сети все сильно хуже.
Прям четкая пятерка. Добавить нечего.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Николаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Был в этом ресторане. Ничего не понравилось, еда не вкусная. Подача блюд не своевременная, сначала принесли пиццу, потом часть салатов, потом часть горячего, потом снова часть салатов, которые ожидали очень долго. Алкоголь продают только на разлив, не видя какой и что наливают, нельзя заказать спиртное в закрытой таре.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Юнда
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3
Хорошее место! Еда качественная! Вежливый персонал! Огромное спасибо менеджеру Алексею. Профессионал своего дела!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Айзере Бочкарёва
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10
Вчера сходила с друзьями в первый раз очень приятное место ,еда вкусная долго ждать не пришлось официантке Наде отдельное спасибо подняла настроение и хорошо обслужила
إظهار رد العمل التجاري
Arman Mkrtchyan
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Иль Патио Балашиха!!!!Люблю посещать это заведение. Здесь уютно, вкусная пицца, приятный персонал. Особенно хочу отблагодарить официанта Влада Лаврова 👌Приятный, внимательный, красивый и симпатичный .Приятно быть в заведении ,где работают такие молодые люди.По 10 - бальной шкале 10 балов! За обсуждение, блюда и приятную обстановку.Спасибо!
1
1
Татьяна Глазунова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Были в гостях в Москве
И решили посятить данный ресторан
Безумно все понравилось
Обслуживание,подача еды и сама еда
Безумно было вкусно
Даже моему 2 летнему ребенку понравилось все
А он главный критик😅❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ксения З.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Ресторан нормальный, готовят вкусно .
Но есть существенные минусы , это то что при наличии красивого второго этажа он все время закрыт . И там же детская комната находится . То есть нельзя выбрать стол рядом с детской комнатой , чтобы ребенок был занят и мы были спокойны . И это не разовая акция ,много раз приходили спрашивали про второй этаж , все время закрыт . Поэтому мы быстро кушаем и уходим, потому что ребенку становится скучно.
Так же на мое день рождения, мы поехали в другой ресторан из-за наличия игровой .
Просто немного странно,когда есть специальная зона -не пользоваться ею и тем самым терять посетителей .
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Крутое место для встречи с друзьями и отдыха с семьёй и детьми! Официанты все приветливы. Атмосфера ресторана вечером просто пушка!!!! Рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30
Впервые была в данном Иль патио и сразу же была впечатлена состоянием диванов. Куча пятен, сидеть не приятно. Очень портит впечатление.
Еда ничем особенным не отличается , порции маленькие, в меню граммовка не указана. Цены завышены, почти 4 тысячи за 2 пасты , пиццу и 2 напитка от которых не было никакого удовольствия.
إظهار رد العمل التجاري
ирина тарарыкова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12
Ресторан * постарел* - диваны грязные, столы потертые, Из еды- вкусная пицца, салаты лучше не заказывать- есть не чего, листья салата старые, порция на маленького ребенка, запеченный перец оказался маринованным и разрезан пополам,
إظهار رد العمل التجاري
Леля Мохова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Все понравилось. Еда была очень вкусной, принесли довольно быстро, не как в других местах. Работники - очень приятные люди, обстановка тоже хорошая, очень уютно. Думаю, в будущем буду ещё здесь кушать ♥️
1
2
Марат Шакуров
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6
Меняю отзыв. Все отлично уже более года. Всегда вкусные блюда, по ощущениям все готовят, а не разогревают. Цены демократичные.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Алексеевич
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень слабая точка такой знаменитой сети , официанты всегда новые и очень медлительные в основном это студенты
По еде тоже очень слабо , блюда часто очень соленые
Если вы не привередливый и готовы скушать что угодно , то вам сюда )
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28
Хорошее место для покушать. Не первый раз в этом заведении, всегда когда бываем рядом заезжаем скушать вкусную пиццу!
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Уютный ресторан,приятная атмосфера.Очень вкусная кухня. Вежливый и доброжелательный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Райхлин
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30
Вкусно, но медленно. Обслуживание не навязчивое, скажу прямо. И порция салата откровенно маленькие. Какой ни возьми. Остальные блюда, которые пробовали все вкусные и достаточные. И совершенно чумовая пицца Диабло.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Абдуллаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Вполне вкусный салатик был. И очень приятный официант, вежливый, отлично работал, его работа даже скрасила то, что были технические неполадки и нельзя было поесть горячие блюда, только супы салаты и напитки.
в целом неплохо
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Пришли с подружками в данное заведение. Обслуживание на нуле официанты с такими недовольными лицами, кипиш в заведение, но при этом у всех столы пустые. Меню скудное, выбрать не чего, заказ ждали почти час, не принесли даже напитки. По итогу испорченый вечер. Не рекомендую данное заведение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Уютный ресторан, удобные диванчики и кресла, вкусная еда. Всегда заходим сюда пообедать, когда проезжаем мимо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Cherry Miss
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
Прекрасное место, отличное обслуживание, уютно.
Заказывали салаты и пасту. Превосходно!
إظهار رد العمل التجاري
Irina Sizova
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23
Нравятся бизнесланчи, отличное сочетание цена-качество. Из основного меню просто обалденный штрудель, советую
إظهار رد العمل التجاري
ИриСка
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17
Раньше был самый вкусный ресторан! А теперь будет ли вкусное блюдо - тут уж как повезет. Порой кажется, что некоторые блюда по нескольку раз разогревают. Например, детский шашлычок из сёмги. И картошка фри разочаровала.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Была в гостях у прдруги, по ее совету посетила это заведение. Всё очень понравилось: еда, атмосфера, обслуживание. Остались только приятные впечатления. Когда приеду в следующий раз, в первую очередь снова приду сюда! Всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пигога
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шарманова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Одна звезда чисто за интерьер, выглядит уютно. Официантов мало, ходила одна несчастная девушка, которая ничего не могла предложить, если позиция в меню отсутствовала. Попробовали меню «итальянские обеды». Порции маленькие, макароны в пасте почему-то альденте, хотя нигде указано этого не было😂 А отличие капучино от флэт уайта стремится к 0, просто безвкусный кофе.
И приятный бонус от заведения: мы отправились😂