Il Patio
191 مراجعة
ديسمبر 24 ، 2024
Зашли поужинать в выходной день, комфортно выбрали понравившееся место. Интерьер и атмосфера приятные, персонал вежлив. Есть нюанс, что обслуживание достаточно быстрое только при пустом зале. С заполнением зала появились задержки. Все заказанные блюда понравились, но пицца суховата - большая часть куска получается без начинки/соуса. Заказывали большую Милано. Пришлось заказывать ещё чай под эту пиццу (его долго несли, при этом, официант принёс извинения за задержку).
Суп (новый очаг) и салат с лососем без вопросов, очень вкусно. Суп очень плотный, с насыщенным томатно-мясным вкусом.
Вполне можно возвращаться, но есть, что подправить.
أغسطس 24 ، 2024
Прекрасное место! Симпатичный зал и приятная атмосфера. Блюда сытные и очень вкусные, окупают свой ценник более чем! Отличный выбор для того, чтобы посидеть компанией. Отдельный комплимент нашему официанту Дмитрию!)))
ديسمبر 11 ، 2024
Уже месяц ходим на ланчи , в начале были прекрасные официаниы , все быстро вкусно , но сейчас просто какой то тихий ужас . Мало того что официанты не приветливы , дак еще и подача бизнес ланча заняла 40 минут . По итогу нам принесли наш лбьимый салат с тунцом просто омерщительный ( рис заветрен на столько что как пластиковый на вкус салат ужасен . Мы заказали еще пицу , но нам так и не принесли ее , сказали что не пробили . Больше не придем и другим не советуем . Заведение окончательно испортилось и в еде и в обслуживании . Весь персонал стал просто не клиентоориентированные узбеки .
1
سبتمبر 19 ، 2024
В сеть ресторанов хожу еще со школы.
Здесь я была просто в шоке!
Мы с подругой заказали пасты и напитки. В итоге спустя 20 минут ко мне подходит официантка и говорит, что мне блюдо приготовить не смогут, нет ингредиентов. Серьезно? Спустя 20 минут мне об этом сообщают? Девушка сказала, что шеф-повар только донес до нее эту информацию. Очень странно, что нет стоп-листа с самого начала рабочего дня и никто не в курсе.
Делаю выводы, что у кухни нет взаимодействия с залом, что в такой сети ресторанного бизнеса просто неприемлемо.
Девушка пыталась исправить ситуацию, предложив мне десерт в подарок, вместо полноценного блюда на обед…
В итоге я заменила на салат Цезарь свою пасту. И так же была разочарована.
Соус в Цезаре как будто майонезом залили. Просто ужас. Однако курица была неплоха.
Подруге паста понравилась. И принесли ее как раз тогда, когда сказали о том, что моего блюда не будет.
Так естественно тоже не делается. Подача гостям должна быть одновременно.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Была здесь второй раз. Первый раз оказался неудачным, решила дать заведению второй шанс.
Шакшука в хлебе, заказала ее на завтрак и, хотя была очень голодна, есть блюдо оказалось невозможно, настолько оно невкусное. Каша из лука и яиц с непонятным вкусом.
Сухое, слишком много лука, полное отсутствие томатов, желтки доведенные до полной готовности, вкрутую. Дисбаланс специй, зиры и паприки не чувствовалось совсем, вместо них то ли базилик, то ли что-то из итальянских трав, много, слишком много, забивает вкусовые рецепторы.
Оригинальная подача - в хлебе, но хлеб такой консистенции, что даже под сухой шакшукой размокает, превращаясь в клейкую кашу.
Не знаю какими мотивами руководствовались, выпуская это блюдо в меню. Может cost saving, может стремление отличиться от конкурентов.
Иногда чтобы выгодно отличиться от конкурентов и оставить у клиента приятные воспоминания нужно просто приготовить блюдо по классическому рецепту.
К чести ресторана, блюдо не включили в счет.
Спасибо, но в этот ресторан сети больше ни ногой.
أكتوبر 16 ، 2024
Приятное заведение..хорошее обслуживание..вкусная еда ...цены средние.. немного скучно может быть детям...но и скажим прямо .. заведение не для детей...а скорее чтобы посидеть в двоем
مارس 21 ، 2024
Отличный ресторан, ходим туда семьей, также отмечаем там др. Персонал очень дружелюбный и приветливый, Елена помощник директора всегда в зале на встрече гостей с улыбкой👍сразу поднимается аппетит.
Парни и девушки официанты просто молодцы, настолько слаженной работы я не встречала🔥ну и как всегда снова к вам ребята, спасибо 🌹
1
مارس 2 ، 2024
Лучшие IL Patio, идеальное обслуживание, вкусная еда и очень душевная атмосфера. Один из наших любимых семейных ресторанов, куда мы ходим пару в в месяц.
Отдельное спасибо нашему любимому официанту - Даниилу!
2
أغسطس 30 ، 2024
Безобразное обслуживание. Последовательность блюд, видимо, зависит от фантазии официанта и повара. Палец официантки в тарелке -наверное для улучшения вкуса блюд. Том ям подали без креветок - без креветок? Повар, наверно, забыл…в след раз не ешьте, сразу зовите. Ой, вы заказывали рис жаренный? ой , я услышала - овощи… не спросили как подавать. Обычно, в такой ситуации официант знает. Принесли бурату после горячего. Салфетки надо просить. Панчанелла с этаким восточным колоритом, где вместо подсушенного хлеба подают то ли кусочки лепешки, то ли остатки несъеденных бортиков пиццы . К папарделе с непережевываемой уткой сыр не подан…. Очень плохой ресторан стал. Видимо, брать на работу некого, берут первых попавшихся. Печально… отвратительно…. Сюда больше нельзя… вдруг еще отравят
ديسمبر 11 ، 2024
Крайне редко оставляю негативные отзывы, но тут не могу пройти мимо ситуации. Заказали салат с рисом и тунцом и пиццу, салат принесли спустя 30 мин. Весь обветренный , жесткий есть не возможно . Пиццу не принесли , потому что забыли пробить, звали официанта, уточняли через сколько будет готов заказ, через каждые 10 минут говорил будет готов через 5 минут , в итоге мы отказались платить поссорились с менеджером , которая извините , я считаю не должна быть гражданка Киргизии и с жевачкой во рту . Экономят на персонале , на сервисе что крайне сказывается на самом заведении
يناير 1
это беспредел , я пришла с ребенком , ребенок маленький , питается пюре фруктовым , зубок своих еще нет. одна звезда - слишком высоко, обосную, официант Дмитрий , сказал убрать свою еду (пюре фруктовое) , мол со своим нельзя , извините а мне ребенка где кормить? в лифте ? я заказала себе колу попить(в бутылке), он ее где то там открыл и принес мне, хотя должен был открыть при мне , я уже молчу о стакане, который он также не принес ! официант общался в грубом тоне. 🤬
أغسطس 13 ، 2024
Полностью разочарован некогда хорошим заведением. Отсутствует половина меню, заказал суп и салат с теплой говядиной - говядины в наличии нет, предложили суп с говядиной - без говядины. Заказали блюдо с козьим сыром - принесли без козьего сыра, далее оказалось что козьего сыра тоже нет в наличии, предложили замену на страчателлу. Заказал пиццу на черном тесте - ингридиентов для черного теста ТОЖЕ НЕТ В НАЛИЧИИ - предложили на белом тесте. Ну это уже не уровень даже захолустной забегаловки.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Очень вкусно. Персонал добросовестный. Готовят быстро и качественно. Администратора дружелюбный,
مارس 9 ، 2024
Прекрасное место, очень вкусно и быстро.
Официанту Зейну отдельное спасибо, первый раз встречаем таких профессионалов, просто Вау, все рассказал, показал, проконсультировал. Мы в восторге!!!
1
يناير 14 ، 2024
Очень вкусно
Мидии
Суши
Пицца
Деликатное обслуживание
Приемлемые цены
Парковка теплая для авто бесплатно 3 часа
Есть детский уголок
Внутри ресторана чистый туалет
1
أغسطس 4 ، 2024
03.08 заказал лазанью. Принесли какое-то старое месиво. Видимо несколько раз размороженное. Есть невозможно. От блюда отказался. Заказал пиццу. Пицца была вкусной. Но за лазанью я так и не услышал извинений и не получил какого-то утешительного презента. Видимо, нужно было на весь ресторан матом проорать, чтобы забегали.
يناير 9 ، 2024
Очень нравится обслуживание в этом ресторане. Удобно, что есть качественный детский уголок. Ребёнок всегда доволен и возможностью поиграть и вкусно перекусить.
يوليو 10 ، 2024
Ходили на бизнес-ланч два раза с интервалом пару недель, оба раза не понравилось. Первый раз взяла спагетти альфредо - такой ужасной пасты ни разу ещё не ела, соус сливочный странный, лук противный коричневый шмотками по количеству 1/3 порции, я его не съела, показала официанту, который согласился, что это перебор. В другой раз брала пасту с ветчиной и грибами, соус сливочный опять был странный. Суп из детского меню никакой: вкуса у бульона нет (это просто вода), морковка плавает хрустящая. Салаты в бизнес-ланче черезчур «формальные», проще, чем в столовке. Морс принесли тёплый (но лёд принесли по просьбе). Раньше очень любили Иль Патио, но сейчас кухня - кошмар! Из плюсов - детская зона
أبريل 17 ، 2024
Отличный ресторан, еда очень вкусная, официанты вежливые. Прислушиваются к пожеланиям. Замечательное место, чтобы провести время с семьей! Рекомендую 100%
أغسطس 14 ، 2024
Ресторан хороший! Часто ходим . Персонал внимательный. Нравится обслуживание Зейна , Гули .
1
مارس 14 ، 2024
очень классное заведение, сидел бы всю ночь, жалко после закрытия нельзя(( очень душевный коллектив, но хочу отметить работницу Анастасию! прекрасный работник, обслуга была на высоте, можно сказать, что разбавляла нашу компанию! спасибо за таких чудесных сотрудников!!!
أغسطس 31 ، 2024
Довольно вкусная пицца и паста, очень радует обслуживающий персонал, средний чек у нас вышел около 1000 рублей
أغسطس 18 ، 2024
Куриная печень с картофельным пюре. Пюре не свежее! Разогрето в микроволновке, как в дешевом кафе и плюсом лук маринованный очень холодный!что совсем не понятно почему? Ведь блюдо горячее
يناير 11 ، 2024
Очень часто ходим в это заведение , очень нравится еда и обслуживание в данном ресторане, приносят все быстро , официанты улыбчивые и красивые, мохито вкусный и суши тоже
2
يوليو 5 ، 2024
Очень вкусно поужинали. Официант Даня просто супер, создал нам классную атмосферу, поднял настроение после поражения сборной Германии ))
أغسطس 26 ، 2023
В ресторане IL PATIO/PLANETA SUSHI в ТЦ "Вегас" на МКАДЕ у Можайского шрссе 26.08.2023 нас просто обманули. Заказанный суп "Семейный очаг" мы много раз пробовали в других ресторанах IL Patio - есть с чем сравнивать - он должен быть мясным и наваристым. Нам принесли заказ "Семейный очаг" сомнительного качества - бульон супа бы явно от другого блюда - 100% томатным вегетарианским. В нем мясом и не пахло. Стыдно за этот дешевый обман. Взяли томатный бульон, покрошили мяса и получился суп? Больше не придем. И другим не советуем.
2
فبراير 9 ، 2024
Ресторан в ТРК Вегас. Уютное место, хорошая кухня, отличное обслуживание. Когда бываем в Вегасе, заходим пообедать с семьей
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошая итальянская кухня готовят вкусно но некоторые блюда не свежие
مايو 12 ، 2024
Сегодня посетила данное заведение. Грязные диваны. Бармен разливала в бокалы лимонад, облила пол стола и ушла ничего не убрав! Заказывала салат с тунцом, принесли нечто, яйцо было заветреное, фасоль жесткая, такое впечатление, что этот салат готовили заранее и достали из холодильника, а цена его на минуточку, 760руб! Такого ужаса давно ни где не видела, больше туда ни ногой!!!! Хотите себе испортить настроение приходите в иль патьо
أغسطس 17 ، 2023
17 августа были в Вегас Кунцево и зашли пообедать в планету суши . Очень порадовало обслуживание и ассортимент блюд. Большое спасибо за внимание и быстрое обслуживание. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
3
مايو 4 ، 2024
Это разочарование всех разочарований…
Вы не представляете как было жалко отдавать 3000₽… теперь по фактам
Заказали пиццу разных видов, расскажу про свою:
1)принесли чуть теплую
2)лосось на ней был холодный
3)вкус икры не чувствовался вовсе
Ощущение после еды: хочется заесть чем-то вкусным или запить.
سبتمبر 30 ، 2023
Ресторан ILPatio/Планета суши - это какая то квинтэссенция отрицательных эмоций.
Обслуживание очень долгое и не качественное (ожидание роллов более 1 часа). Официант уронил блюдо (стол по истечении 1 часа так и не убрали), соевый соус и пеалы не принесли (после просьбы прошло еще минут 10 и после напоминания их принесли)
Еще одно блюдо просто не принесли и не посчитали (официант заказ не записывал)
В общем, с учетом, что в зале было занято 5 столов (на фото остались наш и еще 2) обслуживание длиною в 1,5 часа и настолько плохо - это просто нонсенс.
Уважаемая Администрация, проработайте сервис вашего заведения, обучите кухню и персонал работать качественно!
Вечер испорчен благодаря официанту Грише, лучше бы в макдональдс сходили.
نوفمبر 25 ، 2023
Да уж.. Сколько раз был в этом ресторане но именно в данном заведении… Блюда явно испортили, стало совсем не вкусно. Суп холодный, паста вообще без вкуса. Единственное роллы конечно по вкусу удались, но внешне они напоминают кашу которую собрали на скорую руку. Официанты ходят грустные, от этого и атмосфера в заведении хромает. Естественно больше не пойдем сюда. Руководству очень рекомендую покушать тут хотя бы раз)))
يناير 3
Люблю сеть данных заведений, но конкретно в этом были впервые. Обслуживание понравилось, официант внимательный и обладает прекрасным занятием меню. Ориентируется в момент, что не свойственно многим) По еде тоже неплохо. Брали пиццу и сырные супчики в хлебе, все понравилось.
يناير 30 ، 2023
Отличное место! Уютный интерьер хорошем стиле, ненавязчивое обслуживание. Все заказанные блюда были свежими и вкусными. Особенно рекомендую фетучини в печи. Оригинальная подача и прекрасный вкус. Спасибо, ребята!
أغسطس 3 ، 2024
Настолько отвратительной еды я давно не ела. Паста не вкусная, салат тоже, кофе разлили, так и принесли. Больше в эту сеть не пойдем!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Сегодня ,20.12.23 я зашла поесть в это заведение ( у меня диабет ,я сделала укол ),надо было срочно покушать. Заказала картофельное пюре с красной рыбой и морс. Заказ ждала 30 минут. Принесли. Рыбу я при помощи ножа и вилки раскрыла. Внутри сырая. Подошла официант ,потом менеджер. Любезно разрешили не оплачивать заказ ,либо поменять блюдо. Ждать ещё полчаса не стала ,пошла в другое кафе. Больше сюда ни ногой.
1
أبريل 28 ، 2024
Пришли с молодым человеком покушать,официанта ждали минут 10,при пустой посадке,заказали ,ждали пасту 30 минут ,морс 15 минут ,пиццу минут 30 тоже..По итогу паста не доваренная ,пришла менеджер,забрала даже не извинилась,предложила выбрать другое ,на этом ушла.Перезаказали,принесли,вроде нормально.Но в прошлый раз когда сюда ходили тоже было недовольство на счет выполнения блюд.Не советую.
2
ديسمبر 22 ، 2024
В ИльПатио лучшая пицца и возможно паста в Москве. И одно из лучших обслуживаний гостей. 5 баллов!
يوليو 12 ، 2024
Вежливый персонал, всё очень вкусно, рекомендую👍👍👍
يناير 14 ، 2024
12 января купил 2 пиццы на вынос. Заказал 1 Фрутти ди марэ (маленькую) и 1 Пепперони (маленкую). Оплатил счет, не проверив. Принесли 2 большие, в Пепперони толстый черный волос. Обнаружил это уже дома, в процессе еды. Кроме этого - пицца Пепперони пропитана маслом, так, что дно коробки промаслилось насквозь. Много раз бывал в этом ресторане, раньше такого не было. Разочарован.
1
أغسطس 31 ، 2024
отличная еда и обслуживание👍
уютно посидели)
مارس 14 ، 2023
Добрый день! 12 марта отмечали День Рождение дочки, до сих пор находимся под впечатлениями. Обслуживание и блюда на высшем уровне. Это всегда! Но, с какой душой вынесли торт, абсолютно неожиданно с музыкой и весь персонал. До слёз было приятно! Мы просто попросили, чтоб тортик был в холодильнике, а они сделали сюрприз) Поздравили моего ребёнка! Очень приятные все и вежливые. Официант, который нас обслуживал, к сожалению не посмотрела имени, просто умничка! Спасибо вам огромное!
2
1
أبريل 17 ، 2024
Все было вкусно, очень понравилось, пицца и роллы шикарные. Согласились убрать авокадо в роллах, поскольку у меня аллергия. Официант Дмитрий молодец, был вежлив и аккуратен. Спасибо.
ديسمبر 23 ، 2022
С огромным удовольствием, регулярно посещаю данное заведение!
Мое любимое блюдо запечённая сковородка с дарами моря. Если вы любитель морепродуктов и пасты обязательно попробуйте этот шедевр!
Всегда вежливый и внимательный персонал, радушная атмосфера, комфортный интерьер.
Чудесное место для всей семьи!
مارس 8 ، 2023
Хотели сегодня провести приятно время , привести маму пообедать 8 марта.
Все изначально пошло не так , нужно было уйти, но не хотелось портить настроение, а в итоге испортили настроение тем , что остались!
Сначала мы 40 минут ждали , чтобы к нам просто подошли принять заказ. Три раза муж подходил к официантам и просил просто принять заказ. Один ответ -«Сейчас подойдем». И никто не подходил.
Спустя 40 минут у нас приняли заказ.
На столе не было ни салфеток , ни соли , ни перца.
Нам принесли тарелки и просто поставили стопкой и вилки сверху.
Стаканы для колы не принесли.
Далее мы еще 50 минут ждали еду. Ребенок уже просто стонал, карандаши и раскраски никто не предложил.
Половина лепёшки которая накрывает пасту была просто сырым тестом. Пицца тоже недожаренная. На роллы без слез не взглянешь. За все время нашего ужина никто не убрал тарелки вообще !!! Мы сидели как на помойке , заставленные пустыми тарелками. Складывали их друг на друга , чтобы хоть немного освободить место.
Мороженое ребенок ходил просил 2 раза потому что его мы ждали еще пол часа. Просто шарик положить в стакан - 30 минут! Счет мы тоже ждали , ждали и ждали. Честно , было желание встать и уйти !!! Просто испорченный обед ! Никому не советую приходить сюда в выходные или праздники, совсем неорганизованная работа!!!!
2
ديسمبر 18 ، 2024
К вечеру готовят из явно не свежих продуктов. Результатом ужина стало пищевое отравление.
أبريل 23 ، 2024
В субботу 21 апреля вечером зашли вчетвером, нам дали меню, сели за центральный столик. Выбрали блюда и пытались позвать официантов. От нас демонстративно отворачивались или молча проходили мимо. Когда настроение испортилось окончательно, мы встали и ушли. Первый раз встречаю такое отношение, что это было?
سبتمبر 12 ، 2022
Очень неплохой ресторан. Доступные цены, приятное обслуживание, спокойная атмосфера. Что касается блюд - очень вкусно! Впечатления только приятные. Отдохнуть можно как с детьми, так и взрослым сходить не стыдно!
يوليو 14 ، 2023
Ужаснейший сервис. Пришли в выходные всей семьёй отдохнуть. Зашли, к нам подошла женщина, сунула в руки 1 комплект меню на 3 человек, ни "здравствуйте", ни " добрый день", ни хотя бы "привет". Просто с недовольным лицом сунула меню в руки на входе и тут же ушла. Мы сели за понравившийся столик, несколько минут выбирали и никто не подошёл за это время. При этом персонал стоит и трещит о своём у бара. Несколько раз поочерёдно мы, как в школе, поднимали руку, чтобы к нам кто-то подошёл. Когда мимо пробегал официант, мы прямо ему сказали : подойдите к нам, пожалуйста, принять заказ.
Он ответил "окей" и проходя обратно пошел не по тому же маршруту, а через перегородку, по другому пути от нас 😆. Тут муж не выдержал, мы встали и ушли, потратив много времени и получив только негативные эмоции.
К слову, добавлю : в ресторане было занято лишь 2 столика. Сидела девушка и молодой человек кушали, ну и наш соответственно. Страшно представить, что там происходит при полной посадке, если она вообще есть с таким отношением к гостям.
2