Ile De Beaute
227 مراجعات
يناير 13
Ассортимент довольно широкий, все расставлено аккуратно и красиво, но… мы заходили с подругой после тяжелого дня в университете, чтобы отвлечься и посмотреть разные духи и косметику, охрана и консультанты вообще почти ни на шаг не отходили, было очень некомфортно, + на нас смотрели так, будто мы повалялись в грязи и пришли сюда разваливать им всё помещение, еще небольшой минус - не увидели ни одного зеркала, чтобы посмотреть на нанесенные тестеры
1
يناير 19
Самый мой любимый магазин! Посещаю регулярно, ухожу с покупками и хорошим настроением!)) Прекрасное обслуживание, всегда позитивные, отзывчивые и доброжелательные консультанты! Создают уют и приятную атмосферу)))
1
مارس 15
Классный магазин, интересный ассортимент. Хочу поблагодарить волшебную Александру! Александра тонко чувствует покупателя, профессионально считывает пожелания. Быстро и точно подобрала чудесный аромат! Спасибо большущее))
1
نوفمبر 10 ، 2024
Для меня лучший магазин, если нужно что-то подобрать из премиальной косметики и парфюмерии.
Высококлассные консультанты, прекрасный выбор (с учетом текущих ограничений), хорошие цены.
Отдельное спасибо консультанту Александре! Помогла подобрать все, что было нужно ) начиная с декоративной косметики от Sisley и заканчивая селективным парфюмом.
3
ديسمبر 12 ، 2024
Прекрасный магазин, бесплатная парковка рядом. Очень приятное обслуживание. Спасибо консультанту, молодому человеку , за подбор теней и за подарки за покупку.
3
أبريل 2
Хороший магазин, часто нахожу здесь косметику и парфюм, которых нет в других магазинах. Одна только странная ситуация произошла со мной при последней покупке. Заказала палетку Dior в подарок, на витрине стояло множество красивых пакетов и было написано «упакуем вашу покупку». Я попросила упаковать, на что мне сообщили, что «того, кто может это сделать, сейчас нет». И я пошла домой 🙃 Не очень понимаю, зачем заявлять то, что невозможно к реализации.
مايو 19
Очень приятные и вежливые консультанты - ради одного этого стоит проехаться на другой конец города :)
Плюс отсутствие большого количества народу тоже помогает сделать спокойный и вдумчивый выбор.
مايو 15
Лучший магазин. Огромный выбор нишевой парфюмерии. Но самое важное: правильный консультант! Для меня лучшая - Александра Цветкова. Она умеет слушать и слышать, она погружается и по-настоящему интересуется, оставаясь при этом легкой и ненавязчивой. Сегодня я снова приобрела самые радующие меня ароматы!
نوفمبر 13 ، 2024
Всё отлично! Консультант грамотно рассказывал о продуктах зная структуру, состав, свойства. Очень внимательна и тактична, ни на кого не откликалась была посвящена только одному клиенту. В чем большая разница с посещением магазинов в ТЦ, где невозможно даже спросить что то... Здесь спокойно, без спешки и толкучки людей подобрала, то что хотела.
1
فبراير 5
В очередной раз убедилась в том, что этот магазин лучший. Много лет прихожу сюда, так как устраивает всё - начиная с локации, ассортимента, заканчивая приветливостью и профессионализмом команды. Особо хочу отметить Александру. Я очень признательна за мой новый образ, который она мастерски создала. Подарила новую меня))
1
ديسمبر 13 ، 2024
Я пришла в этот салон, чтобы получить услугу в честь дня рождения - диагностику лица.
Меня отправили к консультанту Наталие. Она не могла справиться с инструментом диагностики и ничего объяснить, сказав, что из в салоне сегодня вообще не предупредили, что кто-то придет на процедуру диагностики. Наталия обратилась за поддержкой к другому консультанту - Александре Цветковой. Я попросила оказать услугу на должном уровне и объяснила, что у меня было назначено к конкретному времени и время идет. Александра оказалась редкостной хамкой. В ответ на грубое обращение я попросила вызвать менеджера - Ольгу. Ольга меня выслушала, но ничего предложить или сделать не смогла. Наталия еще со мной повозилась 5 минут, я поняла, что это бесполезно, и ушла.
Я в ужасе от уровня оказания услуг в салоне. Мало того что мастера не могут выполнить заявленную процедуру - еще и хамят. Наталия по крайней мере пыталась что-то сделать вежливо, но Александра это просто ужас, как может хамка быть консультантом.
Не рекомендую обращаться в этот салон.
1
1
أغسطس 25 ، 2024
Магазин знаю давно,персонал на высоте,всегда помогут с выбором,приятные,грамотные специалисты,не навязывают то,что тебе не нужно.
Много разных брендов,есть что выбрать и посмотреть.Сейчас скидки до 70%.
С парковой не очень,как всегда везде ремонт дороги,строительство и еще Бог знает что.Но,к магазину это не относится.
Все понравилось.
4
نوفمبر 6 ، 2024
Хороший магазин, отдельное спасибо хочу выразить консультанту Михаилу и его коллегам. Нам все подробно рассказали по всем интересующим товарам, подобрали духи и не одни))) Очень много узнала о новых продуктах, теперь только к Вам. Спасибо большое!
2
1
يناير 26
Выбирали ароматы, спасибо большое Александре, окружила заботой, подсказала, помогла выбрать! Очень приятно было делать покупки 🛍️
1
سبتمبر 18 ، 2024
Если я попадаю в этот магазин, то всегда испытываю удовольствие
Консультация на высоком уровне, хороший ассортимент,спокойно,уютно,нет суеты и скопления людей...для меня этот магазин гармония и дзен
2
أبريل 16
Хороший магазин
Высокий ассортимент продукции,качественные консультации ,вежливый персонал
يناير 10 ، 2024
Благодарю консультанта Наталью Чернигину в магазине Иль де боте Ленинский проспект 70/11
Наталья подробно показала все варианты моих предпочтений парфюмерии и помогла мне с выбором! СПАСИБО огромное за высокий профессионализм в консультации , СПАСИБО за внимательность к моим пожеланиям ,и любовь к своему делу!!!
Спасибо руководству Иль де Ботэ за ценных сотрудников!!
С увлажнением Елена
3
أغسطس 30 ، 2024
Была на днях , отличный магазин.
Выбирала себе парфюм, хорошо что консультанты всегда есть и могут помочь.
Всегда приятно к покупке получить еще и подарочки!
Обязательно заеду еще!
2
أكتوبر 21 ، 2024
Выбор парфюмерии хороший, запасайтесь временем просто так быстро отсюда не уйти) . Персонал вежливый , помогут подобрать и расскажут . Появились новые бренды о которых не слышал, но заинтересовался. Спасибо !
1
1
يناير 19
Большой выбор, приветливые консультанты, рассказали про состав и помогли выбрать уходовую косметику
1
يونيو 13 ، 2023
Очень приятные впечатления остались от посещения данного магазина. Удобно расположен, не большой но при этом достаточный выбор. Заезжала купить хорошую тушь но не знала какую выбрать. Ко мне подошел менеджер магазина, приятный молодой человек. Очень чутко отнесся ко мне, предложил несколько вариантов, рассказал о каждом и помог определиться) ему отдельная благодарность, скажем просто бриллиант этого магазина и моего настроения) спасибо Иль де БОТЭ за столько квалифицированный персонал) вернусь снова.
P.S. Тушь отличная, оригинал, не сыпется, и хорошо подчеркивает.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Самый лучший магазин в сети Иль Де Ботэ с командой профессионалов. Обажаю этот магазин 🫶🫶🫶Сюда хочется возвращаться снова и снова🩷
1
أبريل 26 ، 2024
Потрясающий магазин! Всегда когда посещаю создается атмосфера домашнего уюта. Хочу выразить благодарность руководству и консультантам магазина за профессионализм, компетентность и решение любых вопросов в положительном ключе! With love forever!
3
أكتوبر 21 ، 2024
Один из самых лучших магазинов куда мне всегда приятно заезжать. Хотелось бы побольше скидок и подарков.
Парковка есть рядом с магазином.
1
يناير 2 ، 2024
Хороший ассортимент, богатый выбор, что немаловажно в данной ситуации в стране)
Удобная парковка, вежливый персонал, подскажут -расскажут.
Очень конкурентноспособный магазин)))))!
2
أكتوبر 27 ، 2024
Иль Де Боте утратил свое прежднее руководство,своих специалистов и представителей брендов. Скоро утратит своих покупателей В магазинах нет толчии, музей))
Уж если желаете купить подлинный товар из Франции,заказывайте во Франции,выйдет дешевле и без подделок.
Желаю операторам горячей линии знать свой товар . А руководству не быть жадными на подарки,как это было всегда!
مايو 26 ، 2024
Благодарю девушку /женщину /леди с рыжими волосами( не посмотрела как зовут) за терпение меня и ребенка моего.( магазин таганская) очень мила и вежлива , не смотря на поведение моего сына. Взяла духи на пробу дольче габбана и попала в точку! Вернусь за большим обьемом сюда. Просто за человеческое отношение , отдельное спасибо. Была готовп оплатить испорченный товар, но мне сказали, что ничего не стоит и позаботились , чтобы я не повредилась разбитой упаковкой тестера.
3
1
أغسطس 27 ، 2024
На днях заехали в данный магазин за подарком, были первый раз.
Магазин большой, много брендов и даже увидели марки которые уже и не думали, что остались в Москве. Персонал вежливый, не навязываются, в любой момент есть к кому обратиться. Подарок подобрать помогла консультант Оксана и мы остались довольны. Спасибо!
3
أبريل 25 ، 2024
Хороший ассортимент,внимательный персонал!Рядом с остановкой,большой магазин,не надо искать консультанта,все четко,быстро,красиво и стильно!
1
سبتمبر 18 ، 2024
Был в магазине.Подобрали аромат быстро,профессионально,ненавязчиво.Ассортимент очень большой.Персонал очень отзывчивый.Есть и выгодные предложения.
3
ديسمبر 10 ، 2024
Отличные консультанты.Очень ,не навязчивые, знающие продукцию на отлично.
2
أكتوبر 6 ، 2024
Хочу выразить свою признательность и благодарность консультанту Цветковой Александре за высшую степень профессионализма и душевное, заинтересованное отношение к клиентам. Лишь редкому из нас дано так потрясающе тонко чувствовать запрос и понимать ароматы! 🌹
1
ديسمبر 29 ، 2024
Чудный магазин, вежливый персонал. Хороший выбор парфюмерии
1
مايو 2 ، 2024
Вошла в старое приложение. В приложении было указано, что оно устарело, но моя карта лояльности сохраняется и будет добавлена в новом приложении автоматически. В итоге с их слов все данные потерлись (а то, что я из старого приложения свои данные направила - это не имеет значения) , карта не нашлась, присвоили новую автоматически. Была голд с вип статусом, а стала блэк. И вся история приобретений тоже стерта. Служба поддержки рассказывает, что сделать ничего нельзя, все аннулируется. Поддержка рассказывает, что все сохранилось по скидкам и все такое, но нет. Была карта с максимальными бонусами давнего клиента, а теперь я НОВЫЙ клиент по вашей программе. Я дико недовольна. Раньше был хороший магазин с хорошим подходом к клиенту и качеством товара. А сейчас шарашка получается раз так себя ведут. Значит и мой любимый Диор может оказаться совсем не Диором. Восстановить меня как давнего клиента отказались. А есть разница между новыми клиентами и старыми.
Теперь у меня карта как у нового клиента. С их приветственными бонусами! Позорища!
1
1
فبراير 28 ، 2023
Пожалуй, самый любимый магазин парфюмерии для меня, большой выбор нишевых ароматов. Правда, в последнее время сотрудники очень сильно навязывают свое мнение, на мои слова, что «если мне не нравится нота в аромата, я не смогу его носить на себе» меня пытались убедить, что я ничего не понимаю и аромат раскроется позже, и мне понравится, хотя для каждого человека есть ароматы отталкивающие и вызывающие отторжение. В итоге, один из таких ароматов мне нанесли на руку и я очень долго пыталась от него избавиться, запах был противный до тошноты. А в целом, персонал очень вежливый, но я теперь больше ориентируюсь на свои предпочтения и ощущения, нежели на навязанные рекомендации :)
4
مارس 13 ، 2023
По сравнению с другими магазинами сети,тут нравится гораздо больше. Консультанты очень грамотно помогают подобрать средства,выбор хороший, постоянно какие-то акции и подарки. Парковка около магазина вдоль дороги. Бываю в выходные дни,всегда есть место поставить машину.
Косметолог прекрасно знает своё дело, рекомендовала средства,которые мне реально подошли. В общем,хорошее место,рекомендую.
2
1
مارس 16 ، 2024
Прекрасное обслуживание, дружелюбный, профессиональный персонал! Широкий ассортимент, хорошие скидки и выгодные акции. Восторг!👍
1
أغسطس 28 ، 2024
Потрясающий магазин, будто в спа попала. Купила любимый тональный крем Диор, нигде не могла его найти. Персонал невероятный, очень деликатный
3
مارس 21 ، 2023
Очень много лет и всегда с огромным удовольствием пользуюсь услугами этого магазина на Ленинском проспекте, 70. И хочу выразить огромную благодарность представителю от фирмы Guerlain Екатерине Петровой и продавцу Ирине Лохановой за высокопрофессиональное , за чуткое и внимательное отношение к клиентам, за желание помочь и в тоже время не опуская продукцию других марок. Каждое посещение магазина и общение с ними - это праздник и хорошее настроение. Также выражаю благодарность продавцу фирмы Valmont Алле и продавцу Оксане.
Желаю всем удачи, здоровья и дальнейшего процветания.
Екатерина
5
سبتمبر 18 ، 2024
Хочу сказать спасибо за такой чудесный магазин! Девочки все супер и профессионалы своего дела. Захожу не часто, но никогда не ухожу без покупки.
1
مايو 15 ، 2024
В этом магазине работает Цветкова Александра, она фея!!! )) Впервые в своей жизни я встретила человека из этой сферы, который на все СТО на своем месте. Она смогла настроиться на мою волну "запахов" и предложить мне удивительные варианты. При этом, все тактично, без желания "прикрыть глаза и проскочить мимо"...
4
أكتوبر 18 ، 2023
Удобное расположение, есть парковка дублер- бесплатно, что сейчас редкость. Консультантов много и все готовы помочь реально, а не втюхать товар. В общем , если нужен хороший магазин с адекватными сотрудниками- вам сюда!
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный магазин. Огромный выбор нишевой парфюмерии. Нашлось даже то, что в других сетях уже давно распродано. Консультант Александра выше всех похвал, умничка. Спасибо за помощь. Теперь только к вам!!!
5
يناير 20
Хороший магазин и прекрасное обслуживание. Спасибо.
1
نوفمبر 3 ، 2023
Всем привет ! Посетил магазин 3 ноября 2023 года ! Впечатления такие себе сейчас объясню
Знаете скажу одно пенсия есть пенсия , значит сидите дома и не нужно показывать всем своим видом ,что тебе все надоели ! Такое чувство, что я к бабушкам в гости пришел ! Я не работаю в том зале поэтому подсказать вам ничего не могу так мне ответила пенсия ! Для меня сервис этого магазина сразу упал ! Стоять у селективных товаров это еще не показатель !))) Ну и как во всех страшных сказок есть счастливый конец !)) Это Михаил который поздоровался со мной , который к счастью работал в том зале и знал все ) ! Выслушал все мои пожелания и показал сервис на высшем уровне! Михаил к великому счастью не пенсия!))) Спасибо большое! Оценка Михаилу 5 ! Пенсия домой !!!!
3
2
يونيو 4 ، 2024
25 мая 2024 мне продали в этом магазине помаду Tom Ford , у которой срок заканчивается уже в августе 2024! Можно сказать подсунули , обманули! Покупала в тот вечер тушь Clarins, помаду Estee Lauder и эту несчастную помаду Tom Ford ! В чеке указан кассир : Теренева Маргарита Рафаэльевна. Хотела в следующий раз купить духи здесь почти за 100 т р, но лучше обходить стороной этот магазин с недобросовестными продавцами!
2
يوليو 9 ، 2023
Большой магазин, хороший выбор парфюмерии и не только! Подобрал себе и жене в подарок. Остался доволен, спасибо за квалифицированную консультацию и теплый прием! Обязательно приду снова.
4
أبريل 25 ، 2024
Уже не первый раз, приезжаю в этот магазин, как не зайдешь, консультанты с недовольным, надменным лицом , сегодня так вообще консультант развалилась на стуле , пока я проходила в ее зоне , сервис очень хромает.
Женщина, которая стоит у бренда Clive Christian, облокотившись о стойку, надменно отвечала на мои вопросы, а я зашла приобрести аромат, но с таким отношением, развернулась и поехала в золотое яблоко , руководство, примите к сведению!
1
1
مارس 8 ، 2024
Отличный магазин, один из самых лучших магазинов сети. Спасибо большое вам за помощь в выборе прекрасного аромата духов.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный магазин, удобное расположение, хороший ассортимент, грамотные, вежливые консультанты и ненавязчивое обслуживание 👌🏻
1