Imperia
العنوان
جهات الاتصال
+7 (705) 641-77-05
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
ТД Сокол
146 m
6 مراجعات
يونيو 9 ، 2023
Снимали квартиру посуточно возле маринада
Заехали в понедельник в восемь вечера,сняли у них квартиру, в последующие дни они нас "долбили" звонками по поводу оплаты с самого утра,хотя сутки ещё не прошли
Сегодня съехали оттуда,попросили принять квартиру до 5 освободили раньше,попросили пораньше приехать,в итоге ждали их час
По телефону говорят хамовитые женщины, именно женщины,что за клиент ориентированность?вернее ее отсутствие,что за ужасный сервис за такие деньги, не маленькие причем
Прошу разобраться со своими сотрудниками,научите их вежливо общаться
Предоставьте хорошее жилье, розетки отваливаются
Сервис ужасающий...
Прошу разобраться с данной ситуацией
أكتوبر 5 ، 2022
Забронировали квартиру на сутки, собрались выезжать рано утром дальше, приезжаем в офис сдать ключи в 7.30 А ТАМ ЗАКРЫТО И ТРУБКИ НЕ БЕРУТ. Везде на офисе написано 24 часа.
Н ам выезжать давно уже надо было, специально встали в 6 утра, а теперь приходится сидеть ждать их величество
Сама квартира грязная, пол не мыт, из посуды ничего толком нет, а что есть - с давно засохшей грязью, холодильник в плесени, по постельному не понятно новое оно или нет, подушки как тряпка
Переночевать на 1 ночь пойдёт, а так не советую
سبتمبر 3 ، 2021
Крайне не рекомендую. «Хозяйка» Елена отказывается заселять в оплаченную квартиру. Причина: «у меня уже три года нет доступа к мошеннической компании Airbnb» и «забронированная вами кварт ира уже занята». Ответственность перекладывает на третих лиц. Браво!