Сестра покупала кожаную сумку. Носила неделю с тёмной курткой была довольна, но какое было удивление ,когда она решила пойти в светлой куртке и с новой сумкой ,а сумка красится !!! Позвонила на горячую линию по телефону оператор сообщила, что нужно ехать в магазин и сдавать сумку ,также меня любезно соединили с магазином . Продавец ( возможно не давно работает ) вежливо выслушала и попросила ,чтобы я отправила фото и видео как красится сумка. После этого в whatsapp отправила видео и фотографии как красится сумка и продавец написала ,чтобы приезжали делать возврат . Какое было мое удивление ,когда в течении 10 минут мне звонит уже другой продавец ,которая перебивает ,не дает сказать ни слова и разговаривает так ,будто я испортила ее собственную вещь. К сожалению сестра поехала одна . Взяли сумку на экспертизу и продавец добавив комментарий" надо еще проверить не вы ли ее испортили",тоесть исходя из логики сотрудника сумка начала краситься из-за носки ?! Впервые столкнулись с данной ситуацией ,кожанные вещи ,которые приобретались ранее ( в других магазинах), либо таких проблем не возникало ,либо был некачественный товар ( деньги возвращали сразу). Итог ,сумка на экспертизе ,ждем ответа .
Вера Старцева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
У меня разрядился телефон, продавцы любезно предоставили мне зарядку и зарядили мой телефон. Шла в этот магазин целенаправленно купить чемодан. Ещё и помогли с моей ситуацией с телефоном. Очень человеческое отношение. Рекомендую. Девочкам отдельное спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Не возможно дозвониться , сайт не работает, по артикулу товара подсказать наличие не в состоянии.
1
olga k.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Купила прекрасную сумку на колесах! Покупкой довольна! Легкая, удобная, четыре колеса. Чемодан есть примерно такой по размеру, но он хорош для самолета ( дальних поездок), а вот по России в командировки такая сумка очень удобна особенно в поезд. Быстро можно достать ноутбук или другие вещи.
Очень вежливые продавцы в магазине на ул. Андропова, и в прошлый раз, когда приходила присматривалась - очень внимательно со мной поговорили, а сегодня еще и скидкой порадовали, спасибо!
Вика
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Высокомерие продавцов на высоте
1
1
Анастасия
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Хороший магазин. Если нужно "прямо сейчас" то можно подобрать что угодно. В данном магазине купила очень милый рюкзачок. Покупкой довольна. Посмотрела оф.сайт приобретенного мною бренда и там тот самый рюкзак на 2т.р дешевле :D (ну что тут поделаешь, мне вот прям сейчас надо было). Дороговато по сравнению с др.магазинами, НО повторюсь если срочно нужно, можно зайти)
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Дорогой магазин
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Продавцы некомпетентные, процедуру "возврат товара" проводили целый час (((
1
1
tabularassa2014
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Не обоснованно дорогой магазин, в период скидок можно плсмотреть