Первично, что приятно удивляет - чисто, с обновленной отделкой, вежливый и приветливый персонал.
Также, в процессе консультации по одному обследованию обратил внимание на современное оборудование.
Но, что, особенно "приятно удивило", это предложение после первичного обследования заключить договор с оплатой услуг по договору сразу всей суммы, в рассрочку, или, даже предложение оформить кредит от клиента ориентированных к медицинским учреждениям банков .
К завершению моего сложившегося " приятного удивления" был отказ в выдаче мне результатов первичного обследования с прилагаемым перечнем рекомендованных процедур, стоимостью данных услуг, и регламента очередности прилагаемого лечения.
Всё это не вызывает доверия..!
23
3
إظهار رد العمل التجاري
L
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Начала обслуживание в клинике Инфинити с косметологии. Все прошло хорошо и удачно, хорошие и милые девочки. Очень благодарна сотрудникам клиники и чутким девочкам администраторам.
Затем встал вопрос о варикоза, тк как клиника многопрофильная, решила обратиться, по поводу своего диагноза здесь же.
Доктор Джебиев Зохирджон Кенджаевич, грамотный специалист, провел полное обследование, все рассказал и показал, потребовалось срочная операция. Все решили в короткие сроки. Операция прошла безболезненно и успешно, доктор Зохирджон Кенджаевич и медсестра Влада.
Они провели блестящую операцию, без затяжек, чётко по времени.
Прекрасный центр, понравилось обслуживание, центр красивый, уютный и просторный!
Особенно впечатлила белоснежная операционная!
Большая, отлично оборудована!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Новожилова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17
Мое первое знакомство с косметологией, клиника чистая, приятная, недалеко от метро, приветливый персонал. Но их интересуют только продажа услуг :) Это очень отталкивает. Консультацию "менеджера по продажам" я меньше всего хотела получить, хотя предполагала, что такое будет. Врач Ирина Николаевна ответила на все мои вопросы, сориентировала меня по имеющимся методикам, которые применимы в моей ситуации. Процедуру выполяла м/с, рассказывала какие действия производит, какими ощущениями может сопррврждаться, имя ге запомнила, но руки очень хорошие, пальцы мягкие, движения уверенные, отношение к своей работе ответсвенное, без излишнего заискивания, но вежливо, доступно, к себе располагает. Ну и самый аттракцион - купи сегодня по акции, скидка 50 % на услуги просто великую. Так может если сразу ставить адекватный ценник к вам люди сами потянутся ? И не надо будет по 3 раза общаться с менеджерами по продаже и кредитным предложениям ? Именно это отпугивает, идя в клинику косметологии ты примерно представляешь сумму потрат, но когда начинают берите сейчас, сразу, завтра цены изменятся, скидка только в день первичного обращения. Бррр... Серьезно ? Понимаешь, что ты на РЫНКЕ медицинских услуг, и им нет дела до твоего здоровья , главное купи сейчас! Спасибо, я пообщалась с другими посетителями клиники, послушала их мнение... Спасибо за ознакомительный визит, будет с чем сравнить. И да, фраза : "Вам давно пора к косметологу ! " - в общем-то звучит по-хамски от молодого человека. Подбирайте выражения: "Мы очень ждем Вас , рады, что Вы отважились и выбрали именно нас жля своего первого визита ". Хотя, в контексте все рано звучало бы: "Заносите деньги к нам", но не так по хамски. Этику и деонтологию в медицинских учреждениях никто не отменял, особенно для управляющего персонала. К исполнителям у меня вопросов нет, спасибо , девочки !