Были тут с молодым человеком 31.08-01.09., все чем пользовались очень понравилось. Милые черепашки охмурили нас! Есть также рыбки и шиншилла)
В спа зоне очень понравился бассейн, водопад, хороший гидромассаж, разные мощности и теплая вода.
Единственное, что в бане низкая температура, а в хамаме вообще не топят((
Номер понравился, просторный и чистый, хорошая вентиляция, но не понравилось единственное что плохо убрали в душевой после предыдущих гостей…
В стоимость входил завтрак в стиле шведский стол, еда вполне приемлемая, наелись. Персонал очень приветливый и внимательный, спасибо большое!
В целом ещё есть много развлекух- тренажерный зал, бильярд, разные спа программы с пивом и массаж.
Вернемся однозначно :)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Подзорова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17
Замечательное место. Отдыхали тут с детьми, всё удобно, для грудничков есть подгузники для плавания! Есть детская комната в которой море игрушек! На время массажа даже предлагали помощь с ребёнком) Персонал вежливый и отзывчивый! Единственное замечание, на сайте указано, что скидка на ресторан для постояльцев отеля 10%, по факту скидка действует только на ужин. В остальном остались довольны отдыхом!
إظهار رد العمل التجاري
Марк М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5
Отлично место, чтобы отдохнуть и набраться сил!!) Внутри, кроме номеров и коридоров, везде свет приглушённый. Завтрак - бюджетный "шведский стол" вкл в стоимость, обед и ужин здесь же, но за отдельную плату. Свой большой фитнес-зал. Аква-зона -крытый бассейн-: посещение свободное с 09 до 21, входит в стоимость!!) Вода тёплая, несколько зон гидромассажа, пивные купели, две душевые кабинки, помещение для отдыха прямо над бассейном с лежаками, две парилки: сухая и обычная. Номера свежие, всё в идеале!!) Чисто и опрятно!)) Обязательно остановимся ещё раз -!!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ефимова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2
Номер чистый был, интерьер интересный - рыбки, черепашки, очень красиво. Классная горка в бассейне, пиво вкусное, мы отдыхали компанией, поэтому очень удобно - пиво и закуски принесли в бассейн. Минус звезда за то, что завтрак скудный очень и халаты все дырявые. Персонал замечательный!
إظهار رد العمل التجاري
Римма Оло
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Шикарный СПА комплекс !!!!!!
Отдыхали всей семьей с маленькими детьми с 14-15 апреля , забронировали 2 номера , очень вкусный завтрак входил в стоимость. Все очень чисто ! Номера просторные ! Бассейн очень теплый дети не вылезали из воды , а мы наслаждались гидромассажем и водопадами , сауна и хамам на высшем уровне ! Халаты , тапочки , полотенца !!!! Все есть ! Белые ! Чистые !!!! Так приятно !! Это был лучший отдых на территории ЛО и СПБ .
Отель заслуживает 5 звезд !!!!!!! Спасибо Вам огромное !!!! За то, что дарите людям праздник и цените своих гостей !!!!!!
Есть игровая комната для детей - огромный плюс !!!!!!!!!
Мы к вам приедем еще !!!!!!
12
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Рудина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5
Мы тут уже далеко, не первый раз.
Очень понравилась управляющая- очень внимательная и заботливая о нашем отдыхе. Сделала всё, что бы было приятно от и до.
Но, как говорится - не обошлось без ложки Дегтя(
Всё впечатление испортил старший официант ресторана Даниил и повар.
Во-первых Даниил постоянно пытался показать свою значимость и при всех не очень вежливо общался с молодыми официантками - отдавая им приказы. Не поручения, а приказы(
Во-вторых, за два дня не было ни одного счета, в котором он не пытался нас обсчитать. А пиво 0,33 - каждый раз считал, как за 0,5 л.- а за два дня его было ой, как много - что этого нельзя было не заметить.
Кухня стала намного хуже готовить, чем раньше. Блюда часто не соответствуют меню.
Оно не такое богатое - за 2 дня мы почти всё попробовали.
Имейте ввиду всё, где написано лосось - это не будет сёмга или форель - это будет дешёвая горбуша, а блюдо по цене, как с дорогой красной рыбой. Мы тут четвёртый раз и были любимые блюда, но теперь их там нет - названия есть, а вкуса нет🤷♀️
У нас был заказан небольшой банкет на 4 персоны. Мы попросили начать готовить горячее, когда придём, но когда пришли все уже готово и давно остывшее стояло на столе.
Массажист Елена делает очень хорошо Массаж, но может сократить по времени. Последнему из нас сократила на 12 минут)
А вообще мы довольны, т.к. у нас была весёлая компания. Старались на все недостатки не обращаться внимания.
Но мечтаем, что бы вернулась вкусная кухня и метр свежей приготовленной колбасы.
1
إظهار رد العمل التجاري
елена м.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16
Очень приятное место! Как и в большинстве отелей, уже есть что-то подпорченное и старенькое, но все это перекрывает работа персонала! ОЧЕНЬ приятные и отзывчивые люди!!!
Приехали на несколько дней и не пожалели. Обязательно буду рекомендовать этот отель, как место отдыха и перезагрузки!!!!
Спа зона открыта для посещения с 9 до 21 часа. Хороший, небольшой бассейн. Две бани: сауна и хамам. Завтрак насыщенный. Обед платный и очень плотный! Все, что не доели, забрали в номер)
Единственное, что надо учитывать: здесь очень большое количество лестниц!!! Небольшие, но везде))))
Ольга Жилянина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10
Отель хороший, компактный, много мебели где можно посидеть с компанией, ресторан по приемлемым ценам, место игровой комнаты для детей, своя пивоварня кстати пиво вкусное, хамам и банька с бассейном чистенько всё убрано, единственное но, в комнате которую мы снимали в душевой очень сильно пахнет сыростью и её никак не выветрить ну и хотелось бы зубную пасту с зубной щёткой, в целом отель хороший и шведский стол отличный.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
марина и.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Интересный интерьер. Рыбки, черепашки, Вкусное пиво. Закуска к пиву ( сырные палочки, сухарики) замечательные. Заказанный салат с лососем домашнего копчения за 680 руб оказался полным г... Домашние колбаски с тушёной капустой отличные. Завтрак, обед - шведский стол неплохой. Номер в которым мы остановились был убран, но ванна чистая посередине, по бокам пыль, волосы, грязь. Внутри крышки унитаза был жёлтый налет. В душе отсутствует полочка, крючки, мыльница, что очень не удобно. Комната чистая. Spa супер.👍 Купель классная. Администраторы вежливые, отзывчивые. Сотрудники приветливые. Однако молодые официантки не всегда вежливые, а также не внимательные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Королева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7
Внутри гораздо интереснее, чем снаружи. Спа уже уставший, видно, что необходим ремонт. Номер по чистоте на 2 из 5, в комнате не хватает корзины для мусора. Двигали диван, так под ним чего только нет. Ну и на ковровом покрытии в целом много грязи, волос. Персонал приветливый и дружелюбный. В комнате нет окна, оно в ванной, но с матовой плёнкой, под плотной завесой и не открывается, от этого очень душно и запах, хоть и обещали, что система кондиционирования справится. Не справилась)
Что на 5+, так это ресторан
Обедали, нереально вкусная солянка и блюда на мангале. В стоимость номера входил завтрак, тоже очень вкусно и разнообразно. Единственный минус - только растворимый кофе
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Fhjjfg
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11
Очень милый небольшой отель.Приехали во второй раз.Замечательный бассейн с небольшой горкой.В бассейне есть несколько гидромассажей.Джакузи с пивом,это просто класс.Ресторан очень красивый,но хочется немного разнообразить еду.Хочется приехать туда ещё.Очень хорошо провели время.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Никитенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27
Отдыхали на днях ) великолепное место , персонал очень отзывчивый и прекрасный (хоть я и перегибал еще в процессе бронирования )
Еда вкусная по хорошем ценам ))
Спа прекрасно )
В общем с радостью приеду еще )
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина бардо
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Очень понравился номер,Уютно,чисто, комфортно.Безумно клёвый администратор Алина,такого обслуживания ещё не предстояло увидеть.Все сделала по красоте,ещё и поболтать можно)Алина респект.Гостиница 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Косьмин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Шикарный отель,отдельно хочу сказат про персонал и ресторан люди добрые и отзывчивые, еда очень вкусная, бывал ещё в купили классная штука но немного скучная, спа зона прекрасная, признавать новый год тоже не плохо, если не знаете где отпраздновать новый год шикарно, но проблема что в Гатчине нет нормальных развлечений я все 5 дней которые там был валялся в спа или в номере, хотелось отметить шум из вентиляции надоел говорили выключи,выключим но так ничего и не сделали но ладно жить можно
1
إظهار رد العمل التجاري
al-nagibovich
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29
Отель расположен в центре города и если убрать 2 торговые пристройки перед ним(где раньше была парковка), да сделать ремонт номеров, да немножко обучить персонал то отель будет востребован. Обязательно нужно организовать парковку, ведь многие туристы приезжают на своих авто, а оставлять на ночь на узкой улице авто без присмотра не все согласны.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крючкова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1
Ездили в Гатчину в командировку, в этот отель попали по необходимости(остальные были заняты). До приезда предвкушали, что будет что-то очень кайфовое, где можно отдохнуть с дороги. Но по факту были обескуражены. Ценник за номер очень внушительный (как в столице), а наполнение очень скудное. В номере из приятного только большая кровать и телевизор. На этом все. Ни чайника, ни холодильника нет, даже прикроватных тумбочек нет! Стены картонные, соседей прекрасно слышно ночью.
Вентиляция в ванной не работает, пар стоит долго, окна в номерах глухие и не открываются.
После принятия душа вся ванная в воде, потому что бортика, отделяющего душевую от туалета, просто нет! Приходилось полотенцем вытирать воду... И это после 14 часов дороги. Полотенца, кстати, только два- для ног не предусмотрено.
Хочу отметить парнишку- повара: он реально молодец! К 8.00 готовил шведский стол, а когда уезжали, то и к 5 утра приготовил нам завтрак!
Декор заведения- лично на мой вкус ужасен. Перебор с пёстрыми деталями, много элементов, подсветки, арт-объектов... Прям перебор до головной боли. Сплошной визуальный шум.
Нам показали, где находится бассейн и спортзал, но честно сказать, желания поплавать не возникло. Хотя купальники все брали, в предвкушении повышенного комфорта.
А перед отъездом и я, и моя коллега, живущая в другом номере, обнаружили на стенах "соседей". Было неприятно, перетряхивали сумки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Подзорова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15
Отдыхаем здесь с детьми. Перед бронированием читала отзывы и переживала, что детям не понравится 😅
Но все волнения зря! Нас поселили в 11 номер. Он маленький, но нам много и не нужно 😊. В номере есть все необходимое) Персонал вежливый и отзывчивый! Есть детская комната 👍
Там очень много игрушек! Единственный минус, это то, что на сайте указано, что для постояльцев отеля действует скидка 10% в ресторане, но уже на месте мы выяснили, что это только на ужин (
Бассейн тоже очень понравился, часто купались там совсем одни 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Георгиевич
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2
В целом, отель заслуживает положительной оценки благодаря наличию сауны и бассейна. Однако есть некоторые недостатки, которые требуют внимания.
В частности, в номере невозможно настроить температуру воды в душе: она либо слишком холодная, либо слишком горячая. Змеевик не греет, из-за чего в ванной комнате влажно и холодно.
Также хотелось бы отметить, что завтрак подается строго с 9:00 до 10:00. Было бы желательно увеличить этот интервал.
Кроме того, в меню завтрака отсутствуют натуральный кофе, фрукты и вода с лимоном. Разнообразие блюд также оставляет желать лучшего.
В то же время, хотелось бы поблагодарить персонал ресепшена за теплый прием.
Надеюсь, что мои комментарии будут приняты во внимание и отель продолжит совершенствоваться.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ш
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6
Я даже не знаю с чего начать !
Наверное с двух плюсов :
-Хороший бассейн( только сам бассейн ) и приветливые две девушки ( на ресепшн и в ресторане ). Всё!
Ну и очень много минусов :
Номеров всего - то в гостинице 14 …
У нас был улучшенный на троих .
-Номер - атас ! Вроде по площади большой , ноооооо…
По отзывам мы знали , что окна не будет… думали , что ничего страшного !Честно говоря , лучше было бы даже смотреть на стройку или шиномонтаж , овощебазу или что -то там , чем без окна и света дневного ! На электричестве б заодно сэкономили …По ощущениям находишься как в склепе , вентиляции ноль!
Мебель ( тумба под тв , столик , стулья )- видно , что из какого - то дорогого дерева , но уже вся исцарапана , обшарпана , хоть бы покрыли чем -нибудь , как самим не жалко ее ,не понятно . Лучше бы мебель была попроще , но поставили бы холодильник . Ну как вот метаться в холодильник в ресторан бесконечно ? И как вообще ? Как в больнице , подписать пакет ? Мама дорогая !
Кровать двуспальная норм ., нормальный матрац , но имейте ввиду она очень низко , пожилому человеку встать с нее очень тяжело ! Белье чистое . Хотя один халат был просто рваный !
Доп . Кровать - это просто дичь ! Я не знаю , как такое можно вообще назвать доп местом ! Это продавленный сломанный диван в собранном виде , а в разобранном - это вообще порнография , на него лечь не может даже ребенок ! Всё ходит ходуном , складывается ! Вы не сможете на нем спать никто !!! За это недоразумение гостям надо доплачивать , а не мы вам ! Позор ! Я такого не видела никогда ! Как же не стыдно такое предлагать людям ?
Дальше ванная - вроде свежая плитка , унитаз и тд … Но вода в душе не уходит вообще, спустя 5 часов так и стояла до середины ванной комнаты ! Обслуживанием никто не занимается !
Вишенкой на торте стали чьи - то мужские носки в комнате около гардины! Это наверное всё что можно сказать об уборке .. ну вы поняли ! Кошмар!
Сушилок нет вообще никаких ! Ну как же так ? Ведь бассейн - это якобы фишка отеля !!!
О спа зоне ! Ох…
Хамам- нет ничего , чем бы можно было сполоснуть скамейки ! Сломан кран, видимо когда - то был , в кучерявые времена ! Скамейки скользкие ! Это ужас какой-то!
Сауна более менее…
Бассейн интересный , хороший , вода чистая , весь бурлит , детям , да и взрослым классно ! Но опять же … стекла просто не мыли никогда ! Только не надо про, то , что в Гатчине вода с известью , просто руководство не хочет тратиться на хорошие моющие средства , да и на персонал похоже тоже (две девушки по - моему делают всё что там вообще можно делать, но вы так далеко на уедете , господа - руководители !)
В ресторане еда нам показалась на троечку , мы заказывали ужин ! Ну про еду - это чисто субъективно ! На вкус и цвет , как говорится !
Завтрак -вкусно , нормально , но очень уж скудно !
Цена не соответствует условиям вообще совсем!
Мы для себя сделали вывод , что мы никогда не приедем больше и не посоветуем никому !
Очень жаль , задумка отеля кажется классной !
Возникает ощущение, что отель строил один хозяин, который старался для людей - гостей , а потом как - будто хозяин сменился и хочет все разрушить и выжать последнее из отеля !
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Задумка не плохая- спа отель с пивным рестораном. И с первого взгляда все очень красиво-интересный интерьер, много фото зон, приветливые сотрудники, но после проведенных суток впечатления уже другие
- Грязь! Просто везде жуткая грязь. В номере как будто никогда не убирались Остатки семечек,оберток,вековая пыль на кровати,засаленный стол, занавески в желтых разводах, грязное покрывало,белье,сантехника, стекло в душе вообще никогда похоже не мыли.В общем за весь свой большой стаж путешествий,впервые вижу такой грязный номер
- В спа зоне точно такая же грязь. Двери в сауну, душевая, полы, все просто грязнущее.При этом интерьер то вполне новый, очень жалко смотреть на такую неухоженность
-В ресторане очень атмосферно, но нет половины меню. Народа мало, но еду готовят долго.Делали пред заказ и все равно опоздали с подачей, при этом еда была холодной.На вкус более чем посредственно, за такую стоимость можно все таки было бы готовить не по «столовски»
-Завтрак идет в течении часа, по типу крохотного шведского стола - где абсолютно ничего не пополняется. Тарелку с нарезками,блинами и овощами разобрали за 5 минут, кто придет чуть позже, останется с одной холодной кашей
В общем полное разочарование,потраченных денег абсолютно не стоит
Хотя повторюсь, и идея отеля и интерьер очень неплохие, и при грамотном руководстве из этого может получиться очень даже популярное место
16
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Прозоровская
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Останавливались в этом отеле много раз, многим его рекомендовали. В последний раз были в августе 2024 года и были неприятно удивлены отсутствием необходимого количества еды на шведском столе. И на завтраке и на обеде (за оплату) посетителям не хватало еды. На завтраках (шведский стол) спустя 20 минут еды совсем не осталось, а в обед (шведский стол) емкости с салатами были пустыми! В ответ на наше замечание, к концу обеда принесли салатик из огурцов и помидоров, который мы даже не попробовали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21
Решили семьёй отдохнуть от шумного города и сняли номер в этой гостинице. Пол не пылесосили, видимо до нас. СПА: 1.полотенца не выдают, пол в самом спа залит водой и плавает мусор, ходить надо осторожно. Хамам - ну просто тепло, никакого пара.
2. Мы с 5летним ребёнком, при показе/рассказе что и как администратор сказала, что на детей халатов нет. Капец (с таким не сталкивались ещё. Везде есть). Правда Анастасия дала взрослый халат, спасибо за это. И уборщица, увидев, что тапочки у нас мокрые предложила новые и для ребёнка даже резиновые.
3. Пиво вкусное! Еда тоже очень достойная!
4. Самая большая проблема, это то, что отдыха нет, внизу ресторан, сейчас 22:20 и "Белые розы" и тому подобное орёт как в клубе. И это будет до 2 ночи, писец, товарищи. Точно не семейный отдых. Дочка уснуть не может, мы тоже. А завтра за руль и в дорогу.
Итог: в 22:45 уехали. Номер стоил 9500 и такой шлак. В завершении, девушка на ресепшн (не Анастасия), позволила себе язвительно сказать мужу, что она что-то не видит рядом с ним маленьких детей.
7
إظهار رد العمل التجاري
Инна Седунова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28
Очень странное впечатление.шикарные интерьеры, но сервис никакой.Спа- зона нормальная , для России даже , наверное неплохая, целых две бани. Специально сегодня засекли время на завтраке. Он начинается в 9 утра, а 9.15 два основных блюда закончились и ничего нового уже не принесут. Напряжённо с посудой и приборами. В номерах нет чайников( кипяток в баре, но не набегаешься), холодильника нет, за бутылированной питьевой водой нужно идти и просить. Ну как- то так....
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9883
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
остановились в этом отеле в августе. В номере, кровать без прикроватных тумбочек( это очень неудобно), халаты, полотенца все это есть, но грязно белого цвета, в СПА конечно нужно выдавать полотенца, т. к они просто не сохнут в номере. СПА тоже на 3+, везде подтекает ржавчина, хамам вообще никакой. Завтраки- это вообще отдельная тема, когда мы пришли, многие столы были заставлены грязной посудой, попросили убрать, нам сказали у нас тут нет официантов, и с недовольным лицом все- таки убрали, завтрак супер скудный, даже не пополнялся. В ресторане ползают тараканы. Пиво в ресторане неплохое, но над обслуживанием надо поработать)
1
إظهار رد العمل التجاري
Добрый порыв
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21
Нам понравилось! Бассейн,хамам отличный! В бассейне есть волны,которые делают массаж,только нажми на кнопку! Отель оформлен интересно,много фотозон. Завтрак отличный,персонал приветливый. Просьба: подумать в номере делюкс,куда можно разместить мокрые вещи,почти нет крючков для полотенец. И замените наволочки, они морально устарели. Но мы благодарны за гостеприимность. Будем вас советовать!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
Минусов гораздо больше чем плюсов,номер без окна т е он есть но заклеен пленкой чтобы не видеть промзону ,окно не открывается, кондиционера нет в номере , полотенцесушитель холодный ,воду не настроить , холодильника нет ,полотенце грязное с зелёными пятнами ,3ие место на кресле отвратительное ,спать на нем невозможно,перекладина врезается в спину ,завтрак один и тот же и на буднях не шведский стол ,блины не свежие ,омлет холодный! Сама гостиница закрыта на ключ уже в 22.30 почему то. Администор молодой человек трубку не брал ,чтобы открыть дверь ,отмазался ,что звонков не было !!! Возмутительно.
Спа зона норм ,но тоже далеко от идеала и это 4 ех звездный отель !
إظهار رد العمل التجاري
Александр Полев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12
Хуже не бывает! Всё, что написано, очевидно, заказные отзывы! Хозяин имел правильное желание, но всё это в таком низком качестве! Бассейн - лужа, смешная! Баня и хамам - очень было б не плохо! Но посещение семей с детьми ( сумасшедший орррр невоспитанных детей) и взрослых, которым подается пиво, непозволительно! Это не продумано! Пиво варится, стоит бак, возможно, и это очень неплохо, чешский вариант! Но тесно! Хотя продумано широкое пространство со вторым светом, но это для разовых тусовок, потому что всё закрыто, не для туриста! 3 ночи - около 20 тыс, и позиционировали, что для вас будет всё бесплатно, а наповервку, уже понятно, что бесплатно - ничего не надо! Номера холодные и сырые! Бельё банное коричневого цвета! Матрац не такой как пишут, он нереально никакой! Проваливается до пола! Ещё раз - идея абсолютно правильная, но реализация не поддаётся описанию!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Власенко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28
Опишу ситуацию какая произошла с нами. Позвонил уточнить наличие свободных мест на необходимую дату. Работник отеля сказал все окей, есть места. Берите купон и присылайте нам его на почту, номер будет забронирован за вами. Так в принципе и сделали. Нооо.... В день приезда за 3 часа позвонили из отеля и сообщили, что в день когда я звонил был новый работник и он ошибся. По факту на сегодня мест нет, можете не приезжать. Купон можно вернуть, сидите читайте условия. Вот и все, это весь состоявшийся разговор. Так что прежде чем ехать, особенно издалека, будьте готовы к вот такой вот ситуации!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
наталья коновалова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31
Необыкновенный, сказочный отель. Не 3звезды, а5. Внуки не вылезали из бассейна, да и я всеми водопадами и джакузи сделала себе шикарный массаж и прекрасное настроение. Шашлык и шашлычник были шедевральными!. Понравилось всё, что есть в этом отеле. Спасибо вежливому персоналу. По желанию к 7:00утра принесли кофе из кофемашины.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Вильпо
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Были в спа центре. Хорошая задумка, приятный интерьер. Есть все виды гидромассажа на такой небольшой площади, это плюс. Но все конечно уже в очень уставшем состоянии, ржавчине, шатающиеся перила и лесенка из глубокого бассейна.. итп..Если брать в расчет цену посещения , то можно прикрыть на это глаза . Но ребята, вы хоть порядок наведите, намойте свои двери стеклянные и прочие поверхности, страшно смотреть повсюду по сторонам, чувствуется нет хозяйского глаза. Шкафчики не закрываются, в душе вода была холодная, помыться после бассейна не удалось .
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Архипова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6
Все приходит в упадок. Отзывы они не читают, поэтому им всё по барабану. Халаты дранные, еда не вкусная. Завтрак шведский стол - сосиски, омлет, если успеете и каша без тарелок. Кофе растворимый и холодный титан, так что кофе всплывает в чашке. Бассейн прохладный, но гидромассаж классный. Ребёнок остался довольным. Номера без окон, холодильника, чайника. Но бутылка воды на человека. Подушки как тряпочки. Персонал вежливый, но им на вас пофиг. Больше туда не поедим, и ни кому не посоветуем.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Остонен
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Номера чистые, просторные. Персонала - маловато, но все вежливы, спешат помочь. Ночью отель закрывается, но по звонку администратор быстро выходит, чтобы открыть дверь. Интерьеры - волшебные, как будто попал в сказку. Спа- отличный, очень чисто, много массажных струй, всем хватает. Территории нет, парковка напротив , во дворе жилого дома. В ресторане брали только пиво, разливного было только два варианта- темное и светлое не фильтрованное, честного говоря не очень, но это дело вкуса. Завтрак стандартный- каша, блины, сосиски, омлет, колбаса и сыр, все хорошего качества. Маленький - ньюанс, но для кого-то думаю это важно, очень много лестниц, все номера на 2 -м этаже, в СПА аж три лестницы, все они очень крутые. Впечатление от отеля приятное, если поедем в Гатчину, опять будем здесь останавливаться.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шарко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5
4 звёзды только из-за того что вместо 4х обещанных сортов пива было 2. Ехали с Владивостока что бы отдохнуть и попробовать 4 сорта пива. Это конечно расстроило. Не большой минус в этом.
В целом сам отель и кафе отличные! Номера уютные. Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый, правда с утра заказ долго ждать пришлось, но друзьям уже посоветовала приехать туда
1
إظهار رد العمل التجاري
Эмилия Симонова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1
Отель нашли не с первого раза)) вывеска затеряна среди других в этом здании. Чайной зоны нет, первый раз такое недоразумение. Уважаемый владелец отеля, это база сейчас, кажется. Так вроде чисто, но шумновато. Рядом таксопарк и утром таксисты заводят свои машины, газуют. Завтрак тоже на троечку. Модер было бы фрукт добавить какой. СПА зоной не пользовались, не было купальников. Отель требует модернизации, интерьер устаревший.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21
Здравствуйте! Гостиница в промзоне, бывший литейный завод. Вокруг - разруха и авто мастерские. Нет холодильника. Полотенца были с желтыми пятнами. Ужасное доп. место. На кресле в раскладном состоянии не возможно спать!!! Спали втроем на кровати. Не открываются окна - надо предупреждать в описании об этом!!! Как в темнице. Закрыли выход и вход из отеля в 22.30. Заявлено - в 24.00. Администратор (не спросили как его зовут) не брал телефон, назавтра сославшись что звонка не было. Администратор Мария в первые сутки и встретила и экскурсию провела по отелю, завтрак накрыла. Заменила полотенце на вторые сутки, и очень была внимательна, за что ей спасибо! Во второй день был заказан завтрак к 9.00 утра (нам надо было уезжать из Гатчины через час). Ни завтрака, ни администратора (который молодой человек), ни управляющей. Пустые стойки администрации, в ресторане за баром, ни одного человека из обслуживающего персонала. Потом дозвонились, принесли завтрак не тот что заказывали, но у нас и времени уже разбираться не было. В СПА грязные стены и двери. Вода с виду нормальная, гидро массажи работают не все. Общий вид заброшенности, хотя задумано было шикарно. Из плюсов - необычный дизайн, сказочный. В ресторане дешевые настойки и пиво сами варят, цены не большие. Проживание не соответствует высокой стоимости. Больше не приедем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anasttasius
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Доброжелательный персонал,вкусная еда, для деток есть детская комната, чистый бассейн, чистые бани . Минус-нет холодильника в номере, не удобно бегать за детскими творожками к персоналу и нет чайника, развести элементарно ребёнку кашу, хорошо был с собой термос, ходили набирали горячей водой его. В целом впечатления хорошие.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Поварова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
Не понравилось практически все. Очень мрачно. Грязно. Вечером ужинали , дети ели мороженое с фруктами в винограде были косточки, с утра пришли на завтрак сели за тот же стол и лежали на столе эти же косточки. Следовательно стол не убирали. Но это мелочи по сравнению с тем ,что на завтраке на столе с едой полз ТАРАКАН! На наше замечание официантка даже не отреагировала. 1 звезду можно поставить только за бассеин и рыбок с черепашкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Александрова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Отличная место, хорошие номера, неплохая зона спа. Кухня как и писали ранее в отзывах. Завтраки которые не назвать завтраками. В нарезке самая дешёвая ветчина, сыр или сырный продукт, хлеба не было, сносный омлет, блины и сгущеночнный продукт, кофе растворимый, чай вынесли к середине завтрака.. На ужин брали карбонару (если можно так назвать макароны в сливках с яйцом и где-то в них 2 кусочка чего-то колбасного), свиной и куриный шашлык и греческий салат были норм.Все на чем можно сэкономить на кухне экономится. В пивном сэте было заявлено 4 стакана по 0.3 но стаканы по объёму не более чем 150-200 мл. Заказывали пиво в спа, обещали 0,5 в стакане 0,4. видимо идёт экономия на пивные купели. Само по себе пиво тоже не очень. Вокруг комплекса много альтернативных вариантов питания. Лучше питаться в другом месте, а такой завтрак не жалко и проспать. Очень жаль, что при такой интересной концепции заведения, так подводит ресторан.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саня Шорин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Хорошее, душевное место. На 23 февраля с женой там замечательно провели время. Бассейн, сауна, хамам, гидромассаж, собственного производства пиво, уютный номер и вкусная кухня. И давольно таки бюджетно, относительно нынешних реалий.
1
إظهار رد العمل التجاري
L.Osoblivets
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отдыхали с мужем в августе. Отель понравился, персонал вежливый. Особое спасибо администратору Екатерине(таких приятных людей теперь не часто встретишь). В номере все чистенько, все принадлежности на месте. Единственное удивление - нет холодильника!? В ресторане еда вкусная, правда дороговато. Хороший бассейн, хамам и сауна тоже на уровне, гидромассажи, купель!!!Вообщем-рекомендуем
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Приехали в отель большой компанией, локация, конечно, не самая удачная, парковки нет, но подумали, что не гулять же сюда приехали, пошли заселяться. Атмосфера внутри приятная, но пожалуй на этом все плюсы заканчиваются. Хотя, вру, замечательная женщина массажист и добротная тренажорка. Ну а теперь о "приятном": диваны и кресла в номерах грязные настолько, что даже в одежде сидеть не приятно, не говоря про то, чтобы спать на них. На диване спать нереально, весь скрипит и разваливается. В комнате очень духно, вентиляция не справляется, но так как в комнате нет окна приходилось открывать окно в туалете, и держать открытой дверь. Бассейн холодный, реально холодный, на второй день ребенок даже купаться не стала, просила сделать воду теплее. Сауна не самая теплая, хамам вечером включили, там можно погреться. Зона массажа находиться прямо у бассейна, поэтому там шумно, отдохнуть не удастся, если только в берушах. Есть различные купели, но не уверены, что их моют. Администратор и встречает на ресепшен и обслуживает в спа зоне, при этом ходит по спа зоне в уличной обуви. После 11 дверь в отель закрывают, и если Вы хотите покурить или просто подышать свежим воздухом, то придется искать ночного администратора, но не факт, что найдете. Завтрак - это отдельная история. Проходит он с 9 до 10 утра, заявлено, что шведский стол. Мы пришли в 9.30, на столах уже ничего не было, кроме каши и сосисок, пришлось искать персонал, чтобы принесли хотябы блинов. Только блины и принесли, причем холодные, но сметаны или сгущенки не долили. Если захотите утренний кофе, то обламаетесь, его там утром не наливают. Девушка ходила искала на улицу, нашла американо и разбавила молоком. Если хозяин и персонал не изменит своего отношения к бизнесу, то долго он не прорабатает, желания возвращаться нет ни какого.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Очень замечательный спа, мы были довольны всем! Уютно, чисто! Бани, джакузи, бассейн всё есть! Пивная купель, это действительно чудесно, рекомендую 👍 Доброжелательный коллектив, есть недочеты , но они незначительные 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Чернышев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Очень приличное место, где почти всё включено: бассейн, сауна, спорт. зал, просторный и уютный номер, да еще и целый сет пива и закуски на пробу! Пиво, кстати, очень понравилось.
За небольшие деньги можно отлично отдохнуть, за отдельную стоимость покушать (обеды и ужины не включены в стоимость).
Очень рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Рощанский
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличное место. Стильные интерьеры, прекрасная СПА зона, вкусная еда и пиво, вкусное и недорогое. В СПА зоне рекомендую не пожалеть денег на пивную купель. Прекрасная возможность ощутить себя сидящим в огромной кружке пива.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бердников
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12
Номера уютные. Еда очень вкусная. Спа, бассейн, тренажёрный зал огонь. Чистота. Атмосфера спокойная.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Суокас
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29
Хороший отель. Имеет тренажёрный зал и спа зону с бассейном и горкой, так же сауны : финская и хамам. Номер хороший. Есть свой ресторан. Хорошее обслуживание. Но матрас на столько мягкий, что спать было не очень ))), но это только для меня.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Антипова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Ужасный персонал, хамское обслуживание. На завтрак падали морс, который пахнет луком. Скудный выбор напитков (соков нет). Бильярдный стол и кии в пыли, время посещения не соответствует соответствует прайсу. Полотенца в номере пахли будто их не стерали, а только прополоскали.
Но плюсы также были: вкусное пиво, спа зона ( правда только до 21:00)
إظهار رد العمل التجاري
Надежда А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Отличный отель! Не читайте плохие отзывы! Отдохнули от души! Очень уютно и атмосферно ! Приедем ещё ни один раз !
1
إظهار رد العمل التجاري
Матрёна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Побывала с подругой на день рождение в этом потрясающем отеле, изначально должны били улететь в Калининград, но случилось обстоятельства из за которого пришлось за один вечер найти иное место для отдыха, выбрав этот отель вы ни капле не пожалеете! Каждому из сотрудников хотела бы выразить огромную благодарность за их вежливость, открытость, доброту, коммуникабельность и отзывчивость, каждый из них потрясающей человек, вы окажитесь как будто в большой, дружной семье где вас никогда не оставят без внимания. У массажистки золотые ручки, и огромная душа, она потрясающе выполняет свою работу, после неё и жизнь ярче станет и проблемы становятся уже маленьким, важным пройденным этапом. Сауна, хамам, бассейн и особенно горка меня порадовали как маленького ребёнка. Я была безумна Рада оказаться в таком месте, и конечно советую его всем!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Любовь
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Гостили в этом отеле в августе. Очень милое место,персонал замечательный,приветливый,внимательный. По правилам заселения должны были заселить после 14.00 , милая администратор Катя заселила сразу, был свободный номер.
Номера чистые, без излишеств, есть фен, халаты, тапочки, полотенца, гель, шампунь, вода бутилированная.
Завтрак включен,шведский стол. Очень понравились блинчики, но вот кофе нет, только чай, но можно купить на вынос рядом. Бассейн замечательный, красиво оформлен, есть горка небольшая,водопадик.
Свой ресторан, кухня отличная, вкусно, вечером живая музыка, по выходным.
В итоге все очень понравилось, вернёмся ещё.
Спасибо за гостеприимство.