Мне очень жаль, впечатление очень плохое! "Декорации"на 5, а обслуживание на 2. С 2 го по 5 е января ниразу номер не обслуживался, полотенца не менялись, мусор не выносили, уборки тоже небыло, не говорю уже и о постельном белье. Завтрак 1 час, посуды нет, еды очень мало, кофе за свой счёт или вообще не варят. Наш номер не уютный - кровать, шкаф, стол, один стул. Вентиляция отсутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Абрамова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Добрый день, пишу отзыв невыехав ещё из отеля. Номер нам с мужем понравился, просторный, с окном, все работает. Но у нас не оказалось тапочек и полотенца для лица. Мы не выясняли, почему так и взяли все с собой. Были у друзей в номере без окна, там действительно мрачновато. Интерьер и спа зона понравились. Негатив только после посещения ресторана. Нам сказали сделать предзаказ блюд, заранее, иначе будем долго ждать. В итоге, мы пришли даже чуть позже назначенного времени и стол был пуст, надо было ждать... В итоге с горем попалам стала появляться еда. Блюда вкусные: овощи на гриле и шашлык, тают во рту. В 20.00 пришла певица Ольга... Это отдельная песня. Спела две песни, тихо и без желания и ушла отдыхать. Я подошла и спросила, когда она будет петь, на что был ответ, что песню выбирайте, несите 500р тогда и споёт. Мы попросили её сопровождающего диджея ставить нам хотя бы просто любые песни, чтобы могли потанцевать. Но им это не понравилось и поставили только фоновую тихую музыку. Ситуацию спас некий Сергей, который оплатил несколько песен ей. Иначе так и просидели бы за столами. Вообщем, в этот ресторан ходить не советуем, пока не научаться работать официантки и не будет петь кто то менее алчный, чем эта "профессиональная" певица Ольга.
2
Екатерина П.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Начну с минусов - расположение, усталый интерьер, в нашем номере не было окон, вентиляция не работала (из-за этого стоял неприятный запах и было очень душно, ночь провели дискомфортно). Возможно в других номерах лучше. В спа не ходили (честно побрезговали). Постельное белье, полотенца, халаты чистые, но застиранные, не мягкие и не пушистые. Номер обошелся в 7к за ночь и точно не стоит своих денег.
Завтрак был скуден и безвкусен (нарезка сыра и вареной колбасы, каша, омлет, сосиски, блины - все не аппетитное).
Из плюсов - гостеприимный и доброжелательный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
София Г.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7
Нам с мужем не понравилось. Персонал работает вон из рук плохо. Грязно. Заляпанные жиром выключатели и стены в номере. Холодно. Шумоизоляции 0, стены картонные. Ремонт а-ля 2000 ые. Спа комплекс в отвратительном состоянии, все непонятно когда мылось и убиралось. Просили чизкейк, персонал про нас забыл на два часа, хотя мы уже оплатили его и ждали в номер по договоренности. Кухня плохая. Отель закрывается на ночь и вам нужно предупреждать об уходе из отеля и времени возвращения, и ждать по 30 минут на темной улице пока админ откроет дверь. Охраны нет.
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 29 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Не плохое место для отдыха, вкусная кухня, прикольный бассейн с массажами, в сауне и в хаммам холодно) если планируете хорошо погреться в сауне то вам не сюда. Номера тоже комфортные и чистые,но в душе напор воды оч маленький. В целом все понравилось, рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Tony Minkevich
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
Отличное место для отдыха всей семьей.
Отличный, душевный коллектив!
Благодарим за радушный прием и хорошую атмосферу.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Орлова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Номера в хорошем состоянии. все есть. ремонт очень даже приемлемый. Кровать удобная была, большая, двухспальная! Однако, диван оставлял желать лучшего. Ламели повреждены. спать очень неудобно было( и это, пожалуй, единственный минус. Очень просим руководителя обратить внимание на данный вопрос. Еда изумительная! все вкусное, свежее! Приготовлено изумительно! Обслуживание нам тоже очень понравилось. Доброжелательный персонал, очаровательная и приветливая Управляющая! Бассейн и зона спа очень красиво оформлены, все чистое, работает отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6288
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1
Все понравилось кроме еды. Бассейн, сауна и номер хорошие. В ресторане порции маленькие и оставляют желать лучшего. Но это не проблема, можно перекусить в другом месте
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Романов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
За цену 5500 за сутки, получили грязные номера (по всему номеру отпечатки пальцев, как будто руки об стены вытирали, на ковролине на полу сплошные пятна и волосы от прежних проживающих). Мебель вся опшарпаная и со сколами. Чтобы выйти из этого заведения после 21.00, нужно выслушать от женщины, которая представляется ночным администратором, что она не собирается тут бегать всю ночь, чтобы открывать закрытую ей входную дверь (хотя и выходил первый и единственный раз). В 7.30 утра хотел отнести вещи в машину, 30 минут стоял и звонил в звонок на стойке администрации, чтобы там хоть кто-то появился и открыл входную дверь, чем занимается этот ночной администратор, так и осталось загадкой. Заказывали завтрак на 8.00 утра, так этот ночной администратор, мало того что искали её с 7.30 утра, появилась и сказала что части заказанного завтрака не будет, т.к повора только пришли и ещё ничего не успели, хотя завтраки в этом заведении с 7.00 утра. Дождавшись к 8.30 заказанного на 8.00 завтрака, поняли что это есть просто не возможно. Овсяная каша состояла на 90 процентов из непонятной жидкости, сэндвич - из 2 подгорелых кусков хлеба, с куском ветчины посередине, толщиной с палец. Вообщем советую всем, кто хочет потратить больше денег с минимальным (отсутствующим) сервисом. СПА не посещал, так как хватило и этого всего, а так думаю ещё много чего можно было бы добавить в отзыв о этом "прекрасном" заведении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сулейманов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2
Хорошее место, доброжелательный чуткий персонал, приятный ремонт. Но цена высокая. Вернулся бы снова, если бы чуть пониже сделали
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22
В данном отеле с вами будут жить вот такие замечательные соседи, приятного отдыха 👌
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Андреева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Посетили в июле. Оригинальный дизайн помещений. Уютно и мило.
Бассейн супер! Красота. Гидромассажи. 2 бани. Горка.( Посещение Спа комплекса входит в проживание)
Хороший ресторан. Все было вкусно.
Нам понравилось!
Надеемся, что посетим ещё.
4
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Садыкова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13
Цена завышена, но спа зона достойная, номера ушатаные, но есть интересные зоны, дтский уголок рулит
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Брайнина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Номер очень тёмный, как в замке, не хватает окна, обслуживания в номере нет, сам интерьер, бассейн, на 2 дня отлично, на завтрак придешь к 10,его может и не быть, в общем ещё раз туда не поедем
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Савина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Ездили по купону. Отель очень понравился. Снаружи даже и не думали, он вообще не взрачный, но внутри, просто супер! Спа-зона замечательная, бассейн с солёной водой, гидромассажами,сауной и хамамом. Номер большой и чистый. Мы отдыхали втроём, я муж и дочка 8 лет. Завтраки были включены. Пообедать можно там же, шведский стол 400 руб с человека.
А ещё там черепахи, рыбы плавают и шиншилла в клетке. Вот с черепахами беда, условия не подходящие, руководство никак не покупает им инфракрасную лампу, а черепашкам нужно тепло. В итоге одна ослепла, от недостатка тепла и света, это очень расстроило. Мы очень просили улучшить условия жизни черепах, на что администраторы ответили, сто неоднократно говорили об этом руководству, но ничего не меняется. В остальном отель хороший, рекомендую. Фото нормальные не сделала, не подумала, что буду писать отзыв))
4
إظهار رد العمل التجاري
Зубчик Анна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Мы, отдыхаем в этом отели 3й раз!!! Персонал отличный( все смены) Очень вкусно готовят!!! Своя пивоварня!!!(пиво шикарное!!! ) Хамам, баня, бассейн с горкой!!! Спасибо Вам, большое!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
cefdaner
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Это просто хороший отель за свои деньги, все просто и со вкусом. Из шикарного хочу отметить: парные, ресторанчик, особенно шашлык, если заправка к салатам Цезарь не очень, то шашлык зачёт точно. Главный плюс это цена, номер на нас двоих с женой обошёлся в 7к, завтрак и спа зона включена. 3 порции свиного шашлыка, алкогольный коктейль, салаты Цезарь (один с курицей, др. с лососем) 2400. Сам завтрак в формате шведского стола, опять же самый простой, но все очень вкусно особенно каша и блины. В целом для чилового семейного отдыха рекомендую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Alisa Shimkus
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Отдыхала тут 4 раза, на свой день рождения. Очень все нравилось. Обычно попадала в 3 номер. В этот раз попала в ; и меня всю искусали. Кто? На дворе зима! Заехала я чистая белая! Это не аллергия, я врач. Вижу что это папулы укусов. Но кто кусал понять не могу. Изначально хотела там пробыть неделю. Слава богу сократила до 2х дней. Иначе сожрали бы меня целиком. Кровать осматривала, ничего визуально не нашла. Но кто то то меня кусал! Явно не комар!
А ещё приставали мужики, ломились в дверь. Даже сняла это на видео. Девушке из администрации сказала. Ничего не предприняли. Бежала от туда, аж пятки сверкали
6
Руслан
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отдыхали в начале августа в номере за 7000.Рчень удивился не обнаружив холодильника в номере... Вы серьёзно,? В номерах за 3000 в других гостиницах есть и холодильник и сейф а тут даже окна нет..Халаты стираеые-перестираные. Качество изображения в телевизоре отвратное из за плохого качества связи. . Самое лучшее что есть, это бассейн. Хамам работает плохо, надо ловить момент, когда пойдёт, а так откровенно холодно. Шведский стол бедный. Ни овощей ни фруктов. Пришли в через 15 минут после начала завтрака, а морс уже закончился. Персонала-ноль. Номер, ну очент уставший. Если не бассейн с гидромассаж ем и горкой был бы крайне не доволен этой гостиницей.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Золотухина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отдыхали сутки. Искали отель именно с бассейном и ресторанчиком, в котором можно отметить день рождения. Отель наши ожидания оправдал. Конечно, нет ничего идеального, кое-какие недочёты есть, но общего впечатления они не испортили. В ресторане заказали в том числе тарелку для большой компании и светлое пиво. Все было очень вкусно. Также понравился бассейн с массажными струями, сауна, хаммам.
Обслуживающий персонал внимательный. Особая благодарность администратору Екатерине Ивановой, официантке Анастасии Александровой и Анастасии Потаповой. Девочки старались оперативно решать все проблемы. Спасибо за хороший отдых. Мы своим друзьям рекомендуем данный отель.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Арес
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15
Спа очень скудноват. Бассейн и сауна. Хамам то ли не работал, то ли не нагрелся. Номера простые, не очень чистые. 7 тысяч за номер совсем не мало, а развлечений нет.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард М
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Отдыхали в спа в Вс в ноябре месяце. Общее впечатление в принципе нормальное, но второй раз не поедем. Раздевалка мужская протекает сверху с кровли как я понял, вокруг как то грязновато, причём везде, спасло только то что минут 30 в спа были одни, своей семьёи, потом пришли ещё посетители, но в принципе народу было мало, поэтому отдых удался.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Рыбин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Выбирал с супругой отель на 10 лет свадьбы, позвонил для уточнения деталей на ресепшен в 22:30 в субботу, хамоватая недовольная дамма отправила меня на следующий день, мол не её обязанности и чего вы звоните так поздно!
Описанные ниже претензии к персоналу чистая правда, уже было понятно без посещения в данный отель.
В итоге в этот же день, я позвонил в другой отель, где девушка приятным голосом все рассказала и помогла с выбором. Небо и земля, никогда я не встречал чтобы в отеле себя так вели на ресепшене, как у вас.
Если бы я был руководителем данного отеля, я бы уволи давно уже дамму на ресепшене, 1м днем, ещё бы и вписал о не соответствие должности.
Не рекомендую посещение
Администрация и руководство - задумайтесь
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Харитонова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Решили с подружками устроить девишник и заночевать в этом "чудесном" отеле..обо всём по порядку.
Настораживали конечно негативные отзывы,но надеялись всё же "а вдруг нам повезёт и владельцы прислушиваются к мнению клиентов" и исправляют свои недочёты,ан нет,не тут то было.
Забронировали 3х местный номер за 10тр сутки,Карл...10тр.,ну уж думали номер будет не плохой + завтрак включён за такие то деньги, по факту вышел номер 2х местный с доп.местом - совершенно неудобным диваном,так ещё он оказался и без полноценного окна!!!Вытяжки никакой,кондиционера нет, мы мучались всё время пребывания...Завтрак это просто мрак, растворимый кофе, насыпанный в сахарницу🙈 такого мы ещё не видели...Сосиски из разряда "не каждая собака такие будет есть", блины несолёные,несладкие...никакие.
Отель своих денег не стоит однозначно!
2
Наталья Алексеева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12
Питание хорошее, бассейн супер))) Единственный минус это уборка... пол в номерах грязный, на лампочках у кровати большой слой пыли, за диваном чего только нет(
إظهار رد العمل التجاري
Marina Sidorova
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отличное место, уже 2 раз отмечаем там день рождения. Ходим туда с детьми, очень нравится, легко за ними смотреть и всегда есть желеты и круги. В ресторане всё очень вкусно и по бюджетным ценам👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
JUICY COUTURE
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Отличное место для отдыха ,ездили по купону ,всё прошло отлично )Номера просторные ,чистые ,имеются халаты ,тапочки , шампуньки ,полотенца ) Бассейн офигенный можно включить разные режимы бурлелок по типу шарко только в бассейне ,включали водопад ,сам бассейн в стиле пещеры-необычно ,народу мало мы кайфовали ,хамам и сауна как и везде ,заказывали купель из липы (шла нам по купону )полный relax 😇Так же можно было сходить в спорт зал ,но после спа сил не было уже )))Перед сном заглянули в бильярд ,поиграли и легли спать!!!!Был включен завтрак ,еда вкусная ,так же есть шведский стол всего за 300 руб ,ешь хоть до потери пульса 😂😂😂ночью стало прохладно включили обогреватель -это огромный плюс ,что в номерах он имеется !в общем место отличное ,заплатили 5 тыс за 2 дня на двоих ,своих денег стоит даже больше 🌹приедем ещё )
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1309
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Еда,обслуживание,чистота на отличном уровне! Если что то необходимо купить,все в шаговой доступности! Невеста не вылазила из бассейна,все очень понравилось!
1
إظهار رد العمل التجاري
SuperPro
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Замечательный СПА-отель в центре Гатчины.
Решили устроить себе отдых от суеты и забот - и ни капли не пожалели. Номера чистые, уютные. Большая, удобная кровать. В номере есть телевизор, большой и аккуратный санузел с душем, феном и набором шампуней/гелей. Для посещения СПА предоставлены халаты и полотенца.
СПА заслуживает отдельных слов - во первых это большой, квадратный бассейн в котором можно и поплавать и получить много приятных массажных процедур за счет различных встроенных гейзеров, противотоков, пузыриков и т.д.
Очень оригинальный дизайн - в бассейне можно почуствовать себя в подводном гроте.
Хорошие, просторные сауна и хамам. Еще есть бочки-ванны, но мы ими не пользовались. Для детей есть горка, и удобные ступени для спуска в бассейн.
Рядом есть спортивный зал - где можно позаниматься на тренажерах.
Отдельных слов заслуживает ресторан. Во первых - действительно отличная кухня. Заказывали различные салаты, закуски, горячие гриль-блюда, настойки и пиво их производства - все на высшем уровне! Насколько мы избалованы - не было ни возможности ни желания что то сказать плохое. Прекрасные свежие, хорошо сбалансированные салаты с отличными заправками, мясо и цыплята (НЕ курица, а именно настоящий, нежный цыпленок!) мягкие, но при этом велеколепно замаринованные и зажаренные. Даже гренки к пиву были сделаны из отличного свежего хлеба, равномеренно прожарены и на хорошем масле.
Так, как мы были вечером в пятницу - в ресторане была живая музыка, программу вела и пела очень приятная девушка - Ольга. Красивый голос, умение понимать зал, тонко и быстро реагировать на настроение публики.
Что касается персонала - может быть нам повезло, но все девочки были замечательные. В ресторане работали Полина и Анастасия - улыбчивые, внимательные, аккуратные, быстрые, а адимнистраторами были Анастасия и на следующий день - Екатерина. Молодцы обе - внимательно выслушивают все просьбы и пожелания и очень быстро на них реагируют.
В общем, ставим оценку 5 из 5, и обязательно будем еще приезжать, и друзей с собой звать!
Очень рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маша Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Первый раз были тут 3 года назад. Оставил хорошее впечатление и приехали 16.12.22 с семьёй и друзьями. И пожелели об этом(((
Ресторан испортился, еда не вкусная и очень долгая подача... посуда грязная. Обслуживание на нуле. В номере грязно, полотенца, халаты настолько старые заложенные, что пользоваться ими не приятно. Они вроде чистые, но вид у них как у половых тряпок. Раскладной диван считайте без матраса, скрипучий, пружины впиваются. На кровати чуть получше матрас, но это неприемлемо для отеля конечно. Мы оплатили услугу "обед по системе шведский стол" нам её не предоставили. Вообще!!! После просьбы вернуть деньги, нам накрыли стол с супом и салатом. Ссылаясь на то что по выходным у них нет шведского стола и вообще мы должны (не понятно почему) обедать после приезда туристической группы. Хотя при заселении нам сказали обед с 12 до 16.
Вообщем не рекомендую для посещения. Персонал нужно ходить искать постоянно, даже оплатить счёт в ресторане нужно было икать официанта.
Живая музыка очень громко, в номере очень слышно, как и соседей за стенкой. с маленьким ребёнком сюда ехать была большая ошибка.
3
1
Sergey K.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Плюсы: вкусное пиво, зачетные ванны из хвои и пива, бассейн детям очень понравился, есть спортзал (не все тренажеры в строю), услуги массажиста
Из минусов: высокая цена, низкая температура в финской сауне и постоянные перебои с хамамом, да и детская комната похожа на сцену из фильма ужасов.
إظهار رد العمل التجاري
russian_smart_fox
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Две звезды ставлю за номер и удобную кровать, кроме пыли под кроватью (10 номер), никаких нареканий нет.
Ещё три снимают за:
- соотношение цена/качество, 7000 отель не стоит, 3000-3500 считаю, что достаточно.
- хамовитая администраторша в годах, на месте никогда нет, вечером сидит в ресторане, выпивает, утром хамит всем постояльцам. Такого отношения к гостям я ещё не видел!
- отсутствие завтрака. Накануне сказали приходить с 9 до 10, пришли в 9:30, из еды оставалась только каша. Чудом выпросили хлеб и яичницу, администраторша аргументировала тем, что повар спит и будить его она не собирается.
- при всем желании, но СПА назвать язык не поворачивается. Сауна холодная. Половина массажных струй в бассейне не работает. Вечером оставил плавки, утром их нашел на том же месте, можно сделать вывод, что не убирают.
- ресторан работает также не спеша, учитывая, что три официантки и не полная посадка, полтора часа ожидания - это не нормально! Через дорогу заказал пиццу и суши, приготовили за полчаса, ещё час в ресторане я ждал дегустационный сет. Пиво не понравилось, настойки водкой отдают. Ресторан рекомендовать точно не буду!
В плюсы отнесу зверушку в вольере и черепах.
1
артём
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
по поводу гостиницы ничего сказать не могу, ездим туда в спа-зону, сауна, хамам, бассейн , иногда сауна и хамам не очень прогреты, в раздевалках иногда бывает холодно, воду горячую в душе порой не дождатся ,ну есть свои нюансы , в принципе рекомендую. Цена могла бы быть поменьше.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Швецова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Ставлю звезды только за чистоту и вежливость администратора. Номер 4 без окна - обратите внимание при бронировании. Есть маленькая щель в техническом окошке в туалете. Но полноценным окном в комнате это назвать нельзя. На сайте об этом ни слова. Цена как за обычный номер, хотя условия в номере с крошечной технической щелочкой в туалете, вместо окна в номере, трудно назвать не только нормальными, но хотя бы приемлемыми. Очень душно, нет возможности проветрить, спать невозможно. Номер заявлен как 3х местный, но в нем двуспальная кровать и диван, на котором спать неудобно: сильный скрип и изношенная конструкция, элементы которой упираются в спину. Да, в номере чисто и приятный дизайн, но все вышеперечисленные минусы позволяют сделать вывод о том, что цена - 10 тыс в сутки за номер без окна, старый диван и отсутствие отдельного спального места для третьего гостя - явно завышена.
3
1
Владислав Швецов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Со стороны улицы не понятно где отель, внутри - необычно. Но номера это мрак полнейшний. Заселили в 15ый номер - окно глухое, в самом номере стоит смрад затухшей постиранной ветоши. Пытался принюхаться, но начала голова болеть. Выйти покурить на улицу ночью- это отдельный квест, администратор после 23:00 отель закрывают на ключ и приходится звонить постоянно и то вряд ли на вас трубку возьмут. в общем и целом меня хватило пробыть там меньше часа, после чего я по английски ушел. Не ведитесь на громогласное - СПА-отель в центре Гатчины - полное фуфло. Пусть подавятся своими 4500р. Вентиляции нет, стандарт кофе-чай тоже нет. Не советую никому, проезжайте мимо этого отеля. Читайте только негативные отзывы.
6
Олег Шепель
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20
Прекрасное место и замечательный персонал👍☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бурякова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Приятное место - кровати новые, матрас мягкий, приятно пожить в свежем ремонте, сделан скромно и со вкусом. Вида из окна нет, но номера светлые. Спа зона отличная - хамам не пахнет, пар хороший, звёздное небо на потолке)) вторая парилка большая. Мы брали пенный массаж и пивное обёртывание - всё понравилось. В стоимость номера входили пивные купели! Это прикольно! 25 литров пива плюс вода - и много пены - такое джакузи на двоих - приятно, плюс два стакана пива на выбор. Бассейн - чистый с подсветкой, с гидромассажной ванной, гейзером, водопадом, детской горкой - всё очень понравилось! Особо отмечу работу персонала - задают тон всему - вежливы радушны предупредительны, создают атмосферу релакса) в ресторане - живая музыка - был саксофон - красота и удовольствие. Гриль не понравился - суховат. В обед - шведский стол - было вкусно. Спасибо, отлично отдохнули. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Легчилин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Огонь отель и все их в комплекте примочки.
Были 4 раза, всё отлично.
Бар, местное пиво, территория, спа.
Для водной части туда самый смысл и ехать...бассейн, хамам, баня. Проживание там всё под боком
إظهار رد العمل التجاري
Теодор П
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21
Хорошее сочетание цены и качества. Наличие бассейна, сауны и хамам - очень большой плюс
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Стец
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Замечательный отель. Просторные номера, чистые. Есть все необходимое для комфортного отдыха.
Очень порадовал бассейн и СПА.
Завтраки в номер приносят, заказать и выбрать блюда можно заранее. Все вкусно было. С 11 часов работает внизу кафе-ресторан. Вечером было оживленно, играла музыка. Еда и напитки вкусные, порции большие и сытные. Своя пивоварня работает. Можно заказать специальный сет и попробовать все сорта пива.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Это тихий ужас… Отзыв именно про спа зону. Скажу сразу, были во многих спа-комплексах, бассейнах (в Спб и Лен области), но такого нигде не видели. Ходили трое взрослых и ребенок 3 лет.
1. Холодный бассейн, заявляют 30 градусов, на деле не больше 26
2. В раздевалках очень холодно (на улице -2, т.е не сильный мороз). Батарея в женской раздевалке не работает даже, на просьбу сделать как-то теплее, сказали никак.
3. В женской раздевалке два фена, работает один, в мужской раздевали фена совсем НЕТ. Не заслужили)
4. Пользоваться душем в раздевалке тоже нельзя, мыться в общей зоне надо, не знаю как
5. Дно бассейна грязное, если смотреть в очках.
6. Показывая бассейн, нам сразу сказали - босиком не ходите вокруг, думаю вывод понятен
7. Ну и напоследок на ступеньках в бассейне я разодрала ногу, есть острые углы видимо.
Идея классная, на фото красиво, на деле полное разочарование. А цена немаленькая по факту, 900 р/час человек.
юлия жучкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Отдыхали в этом отеле сутки. В принципе,если не искать специально минусы,то отдых получился с положительными эмоциями. Номер чистый,видно,что был косметический ремонт,санузел без нареканий,вода и горячая и холодная без перебоев,никаких неприятных запахов не ощутили. Завтрак отличный, на любой вкус: сосиски,омлет,блинчики, яйца варёные, сыр,колбаса,пирожные,овощи,кофе,чай,молоко,компот. Ужинали там же, шашлык и куриный и свиной вкусный, пиво местное и наливки тоже понравились. Спа зона уставшая,но пару часов отдохнуть можно, хамам отличный, в финской бане не хватало жара. Бассейн понравился. В номере не хватало прикроватных тумбочек. Полотенца,тапочки,мыло,шампунь, гель, халаты присутствовали. Кровать с хорошим матрасом, постельное белье белоснежное. В субботу в ресторане живая музыка, ненавязчивая, но репертуар устаревший. Персонал в ресторане и на стойке регистрации хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Персонал приветливый. В номерах чисто. В номере мыло ,гель для душа, шампунь,вода в бутылках, тапочки,халаты, полотенца. Правда халаты и полотенца сильно уставшие. Зона СПА ; хороший антураж,продумана зона для отдыха,сауна,хамам,красивый бассейн. Но видимо из-за постоянного наличия посетителей тщательную уборку не провести. Нет ощущения чистоты. Ресторан атмосферный,блюда вкусные, пиво понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Цветков Алексей
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 27
Все хорошо. Интересный интерьер, но в бильярдной душно и влажно, так как официанты через неё ходят в сауну. Нет парковки(
1
إظهار رد العمل التجاري
Гусейнова Мария
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Понравилось всё. Приветливые администраторы, всё расскажут, всё покажут и всегда во всём помогут. Хорошая Spa зона, только бассейн очень хлоркой пахнет. Муж был на массаже у Елены, прям отдельная благодарность, я думала его просто погладят, но ему помассировали каждую мышцу. Я получила кайф от пилинга и обертывания. Замечательный ресторан, всё очень вкусно. Отличный завтрак, шведский стол. Советую всем, в любом случае обязательно ещё приедем сюда.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Дерябина Наталья
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Персонал приветливый,все показали рассказали
Все понравилось,есть сауны,бассейн,спорт зал,правда не в е работает,теннис,бильярд русский
Очень красиво внутри
Минус что в меню только основные блюда,не разнообразно ,но все вкусно
И плюс бегающие тарашки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Владимировна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Единственный комплекс СПА в городе. Состояние не лучшее, пора делать ремонт. Но пока не критично. Зато есть всё: бассейн чаша, массажные водные кровати, водопад, маленькая горка (труба)
Дмитрий Токманцев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Иниерьер колоритный, но, внутри душно.. частично нет в наличии, а тоник (при его отсутствии) например, купить самим не разрешили.. и Настройки тёплые принесли .. но, пиво - норм, не дорого, меню в целом - тоже. Т е улучшить клиентоориентированность- и, будут визитной карточкой города, учитывая, что это целый комплекс для семейного, в том числе, отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Были с мужем в ресторане. Поразило как мало там людей, а тем не менее, в субботу вечером там поет девушка с очень хорошим голосом, любые песни: джаз, шансон, эстрада, в том числе в собственной классной обработке. Можно приятно посидеть с бокалом вина или их вкусным пивом. Шашлык тоже хорош! Не очень понравился только интерьер, хочется немного обновить)))).
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Прокопенко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Очень понравилось, хорошие номера, персонал, спа для детей вообще огонь, потому что с горкой.