خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
رقم القيد:1027739362474
الاسم القانوني:Страховое Публичное Акционерное Общество "Ингосстрах"
Вежливый персонал, помогли быстро и без проволочек, все очень понравилось, буду рекомендовать знакомым
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Оформляла полис осаго в 2022 году впервые, приехала в офис, всё оформили. Цена была дешевле, чем в остальных страховых, поэтому выбор был в сторону этой страховой. Для оформления полиса "здесь и сейчас" надо быть клиентом их страховой или приобрести что-то у них. Был приобретён полис на жизнь (стоил примерно 1000р), чтобы полис осаго активировался в ближайшее время, а не через 30 дней (как мне объяснили). Зимой (через полгода от оформления полиса) мне позвонили в пятницу вечером (за час до закрытия с учётом, что суббота и воскресенье выходные) и уведомили, что я якобы оформляла полис онлайн, допустила ошибку и мне надо доплатить ещё 2000р. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, ведь специально приезжала в офис, чтобы сотрудник проверил всю информацию и никаких ошибок не было. Смогла приехать в офис только в понедельник. Водили то ли к директору, то ли к начальнице отдела, предложили скидку за ситуацию на следующий полис. Всё на словах, конечно. Сказали, что предложат лучшую цену через год при оформлении полиса, также угрожали рассторжением договора (за их ошибку!). В итоге в этом году приехала в офис, а сотрудница, которая оставляла визитку уже там не работает. Вторая в командировке и когда вернётся - никто не знает!
Добавлю, что эти 2к я доплатила, т. к. беспокоилась о расторжении договора! После этого меня направили к другой сотруднице, которая снова допустила ошибку (уже в другом месте) в оформлении полиса!!!!!! О чём уже указала ей Я сама! И при мне его переоформили уже в ТРЕТИЙ раз!!!!!
Самим полисом воспользоваться не пришлось, страховых случаев не происходило (и хорошо, иначе из-за ошибок сотрудниц я бы и полисом воспользоваться не смогла). Но весь этот обман со скидкой за ошибку сотрудника - просто без комментариев!
Крайне не рекомендую данную организацию уже на этапе оформления договора.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Никитина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хорошее отношение, быстрое обслуживание и приятные сотрудники