Застраховал я автомобиль в Ингосстрахе. За не маленькие деньги. Произошло ДТП (не по моей вине). Произошло оно аж 15.04.24. Как полагается, сообщил... договорился... приехал на осмотр... дали направление на ремонт в сервис... в сервисе начали искать и закупать запчасти. Но... Ингосстрах начал просто ставить палки в колёса сервису: мол цены, по которым закупает сервис, их не устраивают. Тогда Ингосстрах решил сам закупить недостающие запчасти из необходимого списка. Сегодня уже 28.06.24. Запчастей нет. Ингосстрах вообще не шевелится. Можно сделать вывод - им всё равно на проблемы клиента. Быстро и чётко они только деньги берут. В итоге я очень не рекомендую эту страховую компанию!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16
Покупаешь машину и берешь каску в ИНГОССТРАХ за полную стоимость со всеми допами.
ОЖИДАНИЕ: если повредился диск (заранее оплачены допы за диски), то тебе страховая выдаёт направление на замену у дилера, ты приезжаешь, два часа пьешь вкусный кофе, и уезжаешь с новым диском на колесе. И по окончании года идешь в ИНГОССТРАХ и снова берешь каску за полную стоимость со всеми допами.
РЕАЛЬНОСТЬ: Либо 190 рублей, либо направление к ИП. ИП выдает срок 3-5 дней, по итогу больше двух недель машина на стоянке, краска сначала не подбирается, потом оттенок не совпадает, потом не ложится, отваливается. По концовке через две недели речь идет о том, что если я не куплю отдельный комплект дисков на зиму, а их диск зимой вдруг пожелтеет, то это не будет гарантийным случаем. Документы мутные, акт приемки еле добились, гарантия по итогу четко нигде не прописана. И по окончании года идешь в другую страховую.
1
Александр Кучура
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Сложно найти компанию, которая работает хуже в Беларуси. Качество предоставляемых услуг просто ужасное. Застраховал автомобиль при покупке в компании Атлант М, после продажи автомобиля сообщил об этом при наступлении срока уплаты очередного платежа по договору страхования уполномоченному специалисту компании Атлант М, которая занималась продлением страховки. Мне было сказано, что со мной свяжутся специалисты Ингосстрах объяснить какие документы необходимо предоставить и как оплатить средства, затраченные на ремонт моего автомобиля.
В итоге со мной никто не связался, не удосужились даже позвонить по телефону, номер которого есть в документах.