Ingosstrakh
77 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Небольшой офис. Но удобный по расположению для меня. Живая очередь, но ждать оказалось не долго. Менеджер Максим, помог, все объяснил. Хорошее обслуживание профессионалов. Дали консультацию, ответили на все вопросы.
ديسمبر 5 ، 2024
Единственное что не понравилось - проблема с парковкой, но сам офис тут не при чём. Хорошее впечатление осталось от компетенции сотрудников, все оформила быстро.
أكتوبر 26 ، 2024
Специалисты своего дела. Пришлось обратиться по страховому случаю, все оперативно, понятно! Рекомендую данный офис, а именно отдел урегулирования! Спасибо Максиму!!!
1
سبتمبر 24 ، 2024
Одна из лучших страховых компаний, с которыми приходилось иметь дело. Максимальные выплаты и оперативность принятия решений, вот чем радует Ингосстрах.
نوفمبر 28 ، 2023
Офис удобный, с сотрудником созвонились по страховому недавнему случаю( таксист -иностранный специалист подсуропил). Осмотр-акт-выплата. Всё чётко, по делу, без проволочек. Отлично!
1
أغسطس 28 ، 2024
Не все рассказывают как есть, после дтп слова человека кто делал осмотр рознятся со словами оператора на горячей линии(
أكتوبر 2 ، 2024
Удобная парковка, компетентные сотрудники.
Лучшая страховая компания!
أكتوبر 21 ، 2024
Самая ужасная страховая компания по КАСКО, с которой лично сталкивалась. Ждать ответа оператора приходится по 30 минут. На вопросы толком не отвечаю. Личный кабинет не работает, каждый случай следует заявлять через участкового. При покупке полиса говорят одно, при страховом случаи выясняется совсем другое. Страховая компания была навязана дилером. Больше здесь страховать никогда не буду и никому не посоветую. Остается только надеятся, что все отремонтируют как надо.
سبتمبر 13 ، 2023
Моя оценка за услугу по страховым случаям. Может я бы ничего и не стал бы негативного писать и думать, если бы не столкнулся ранее уже с такими обращениями, где другой агент помог в решение вопроса за неделю, т.е. сегодня пришел, через неделю уже получил деньги. Но здесь мало того, что долго ждал, так через 2 недели мне позвонили и сказали, что нет реквизитов, которые конечно же лично давал агенту. В общем проблема наверное в нежелании агента выполнять свою работу, возможно, он ее не любит. Как я понимаю там 2 агента, Максим - вот с ним лучше не иметь дела, а вот второму я бы поставил 5 звезд.
سبتمبر 11 ، 2024
Страхуем имущество всей семьёй. Спасибо Елене Александровне
أغسطس 22 ، 2022
Прекрасное место, очереди нет. Сотрудники очень вежливо и бережно относятся к клиентам. Особенно Елена Яковлева отзывчивая, быстро и качественно решила наш вопрос. Мастер своего дела. Большое спасибо Вам. Рекомендую всем..
1
أغسطس 7 ، 2022
Обращалась в разные офисы компании Ингосстрах . Очень понравилась работа сотрудника Михаила в офисе на Каширском шоссе. Всё чётко,
оперативно - осмотр авто, разъяснения по ДТП, ремонту, выбору СТО, заняло минут 15-20. . Страхую авто в этой компании уже неоднократно. И далее только в ней буду страховать. Спасибо за хорошую работу.
يناير 13 ، 2023
Быстро и профессионально всё оформили, спасибо Максиму Алексеевичу, объяснил доходчиво как действовать дальше, оформил документы, всё чётко.
3
1
يوليو 10 ، 2022
Оформлял страховку на автомобиль. Офис расположен удобно, рядом есть где запарковаться. Ждать в очереди не пришлось, очереди не было никакой. Персонал вежливый, знающий, быстро все оформили. Рекомендую.
1
يونيو 8 ، 2022
Согласился на ремонт машины чтобы было меньше проблем по осаго. В итоге отправили в сомнительный сервис, где не могут сказать сроки точные сколько будут делать дверь 3-7 дней, от чего зависит сказать толком не могут. Дозвониться узнать о машине не могу тел. Молчит. В страховой ничего никому не надо. Отправили и забыли. По касто отправляют в нормальный центр, а по осаго почему то в совсем другой. Вот отношение к клиентам, если каско то все более менее, а если осаго то просто ужас. Не советую страховать тут машины. Услуга есть а качественно и хорошо ее оказать не могут. По каско за выходные сделали капот, а по осаго дверь делать будут неделю.
يناير 18 ، 2023
Написано,что офис урегулирования , оказалось, что аутсорс какой-то .Потребовали нелепые документы и машину велели пригнать (выездных осмотров нет). Подал все через нормальный офис Ингосстраха в Москве - все приняли и машину приехали осмотрели.
يناير 31 ، 2022
«Недобросовестные страховщики» которые не указывают все подпункты страховых и не страховых случаев в договоре, лишь бы быстрее забрать с вас деньги а потом ссылаться что у них есть много «Но» вот как можно охарактеризовать данную компания. В начале года мне предложил их представитель поменять ипотечное страхование на ингострах. Я решил доверить весь этот год страхования этой компании. 24 января происходит страховой случай - потекла вода с потолка и по окну внутри и снаружи дома (причина: снег который ложится на крышу дома тает, стекает до водостоков и там намерзает, при замерзании он расширяется разрушая слои крыши, тем самым заходит под кровлю и уже попадая в теплый контур течет по потолку, стене, окну внутри и снаружи дома.) Я заполнил и отправил извещение по страховому случаю, приложив фото и видео и несколько раз предупредив что фото и видео полной ситуации происходящего не раскроют (так как вода больша часть затекает внутри стен - дом каркасный), прошу вызвать эксперта. На это как будто не реагируют. Тупо отписываются - ждите решение СК. На след день приходит решение от СК - в этом виноваты атмосферные осадки, а атмосферные осадки вдруг оказались не страховым случаем ссылаясь на статью 21 правил страхования
Стоп. Давайте разберемся в говоре: в нем указано сухо и кратко - залив, пожар, противоправные действия, стихийные бедствия. Лишь с одним указанием «Не являются страховыми случаями события, указанные в ст. 85 Правил страхования». В договоре нет подробных подпунктов о том что исключено. А значит под остальным я не подписывался. Ваше СК не любит читать договора? И решил в одностороннем порядке изменить условия дополнив пунктами.
Даже ссылаясь на 21 статью правил страхования вы не учли одного что атмосферные осадки - это стихия. А то что описано в пункте на который ссылается СК - это относится к квартирам в многоквартирном жилом доме. Вы СК похоже и здесь не читали договор что я страховал не квартиру а частный жилой дом и забыли что ставка страхования почти в 3 раза выше чем у квартиры.
Отсюда вывод что сейчас ск пытается притянуть за уши любые отговорки чтобы соскочить с выплат по страховому случаю. Это ваша политика работы Ингострах? Обманчивая, скользкая, не желающая добросовестно выполнить свои обязательства по договору.
Скрины пунктов страховых случаев из договора и решения СК прикладываю.
مايو 15 ، 2023
Кудряшова хамка,давно в сфере обслуживания не встречал таких,не дослушав вопроса отфудболивает в техподдержку и предлагает самому разбираться с приложением.
1
سبتمبر 10 ، 2023
Быстро, вежливо, качественно. Очень довольна.
1
ديسمبر 17 ، 2021
Так случилось, что пришлось оформлять ДТП , сотрудник Максим все быстро оформил , как и обещал через пару дней сообщил сумму выплаты, все устроило) не пришлось доплачивать, денежные средства ооооочень быстро поступили , теперь за оформлением , надеюсь не придётся) только к Максиму! Сотрудники предварительно по телефону проконсультировали , очень клиентоориентированные! Дальнейшего карьерного роста Вам ребята, спасибо за качественное обслуживание.
أغسطس 16 ، 2023
Обычная страховая компания, народу мало, машину страховать удобно
أبريل 22 ، 2024
Парковка есть,
очереди нет.
👍🤝🌞
يناير 27 ، 2022
Если Вы продаёте а/м у которой есть действующий полис КАСКО, то деньги Вам не вернут, если прошло 10 месяцев действия полиса. 2 оставшихся в счёт страховой. Даже если вы на разу не обратились по страховому случаю. Не понятно почему.
يوليو 8 ، 2023
Отлично работают, быстро и понятно
يونيو 6 ، 2021
Отличный офис, маленький и уютный! Работают очень классные менеджеры! Страховку на машину делаю всегда тут) спасибо)
سبتمبر 17 ، 2021
Долго, не организовано. Делают все не на совесть. Жаль , но приходится и с такими организациями пересекаться.
Будем надеется что когда то и они задумаются как и о своём новом уровне жизни так и их клиентов
1
يوليو 23 ، 2021
Не смогли помочь с продлением полиса ОСАГО, не объясняя причин, одни отговорки какие-то невнятные, будто бы компьютер заглючил, однако другим полисы оформляли. Пришлось обратиться к другому страховщику. Очень жаль было расставаться с Ингосстрах из-за некомпентенции сотрудников.
يناير 29 ، 2021
Страховался в разных компаниях, но посление годы оформляю ОСАГО только в Ингосстрах. Компания ведёт свою историю ещё со времён СССР, тарифы у неё в принципе, как и всех, мало отличаются. У меня был страховой случай, выплатили всё быстро и в должном объеме, без каких либо проблем. Страховать авто буду всегда здесь.
1
1
يوليو 24 ، 2022
Очень доброжелательный и квалифицированный персонал.
3
ديسمبر 22 ، 2023
Огромное спасибо
1
مارس 26 ، 2024
Всё отлично
أبريل 19 ، 2022
Не страхуют мотоциклы под разными предлогами, ссылаясь то на систему то зависшую программу, в общем детский сад.
1
يناير 8 ، 2023
Работают чётко, профессионально.
ديسمبر 12 ، 2022
Нормальный офис, специалист быстро решил мой вопрос
ديسمبر 14 ، 2020
Спасибо сотрудникам офиса !!!!!Сегодня обратился с проблемой не мог продлить полис на сайте.В течение 5 минут мне помогли с оформлением полиса.За что огромное спасибо!!!!
2
أغسطس 28 ، 2021
Яковлева Елена настоящий профессионал своего дела. Однозначно рекомендую.
2
يونيو 14 ، 2020
Отлично,приветливый персонал.
Быстрое обслуживание.
При страховании 15 машин время потратил 35_40 минут.
Приемлимые цены
2
يوليو 28 ، 2022
Страхуюсь только у них. Надёжно и выгодно.
أكتوبر 4 ، 2022
Сидят 3 наглых рожи и обманывают людей!!! Идите в любую другую фирму, но не к ним!!!!! Не теряйте время и деньги на этих мошенников!
أغسطس 15 ، 2021
Очереди, но сотрудник старается побыстрее решить вопрос каждого посетителя
أبريل 12 ، 2020
Сотрудники офиса никуда не торопятся, в процессе внесения изменений в полис не стесняясь занимались своими, далекими от исполнения служебных обязанностей делами. изменения внесли, но негатив остался.
5
مارس 18 ، 2019
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Приятно приходить. Всё подробно разъясняет. Вернусь ещё раз обязательно. Спасибо!!
5
3
يناير 24 ، 2019
Сотрудник Елена отлично знает своё дело.кроме того,что быстро выписала осаго,помогла востановить кбм мне и супруге(правильно составила заявление),помогла вернуть лишние деньги за два других автомобиля.хотя помещение не большое работаю три страховщика.рекомендую это отделение.
8
2
أبريل 30 ، 2019
Вроде вежливые, но 2 раза обращался, ни разу не помогли:
1. ОСАГО на мотоцикл-отказались , «30 дней ждать» говорят
2. ОСАГО на Авто на организацию отказались с постоплатой работать, праздники майские, какая предоплата от юр лица)
2
سبتمبر 25 ، 2018
быстро посчитали стоимость полиса ОСАГО, и заинтересовали страхованием недвижимости, приятно удивили цены, в сравнении с другими страховыми, когда закончится полис в другой компании обязательно приду страховаться в Ингосстрах Пушкино
5
أغسطس 25 ، 2020
Четко и по полочкам разложили все условия страховки, никаких подводных камней
1
نوفمبر 27 ، 2021
Очень отзывчивые сотрудники
مايو 26 ، 2019
Компетентные специалисты, в особенности Петр, быстро работает, вежливый и внимательный.
3
1
يناير 28 ، 2020
Один кабинет на всех, непонятно что , а не офис, не смогли обслужить и внести корректировки в полис, программа у них глючила...
1
2
أغسطس 22 ، 2018
удобная стоянка,
Страховала ОСАГО, вежливые и приветливые сотрудники, все подробно объяснили рассказали.
8