Обслуживание сквозь пальцы на отвали , это то ощущение которое я получил посетив данный офис.
Права закончились в декабре 2024 , сотрудник уверял что продление прав на 3 года отменили.
Но все равно предложила продлить полис , в ответ я спросил , а зачем ?
Если права по вашему не действительны , и по факту полис не будет действителен с такими правами и не дай бог происшествие , и в выплате откажут…..
Логично же , на что сотрудник замялся и сказал - ну как хотите в общем можете поступить 😀😀😀😀😀
По факту поехав прям в гаи , начальник подразделения с коллегами - утвердительно сказали - права автоматически продлены и действительны.
Посоветовали поменять страховую компанию , на более компетентную
Тут я так понял из ситуации - просто надо срубить денег за полис , выполнить план
إظهار رد العمل التجاري
EVSH
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Здравствуйте. Всё понравилось. Не раз пользовался услугами данного офиса Ингосстрах. Вежливый персонал. Всё происходит быстро, без очереди. Удобная парковка на которой всегда имеется место для машины.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий со своим мнением
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29
Грамотные сотрудники, всега помогут, что в офисе, что на звонке. Молодцы, несколько лет оформляю здесь полис, нариканий нет, только положительные эмоции.
إظهار رد العمل التجاري
Maria_jan
مستوى 2 لاعب
ديسمبر 23 ، 2024
Спасибо Юлии, все доступно объяснила и быстро оформила документы! Очень приятно!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Баушер
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
У меня произошло ДТП по вине вашего клиента. Чтобы написать заявление, нужно ехать в Апрелевку. Прошло больше недели от СК тишина, я самостоятельно начала звонить в СК чтобы узнать где документы, где сумма выплаты. Почему вы прислали документы после того, как я вам позвонила?!
В заявление было указано о выплате денежных средств. Но почему то СК решила без моего согласия выдать мне направление на ремонт и плюс ко всему в Зеленоград. У меня вопрос ваши сотрудники адекватные?! Троицк и Зеленоград, почти 100 км в одну сторону.
В очередной раз я поехала в Апрелевку и снова написала заявление о выплате д/с.И опять я сама начала звонить и узнавать, что с заявлением. Ответ прост ваше заявление будет рассматриваться 30 рабочих дней. Почему так долго???
Вы нарушаете мои права !Вы обязаны предоставить мне выбор ремонт или Д/С.Если в течении нескольких дней мы не придём к общему согласию, придется обращаться к юристу, чтобы готовили документы в суд. Все исковые издержки, в том числе работу юриста будет оплачивать ваша СК.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лора Самохвалова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Четко, быстро без очередей,профессионально.Доверяю Ингостраху
إظهار رد العمل التجاري
Наталья З.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Оформляем страховки на машины, всё устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
fd@lttsib.ru
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Адекватные и внимательные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Генов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Всё очень хорошо спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Puz999
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
При оформлении полиса осаго допустили ошибку, записав собственником автомобиля меня, а автомобиль поставили на учет на супругу. Посетил этот офис с просьбой внести изменения в полис, на что мне сказали, что этого сделать невозможно, нужно разорвать договор и заключить новый с предоставлением нового договора купли продажи, либо договора дарения, при этом я теряю 25% от оплаченной суммы. В результате я обратился к менеджеру у которого делал этот полис и за 5 минут были внесены необходимые изменения. Вывод: либо сотрудники не хотят работать, либо разводят на деньги
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Мартынов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Удобное расположение, очереди нет, ушло не более 5 минут
إظهار رد العمل التجاري
Алишер Исхоков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Не умеет работать с клиентами
1
إظهار رد العمل التجاري
Курбанбай Ю.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
alex brichelli
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Все замечательно,быстро и аккуратно
1
إظهار رد العمل التجاري
EL.Ya
مستوى 19 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Осень внимательные и душевные сотрудники одной из лучших страховых компаний. Офис расположен удобно, с парковкой.
إظهار رد العمل التجاري
ванек новиков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Отказываются страховать мотоциклы без ведомых причин. Онлай тоже не получается всё время разные причины!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Л.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Занесло меня в эту ужасную организацию.Страховой случай по ОСАГО, я потерпевшая сторона и жесть началась с приема документов, сотрудник проводивший осмотр авто совершенно не компетентен, на вопросы по страховой выплате, постоянно отправляет на горячую линию, но я уже сижу в офисе и вы представитель компании?!
Заполнили заявление, дал на выбор список станций для ремонта, а оказывается на них мой авто не ремонтируют.Как такое возможно?
Далее прикреплённый менеджер, по телефону, так же предложил выбрать станцию в таблице на сайте и вот незадача, опять не ремонтируют.Как так то?Компания Ингосстрах?В итоге отношение к клиенту просто как к г...., сами выбрали за меня станцию и отправили направление почтой России🤦♀️Ещё бы голубями.21 век почтой России, не электронной с уведомление, а обычной.
Сделали все, чтобы я ужаснулась.
Это я ещё не ездила по направлению в сервис...
1
Екатерина В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Не смогли оформить ОСАГО. Сотрудницы не дали внятного ответа, сказали только "Вам надо ехать в офис в Москву, там сможете переоформить, но там долго или идите в другую страховую".
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Очереди, неприветливые сотрудники, отказ в оформлении полиса ОСАГО грузового автомобиля без предварительного осмотра. Запись на осмотр на январь 2022 года.
Когда возникает тема выплаты денег клиенту, то эта компания сделает все, чтобы их не платить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Сотрудники отделения невежды и хамки, имея таких сотрудников на рабочем месте вы теряете свою репутацию надежной стразовой компании.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Раннева Наталья
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Всем советую страховать там. Быстро, 10 минут и автомобиль застрахован.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Жоль
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Добрый вечер. Не давно была в этой страховой компании. Как мне показалось приветливые и компетентные специалисты. Быстрое обслуживание. Дружелюбная обстановке. Советую .
Юлия Головкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Страховаов машину. Осталась довольна. Грамотный персонал, и при моем нестандартном случае легко разобрался, тогда как другие страховые не могли.
Когда на наступил страховой случай, без труда записалась к специалисту на осмотр, была выплачена страховая сумма, которая меня полностью удовлетворила.
1
Александр Сергеевич
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Небольшой офис. Вполне удобная парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соловьев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Всё быстро и добродушно
إظهار رد العمل التجاري
Бирюков И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Грамотные, вежливые, доброжелательные специалисты, быстрое обслуживание, без навязываний дополнительных услуг, приятная обстановка, каждый раз приятно сюда возвращатся.
5
4
Елена Сетапа
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2019
Пользуемся уже 5лет. Нинаких нареканий. Парковка удобная ,персонал грамотный,офис комфортный.
5
3
Ильич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Без свидетельства о регистрации Т С оформление страхового полиса затягивается по времени,по регистрационному номеру тоже ничего не могут оформить
2
Виктор Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Некомпетентные агенты не знают как оформить полис ОСАГО по выписке из электронного птс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Р
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Страхуюсь только здесь
إظهار رد العمل التجاري
Иван Чевгаев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Очень выручили при регистрации авто, рядом в ГАИ, переделали полис на нового владельца. Спасибо.
ден обломов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Никогда в жизни не буду страховаться в ингосстрах!
За дтп выплатили 7000 за треснутый бампер и разбитую фару, машина не жигули а туарег
1
1
Оленка Т
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Сотрудники мало что знают. В начале говорят одну сумму за страховку, потом когда приходишь страховаться озвучивают намного больше. А на меньшую сумму, которую озвучивали ранее, говорят, что вы врете и такого не может быть. Вообщем пытаются выудить деньги
1
2
Суннат Наркулов
مستوى 30 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Хороший Место для развлекательных мероприятий
1
Илья Бондарович
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Компетентные, на мой взгляд, сотрудники.
Не было проблем ни с оформлением полиса, ни с выплатами при обращении по ДТП.
1
3
Александр Новожилов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2019
Когда возникает тема выплаты денег клиенту, то эта компания сделает все, чтобы их не платить. Следующая страховка будет уже в другой компании, про эту забываем.
4
3
Ольга Полунина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Ужасные сотрудники, делать ничего не хотят. Говоришь им одно оформлять, делают другое. Отношение хамское, как будто ты им должен.
2
5
Михаил Романов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2018
Все прекрасно. Быстро и качественно. Вежливый и приятный персонал. Рекомендую
6
2
кривцунов В
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Не было зеленой карты. Информации не было. Постояли очередь а мне заявляют что зелени нет.
3
1
Михаил Игнатченко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Все чудесно
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Kachakova
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Очень долго вносили изменения в действующий полис ОСАГО!
1
Виктор Глебов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
С выплатой страховки не сталкивался, а как точка продаж и оформления нормально и адекватно.
5
3
Ибрагим Бабаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Приятное внимательное обращение к страхователю
виктор с
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Переоформлял полисы, быстро, вежливо.
Константин Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
На байк делать полис перестали.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тадеущук
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
В субботу с утра один сотрудник и толпа желающих.
Суббота все же!!!