Ноль клиентоориентированности, начиная с первого этажа. Все с кислыми недовольными лицами. Приехала внести данные о страховой в омс новорожденному ребенку, начали требовать оригиналы СНИЛС и омс, когда сейчас все в электронном виде на новорожденного. Сложилось впечатление, будто сотрудница подумала, что я просто прогуляться вышла, а не дело сделать, хотела меня домой отправить.
Ирина Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
11.07.24 внесли изменения в полис ОСАГО в части собственника, смогли сделать в третьем офисе, сегодня в ГАИ узнали что в электронной базе такого полиса нет вообще. По телефону сказали что какой-то технический глюк, но полис действует. Не рекомендую данную компанию, страховались тут потому что была лизинговая машина, но больше сюда не обратимся.
Сергей Алексеев
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23
Отличная компания и вежливо-грамотный персонал!!!💫
Инкогнито 1530
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6
Охрана на входе просто топ, женщина с юморком 🤣поможет, подскажет.
Жанна Шеленко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Оказали услугу по замене страхового полиса быстро и качественно. Вежливая приятная девушка сразу распечатала выписку и все объяснила.
1
Анна Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Пришла в офис в пятницу в 9:00. Кабинеты на 6 этаже закрыты отдельно на дверь на магнитном ключе. На двери висит расписание работы, я попала в рабочее время. Звонка нет. На стук не открывают. По номеру телефона офиса не ответили три раза. Через маленькое окошко в двери видела, что сотрудники в отделе есть. На прием так и не попала.
Написала на сайте в обратную связь, как попасть на прием, если никто не отвечает. Ответ ниже на скрине. "Спасибо" за "великолепный" сервис и впустую потраченное время.
1
Александр Веденеев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Впервые за пять лет страхования ОСАГО в ингосстахе, столкнулся со страховым случаем и мошеннической схемой работы при выплате. По телефону говорят сумму 52 000, есть запись разговора, выплатили 26 000. Дали супруге на подпись какой-то документ, как позже объяснил юрист, соглашение, в которой нет никаких калькуляций и расчётов. Пообещали отправить на почту, чего само собой не произошло.
Почитав отзывы на ресурсах в интернете, ингосстрах занимает "почётное" 15 место и случаев откровенного мошенничества масса. Люди "попадают" на 300 и более тысяч рублей, причём спустя почти 3 года после страхового случая, когда при выезде за границу у них оказывается судебная задолженность, о которой они не были оповещены.
Подобные схемы не только в ОСАГО. Резюмируя, хочется охарактеризовать компанию, как "Дно страховых услуг в РФ"
1
1
Анжелика Дорохина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Отличное отношение, решили проблему за минуту
Елена
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Оформляла медицинский полис, очень быстро, специалист грамотный и приветливый, все объяснила.
2
Elijah
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
1. В отделе медицинского страхования в отделе продаж не соблюдают масочный режим.
2. Обслуживание очень медленное. В 603 кабинете не было ни одного клиента, а сотрудница не собиралась работать. Пришлось заставлять.
Ингосстрах, в чем ваша проблема? Думаете, у вас нет конкурентов? Почему я должен напрягаться, чтобы отдать вам свои деньги?
1
11833 Краснова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Быстрое оформление полисов омс. Нет очереди, не нужна предварительная запись. Офис работает с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.
2
анна к
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
В данной компании все обьяснили, рассказали, я получила подробную консультацию по теме, сотрудники вежливы и обходительны.
1
1
Наталья А
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Хотела застраховать мотоцикл. Наплели что нужно с начала пройти тс, в общем вежливо послали. Больше к ним не пойду!!
1
Евгений Самойлов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Отличная компания, как всегда все быстро и качественно.
1
Наталья Наумова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Хороший персонал и уютная обстановка
1
Мартин Иден
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Быстро поставили штамп в медполис другого региона, очереди не было, подробно объяснили все
1
1
Don’t predent just bе
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Девчонки в автостраховании очень выручили евро протоколом, спасибо им огромное!!
2
Максим Горохов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Сделали все быстро, оперативная поддержка.
2
Мила К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Внутри помещения нет указателей Ингосстрах
1
1
Иван Федорович
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Все вежливо и оперативно
3
1
Артём Максимцев
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2020
Соблюдать условия карантина и носить маски
1
5
ГБУЗ НО "Первомайская ЦРБ"-2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2017
Добрый день! Не возможно дозвониться до СМО в г.Нижний Новгород.